理賠崗位職責（精選26篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的理賠崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　理賠崗位職責 篇1

　　1.制訂理賠檢察工作規劃和短期工作計劃。

　　2.制定理賠監察工作的`辦法和細則，負責全系統理賠風(fēng)險的集中控制。

　　3.定期對分支機構理賠案件進(jìn)行檢查，對理賠工作流程進(jìn)行跟蹤分析監督。

　　4.負責理賠人員職業(yè)道德和行為規范教育。

　　5.定期對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結分析。

　　6.指導機構理賠檢察隊伍建設，加強對其工作指導和管理。

　　7.負責與公司內平行部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)調查日常監察的工作重點(diǎn)。

　　理賠崗位職責 篇2

　　車(chē)險理賠主管工作職責：

　　1、負責車(chē)險理賠服務(wù)流程的搭建以及客戶(hù)分層管理體系的'搭建；

　　2、負責現有客戶(hù)的理賠售后咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)調客戶(hù)與保險之間的爭議；

　　3、負責車(chē)險理賠數據的分析及流程優(yōu)化；

　　任職資格：

　　1、熟悉車(chē)險理賠流程各節點(diǎn)運作模式；

　　2、兩年以上工作經(jīng)驗，曾任財產(chǎn)險保險分公司理賠客服部車(chē)險主管崗位，或總公司客服中心客服主管崗；

　　3、抗壓能力強；

　　理賠崗位職責 篇3

　　創(chuàng )新理賠部崗位職責：

　　1、負責非車(chē)險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作；

　　2、負責對非車(chē)險理賠人員遇到的疑難問(wèn)題給予指導、處理、解決；對超權限案件進(jìn)行初期審核，及時(shí)提出初核意見(jiàn)并完成相關(guān)上報工作；

　　3、參與重大賠案的`會(huì )商處理，參與重大或疑難案件的現場(chǎng)查勘、材料準備及理賠處理工作；

　　4、參與建立非車(chē)險理賠業(yè)務(wù)數據庫和客戶(hù)風(fēng)險檔案，參與非車(chē)險承�，F場(chǎng)風(fēng)險評估，確保非車(chē)險理賠信息數據的真實(shí)準確；

　　5、參與非車(chē)險未決清理工作及其它常規工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，年齡在40歲以下；

　　2、有五年以上非車(chē)險理賠工作經(jīng)驗，從事過(guò)非車(chē)險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作，有較強的溝通能力和良好的執行能力，有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)者優(yōu)先。

　　理賠崗位職責 篇4

　　1.制訂理賠調査工作規劃和短期工作計劃，反理賠欺詐工作的相關(guān)辦法和規定。

　　2.確定理賠欺詐案件管理范圍和權限，擬定案件調查處理流程。

　　3.對存在疑點(diǎn)的理賠案件按管理權限及時(shí)調查或指定機構處理，解答機構的.政策咨詢(xún)。

　　4.制定信訪(fǎng)工作制度，及時(shí)處理理賠信訪(fǎng)案件，對上訪(fǎng)案件進(jìn)行復查和裁定。

　　5.對理賠隊伍中違法違紀行為進(jìn)行調查處理。

　　6.建立與相關(guān)部門(mén)的合作關(guān)系。

　　7.對全系統理賠調查工作進(jìn)行監督、檢查和指導。

　　理賠崗位職責 篇5

　　1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃完善公司的客戶(hù)服務(wù)體系，制定客戶(hù)服務(wù)標準及流程。

　　2.客戶(hù)服務(wù)項目的方案策劃與組織實(shí)施。

　　3.客戶(hù)服務(wù)團隊的'組建、培訓及管理。

　　4.監控、指導分支機構的客戶(hù)服務(wù)工作。

　　5.跟蹤、分析客戶(hù)需求，監控客戶(hù)服務(wù)體系運行狀況，提供分析報告。

　　6.完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　理賠崗位職責 篇6

　　職責描述：

　　1、負責根據系統內照片，組織案件損失識別；負責根據受損部位及公司配件、工時(shí)標準，組織定損；

　　2、負責組織將定損結果報甲方審核，確保定損結果一次性審核通過(guò)率90%以上，修改案件>；2次不超過(guò)5件/月；負責對甲方有疑問(wèn)的案件，組織復勘、修改、修訂定損結果報甲方審核；

　　3、負責針對定損案件，組織提取風(fēng)險點(diǎn)，確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上；

　　4、負責監督對系統觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí)；負責監督對系統隨機派發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí)；

　　5、負責組織對疑問(wèn)案件調度給第三方進(jìn)行調查，確保第三方案件簽收率75%以上，第三方減損率60%以上；

　　6、負責組織撰寫(xiě)問(wèn)題案件的`篩查報告，報甲方審核，確保報告一次性審核通過(guò)率95%以上；負責根據問(wèn)題案件，組織提取反欺詐規則風(fēng)險點(diǎn)，確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上；

　　7、負責組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判，確保減損金額平均150元/件，客戶(hù)有效投訴率；負責根據問(wèn)題案件，組織提取滲漏規則風(fēng)險點(diǎn)，確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上；

　　8、負責通過(guò)甲方提供已決案件數據，組織內部人員進(jìn)行案件審核，形成篩查報告或稽核報告；負責根據甲方授權，組織內部人員對案件進(jìn)行追償，確保追償完成率55%以上；

　　9、負責組織案件組及滲漏組提取的案件風(fēng)險點(diǎn)編寫(xiě)規則，確保二次驗證準確率75%以上；負責監督對編寫(xiě)的規則在規則平臺內進(jìn)行規則驗證測試及優(yōu)化，確保規則優(yōu)化準確率75%以上；

　　10、負責組織完成對系統提供的定損照片內的車(chē)輛進(jìn)行損失識別；負責組織完成對車(chē)輛損失部位進(jìn)行標識便于ai學(xué)習；

　　11、負責本部門(mén)人員培養，關(guān)注部門(mén)人員思想動(dòng)態(tài)，做好人才儲備，統籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計劃，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障；

　　12、負責對本部門(mén)各崗位工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能指導、培訓，確�？己送ㄟ^(guò)率100%，勝任率100%；

　　13、負責對本部門(mén)各崗位進(jìn)行績(jì)效考核與評估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，根據其表現提出調級、調任、聘用、解聘、獎懲建議；

　　14、負責對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導，確保團隊價(jià)值觀(guān)與企業(yè)高度一致。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上；工商管理、保險、汽修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗；具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗；

　　3、熟練掌握和運用保險理論、車(chē)險保險產(chǎn)品條款、核損、核價(jià)實(shí)務(wù)；

　　4、道路交通安全法及相關(guān)法律法規知識；

　　5、熟悉辦公軟件、公司內部通用軟件、互聯(lián)網(wǎng)的操作技能；精通本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件的使用技能

　　6、熟悉公文寫(xiě)作、演講技能

　　理賠崗位職責 篇7

　　1、向客戶(hù)宣傳推廣索賠政策;

　　2、按照索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事宜，包括估損、定損、賠款單證審核、賠款計算等;

　　3、協(xié)同業(yè)務(wù)接待調度和處理工作疑難問(wèn)題;

　　4、保險、金融或法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　5、有較強的溝通能力、執行能力和服務(wù)意識，工作勤懇;

　　6、有大局觀(guān)和團隊精神;

　　7、無(wú)違法違規違紀行為，無(wú)不良記錄;

　　理賠崗位職責 篇8

　　崗位職責

　　1、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)，保單管理，理賠，保險金領(lǐng)取，信用卡辦理等全方位金融理財服務(wù)。

　　2、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、定期接受公司提供的提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的.免費培訓。

　　任職要求

　　1、年齡25—40歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、有良好的服務(wù)意識與語(yǔ)言表達能力

　　3、性格開(kāi)朗，品行端正，無(wú)不良嗜好

　　理賠崗位職責 篇9

　　1.負責制定公司各險種的核賠政策、制度及操作流程。

　　2.建立并維護理賠查勘網(wǎng)絡(luò )，提高公司理賠工作的.技術(shù)水平和工作效率，有效控制理賠風(fēng)險和成本。

　　3.理賠數據的統計、分析，定期提供分析報告。

　　4.制定客戶(hù)服務(wù)政策和流程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5.負責呼叫中心架構設計及服務(wù)人員培訓。

　　6.負責分支機構理賠隊伍建設和技術(shù)培訓。

　　7.提供理賠數據分析，支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、核保及再保險。

　　8.負責監管、指導分支機構的理賠業(yè)務(wù)。

　　9.負責領(lǐng)導、管理、培養本部門(mén)員工，協(xié)調處理內部事務(wù)。

　　10.本部門(mén)工作計劃的擬訂、執行與總結。

　　11.負責辦理主管領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　理賠崗位職責 篇10

　　1、 負責完成保險車(chē)輛的維修任務(wù);

　　2、 負責一站式辦理客戶(hù)保險車(chē)輛出險、定損、理賠等事宜;

　　3、 負責按照公司的保險出險服務(wù)流程和規定進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作;

　　4、 負責進(jìn)行保險責任的'認定，對事故車(chē)輛的狀況進(jìn)行評估;

　　5、 負責審核相關(guān)理賠材料，核定保險公司是否應當給予賠付;

　　6、 負責并對車(chē)輛的損失程度進(jìn)行審定，對賠付金額進(jìn)行核算。

　　理賠崗位職責 篇11

　　車(chē)險理賠管理崗職責描述：

　　1、收集了解行業(yè)及機構理賠動(dòng)態(tài)信息，提出管理技術(shù)及模式優(yōu)化方案；

　　2、建設與完善車(chē)險理賠管理制度、標準、流程；

　　3、制定與實(shí)施全系統理賠各崗位的考核方案；

　　4、跟蹤與監控評估總公司各處室及分支機構理賠工作開(kāi)展情況；

　　5、推動(dòng)落實(shí)監管部門(mén)等外部單位各項工作要求。

　　任職要求：

　　1、碩士研究生及以上學(xué)歷，保險、經(jīng)濟、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強溝通協(xié)調能力。

　　理賠崗位職責 篇12

　　崗位職責:

　　1、負責雇主責任險、公眾責任險、意外險等人傷理賠工作;

　　2、按照理賠作業(yè)規程和相關(guān)制度在時(shí)效內完成權限內理賠案件審核，風(fēng)險管控意識強，確保理賠時(shí)效及準確率等服務(wù)指標的.達成;

　　3、負責理賠審核規則確認整理、業(yè)務(wù)培訓及防災防損等相關(guān)工作;

　　4、及時(shí)完成相關(guān)報告、資料的系統錄入上報工作;

　　5、做好與第三方公估機構的理賠協(xié)調工作;

　　6、完成上級指派的其他工作。

　　任職資格:

　　(1)工作能力要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，保險、電力、化工、機械、工程、醫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟知財產(chǎn)險或人傷案件理賠業(yè)務(wù)流程、規則;

　　3、熟練掌握辦公軟件使用;

　　(2)工作經(jīng)驗要求:

　　3年以上財產(chǎn)險或人傷理賠工作經(jīng)驗

　　(3)所需人才所在領(lǐng)域:

　　財產(chǎn)險保險公司、保險公估公司

　　理賠崗位職責 篇13

　　任職要求:

　　1、 25-35歲，大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，保險專(zhuān)業(yè)

　　2、三年以上保全工作經(jīng)驗，熟悉理賠、保全等操作流程

　　3、有保險公司或保險服務(wù)外包公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　4、有耐心、有責任心、有上進(jìn)心，團隊意識強、執行能力強

　　崗位職責:

　　1.按時(shí)準確完成系統錄入及承保條件的設定

　　2.按時(shí)完成投保資料及保全資料歸檔

　　3.提出合理化需求，提升和完善系統功能

　　4.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

　　理賠崗位職責 篇14

　　1.負責與業(yè)務(wù)交接待審案件，審核即時(shí)賠案，與保險公司交接賠案，查找催賠款的賠案，錄入不合格案件。

　　2.每月做部門(mén)辦公用品計劃，領(lǐng)用辦公用品。

　　3.重點(diǎn)客戶(hù)出險情況統計表，每月末做車(chē)險理賠報表，上報人事及部門(mén)錯誤信息統計表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。

　　4.錄入實(shí)賠，錄入國民系統部門(mén)核賠。

　　5.錄入并統計通融拒賠案件。

　　6.月末負責做車(chē)險理賠報表。

　　7.負責人審核一萬(wàn)元以上賠案及催賠案件、人傷案件。

　　8.負責審核各類(lèi)報表，處理疑難事件及部門(mén)日常管理工作。

　　理賠崗位職責 篇15

　　1、負責保險理賠事故車(chē)輛的進(jìn)場(chǎng)接待工作

　　2、負責理賠車(chē)輛的定損、制單、手續單證收集工作

　　3、在修理賠車(chē)輛的進(jìn)度、質(zhì)量監督工作

　　4、負責理賠車(chē)輛的增項追加、配件訂購、利潤保障等相關(guān)工作

　　5、負責對接待車(chē)輛理賠回款的追繳工作。

　　6、負責在修車(chē)輛的時(shí)時(shí)跟進(jìn)，以及向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度工作

　　7、負責在修車(chē)輛竣工后與客戶(hù)和保險公司的交接工作

　　8、負責接待車(chē)輛的.臺賬登記、財務(wù)對接、回款認領(lǐng)、信息登報等相關(guān)工作

　　9、負責完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交付的其他工作

　　10、負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定公司保險理賠客戶(hù)開(kāi)發(fā)類(lèi)相關(guān)政策

　　11、負責針對客戶(hù)需求，配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行各部門(mén)服務(wù)流程改善工作

　　理賠崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責非車(chē)險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作；

　　2、負責對非車(chē)險理賠人員遇到的疑難問(wèn)題給予指導、處理、解決；對超權限案件進(jìn)行初期審核，及時(shí)提出初核意見(jiàn)并完成相關(guān)上報工作；

　　3、參與重大賠案的會(huì )商處理，參與重大或疑難案件的現場(chǎng)查勘、材料準備及理賠處理工作；

　　4、參與建立非車(chē)險理賠業(yè)務(wù)數據庫和客戶(hù)風(fēng)險檔案，參與非車(chē)險承�，F場(chǎng)風(fēng)險評估，確保非車(chē)險理賠信息數據的真實(shí)準確；

　　5、參與非車(chē)險未決清理工作及其它常規工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，年齡在40歲以下；

　　2、有五年以上非車(chē)險理賠工作經(jīng)驗，從事過(guò)非車(chē)險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作，有較強的.溝通能力和良好的執行能力，有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)者優(yōu)先。

　　理賠崗位職責 篇17

　　1.個(gè)險、銀保、經(jīng)代、理賠案件受理、上傳、立案、初審、結案通知、歸檔等工作。

　　2.理賠查勘工作。

　　3.理賠時(shí)效控制工作。

　　4.業(yè)務(wù)渠道及崗位技能培訓工作。

　　5.理賠咨詢(xún)解答及拒付、投訴、訴訟等協(xié)談工作。

　　6.理賠附加值服務(wù)工作，如:理賠慰問(wèn)。

　　7.數據分析、報表及業(yè)務(wù)風(fēng)險提示等工作。

　　理賠崗位職責 篇18

　　1、負責事故車(chē)輛的維修接待，確保事故車(chē)輛的出險性質(zhì)，判斷維修類(lèi)別，對事故車(chē)輛進(jìn)行估價(jià)，并確定維修費用的支付方式。

　　2、按照保險公司的相關(guān)要求，做好保險車(chē)輛的接案、回款追討及保險事故車(chē)任務(wù)委托書(shū)下達等工作。

　　3、協(xié)調保險公司車(chē)險部門(mén)相關(guān)人員，配合保險內勤做好保險理賠臺賬的`對賬工作

　　4、同各車(chē)間主管、備件人員及其他車(chē)間人員密切配合，做好事故車(chē)輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。

　　5、及時(shí)審核保險車(chē)輛工單，同保險公司核對出險車(chē)輛零件費用，通知客戶(hù)提車(chē)。

　　6、負責保險事故車(chē)各種相關(guān)手續的收集。

　　7、開(kāi)發(fā)潛在保險用戶(hù)，建議保險到期用戶(hù)續保。

　　8、為客戶(hù)解答關(guān)于保險方面的所有問(wèn)題并提出建議。

　　理賠崗位職責 篇19

　　職責描述:

　　1、負責業(yè)務(wù)涉及到的人員、車(chē)輛保險的理賠工作;

　　2、處理城市道服專(zhuān)員責任險和意外險等出險后的處理跟進(jìn);

　　3、總結和分析城市出險案件，提煉優(yōu)化方案，降低出險率和意外率;

　　4、將工作經(jīng)驗歸納總結形成行之有效的方法論，并進(jìn)行推廣;

　　任職要求:

　　1、3年以上保險理賠相關(guān)的工作經(jīng)驗(有保險理賠、現場(chǎng)勘查經(jīng)驗者優(yōu)先)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、具備較強的'溝通、協(xié)調能力，可在復雜環(huán)境中推動(dòng)項目執行落地;

　　3、敏銳的發(fā)現問(wèn)題和安全隱患以及解決具體事情的能力，具備較強的執行力、協(xié)調能力和抗壓能力;

　　4、仰望得了星空，腳踏得了實(shí)地，經(jīng)得起心中猛虎，嗅得了帶刺薔薇;

　　理賠崗位職責 篇20

　　1、根據上海汽車(chē)服務(wù)流程操作;

　　2、負責來(lái)站事故車(chē)輛接待與洽談等服務(wù)事項;

　　3、負責車(chē)輛派工進(jìn)度和按時(shí)交車(chē)等服務(wù);

　　4、確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度100%;

　　5、負責與事故理賠相關(guān)工作的執行;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作項。

　　理賠崗位職責 篇21

　　崗位職責:

　　1、負責日常與保險機構的合作對接;

　　2、標準化產(chǎn)品線(xiàn)上化銷(xiāo)售實(shí)現，盈利模式設計和談判

　　3、負責受理集團下屬機構對保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，協(xié)助對相關(guān)人員進(jìn)行保險知識、流程等業(yè)務(wù)培訓;

　　4、負責收集集團下屬保險需求，整理、匯總及匯報;

　　5、負責索賠材料的`受理、初審、回復、匯報、提交;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡性別不限;

　　2、保險或物流行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)知識，了解投保、理賠流程及相關(guān)法律法規常識;

　　4、熟悉車(chē)險、貨運險及相關(guān)法律常識;

　　5、善于溝通交流，有良好的學(xué)習能力，服務(wù)意識，具有團隊協(xié)作思維。

　　理賠崗位職責 篇22

　　【崗位職責】

　　1、判定保修責任，并根據責任歸屬處理后續服務(wù)；

　　2、拓展和維護維修合作單位，并同合作單位保持良好的溝通；

　　3、嚴格審核故障原因、維修方案及維修費用，控制維修成本；

　　4、整理并匯總相關(guān)理賠單證、數據；

　　5、確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度，并對結果負責。

　　【職位要求】

　　1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗，有高端車(chē)維修、車(chē)險或延保公司理賠經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟練使用office等各種辦公軟件；

　　3、具有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和責任心，工作主動(dòng)性強；

　　4、為人正直、熱忱、誠懇，思維敏捷，應變能力強，適應能力及抗壓能力強；

　　5、有較強的`書(shū)面表達、口頭溝通能力和團隊協(xié)作能力。

　　理賠崗位職責 篇23

　　職責描述:

　　1. 按照監管部門(mén)及公司要求,負責非車(chē)理賠案件的理賠審核、理算及賠付;

　　2. 負責非車(chē)理賠案件的咨詢(xún)、查詢(xún)及跟進(jìn)處理;

　　3. 上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1. 1年以上工作經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2. 具有較強的的.學(xué)習能力、溝通協(xié)調能力與抗壓能力,具有良好的團隊合作精神和較強的責任心;

　　3. 做事耐心細致、積極主動(dòng);

　　4. 熟練操作microsoft軟件;

　　5. 可承受一定的工作壓力和加班。

　　理賠崗位職責 篇24

　　【崗位職責】

　　1.根據售后服務(wù)業(yè)務(wù)方向，負責制定配件詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購等相關(guān)流程及規范；

　　2.負責維修單位報價(jià)的詢(xún)價(jià)審核工作并對結果負責，指導有需求的維修合作單位建立有質(zhì)量保障的配件進(jìn)貨渠道；

　　3.負責牽頭建立汽車(chē)配件數據供應商合作事宜，并完善內部系統的配件相關(guān)模塊；

　　4.賦能售后服務(wù)團隊的'整體風(fēng)險管控意識，提高團隊理賠定損時(shí)效和準確度。

　　【職位要求】

　　1.汽車(chē)配件銷(xiāo)售（管理）行業(yè)五年以上從業(yè)經(jīng)驗；

　　2.從事綜合品牌車(chē)系配件銷(xiāo)售（管理）工作三年以上經(jīng)驗；

　　3.熟悉目前汽配市場(chǎng)的行情；

　　4.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　5.較強的客戶(hù)服務(wù)意識、工作耐心細致，能適應出差.

　　理賠崗位職責 篇25

　　崗位職責：

　　1、醫療費用結算和體檢口腔費用結算、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行新服務(wù)項目培訓、跨機構統括保單服務(wù)需求提交、提交服務(wù)費用簽報；

　　2、理賠風(fēng)險反饋、總、分公司理賠案件審計、對符合業(yè)審會(huì )審議的各類(lèi)案件提起業(yè)審，并根據總公司要求開(kāi)展調查、協(xié)談、系統操作等工作，配合總公司開(kāi)展審計工作，對符合協(xié)談要求的案件與投、被保及利害關(guān)系人、后援中心等溝通談判–對符合申訴要求的案件進(jìn)行申訴，接受各方面咨詢(xún)并給予答復，對符合呈報要求的案件向總公司呈報，對符合二核要求的案件與投、被保及利害關(guān)系人、后援中心等溝通談判，日常案件進(jìn)行報案受理及通知給付操作，門(mén)診物流件的操作，基金業(yè)務(wù)理賠操作，理賠檔案的'整理交接；

　　3、信息需求分配，協(xié)助進(jìn)行信息需求分配工作，對ehis系統中的信息需求分配至相關(guān)崗位人員予以回復處理。本崗位業(yè)務(wù)信息及時(shí)更新至知識庫；

　　4、 領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、具備較強的保險知識，具備一定的法律、醫學(xué)知識；

　　3、工作經(jīng)驗不限，有保險、醫學(xué)、法律等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　理賠崗位職責 篇26

　　崗位職責：

　　1、負責室內人員的日常管理、培訓和職業(yè)道德教育；

　　2、負責執行、落實(shí)總、分公司理賠作業(yè)相關(guān)管理制度及實(shí)務(wù)流程；

　　3、負責本機構的理賠相關(guān)指標、稽核、品質(zhì)等問(wèn)題整改；

　　4、負責協(xié)助指導、參與車(chē)物重大案件與疑難案件處理；

　　5、領(lǐng)導交辦的`其他工作。

　　6、公司及部門(mén)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，保險、車(chē)輛、醫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、保險行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷3年以上；

　　3、為人正直、品行端正；

　　4、具備良好的管理能力、溝通能力及快速、高效解決問(wèn)題的能力；

　　5、年齡35周歲以下。

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