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物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責1
1、全面負責制定、審核各類(lèi)質(zhì)量控制、作業(yè)規程制度、流程、標準及操作規范,督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執行情況;
2、負責主持召開(kāi)重大質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,協(xié)調各部門(mén)的.配合,開(kāi)展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專(zhuān)題討論、分析并執行;
3、每季負責對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監督、指導和考核,負責相關(guān)服務(wù)過(guò)程及內審中不合格服務(wù)的糾正與預防措施的控制與跟蹤驗證;
4、負責指導、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理,并提出預防、持續改進(jìn)措施。
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責2
1。負責前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂對接工作;
2。負責項目進(jìn)場(chǎng)的籌備工作,及與營(yíng)銷(xiāo)負責人和項目負責人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調;
3。項目信息(性質(zhì)、體量)等相關(guān)信息的收集及梳理;
4。在人力資源部門(mén)的.協(xié)助下完成案場(chǎng)物業(yè)工作團隊的組建;
5。負責公司相關(guān)體系文件的執行和貫徹落實(shí)工作;
6。統籌調動(dòng)各職能及相關(guān)部門(mén),協(xié)助新項目的進(jìn)場(chǎng)及后期工作的推進(jìn)。
7。全面主持各子項目的銷(xiāo)售配合及前期介入工作,完成公司下達的各項工作指標;
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責3
1、向運營(yíng)中心總監工作負責。
2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內部管理操作標準,制定相關(guān)作業(yè)流程規章制度。
3、負責制作相關(guān)品質(zhì)檢查標準制度,檢查表格及內容設置、評分標準,檢查標準等標準化體系建立。
4、負責每個(gè)項目現場(chǎng)檢查各崗位日常操作標準,指導糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執行,同時(shí)出具整改措施報告。
5、負責相關(guān)培訓課件的草擬,制定周期培訓計劃,同時(shí)具備相關(guān)的培訓能力,定期組織項目進(jìn)行必要的培訓工作開(kāi)展。
6、指導項目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標準的改進(jìn)。
7、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告,與改進(jìn)措施。
8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況及隊伍情況實(shí)施調研,出具可行性的'意見(jiàn)或建議調研報告。
9、配合部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責4
1、依據公司發(fā)展戰略規劃,組織制定年度運營(yíng)計劃;
2、按照公司管理指標制定各項目運營(yíng)分解及節點(diǎn)計劃,及時(shí)提出預警及調整建議,對項目全過(guò)程進(jìn)行合理管控,并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結,;
3、對各項目的'運營(yíng)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫(xiě)專(zhuān)題分析報告并上報;
4、組織對各項目年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
5、負責對公司計劃、運營(yíng)管理類(lèi)重要工作事項、公司領(lǐng)導批示、相關(guān)綜合性會(huì )議決定事項的督辦落實(shí);
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責5
1。、協(xié)助物業(yè)部開(kāi)展物業(yè)督導工作,主要負責機電工程方面。
2、負責運營(yíng)項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監督工作;
3、主導項目承接查驗工作,并根據查驗結果,督促施工單位限時(shí)整改,直到合格。
4、定期組織召開(kāi)工程相關(guān)會(huì )議,推動(dòng)工程進(jìn)展,分析相關(guān)問(wèn)題,把關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量。
5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計劃,推動(dòng)、檢查落實(shí)進(jìn)度,把關(guān)質(zhì)量。
6、建立項目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,確保檔案完整。
7、督導物業(yè)工程工作的開(kāi)展,定期巡查項目現場(chǎng)檢查工程情況,總結分析問(wèn)題,給予指導意見(jiàn)。
8、參與物業(yè)公司各設備系統外判工作的'開(kāi)展,把關(guān)外判過(guò)程及監督后期服務(wù)質(zhì)量是。
9、協(xié)調項目工程遺留問(wèn)題的處理,跟進(jìn)進(jìn)度,把關(guān)工程質(zhì)量。
10、對項目二次裝修申請進(jìn)行審核把關(guān),避免二次裝修給項目帶來(lái)遺留問(wèn)題或影響。
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責6
1、負責公司信息對接及發(fā)布;
2、商業(yè)項目運營(yíng)數據管理;
3、負責公司各項運營(yíng)數據的收集、統計、分析、定期制作并發(fā)布運營(yíng)報告;
4、負責組織部門(mén)以及區域級別會(huì )議,形成會(huì )議記錄及會(huì )議決議的跟進(jìn);
5、負責為上級進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析提供數據和資料初步分析支持。
物業(yè)公司運營(yíng)部崗位職責7
1。負責品質(zhì)管理體系的.搭建與落地;
2。利用公司數字化管理工具與數據反饋,對專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行跟蹤,進(jìn)行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現場(chǎng)管理整改與落地;
3。負責根據客戶(hù)反饋及現場(chǎng)實(shí)際情況,制定對一線(xiàn)管理團隊的考核、管理動(dòng)作以督促現場(chǎng)品質(zhì)及管理效率的提升
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