學(xué)校辦公室主任崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的學(xué)校辦公室主任崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)校辦公室主任崗位職責1
1、全面協(xié)調與管理所有內勤的工作。
2、支持與輔導內勤工作能力的提高。
3、內勤工作的常規檢查，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題。
4、代理內勤崗位或服務(wù)經(jīng)理崗位對開(kāi)展內勤管理工作。
5、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理達成工作目標。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責2
1、售后服務(wù)專(zhuān)員負責整理每月分公司接到的投訴情況，制作當月投訴記錄表格。售后專(zhuān)員應在每月的工作總結中詳細、分類(lèi)說(shuō)明面料出現的質(zhì)量問(wèn)題，并提供解決方案。
2、售后專(zhuān)員對減少公司投訴負有責任，應當細心總結產(chǎn)品經(jīng)常出現的質(zhì)量問(wèn)題，并匯總上報至總公司售后服務(wù)部、采購部及總經(jīng)理。售后專(zhuān)員有權代表分公司要求面料質(zhì)量達標，減少投訴量。
3、售后專(zhuān)員應當出席公司的各種銷(xiāo)售會(huì )議，參與各種銷(xiāo)售議案，提供售后服務(wù)部的各種意見(jiàn)及建議。
4、售后專(zhuān)員應當根據總公司的售后要求，及各類(lèi)售后問(wèn)題的發(fā)展情況，不斷完善和制定公司各類(lèi)售后通知、制度及管理規范。
5、售后專(zhuān)員可以定期組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習售后流程、售后服務(wù)知識以及各種解決售后問(wèn)題的方案及方法，提高業(yè)務(wù)人員的解決售后問(wèn)題的知識和技能，順利開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
6、售后專(zhuān)員應熟知產(chǎn)品的'型號、價(jià)格、用途、質(zhì)地以及工藝流程，了解公司處理售后問(wèn)題的相關(guān)文件及處理意見(jiàn)，保證快速、正確的解決各類(lèi)型投訴申請。
7、售后專(zhuān)員處理售后投訴必須及時(shí)、準確、公正，保證售后工作的效率。
8、為保證公司利益不受損害，售后服務(wù)專(zhuān)員應當能夠準確判斷投訴類(lèi)型及客戶(hù)投訴理由是否充分正當。售后專(zhuān)員有權代表公司拒絕客戶(hù)的無(wú)理要求。
9、售后專(zhuān)員應當監督業(yè)務(wù)人員是否按照公司售后流程工作，對于違反公司相關(guān)規定的業(yè)務(wù)人員，售后專(zhuān)員應當對其予以糾正，并對該名業(yè)務(wù)人員開(kāi)具處罰單。
10、售后專(zhuān)員對于員工因工作疏忽造成的售后投訴，應當對其予以糾正，并有權對該名員工開(kāi)具處罰單。
11、售后專(zhuān)員在受理投訴中，應當協(xié)助業(yè)務(wù)人員盡快解決問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)公司的處理進(jìn)展，保證服務(wù)質(zhì)量，維護與客戶(hù)的合作關(guān)系。
12、售后專(zhuān)員負責統計客戶(hù)每月銷(xiāo)售量與退貨、沖單量的比例，并將匯總情況報告給總經(jīng)辦及業(yè)務(wù)部。
13、售后專(zhuān)員應當建立售后客戶(hù)檔案，熟知客戶(hù)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、每月用布量、所用面料型號、對面料的質(zhì)檢要求以及客戶(hù)曾對哪款面料進(jìn)行過(guò)質(zhì)量投訴等情況。
14、售后專(zhuān)員必須遵守公司各項規章制度，嚴格執行公司售后流程及規范，保證公司利益最大化，維護公司品牌形象。
學(xué)校辦公室主任崗位職責3
1、主持學(xué)校辦公室工作，處理學(xué)校日常事務(wù)。
2、傳達校長(cháng)指令，收集執行情況并向校長(cháng)匯報。
3、組織校辦公室人員搞好本職工作，加強行政后勤管理人員的思想政治工作，組織政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)學(xué)習，不斷提高他們的政治業(yè)務(wù)水平。
4、領(lǐng)導學(xué)校檔案管理人員工作，嚴格執行保密制度。
5、負責學(xué)校行政的公布、公告工作，加強校務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導，并做好材料的收集整理工作。
6、負責學(xué)校重大事件的記載，組織學(xué)校會(huì )議的布置工作并做好會(huì )議記錄。
7、堅持原則，管理好學(xué)校公章。
8、及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作，及時(shí)向校長(cháng)匯報教職工的婚、病等情況并做好慰問(wèn)工作。
9、積極做好學(xué)校形象宣傳工作，大力維護學(xué)校形象。
10、及時(shí)向校長(cháng)匯報上級指示，做好文件收發(fā)和傳閱工作，整理文書(shū)檔案和上報文字材料。
11、協(xié)調、配合學(xué)校其它部門(mén)的工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責4
一、處理學(xué)校日常事務(wù)，協(xié)調平衡各部門(mén)的工作，了解、督促、檢查校長(cháng)和校委會(huì )決定的執行情況。
二、負責文秘工作。草擬學(xué)校工作計劃、總結、規劃、決議、報告、規章制度等全面性的文件，負責學(xué)校會(huì )議記錄，擬定通知、布告等。努力搞好學(xué)校各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、催辦、歸檔等工作。做好學(xué)校大事記和重要歷史資料的保管工作。
三、安排學(xué)校每周工作日程和全校性會(huì )議事務(wù)管理。
四、負責教職工考勤考績(jì)情況統計工作。
五、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校人事工作以及信息的篩選、傳送，為領(lǐng)導決策提供信息咨詢(xún)，發(fā)揮參謀智囊作用。
六、做好學(xué)校印章的保管和使用工作。
七、做好來(lái)人接待安排和信訪(fǎng)工作。
八、當好校長(cháng)的參謀和助手，做好校長(cháng)和校委會(huì )交辦的其他工作。
九、搞好學(xué)校教職工有關(guān)資料和編印工作，收集和管理好有關(guān)教職工的材料。
十、校長(cháng)辦公室副主任協(xié)助主任開(kāi)展工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責5
1.在中心主任領(lǐng)導下負責本中心行政管理工作。
2.做好本中心管理信息的收集、整理、儲存、傳輸及反饋，協(xié)助主任溝通情況，協(xié)調關(guān)系，負責中心對外宣傳，及中心計算機網(wǎng)絡(luò )管理工作。
3.安排本中心各種行政會(huì )議，做好會(huì )議記錄,對會(huì )議決議執行情況進(jìn)行督促檢查及反饋。
4.負責本中心工作計劃、總結的起草,擬定有關(guān)行政文件，對中心計劃、通知、決定等文件和行政管理規章制度在本中心的貫徹執行情況負責督促檢查。
5.負責本中心行政文件的收發(fā)、登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負責本中心資料檔案管理工作。
6.做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯(lián)絡(luò )、人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理、參觀(guān)及來(lái)賓的接待等工作。
7.負責完成中心主任交辦的其他工作任務(wù)，副主任協(xié)助主任做好以上工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責6
1、在校長(cháng)直接領(lǐng)導下，主持校務(wù)辦公室日常工作，對校長(cháng)負責。
2、起草學(xué)校行政決定和決議以及起草其他各種材料。
3、負責學(xué)校重大事項的記錄。協(xié)助校長(cháng)室協(xié)調學(xué)校各部門(mén)的工作，負責協(xié)調學(xué)校的重大活動(dòng)。
4、負責學(xué)校行政會(huì )議、校務(wù)會(huì )、教職工大會(huì )會(huì )場(chǎng)的安排與布置，并作好會(huì )議記錄。
5、管理行政辦公室的有關(guān)文件、材料。負責行政辦公室的安全衛生工作。
6、做好學(xué)校文書(shū)檔案工作，接閱呈傳收發(fā)各類(lèi)文件資料，作好登記，定期歸檔，嚴防泄密。
7、代表學(xué)校對外的宣傳、聯(lián)絡(luò )、接待工作，提高學(xué)校與上級部門(mén)、兄弟學(xué)校、單位之間的關(guān)系。
8、負責報紙訂閱發(fā)放、學(xué)校簡(jiǎn)報的起草與發(fā)送。
9、處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做好學(xué)校黨政領(lǐng)導接訪(fǎng)日日常工作。群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況，提出處理意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報、辦理。
10、完成校長(cháng)、副校長(cháng)交辦的其它工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責7
1、全面負責辦公室工作。
2、貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策及中心的決議、決定、規定和制度。
3、組織安排中心黨支部會(huì )、主任辦公會(huì )、行政辦公會(huì )和其他由中心黨政出面組織召開(kāi)的會(huì )議，
督促檢查會(huì )議決定及領(lǐng)導批示的落實(shí)情況。
4、圍繞中心各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，協(xié)助領(lǐng)導組織開(kāi)展調查、研究、總結工作，及時(shí)反映情況。
5、負責中心機要和人事勞資工作。
6、負責中心辦公經(jīng)費的管理工作。
7、做好思想政治工作，組織辦公室工作人員完成各項工作任務(wù)。
8、負責中心車(chē)輛的管理和調度。
9、做好領(lǐng)導交辦的工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責8
一、主持學(xué)校辦公室全面工作。
二、協(xié)助黨委、行政了解掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家法律、法令的貫徹執行情況以及上級教育行政部門(mén)重要指示和黨紀、政紀方面的重大問(wèn)題。
三、協(xié)助黨委、行政做好工作安排，督促檢查上級黨組織和上級教育行政部門(mén)的指示以及黨委和行政決策的執行情況。做好黨委各部、行政各處及各院系之間的協(xié)調工作。
四、組織和主持草擬全校性工作計劃、工作總結、事業(yè)發(fā)展規劃，組織安排好黨委常委會(huì )、校務(wù)會(huì )和其它重大會(huì )議。
五、協(xié)助校保密委員會(huì )做好保密宣傳、教育和管理工作。
六、搞好辦公室的'思想建設、作風(fēng)建設、制度建設、業(yè)務(wù)建設和環(huán)境建設。
七、根據黨委、行政中心工作和領(lǐng)導的要求，研究制定辦公室工作計劃，統籌安排辦公室各項工作。
八、做好網(wǎng)絡(luò )中心的規劃、建設和發(fā)展工作。
九、負責辦公室經(jīng)費和黨務(wù)活動(dòng)費的審批管理工作。
十、組織處理校領(lǐng)導交辦的其它工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責9
1、制定公司年度、季度和月度工作計劃，提交總經(jīng)理辦公會(huì )研究后下發(fā)執行。
2、按照總經(jīng)理的安排，及時(shí)收集各副總、科室，各分公司、項目部的議案,匯集整理形成會(huì )議議案。
3、組織集團公司年度和半年會(huì )議，做好會(huì )議準備工作。組織集團公司周例會(huì )和月度、季度、年度大會(huì )，做好會(huì )議準備，作好會(huì )議記錄，下發(fā)會(huì )議紀要，并督促檢查會(huì )議決定的貫徹落實(shí)。
4、代替總經(jīng)理參加有關(guān)會(huì )議。
做好文電處理工作
5、做好上級下發(fā)的文電登記、傳閱、督辦和歸檔工作。
6、起草、審核以集團公司名義上報或發(fā)出的公文、信函和其他文件，做好批復、跟蹤和落實(shí)工作。
7、撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)稿。指導規范分公司公文處理工作。
做好各部門(mén)協(xié)調工作
8、及時(shí)與各部門(mén)溝通、協(xié)調，貫徹總經(jīng)理的指示;
9、督促、檢查各項管理制度的有效執行，維護制度的嚴肅性。
做好上下聯(lián)系與溝通，負責督辦和檢查各項工作。
四、做好公司后勤服務(wù)工作
11、組織公司重要活動(dòng)，做好公司的接待工作，處理好公司公共關(guān)系;
12、做好公司往來(lái)信件、郵件、包裹的收發(fā)、登記、傳遞、清退和機關(guān)訂閱報刊的審定工作;
13、做好公司辦公設備的購置、維護和辦公智能化建設，規范辦公用品、其他工作用品及禮品的采購、供應和管理，做好具有公司統一標志的檔案袋、資料袋、信箋的印制和發(fā)放管理;
五、負責公司印鑒、檔案和車(chē)輛管理
14、嚴格按照《印鑒、證照管理辦法》，管理好公司印鑒和證照。
15、嚴格執行《車(chē)輛管理制度》，規范用車(chē)管理。
16、規范公司檔案管理，建立合同檔案、工程檔案、資料檔案、文書(shū)檔案等檔案庫。
學(xué)校辦公室主任崗位職責10
綜合辦公室主任應掌握上級黨政的各項指示精神和重大決策，熟悉各類(lèi)業(yè)務(wù)，負責各種文件材料及時(shí)打印下發(fā)，組織各種會(huì )議及時(shí)召開(kāi)，并做好日常信息反饋工作，協(xié)調好內部系統和其他部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通，為公司的安全生產(chǎn)服好務(wù)。
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責綜合辦公室的管理工作，做好安全生產(chǎn)文件的上傳下達工作。
2、負責接待工作，為公司樹(shù)立良好形象。
3、負責管理公司文件的擬稿、審核、打印、收發(fā)、傳閱、催辦、歸檔等工作，做到規范、準確、及時(shí)。
4、負責安排公務(wù)用車(chē)。
5、搞好本辦公室員工的安全學(xué)習工作，保證檔案、材料文件的安全存放。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。
學(xué)校辦公室主任崗位職責11
1、負責根據服務(wù)部的目標達成情況制定服務(wù)工作計劃，報主管領(lǐng)導審批
2、所管轄各崗位日常事務(wù)的協(xié)調管理，確保公司的各類(lèi)規章制度在所管理區域內得到落實(shí)。
3、負責對售后現場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行監督和評審，培訓、督促服務(wù)人員做好對顧客的服務(wù)工作，合理分配服務(wù)人員工作。
4、負責售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
5、負責解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作。
學(xué)校辦公室主任崗位職責12
1、全面主持售后服務(wù)工作，定期召開(kāi)例會(huì )，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決，保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標準;
3、制訂售后服務(wù)工作計劃，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營(yíng)指標的完成。
4、售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導員工達成工作指標。
5、制訂售后服務(wù)部培訓計劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力。
6、與廠(chǎng)家服務(wù)對接，積極配合廠(chǎng)家服務(wù)中心的工作，廠(chǎng)家服務(wù)政策及時(shí)宣貫與實(shí)施。
7、及時(shí)向廠(chǎng)家相關(guān)部門(mén)反饋服務(wù)需求及信息。
8、參與制訂售后服務(wù)部人員計劃及績(jì)效制度，充分調度員工的積極性。
9、及時(shí)處理客戶(hù)重大投訴及索賠事宜，監督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿(mǎn)意度。
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