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家政服務(wù)員崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家整理的家政服務(wù)員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
家政服務(wù)員崗位職責1
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務(wù)分派。
二、根據管理處指派,按業(yè)主(客戶(hù))委托事項,按時(shí)上門(mén)以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、根據業(yè)主(客戶(hù))的'合理要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成服務(wù)事項,以保證業(yè)主(客戶(hù))滿(mǎn)意。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業(yè)主(客戶(hù))的溝通,廣泛征求業(yè)主意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
家政服務(wù)員崗位職責2
家政人員又叫家政服務(wù)員,是指根據要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù),照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。
家政人員/家政服務(wù)員崗位職責
1.負責家庭廚藝及飲食;
2.負責家庭保潔衛生和其他家庭雜務(wù)工作;
3.負責家庭小孩、老人、病人的.護理工作;
4.負責電器設備的使用和安排維修等。
家政人員/家政服務(wù)員崗位要求
1.講文明,講禮貌,守時(shí)守信,遵紀守法;
2.具有吃苦耐勞的良好品質(zhì)好認真負責的工作態(tài)度;
3.具有嫻熟的清潔技能,工作優(yōu)質(zhì)高效。
5.服務(wù)態(tài)度良好,溝通能力強;
6.身體健康,無(wú)任何傳染性疾;
7.掌握一定的衛生知識和家庭設備管理知識。
家政人員/家政服務(wù)員發(fā)展方向
家政服務(wù)員是一個(gè)常見(jiàn)的職業(yè),社會(huì )對家庭服務(wù)人員需求越來(lái)越大,使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場(chǎng)上比重相對大的職業(yè)工種。城鎮家庭聘請家政服務(wù)員對家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護理,逐漸成為一個(gè)熱門(mén)職業(yè)。家政服務(wù)員共分三個(gè)等級:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)和高級(國家職業(yè)資格三級)。就業(yè)方向一般有:家政服務(wù)公司、母嬰護理機構、社區服務(wù)中心和老人活動(dòng)中心等。
家政服務(wù)員崗位職責3
(1)具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養,熱愛(ài)家政服務(wù)工作。
(2)學(xué)習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的`清洗方法。
(3)學(xué)習營(yíng)養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法,常握常見(jiàn)的烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點(diǎn)制作基本技能。
(4)了解產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和新生兒特點(diǎn),常握母嬰護理基本技能。
(5)了解嬰幼兒基本特征,科學(xué)照料嬰幼兒。
(6)學(xué)習家庭常見(jiàn)花木養護常識,能配合進(jìn)行陽(yáng)臺上、室內生長(cháng)的花木養護。
(8)學(xué)習家庭常見(jiàn)寵物飼養知識,能配合進(jìn)行寵物的喂養。
(9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識,學(xué)習簡(jiǎn)單的家政日常英語(yǔ),能適應涉外家庭的家政服務(wù)。
家政服務(wù)員崗位職責4
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務(wù)分派。
二、根據管理處指派,按業(yè)主(客戶(hù))委托事項,按時(shí)上門(mén)以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、根據業(yè)主(客戶(hù))的合理要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成服務(wù)事項,以保證業(yè)主(客戶(hù))滿(mǎn)意。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業(yè)主(客戶(hù))的`溝通,廣泛征求業(yè)主意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
家政服務(wù)員崗位職責5
一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹(shù)立新的擇業(yè)觀(guān)念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務(wù)守則,全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會(huì )公德和家政服務(wù)條項規定,講信譽(yù)、守信用、文明禮貌、微笑服務(wù)。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶(hù)要求隨叫隨到,安全、準時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
四、按規定到中心領(lǐng)取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶(hù)索要額外報酬。
五、在服務(wù)過(guò)程中要小心謹慎,避免給用戶(hù)造成財產(chǎn)和經(jīng)濟損失,一旦損壞用戶(hù)物品,應主動(dòng)表示歉意,并由個(gè)人負責賠償。
六、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。
家政服務(wù)員崗位職責6
(1)具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養,熱愛(ài)家政服務(wù)工作。
(2)學(xué)習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
(3)學(xué)習營(yíng)養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法,常握常見(jiàn)的烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點(diǎn)制作基本技能。
(4)了解產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和新生兒特點(diǎn),常握母嬰護理基本技能。
(5)了解嬰幼兒基本特征,科學(xué)照料嬰幼兒。
(6)學(xué)習家庭常見(jiàn)花木養護常識,能配合進(jìn)行陽(yáng)臺上、室內生長(cháng)的花木養護。
(8)學(xué)習家庭常見(jiàn)寵物飼養知識,能配合進(jìn)行寵物的喂養。
(9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的'基本禮儀與禁忌常識,學(xué)習簡(jiǎn)單的家政日常英語(yǔ),能適應涉外家庭的家政服務(wù)。
家政服務(wù)員崗位職責7
一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹(shù)立新的擇業(yè)觀(guān)念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務(wù)守則,全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會(huì )公德和家政服務(wù)條項規定,講信譽(yù)、守信用、文明禮貌、微笑服務(wù)。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶(hù)要求隨叫隨到,安全、準時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
四、按規定到中心領(lǐng)取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶(hù)索要額外報酬。
五、在服務(wù)過(guò)程中要小心謹慎,避免給用戶(hù)造成財產(chǎn)和經(jīng)濟損失,一旦損壞用戶(hù)物品,應主動(dòng)表示歉意,并由個(gè)人負責賠償。
六、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。
家政服務(wù)員崗位職責8
管理處家政服務(wù)員崗位職責
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務(wù)分派。
二、根據管理處指派,按業(yè)主(客戶(hù))委托事項,按時(shí)上門(mén)以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、根據業(yè)主(客戶(hù))的合理要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成服務(wù)事項,以保證業(yè)主(客戶(hù))滿(mǎn)意。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業(yè)主(客戶(hù))的.溝通,廣泛征求業(yè)主意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
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