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家政崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的家政崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家政崗位職責1
。1)具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養,熱愛(ài)家政服務(wù)工作。
。2)學(xué)習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
。3)學(xué)習營(yíng)養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法,常握常見(jiàn)的'烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點(diǎn)制作基本技能。
。4)了解產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和新生兒特點(diǎn),常握母嬰護理基本技能。
。5)了解嬰幼兒基本特征,科學(xué)照料嬰幼兒。
。6)學(xué)習家庭常見(jiàn)花木養護常識,能配合進(jìn)行陽(yáng)臺上、室內生長(cháng)的花木養護。
。8)學(xué)習家庭常見(jiàn)寵物飼養知識,能配合進(jìn)行寵物的喂養。
。9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識,學(xué)習簡(jiǎn)單的家政日常英語(yǔ),能適應涉外家庭的家政服務(wù)。
家政崗位職責2
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的.工作任務(wù)分派。
二、根據管理處指派,按業(yè)主(客戶(hù))委托事項,按時(shí)上門(mén)以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、根據業(yè)主(客戶(hù))的合理要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成服務(wù)事項,以保證業(yè)主(客戶(hù))滿(mǎn)意。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業(yè)主(客戶(hù))的溝通,廣泛征求業(yè)主意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
家政崗位職責3
一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹(shù)立新的擇業(yè)觀(guān)念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務(wù)守則,全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會(huì )公德和家政服務(wù)條項規定,講信譽(yù)、守信用、文明禮貌、微笑服務(wù)。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶(hù)要求隨叫隨到,安全、準時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
四、按規定到中心領(lǐng)取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶(hù)索要額外報酬。
五、在服務(wù)過(guò)程中要小心謹慎,避免給用戶(hù)造成財產(chǎn)和經(jīng)濟損失,一旦損壞用戶(hù)物品,應主動(dòng)表示歉意,并由個(gè)人負責賠償。
六、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。
家政崗位職責4
xxxxx家政服務(wù)中心是xxxx工商局注冊批準的大型家政服務(wù)公司。公司以“用心服務(wù)、全心服務(wù)”為服務(wù)宗旨,致力于高端家政市場(chǎng),努力打造武漢家政最優(yōu)品牌,已為武漢數萬(wàn)個(gè)家庭提供了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。
xxxxx家政服務(wù)中心嚴格審查從業(yè)人員身份,所有上崗員工必須經(jīng)過(guò)我公司專(zhuān)業(yè)崗前再培訓,身體合格者上崗,并開(kāi)展不定期的學(xué)習再培訓工作,我們廣泛吸引武漢市本地下崗職工,加入我們的行業(yè),她們做事認真,踏實(shí),細心,可靠,有較強的服務(wù)意識。
我們的宗旨是:信譽(yù)第一,效率第一;我們的經(jīng)營(yíng)理念是:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)之生命,誠信服務(wù)是企業(yè)發(fā)展之根本;炎黃家政竭誠為您提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。讓您生活開(kāi)心,工作安心,事事順心!
因工作發(fā)展需要,現面向社保招聘保潔員,初級保潔員5名、中級保潔員5名、首席保潔員10名;
一、招聘條件:
1、年齡在30—55歲之間。
2、性別不限。
3、身體健康,善于溝通,品行良好,有較強的.責任心,能吃苦耐勞。
二、待遇:本公司秉承按勞分配,多勞多得的原則
1、初級保潔員底薪20xx元+每單20%提成;
2、中級保潔員底薪2500元+每單20%提成;
3、首席保潔員底薪3000元+每單20%提成;
三、工作地點(diǎn):xxxxx區xxx路
四、報名聯(lián)系方式:x老師xxx—xxxxxxx
五、報名截止日期:20xx年xx月x日
家政崗位職責5
培訓是一個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的過(guò)程,所以作為培訓師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓是個(gè)交流的過(guò)程,因此在思想上培訓師要放棄單項的灌輸邏輯思維,要有教學(xué)相長(cháng)的意識。再次,從家政行業(yè)的角度說(shuō),家政行業(yè)的培訓是建立標準或者叫整齊劃一的過(guò)程,在某種角度上可以說(shuō)培訓要解決一些客觀(guān)存在的問(wèn)題,比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以,要想成為家政行業(yè)合格的培訓師必須要用心體味,用心去講授,就我的個(gè)人經(jīng)歷談一點(diǎn)培訓感想。
我個(gè)人認為家政服務(wù)行業(yè)的培訓有四個(gè)層面:理論灌輸、技能培訓、習慣培養、思維調整。古語(yǔ)說(shuō)“授人以魚(yú)不如授人以漁”是對培訓的這四個(gè)層面的最好詮釋?zhuān)囚~(yú)和漁的真正區別不完全取決于培訓師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓師應該怎樣做才能滿(mǎn)足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿(mǎn)足他們的各種需求呢?我從五項基本條件談家政培訓師應該具備的基本技能。
1、熱愛(ài)生活,感恩生命;
家政培訓沒(méi)有想象中的那么難。家務(wù)無(wú)大事,家庭無(wú)小事,只是一些責任和習慣而已。家政服務(wù)是把家政服務(wù)員用自己的生活技能轉變?yōu)橘嶅X(qián)的手段,是從對自己家人的親情照顧轉化成了從中獲取利潤的社會(huì )活動(dòng)。即:家政服務(wù)是來(lái)源于生活,并反作用于生活。
要想成為合格的培訓師一定要先熱愛(ài)生活,感恩生活,并把這種熱愛(ài)和感恩傳遞給自己的學(xué)生,讓他們明白,家政服務(wù)這項工作是用心來(lái)品味的。當培訓師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學(xué)員工,那將是培訓老師的神圣和偉大。其實(shí)家政服務(wù)就是做家務(wù)勞動(dòng)的社會(huì )化,把工作和生活結合到一起,就會(huì )把工作中的壓力轉化為生活的樂(lè )趣
2、時(shí)刻保持服務(wù)意識
作為一名家政培訓老師,如果要求自己的學(xué)生能跪下來(lái)為客戶(hù)服務(wù),然后再站起來(lái)做人,那么培訓老師要先做到自己可以跪下來(lái)為學(xué)生服務(wù),然后站起來(lái)在學(xué)員面前做人。
3、言傳身教,事必躬親;
已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。
我個(gè)人認為,作為一個(gè)家政行業(yè)的培訓老師,做人的準則超越了技能要求。其實(shí)在某些方面家政培訓老師沒(méi)有家政服務(wù)員做的好,因為人的精力是有限的,在授業(yè)的同時(shí)不能親身經(jīng)歷,但是習慣一定要好。其實(shí)無(wú)所謂教育,更多的是影響。55387理論里面說(shuō),人的交流時(shí)只有7%是語(yǔ)言所產(chǎn)生的影響力,而肢體語(yǔ)言卻占到38%,所以無(wú)論是哪種培訓,一定要有教師實(shí)際操作,這個(gè)實(shí)際操作不是演示,而是一起操作,包括衛生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。
4、博學(xué),博愛(ài);
在這里所說(shuō)的`博學(xué)是來(lái)源于生活,來(lái)源于實(shí)踐的博學(xué),一個(gè)合格的家政培訓師一定是一個(gè)熱愛(ài)生活,享受生活的生活藝術(shù)大家,在生活中博學(xué)、博愛(ài)是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過(guò)很多家政培訓老師之后,突然發(fā)現傾囊而贈是家政培訓老師不愿意做到的事情。
在這個(gè)似乎有很多技術(shù),很多科學(xué),很多智慧在里面的行業(yè)里,實(shí)際上更缺乏好的培訓老師。從小就聽(tīng)說(shuō)老師是一個(gè)很偉大的職業(yè),是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個(gè)大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點(diǎn)困難,更多的家政培訓老師擔心有人學(xué)走了自己的東西,丟了自己的飯碗。
在我看來(lái)這是一種自我拒絕成長(cháng)的手段。課,不是所有人說(shuō)講就能講的,要經(jīng)過(guò)實(shí)際演練,生活感悟,加上不斷的努力學(xué)習和自我成長(cháng)才可以站上講臺的,換個(gè)角度講,如果培訓老師自己不成長(cháng),即使你不傾囊而贈,不久的將來(lái)你一定會(huì )從講臺上走下來(lái)的。 如果培訓老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱(chēng)師。
綜上,要想成為合格的培訓師,必須修身高于傳授,思維培養大于理論灌輸,做好自己才能教好學(xué)生。
家政崗位職責6
培訓師的工作內容和崗位職責 培訓師是指根據市場(chǎng)發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,運用現理念和手段,策劃和實(shí)施培訓項目,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。下面詳細了解培訓師的工作內容:
培訓師是指根據市場(chǎng)發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,運用現理念和手段,策劃和實(shí)施培訓項目,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的'人員。下面詳細了解培訓師的工作內容:
第一:作為培訓師,要在特定、專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域內不斷學(xué)習研究,根據市場(chǎng)需要設定系列培訓課程;》
第二:培訓師需要根據不同行業(yè)、公司的培訓需求的不同,有針對性的進(jìn)行培訓課程的開(kāi)發(fā)和調整;
第三:培訓師需要運用各種培訓方法和培訓工具,講授培訓課程,實(shí)現培訓目標。 》 培訓師崗位職責:
1、產(chǎn)品培訓課件的制作、宣講,對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓、答疑; 2、擅長(cháng)領(lǐng)域廣泛,比如:團隊建設、企業(yè)文化建立和企業(yè)內部流程改造、溝通學(xué)、LT思維管理、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)教練、執行力提升、團隊激勵和個(gè)人激勵、個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和規劃、成功學(xué)、巔峰潛能銷(xiāo)售等;
3、專(zhuān)業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶(hù)產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶(hù)有效提升進(jìn)步;
4、能適應經(jīng)常出差講課。
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