店員崗位職責15篇

　　現如今，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的店員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

店員崗位職責1

　　1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。

　　2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。

　　3、負責每日安排的退房及住客房進(jìn)行打掃清潔

　　4、負責樓層公共區域衛生的清潔工作

　　5、負責臟布草的收集、更換與新布草的.折疊、擺放工作。

　　6、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。

店員崗位職責2

　　1、在經(jīng)理領(lǐng)導下，負責餐廳服務(wù)的組織工作，檢查指導服務(wù)員的儀表儀態(tài)，按要求、規格完成任務(wù)。

　　2、當客人來(lái)酒店就餐時(shí)，要主動(dòng)與客人打招呼，并根據筵席性質(zhì)、規格、賓主的飲食習慣，合理調配服務(wù)人員，做好酒席的'擺臺設計和服務(wù)管理工作。

　　3、開(kāi)餐后注意觀(guān)察客人用餐情況，注意發(fā)現服務(wù)方面的問(wèn)題并及時(shí)改正，參與某些環(huán)節的服務(wù)工作，特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務(wù)。

　　4、主動(dòng)與廚房聯(lián)系，協(xié)調餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

　　5、加強服務(wù)員的思想教育，認真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開(kāi)短會(huì )、總結工作情況，安排布置當天任務(wù)，不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

店員崗位職責3

　　【工作職責】

　　1.負責公司手機、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;

　　2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3.負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行,完成銷(xiāo)售計劃;

　　【任職資格】

　　1.18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

　　2.具有良好的服務(wù)意識,語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

店員崗位職責4

提供針對性推薦,打造維密式客戶(hù)體驗,建立客戶(hù)忠誠度;

　　2.引薦顧客試穿,推薦內衣搭配,收集顧客試戴反饋;

　　3.了解銷(xiāo)售現狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;

　　4.時(shí)刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗的安全舒適;

　　5.執行店鋪各類(lèi)項目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;

　　6.通過(guò)個(gè)人貢獻,熱情態(tài)度及領(lǐng)導力,起到良好的'模范及激勵作用。

　　任職要求:

　　1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗;

　　2.良好的溝通能力,樂(lè )于分享,善于引導;

　　3.積極的團隊合作精神;

　　4.快速學(xué)習能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規劃能力,吃苦耐勞

店員崗位職責5

　　（一）店長(cháng)的職責

　　崗位責任：

　　1.具有一定的本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設備；

　　2.定期對工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓，對工作人員思想的高度統一做再調整；

　　3.以身作則，吃苦耐勞，團結店員、互相協(xié)助；

　　4.對店內工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理，做到公正、公平、公開(kāi)，嚴禁假公濟私、濫用職權，打擊報復或進(jìn)行包庇；

　　5.凡店內出現投訴、賠付事件，店長(cháng)都應承擔相應的經(jīng)濟處罰責任，并從當月工資中扣除；

　　6.對店內工作人員工作質(zhì)量認真考核，嚴把洗衣質(zhì)量關(guān)，監督店堂經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節；

　　7.認真執行公司總部及店內的各項規章制度，嚴禁陽(yáng)奉陰違、有章不循；

　　8.每天應對設備的使用、維護、及生產(chǎn)場(chǎng)地的衛生進(jìn)行監督檢查；

　　9.對出現顧客投訴、索賠事件，應及時(shí)按規定進(jìn)行適當處理，并及時(shí)上報公司企管部。

　　（二）副店長(cháng)的職責

　　代理店長(cháng)：

　　在門(mén)店店長(cháng)因事外出或不在店內時(shí)，由副店長(cháng)代行店長(cháng)的職責，負責門(mén)店的'全面管理工作，并與店長(cháng)輪早、晚班。

　　實(shí)習店長(cháng)：

　　通常，企業(yè)會(huì )有意識地在各門(mén)店安排一批副店長(cháng)實(shí)習，讓他們熟悉并掌握門(mén)店店長(cháng)的全面管理工作，為今后企業(yè)的不斷發(fā)展，培養后備的經(jīng)營(yíng)管理人才。

　　店長(cháng)助理：

　　店長(cháng)的事務(wù)面廣，并繁雜。門(mén)店的整體工作計劃制定以后，就需要副店長(cháng)協(xié)助店長(cháng)按照計劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中，細致地逐項安排落實(shí)，并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果，做到拾遺補缺。

店員崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、負責歌德老酒行(虹橋機場(chǎng)精品店)的日常銷(xiāo)售工作;

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的`來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、具有高端酒類(lèi)、高檔化妝品、奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開(kāi)朗,具備親和力;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

　　4、會(huì )簡(jiǎn)單的辦公軟件操作。

店員崗位職責7

　　1、負責客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃。

　　2、確保部門(mén)成本及各項費用，得以良好的控制。

　　3、根據酒店的`運營(yíng)標準，隨時(shí)對房間和設施設備及各項物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門(mén)的年度預算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費用控制在預算之內。

　　5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評。

店員崗位職責8

　　(1)全面負責前廳的接待和問(wèn)訊等工作,督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對前廳部主管負責。

　　(2)主持前廳工作例會(huì ),上傳下達,搞好本部門(mén)與其它部門(mén)的協(xié)調工作。

　　(3)負責客人的投訴的處理。

　　(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。

　　(5)負責掌握員工的培訓。

　　(6)負責掌握當日及次日的`客房狀態(tài),在下班之前與預訂部核對好。

　　(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。

　　(8)及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺有足夠辦公用品。

　　(9)負責每月有關(guān)報表的制作。

　　(10)熟悉酒店所有區域;

　　(11)有效地處理應急事件;

店員崗位職責9

　　1、負責葷素菜的加工、領(lǐng)料。

　　2、負責食品的.細加工，剔肉除骨，分檔加工。切配，要求刀功整齊利落，大小、長(cháng)短、厚薄、粗細均勻，選配適當，節約原料，做到物盡其用。

　　3、搞好菜墩、案板、地面的衛生和刀具潔凈與保養工作。管理好機械設備。

　　4、講究個(gè)人衛生，保證飲食衛生，防止食物中毒。

　　5、自覺(jué)遵守公司各項規章制度，端正服務(wù)態(tài)度，做到服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

店員崗位職責10

整理;

　　9、能獨立完成收銀工作;

　　10、協(xié)助管理商店庫存及店內資產(chǎn)設備;

　　11、及時(shí)完成公司規定的各類(lèi)報表。

　　任職資格:

　　1、熱愛(ài)服裝零售行業(yè),能適應店鋪工作節奏及氛圍;

　　2、有零售銷(xiāo)售經(jīng)驗,有1年以上鞋子銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、40歲以下,***優(yōu)先;

　　4、身高1.60cm左右,體形勻稱(chēng);

　　5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;

　　6、會(huì )基本電腦操作;

　　7、語(yǔ)言表達流暢,具有良好的協(xié)調溝通能力及良好的服務(wù)意識;

　　8、性格開(kāi)朗,具有良好的心態(tài),積極主動(dòng),有較強的.抗壓能力;

　　9、具有良好的團隊協(xié)作能力,樂(lè )于助人;

　　10、誠實(shí)守信,有高度的工作責任心。

店員崗位職責11

完成店長(cháng)下達的銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售目標

　　2、在日常工作中為客戶(hù)提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標準的')服務(wù),以維護良好的品牌形象

　　3、建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系,使用專(zhuān)業(yè)的方式和技巧向客戶(hù)傳達品牌的知識和信息

　　4、清楚和完整地記錄銷(xiāo)售信息,并保管好店鋪內的所有產(chǎn)品

　　要求:

　　1、三年以上奢侈品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗,

　　2、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習能力強;

　　3、良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識;

　　4、成熟穩重,誠實(shí)守信,注重團隊合作。

店員崗位職責12

　　1、聽(tīng)從領(lǐng)班的工作安排、領(lǐng)取鑰匙。

　　2、做好交接工作，了解當天客房的房態(tài)內容并整理好工作車(chē)。

　　3、按照打掃房間順序進(jìn)行打掃，特殊情況可調整做房順序，進(jìn)行打掃。

　　4、一般情況下，打掃一間退房不得超過(guò)30分鐘，住客房不超過(guò)20分鐘并原則上要求在中午12點(diǎn)以前做完，抹一間空房不超過(guò)5分鐘。

　　5、收取住客送洗的衣服。

　　6、清潔樓層工作區域，并巡視樓層安全。

　　7、負責對走客房進(jìn)行檢查，包括代銷(xiāo)品、小酒吧、付費商品等使用情況，并及時(shí)將查房結果報于服務(wù)中心和前臺收銀。

　　8、中午吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，吃飯時(shí)本樓層鑰匙要交于協(xié)助樓層人員。

　　9、房間全部清掃完畢后需做以下工作：

　�。�1）將撤下的布件清點(diǎn)、核對好數量用專(zhuān)用車(chē)送至洗衣房，雙方要認真做好交接手續。

　�。�2）清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除，所有的`清潔工具要放置在規定的地方，整理的有條不紊。

　�。�3）工作車(chē)整理干凈，并配備齊全，為明天工作做好準備。工作車(chē)整理完畢后要放在固定位置。

店員崗位職責13

　　1、目的：規范藥品的購進(jìn)工作，保證購進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

　　2、依據：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。

　　3、適用范圍：適用于藥品采購人員。

　　4、責任：藥品購進(jìn)人員對本職責的實(shí)施負責。

　　5、工作內容：

　　5.1 擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購進(jìn)藥品，不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證購進(jìn)藥品質(zhì)量保證，價(jià)格公平合理。

　　5.2 購進(jìn)前認真核對供應商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍，所購進(jìn)的.藥品不得超出供應商的經(jīng)營(yíng)范圍。

　　5.3 與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

　　5.4 購進(jìn)藥品有合法票據。

　　5.5 嚴格按照規定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批，經(jīng)企業(yè)負責人批準后方可簽訂合同進(jìn)貨。

　　5.6 分析銷(xiāo)后和庫存狀況，優(yōu)化藥品結構，為保證滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎。

店員崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、根據顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

　　2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

　　3、婚紗和禮服的銷(xiāo)售、租借工作。

　　4、顧客的`接待、協(xié)調、服務(wù)工作。

　　5、完成公司規定的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售要求。

　　崗位要求:

　　1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

　　2、時(shí)尚、對服裝有自己獨到的見(jiàn)解。

　　3、工作認真、主動(dòng)、熱情。

　　4、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的優(yōu)先、高級定制或服裝銷(xiāo)售的優(yōu)先

　　5、服裝設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

店員崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責店鋪vr游戲設備日常檢修、調試、維護工作;

　　2、負責游戲房引導玩家體驗游戲,處理游戲體驗中的故障問(wèn)題;

　　3、負責店鋪硬件設備的庫存盤(pán)點(diǎn)、管理工作;

　　4、負責店鋪各項設備、系統與公司總部系統的.對接問(wèn)題;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求:

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、計算機、機械類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.熟悉電腦操作;

　　3.有吃苦耐勞精神,誠實(shí),有責任心,上進(jìn)心;

　　4.有較強的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達能力;

　　5.服從管理、愛(ài)崗敬業(yè),有團隊合作精神。

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