店員崗位職責

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的店員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責歌德老酒行(虹橋機場(chǎng)精品店)的日常銷(xiāo)售工作;

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負責區域的`衛生清潔工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、具有高端酒類(lèi)、高檔化妝品、奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開(kāi)朗,具備親和力;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

　　4、會(huì )簡(jiǎn)單的辦公軟件操作。

店員崗位職責2

　　1.根據心中領(lǐng)導的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成復印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給相關(guān)領(lǐng)導。

　　2.完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。協(xié)助中心主任對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

　　3.根據要求領(lǐng)用日常辦公用品、勞保用品，并及時(shí)登帳。管理本部的`財產(chǎn)帳目，做好辦公室設備管理。

　　4.節假日協(xié)助公司發(fā)放福利禮品，保持辦公室的衛生清潔。做好技術(shù)中心人員月考勤。

　　5.負責及時(shí)更新公司更改后的表格，并指導本中心員工填寫(xiě)。

　　6.負責中心固定資產(chǎn)、低值易耗品、備品備件、工具的分發(fā)及管理工作，負責編制資產(chǎn)清單，并定期對中心各項資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和及時(shí)更新。

　　7.履行公司的保密制度，對各類(lèi)檔案、說(shuō)明書(shū)、培訓手冊等文件資料負有保密義務(wù)，嚴守公司機密。

　　8.協(xié)助主任做好日常管理工作，完成部門(mén)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

店員崗位職責3

　　【工作職責】

　　1.負責公司手機、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;

　　2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3.負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行,完成銷(xiāo)售計劃;

　　【任職資格】

　　1.18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

　　2.具有良好的服務(wù)意識,語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

店員崗位職責4

　　1．負責賓客娛樂(lè )活動(dòng)的安排、接待及預訂等工作。

　　2．負責解答賓客提出的要求和疑難問(wèn)題。如：酒店里的.康樂(lè )設施及活動(dòng)項目、開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)性質(zhì)、費用標準和其他問(wèn)題。

　　3．負責安排活動(dòng)項目的管理，服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。

　　4．嚴格把好驗證關(guān)，并注意客人健康情況，對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結膜炎、傳染病及酗酒者禁止進(jìn)場(chǎng)游泳。

店員崗位職責5

　　1、主動(dòng)、熱情、禮貌接待顧客，服務(wù)耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù);

　　2、完成飲品的調配;

　　3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

　　4、協(xié)助店長(cháng)日常對店鋪日常營(yíng)運管理;

　　5、服從其或以上領(lǐng)導指揮，團結并幫助同事工作。

店員崗位職責6

　　1、負責門(mén)市的日常經(jīng)營(yíng)工作;

　　2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;

　　3、確保收銀金額無(wú)誤;

　　4、接待顧客應主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

　　5、運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　6、服從店主管或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作。

店員崗位職責7

　　1．對火龍果入庫的管理：

　　倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后，及時(shí)對待入庫火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數量和稱(chēng)重記錄，填寫(xiě)入庫單，經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認后收貨入庫；

　　2．入庫單由倉管員填寫(xiě)，須內容清晰，要素齊全，數據準確，一式三分，交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份，倉庫留底一份；

　　3．庫存管理：

　　倉管員根據公司要求和火龍果的特性，對火龍果進(jìn)行有效的.在庫冷藏分類(lèi)管理，定期檢查在庫果品，定期核對在庫數量，及時(shí)匯報并按規定處理變質(zhì)水果；

　　4．對火龍果出庫的管理：

　　公司對銷(xiāo)售倉實(shí)行定額（500箱）庫存管理，倉管員須每天對銷(xiāo)售倉進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，根據實(shí)存數與定額數的差異數進(jìn)行每日出庫補充，并填寫(xiě)出庫單；

　　5．火龍果出庫要遵循先進(jìn)先出原則，先入庫的果品先行出庫，以減少水果損耗，增強管理效益；

　　6．出庫單由倉管員填寫(xiě)，須內容清晰，要素齊全，數據準確，一式三份，經(jīng)倉庫與銷(xiāo)售部門(mén)人員雙方確認后，交銷(xiāo)售部和財務(wù)部各一份，倉庫留底一份；

　　7．倉庫管理員要建立火龍果進(jìn)銷(xiāo)存臺賬，對火龍果的進(jìn)出庫數量和庫存數量進(jìn)行臺賬記錄和管理，并保持臺賬數量與實(shí)際數量一致；

　　8．對倉庫庫存情況進(jìn)行看板管理，每天將前一日庫存數量和當天進(jìn)出庫數量及時(shí)登錄白板，以便公司及時(shí)了解倉庫庫存情況；

店員崗位職責8

　　1、模范遵守國家的法律、法規和本酒店的規章制度，不得損害酒店的榮譽(yù)和利益，爭當一名好員工。

　　2、要牢固樹(shù)立安全意識。熟記、熟知安全管理規定，確保自身安全。要嚴格保守酒店經(jīng)營(yíng)、客源等一切事務(wù)秘密。

　　3、保持衣冠、頭發(fā)整潔，常剪指甲。女員工要淡裝上崗，男員工不留長(cháng)發(fā)、胡須。

　　4、要有認真的工作態(tài)度、嚴格的工作標準，努力學(xué)習本崗位業(yè)務(wù)知識，熟知操作流程，提高工作技能。

　　5、接待客人時(shí)要面帶微笑，語(yǔ)氣溫和文雅，使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語(yǔ)。聽(tīng)到批評、意見(jiàn)時(shí)不辯解，冷靜對待。遇到客人詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　6、保持有序的工作秩序，上、下班不遲到、不早退，要提前三分鐘進(jìn)到崗位作好工作準備。

　　7、不在班前和工作時(shí)間飲酒，嚴禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙，不在工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情。工作時(shí)間不串崗，不窩工、不辦私事。未經(jīng)允許，夜間禁止離開(kāi)駐地，嚴禁私自下海野浴。

　　8、要養成講衛生的美德，不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物，自覺(jué)維護酒店的`公共衛生。

　　9、工作時(shí)間要著(zhù)裝整齊，要求必須著(zhù)工作服的崗位要穿著(zhù)工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。

　　10、發(fā)揚團隊精神，同事間要做到友愛(ài)、互讓、互助，不搞幫派，不作有損團結之事。杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。

　　11、要樹(shù)立以酒店為家的意識，時(shí)刻為酒店利益著(zhù)想，養成勤儉節約習慣，下班之前要檢查門(mén)窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水等現象。節約使用日常消耗品，不浪費飯菜，愛(ài)惜酒店一切物品和設備。

　　12、員工因其它原因要辭去現職工作，要提前向酒店負責人提出辭職申請。

　　員工凡違反上述規定一項扣10分；情節嚴重一項扣20分；每10分為２0元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。

店員崗位職責9

　　1、清理店內衛生

　　2、清點(diǎn)展柜擺設、樣機開(kāi)啟

　　3、以淘寶店子賬號登陸千牛工作臺運營(yíng)淘寶店。

　　4、記錄昨天所有員工出勤、開(kāi)消、收入。

　　5、記錄倉庫所有設備進(jìn)、出數量

　　6、掌握所有產(chǎn)品零售價(jià)格、了解產(chǎn)品性能及參數

　　7、網(wǎng)絡(luò )宣傳，匯總記錄網(wǎng)絡(luò )發(fā)貼前的注冊信息（賬戶(hù)及密碼）

　　8、掌握并跟進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)貨、退貨、返修等時(shí)間及結果

　　9、配合稅務(wù)人員做好每個(gè)月報稅，不犯錯。

　　10、管理店里人、物的安全。

　　11、節約用電，電腦長(cháng)時(shí)間不用及時(shí)關(guān)機；下班時(shí)間關(guān)閉樣機。

　　12、重要文檔及時(shí)備份。期待結果：

　　1、獨立經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪、淘寶店鋪。

　　2、掌握其他人員工作品質(zhì)、去向、工作內容及進(jìn)展。

　　3、能獨立對產(chǎn)品進(jìn)行口頭報價(jià)、書(shū)面報價(jià)、方案制作。

　　4、掌握一切稅務(wù)。

　　5、宣傳業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)。提醒：想進(jìn)步要改進(jìn)項：

　　1、按時(shí)就位

　　2、任何問(wèn)題（包括個(gè)人建議、不滿(mǎn)）及時(shí)反饋、詢(xún)問(wèn)。任何結果、進(jìn)展及時(shí)匯報

　　3、換位思考，應對任何人把自己放在客戶(hù)角度找想法、找應對辦法

店員崗位職責10

　　1、負責全面的店面、員工、采購、人事等管理。

　　2、負責各種規章制度的宣布和執行，并提出合理化的建議。

　　3、負責老板下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　4、負責掌握每日、每周、每月銷(xiāo)售指標的完成情況，并按時(shí)向老板匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況。

　　5、負責收集競爭對手或同行的各種情況。

　　6、有權參與店員的招聘工作。

　　7、有權對員工給予獎勵和處罰提出建議。

　　8、有權辭退不符合要求或變現惡劣的`員工。

　　9、有權根據員工的表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)。

　　10、有權對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查或評定。

　　11、有權對員工進(jìn)行教育、指導和培訓。

　　12、有權對店內突發(fā)事件進(jìn)行處理。

　　13、有權拒收有質(zhì)量問(wèn)題的原料物品。

　　14、做好店內收銀工作，嚴格控制差錯率。

　　15、有權核實(shí)檢查本店進(jìn)貨票據。

店員崗位職責11

　　職責描述:

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷(xiāo)售指標;

　　2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調;

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理;

　　4、協(xié)助商品、物料的`調配和有效管理;

　　5、店鋪環(huán)境管理;

　　6、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的處理;

　　7、應聘店長(cháng)的,需要進(jìn)行對店員的管理;

　　8、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、口齒清晰,表達伶俐,溝通交流能力良好;

　　2、愛(ài)與人溝通,互動(dòng)能力強;

　　3、有一定的抗壓能力,落地性強,富有責任心。

　　4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、

　　5、條件優(yōu)秀可應聘店長(cháng),副店長(cháng)。

店員崗位職責12

　　1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

　　2、上班時(shí)不遲到、不早退、不無(wú)故請假，沒(méi)有特殊情況不能隨便調班、工休。需要調班、工休時(shí)經(jīng)請示主管以上批準后才能生效，不擅離工作崗位，需要離開(kāi)時(shí)，做好離崗登記方能離開(kāi)閃位。

　　3、要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹商品，做到面帶微笑、有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理商品，使其整潔美觀(guān)。

　　4、對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。

　　5、站立姿勢要端正，不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。

　　6、不準在柜臺內會(huì )客、辦私事。當班時(shí)間不準購買(mǎi)自己經(jīng)營(yíng)的'商品。

　　7、不準在柜ft或倉庫內吸煙、吃東西、看書(shū)、睡覺(jué)、聊天等。

　　8、全柜人員要團結一致、齊心協(xié)力把各項工作做好。

　　9、自覺(jué)搞好柜臺內外的環(huán)境衛生和商品衛生。

　　10、不準把私人的包、錢(qián)帶進(jìn)柜臺，發(fā)現后沒(méi)收。

　　11、嚴禁私套外幣，不準收客人小費及故意多收費。

　　12、不亂拿、亂用商品，不準亂吃散包食品。

　　13、交接班時(shí)做到：交接清楚，貨款相符，簽名負責。

　　14、不準提前更衣下班及提早停止售貨。

　　15、下班時(shí)，關(guān)斷一切電源，鎖好保險柜和門(mén)窗，做好防火、防盜工作。

店員崗位職責13

　　（一）店長(cháng)的職責

　　崗位責任：

　　1.具有一定的本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設備；

　　2.定期對工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓，對工作人員思想的高度統一做再調整；

　　3.以身作則，吃苦耐勞，團結店員、互相協(xié)助；

　　4.對店內工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理，做到公正、公平、公開(kāi)，嚴禁假公濟私、濫用職權，打擊報復或進(jìn)行包庇；

　　5.凡店內出現投訴、賠付事件，店長(cháng)都應承擔相應的經(jīng)濟處罰責任，并從當月工資中扣除；

　　6.對店內工作人員工作質(zhì)量認真考核，嚴把洗衣質(zhì)量關(guān)，監督店堂經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節；

　　7.認真執行公司總部及店內的各項規章制度，嚴禁陽(yáng)奉陰違、有章不循；

　　8.每天應對設備的使用、維護、及生產(chǎn)場(chǎng)地的衛生進(jìn)行監督檢查；

　　9.對出現顧客投訴、索賠事件，應及時(shí)按規定進(jìn)行適當處理，并及時(shí)上報公司企管部。

　　（二）副店長(cháng)的職責

　　代理店長(cháng)：

　　在門(mén)店店長(cháng)因事外出或不在店內時(shí)，由副店長(cháng)代行店長(cháng)的職責，負責門(mén)店的全面管理工作，并與店長(cháng)輪早、晚班。

　　實(shí)習店長(cháng)：

　　通常，企業(yè)會(huì )有意識地在各門(mén)店安排一批副店長(cháng)實(shí)習，讓他們熟悉并掌握門(mén)店店長(cháng)的全面管理工作，為今后企業(yè)的不斷發(fā)展，培養后備的'經(jīng)營(yíng)管理人才。

　　店長(cháng)助理：

　　店長(cháng)的事務(wù)面廣，并繁雜。門(mén)店的整體工作計劃制定以后，就需要副店長(cháng)協(xié)助店長(cháng)按照計劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中，細致地逐項安排落實(shí)，并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果，做到拾遺補缺。

店員崗位職責14

　　1、目的：為規范企業(yè)的質(zhì)量管理工作，保證藥品質(zhì)量。

　　2、依據：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。

　　3、適用范圍：適用于質(zhì)量管理人員。

　　4、責任：質(zhì)量管理人員對本職責的實(shí)施負責。

　　5、工作內容：

　　5.1 貫徹執行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業(yè)的施行。

　　5.2 負責起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導、督促質(zhì)量管理制度的執行。

　　5.3 負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。

　　5.4 負責對供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。

　　5.5 負責藥品質(zhì)量的查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的'調查、處理及報告。

　　5.6 協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續教育或培訓和企業(yè)內部其他的繼續教育或培訓。

　　5.7 負責質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應的審核，對不合格藥品提出處理意見(jiàn)并對處理過(guò)程實(shí)施監督。

　　5.8 負責藥品驗收的管理，負責指導和監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節中的質(zhì)量工作。

　　5.9 負責計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護。

　　5.10 負責組織計量器具的校準及檢定工作。

　　5.11 指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。

店員崗位職責15

　　1、負責客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃。

　　2、確保部門(mén)成本及各項費用，得以良好的控制。

　　3、根據酒店的運營(yíng)標準，隨時(shí)對房間和設施設備及各項物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門(mén)的年度預算，并確保部門(mén)的'經(jīng)營(yíng)費用控制在預算之內。

　　5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評。

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