售樓經(jīng)理崗位職責（通用15篇）

　　在當今社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的售樓經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、負責銷(xiāo)售配套服務(wù)各項工作的落實(shí)；

　　2、負責項目中人員的管理及日常行為規范的稽查，并向管理處提交檢查結果；

　　3、負責本部門(mén)與售樓中心、工程指揮部、物業(yè)管理處等單位的信息流轉；

　　4、負責物料倉庫管理等行政后勤工作；

　　5、負責各類(lèi)報表的`核對及歸檔管理；

　　6、負責部門(mén)人員的服裝、考勤等匯總工作；

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 2

　　任職資格：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查到）

　　2、三年以上本領(lǐng)域工作經(jīng)驗（安管、工程、客服、環(huán)境）

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、原則性強、有責任感；

　　4、熟悉iso9001：20xx質(zhì)量管理體系者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1、區域現場(chǎng)品質(zhì)工作，定期對各物業(yè)項目進(jìn)行監督、檢查、指導。

　　2、對檢查結果及時(shí)組織分析，提出質(zhì)量改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)改進(jìn)結果；對不符合公司服務(wù)標準的行為提出考核意見(jiàn)及建議。

　　3、負責組織實(shí)施公司物業(yè)類(lèi)各崗位人員服務(wù)標準、服務(wù)技能的.培訓工作；對重大管理事件進(jìn)行案例分析。

　　4、參與編制、修訂公司各類(lèi)質(zhì)量體系文件。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作

　　售樓經(jīng)理崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、負責及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件；

　　2、定期跟蹤回訪(fǎng)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題或建議，提出合理化整改方案。

　　3、處理客戶(hù)重大投訴與建議，負責與公司內部、客戶(hù)進(jìn)行溝通與協(xié)調。

　　4、負責做好部門(mén)員工月度考核工作，對工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督；

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗；

　　3、具有一定的領(lǐng)導管理能力；

　　4、具有團隊精神，具有良好的.溝通協(xié)調能力；

　　5、具有吃苦耐勞的精神。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 4

　　崗位職責

　　1、全權負責售樓處的日常管理和服務(wù)工作；

　　2、巡檢售樓處、園區、道路、綠化的工作情況，并就相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行改善工作和匯報工作；

　　3、完成開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導交予之任務(wù)；

　　4、負責與發(fā)展商及客戶(hù)保持密切的聯(lián)絡(luò )，聽(tīng)取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的建議及意見(jiàn)；

　　5、不斷提高服務(wù)水準及提出建議，建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，努力提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)；

　　6、參與客戶(hù)服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、介紹服務(wù)等；

　　7、監督下屬完善本職崗位職責；

　　8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁，及時(shí)反映問(wèn)題，共同創(chuàng )造和諧之工作環(huán)境；

　　9、擬定客戶(hù)服務(wù)人員工作流程及工作標準；

　　10、擬訂期人員培訓計劃、服務(wù)提升計劃及指導工作；

　　11、撰寫(xiě)月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書(shū)；

　　12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程；

　　3、高度的.責任心和客戶(hù)服務(wù)意識，親和力強，有耐心；

　　4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力；

　　5、良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、全面負責銷(xiāo)售中心的整體運營(yíng)和管理，統籌協(xié)調相關(guān)資源；

　　2、負責與地產(chǎn)公司銷(xiāo)售方協(xié)調工作，促進(jìn)項目銷(xiāo)售；

　　3、保證銷(xiāo)售中心服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，安全、環(huán)境舒適；

　　4、負責培訓指導售樓處工作人員工作；

　　5、及時(shí)解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題，處理好銷(xiāo)售中心的`各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作；

　　6、負責完成上級下達的其他各項工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25周歲以上，性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)運作，有物業(yè)售樓處銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)或會(huì )所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、形象良好，具有較強的親和力和服務(wù)意識；

　　4、具有較強的溝通協(xié)調以及文字表達能力。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 6

　　職責描述：

　　1、能夠深入參與到產(chǎn)品項目交付的重難點(diǎn)項目中，把控重難點(diǎn)項目，識別其中的重難點(diǎn)所在，識別其中共性問(wèn)題并反向推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化以解決問(wèn)題

　　2、對產(chǎn)品項目交付在產(chǎn)品方案，設計要點(diǎn)等上做賦能支撐，幫助項目交付成功

　　3、通過(guò)對產(chǎn)品項目交付賦能過(guò)程的深入與把握，能識別其中產(chǎn)品的優(yōu)化點(diǎn)并提煉成產(chǎn)品需要的方案，和產(chǎn)品團隊一起去進(jìn)行迭代，幫助產(chǎn)品成功

　　任職要求：

　　1、 3年以上相關(guān)經(jīng)驗，需求調研到規劃到設計，專(zhuān)業(yè)能力強，具備一定的'產(chǎn)品方案能力

　　2、具備項目管理能力，在售前，方案呈現，方案包裝上有一定經(jīng)驗

　　3、有一定的技術(shù)背景更佳，能和銷(xiāo)售顧問(wèn)以及項目交付同事傳遞賦能產(chǎn)品方案

　　4、有項目經(jīng)理，產(chǎn)品交付，實(shí)施交付顧問(wèn)經(jīng)驗想往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展可重點(diǎn)關(guān)注

　　5、溝通協(xié)調能力強，問(wèn)題解決推動(dòng)能力強

　　售樓經(jīng)理崗位職責 7

　　崗位職責：

　　1、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的日常管理工作；

　　2、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，保證年度經(jīng)營(yíng)目標的達成；

　　3、負責項目團隊組織建設及人才梯隊培養；

　　4、貫徹實(shí)施公司的重大決策；

　　5、協(xié)調解決項目?jì)韧夤ぷ鳑_突及矛盾；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、28—40歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

　　2、兩年以上銷(xiāo)售案場(chǎng)管理經(jīng)驗；

　　3、具備扎實(shí)的'業(yè)務(wù)能力，執行力強，追求品質(zhì)，注重細節；

　　4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規，有較強的沖突處理能力和綜合管理能力

　　售樓經(jīng)理崗位職責 8

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊精神。

　　3、有案場(chǎng)/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　負責管轄區域內的秩序維護、保潔、綠化工作的管理，負責制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度，并組織實(shí)施對各崗位人員工作進(jìn)行監管。

　　確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標準執行并達到目標和要求。

　　負責物業(yè)管理區域外環(huán)境管理，負責管理區域日常巡視督導工作。

　　完成上級領(lǐng)導交辦的.其它工作。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1、根據公司年度銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度銷(xiāo)售與回款目標；

　　2、維護已有客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)拓新客戶(hù)，不斷拓展市場(chǎng)；

　　3、根據市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求，在分析市場(chǎng)基礎上，整合內外部資源，策劃與推廣營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　4、管理團隊，通過(guò)激勵、指導、培訓，不斷提升團隊成員專(zhuān)業(yè)技能和工作業(yè)績(jì)；

　　5、與其它部門(mén)的協(xié)作工作等；

　　任職條件：

　　1、年齡25—40歲，性別不限；

　　2、2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出，至少1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；

　　3、成就導向，極強的開(kāi)拓精神，較強的`人際交往能力、判斷力和談判能力；

　　4、較強的分析策劃能力，強執行力，能帶領(lǐng)團隊很好的執行營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　5、優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊管理能力，能夠對團隊成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和有效激勵。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 10

　　1、負責審查房產(chǎn)銷(xiāo)售合同的證照齊全。

　　2、負責審查合同的條款符合公司規定。

　　3、負責公司合同信息輸入電腦的.工作，實(shí)行信息化管理。

　　4、負責匯總合同簽訂、執行情況，提交合同簽訂、執行情況報告。

　　5、負責管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。

　　6、每日統計銷(xiāo)售數據，做好周報表、月報表和年報表;負責交款、統計工作;負責客戶(hù)登記表的統計，及時(shí)向策劃部反饋客戶(hù)信息。

　　7、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 11

　　1、參與項目前期市場(chǎng)調研分析、市場(chǎng)定位分析、目標客戶(hù)群及目標售價(jià)分析。立足公司實(shí)際發(fā)展情況，針對不同開(kāi)發(fā)項目或同一項目在不同的發(fā)展階段制定相應的實(shí)施方案。

　　2、負責開(kāi)發(fā)項目所涉及的區域或層次的市場(chǎng)調研工作，同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

　　3、負責公司開(kāi)發(fā)項目推廣過(guò)程中的.廣告創(chuàng )意與全方位包裝設計工作，搜集相關(guān)廣告的報價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場(chǎng)信息資料，建立相關(guān)信息庫。

　　4、負責廣告費用計劃并組織實(shí)施及監控。

　　5、負責協(xié)調開(kāi)發(fā)項目的公共關(guān)系，籌劃制定相應公關(guān)策略及方案。

　　6、負責制定項目銷(xiāo)售方案、價(jià)格策略、項目營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的初案。

　　8、對主要競爭對手的經(jīng)營(yíng)狀況和動(dòng)向進(jìn)行全面跟蹤，研究其競爭力狀況。

　　9、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。 銷(xiāo)售主管崗位職責:

　　售樓經(jīng)理崗位職責 12

　　1、負責完成本項目銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及管理工作。

　　2、負責指導本項目銷(xiāo)售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

　　3、負責召集本項目的`銷(xiāo)售會(huì )議及業(yè)務(wù)培訓工作。

　　4、定期向部門(mén)經(jīng)理遞交工作計劃和總結。

　　5、負責妥善處理本項目?jì)韧獾穆?lián)系與溝通工作。

　　6、積極完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。 售后主管職責：

　　售樓經(jīng)理崗位職責 13

　　1、負責公司在開(kāi)發(fā)項目的過(guò)程中涉及到的文稿撰寫(xiě)及公司安排的寫(xiě)作任務(wù)。

　　2、協(xié)助開(kāi)展項目所涉及的區域或層次的市場(chǎng)調研工作，同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

　　3、協(xié)助開(kāi)展公司開(kāi)發(fā)項目推廣過(guò)程中的廣告創(chuàng )意與全方位包裝設計工作，搜集相關(guān)廣告的報價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場(chǎng)信息資料，建立相關(guān)信息庫。

　　4、負責公司內部需要的美工設計與制作及在開(kāi)發(fā)項目過(guò)程中所涉及到的`宣傳品的設計與制作。

　　5、負責制定項目銷(xiāo)售方案、價(jià)格策略、項目營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的細案深化工作。

　　6、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 14

　　1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)接待，帶顧客看房，為顧客做好項目的推廣與銷(xiāo)售工作，必須掌握一定的`相關(guān)行業(yè)知識，努力提高產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶(hù)交流溝通，對客戶(hù)有禮有節，不準有超越權限的承諾。

　　2、協(xié)助與業(yè)主簽訂預定合同和正式合同，做好合同有關(guān)條款的解釋工作。

　　3、保證銷(xiāo)售現場(chǎng)整潔、做好銷(xiāo)售現場(chǎng)公開(kāi)文件和資料的日常管理。

　　4、協(xié)助市場(chǎng)調查，及時(shí)上交工作計劃及總結。

　　5、按時(shí)完成制定的業(yè)務(wù)工作計劃。

　　6、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　售樓經(jīng)理崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責公司樓盤(pán)的推介，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；

　　2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；

　　4、負責市場(chǎng)信息的'反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　2、熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規，熱愛(ài)房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)；

　　3、有工作激情和進(jìn)取精神；

　　4、具有較強的溝通與談判能力，出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力；

　　5、刻苦耐勞，積極樂(lè )觀(guān)，誠信務(wù)實(shí)。

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