銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用
銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用1
1.負責接待顧客,向顧客介紹產(chǎn)品,解答疑問(wèn),引導顧客購買(mǎi)
2.做好顧客的售前,售中和售后的服務(wù)
3.負責商品的陳列,及所轄衛生區的干凈整潔,維護店面形象
4.每月店面商品盤(pán)點(diǎn),確保提供真是正確的數據
5.銀臺收銀,每天將所收現款下班前上交給會(huì )計核算。
銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用2
1、電話(huà)接聽(tīng)工作
2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導;接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求
3、信息統計;記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用3
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責所有探訪(fǎng)者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌;
4、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負責會(huì )所送餐送中藥水等工作
銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用4
1、客戶(hù)對在球館內打球(含籃球 網(wǎng)球 羽毛球 乒乓球)等運動(dòng)價(jià)格 (散客 團體會(huì )員)的`咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預定場(chǎng)地系統安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì )員卡充值引導和老會(huì )員續費充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售業(yè)前臺服務(wù)的職責通用5
1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);
2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
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