廣告客戶(hù)總監的崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的廣告客戶(hù)總監的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責1
職責:
1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘,并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察,同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個(gè)重要客戶(hù)的長(cháng)期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶(hù)進(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn),能夠給予團隊成員在項目執行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題,善于把握機會(huì )和危機公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調部門(mén)之間項目合作,組織好策略、創(chuàng )意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長(cháng)期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶(hù)管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時(shí)尚,快消客戶(hù)經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語(yǔ)與客戶(hù)日常溝通:
4、熱愛(ài)挑戰,具有創(chuàng )新、激情以及創(chuàng )造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶(hù)總監的崗位職責2
職責:
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據公司資源開(kāi)拓新客戶(hù),為客戶(hù)提供公關(guān)廣告傳播線(xiàn)上、線(xiàn)下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過(guò)不同的項目案例,對團隊成員的技能進(jìn)行培訓提升,團隊成員與客戶(hù)加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統;
6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發(fā)展規劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶(hù)提供完善的營(yíng)銷(xiāo)解決方案;
3、具備大客戶(hù)服務(wù)意識,有效維護重點(diǎn)客戶(hù),不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理;
4、優(yōu)異的書(shū)面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛(ài)挑戰,具有創(chuàng )新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責3
1、負責媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護客戶(hù)關(guān)系,帶領(lǐng)客戶(hù)團隊,與公司策略部、客戶(hù)部、創(chuàng )意部、媒介部門(mén)合作,為客戶(hù)提供良好品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù),達成年度營(yíng)業(yè)額目標;
3、與客戶(hù)保持不斷緊密溝通,深度理解客戶(hù)品牌及營(yíng)銷(xiāo)傳播需求,及時(shí)發(fā)現新商機;
4、與公司內部各部門(mén)同事溝通,幫助各部門(mén)理解客戶(hù)的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標,根據市場(chǎng)狀況及年度規劃,擬定年度品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略并主導對客戶(hù)提案;
5、領(lǐng)導及管理客戶(hù)部團隊,落實(shí)執行品牌營(yíng)銷(xiāo)方案,并監控和把控效果;
6、有開(kāi)拓市場(chǎng)意識,開(kāi)拓和發(fā)展新客戶(hù)。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責4
1、現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現有業(yè)績(jì)的保持;
2、能夠影響客戶(hù),完成業(yè)績(jì)指標。日?蛻(hù)作業(yè)的指導,對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
3、指導并提升團隊的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客戶(hù)的品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責5
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執行方案的撰寫(xiě),協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動(dòng)策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
廣告客戶(hù)總監的崗位職責6
1、維護客戶(hù)關(guān)系,深度挖掘客戶(hù)需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會(huì );
2、挖掘潛在客戶(hù),帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓新市場(chǎng),完成業(yè)務(wù)指標;
3、負責團隊提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶(hù)需求,負責項目執行創(chuàng )意、策略制定、內容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過(guò)程;
5、協(xié)調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6、統籌團隊的一切管理事務(wù)。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責7
1、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息
2、負責通過(guò)郵件、電話(huà)、見(jiàn)面拜訪(fǎng)等方式積極拓展新客戶(hù),向客戶(hù)推薦網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)解決方案
3、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)
4、維護既有客戶(hù),定期為既有客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告最新行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓
5、負責網(wǎng)絡(luò )廣告行銷(xiāo)方案的實(shí)施和協(xié)調工作
6、負責應收款項的收款工作
廣告客戶(hù)總監的崗位職責8
1、負責了解客戶(hù)的項目需求及執行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進(jìn)項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現;
3、負責項目執行的排期及時(shí)間節點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題;
5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責項目執行數據的監測及客戶(hù)合作結案的撰寫(xiě);
7、負責品牌客戶(hù)的全程管理,確保執行效率及品質(zhì),對執行結果負責。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責9
職責
1、依據公司整體戰略,開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣及客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護工作;
2、依據公司整體業(yè)務(wù)目標,制定業(yè)務(wù)執行計劃方案,監督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶(hù)團隊,實(shí)現年度團隊目標;
4、負責對新業(yè)務(wù)類(lèi)別及新業(yè)務(wù)方向的開(kāi)發(fā)和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進(jìn)程。
任職要求
1、正規院校專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢(xún)行業(yè)工作背景;
2、有管理國內大型客戶(hù)的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的.品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領(lǐng)導團隊能力。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責10
1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶(hù)對接,可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調、管理和監督團隊的策略落實(shí)和執行;
4、管理1——2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門(mén)的所有運營(yíng)、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責11
1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2、正確理解客戶(hù)需求,協(xié)調各合作部門(mén),整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4、團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責12
職責:
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于從事廣告銷(xiāo)售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統媒體廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶(hù)者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責:
1)開(kāi)發(fā)廣告客戶(hù)及管理團隊;
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶(hù)的需求,拜訪(fǎng)目標客戶(hù),促成合作;
3)持續維護新、老客戶(hù)關(guān)系,促成老客戶(hù)的多次合作,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價(jià)、售后等專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀(guān)察、樂(lè )于學(xué)習,不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責13
1、負責公司年度市場(chǎng)目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案計劃;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、合作和客戶(hù)維系,完成公司招商、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護公司客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘客戶(hù)需求;
4、負責建立公司的市場(chǎng)運作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場(chǎng)團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓和指導。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責14
1、與汽車(chē)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,準確為客戶(hù)提供項目執行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進(jìn)度和方向,統籌協(xié)調各支持部門(mén)相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),協(xié)助其實(shí)現市場(chǎng)傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時(shí)根據客戶(hù)的要求和情況變化,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶(hù)數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶(hù)項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶(hù)項目;
4、性格開(kāi)朗、有責任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責15
1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)建議,執行和交付客戶(hù)需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發(fā)展的客戶(hù)關(guān)系;
3、管理、培訓、培養團隊的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識,確保高標準的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶(hù)拓展與提案;
5、對部門(mén)年度業(yè)績(jì)指標負責。
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