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項目服務(wù)崗位職責15篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的項目服務(wù)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
項目服務(wù)崗位職責1
職位描述:
1、根據公司發(fā)展戰略,領(lǐng)導區域地產(chǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程,并對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責;
2、負責前期規劃設計、工程管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節;
3、建立公司與供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構等部門(mén)間順暢的溝通渠道;
4、參與制定區域公司的戰略規劃和經(jīng)營(yíng)方針,統籌管理項目公司的整體定位和市場(chǎng)規劃。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有較強的.項目全程開(kāi)發(fā)計劃的制定、管控、組織實(shí)施、經(jīng)營(yíng)能力;
2、10年以上房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)工作經(jīng)歷,5年以上同等職位工作經(jīng)驗,熟練掌握地產(chǎn)全程開(kāi)發(fā)管理工作規范、流程;
3、熟悉環(huán)保、文旅、地產(chǎn)、康養領(lǐng)域相關(guān)情況,具有較強的組織協(xié)調管理能力;
4、具有一定的資源整合能力及人脈資源。
項目服務(wù)崗位職責2
服務(wù)中心主任在物業(yè)經(jīng)理直接領(lǐng)導下組織本部門(mén)員工對住宅區物業(yè)實(shí)施規范管理,對物業(yè)經(jīng)理和業(yè)主負責。具體崗位職責如下:
一、堅持執行國家和有關(guān)住宅區物業(yè)管理的政策、法規和物業(yè)公司的各項管理制度,堅持不斷的學(xué)習先進(jìn)管理理論,掌握先進(jìn)科學(xué)的管理方法,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織領(lǐng)導能力。
二、根據本部門(mén)崗位職責要求,組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)管理工作,做到員工之間任務(wù)分工明確,責任落實(shí),有檢查、考核標準,每半月考核、評定員工工作績(jì)效。
三、保證每天有40%時(shí)間在工作現場(chǎng)巡視,督導工作,監督服務(wù)質(zhì)量。定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)住戶(hù),密切業(yè)主、住戶(hù)關(guān)系,主動(dòng)爭取業(yè)主、住戶(hù)對物業(yè)部工作的.支持和參與。
四、負責制定公共設施大、中修計劃,審核施工方案和預決算,把住現場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗收關(guān)。
五、根據員工情況和管理工作的需要,修訂員工崗位職責和作業(yè)標準,制定并實(shí)施管理處員工的教育培訓計劃。
六、健全業(yè)主、住戶(hù)檔案,組織收集管理工作檔案,歸類(lèi)整理。
七、定期組織召開(kāi)業(yè)主會(huì )議,積極參加'文明住宅小區'、'全國優(yōu)秀管理住宅小區'的創(chuàng )建工作,組織、參加物業(yè)服務(wù)中心重大社區活動(dòng)。
八、積極鉆研電腦應用新技術(shù),能熟練操作電腦,熟練應用物業(yè)管理專(zhuān)用軟件,探索計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和多媒體技術(shù)在物業(yè)管理上的應用,不斷提高工作效率。
九、完成物業(yè)部和公司領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
項目服務(wù)崗位職責3
崗位職責
一、負責物業(yè)服務(wù)區內的治安保衛、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門(mén)日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實(shí)踐相結合。定期組織員工培訓并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設施設備、器材的檢查、保養,確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊,開(kāi)展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的`實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節約措施。
項目服務(wù)崗位職責4
1、按照公司指導方向,全面負責充電樁項目的研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及工程安裝等;
2、享受公司常務(wù)副總待遇,并履行相應的管理職能;
任職要求:
1、對新能源汽車(chē)及充電行業(yè)有三年以上工作經(jīng)驗;
2、具備相應的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,能夠獨當一面;
3、具有良好的行業(yè)及社會(huì )資源;
4、有創(chuàng )業(yè)激情和堅韌不拔的意志!
項目服務(wù)崗位職責5
崗位職責:
1、負責小鵬充電業(yè)務(wù)產(chǎn)品的后端開(kāi)發(fā)工作;
2、與產(chǎn)品、運營(yíng)和APP工程師一起探討,實(shí)現社區產(chǎn)品的新功能及改進(jìn);
3、與基礎架構工程師、運維工程師一起實(shí)現穩定、可擴展的'后臺服務(wù);
4、數據驅動(dòng),不斷通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)數據進(jìn)行改進(jìn),并完成快速迭代;
職位需求:
1、3年以上后端開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗,有充電平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、計算機相關(guān)基礎知識扎實(shí),熟悉至少一門(mén)編程語(yǔ)言,如Java、Go等;
3、熟悉常用的Web開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù),Web框架、HTTP/HTTPS協(xié)議、Web安全等;
4、掌握關(guān)系數據庫及SQL相關(guān)知識,熟悉至少一種NoSQL,熟悉基本的設計和優(yōu)化原則;
5、熟悉J2EE,Spring Boot,Spring Cloud等框架優(yōu)先;
6、熱愛(ài)充電樁業(yè)務(wù),對充電樁業(yè)務(wù)有思考有想法者優(yōu)先。
項目服務(wù)崗位職責6
崗位職責:
1、全面負責bpo外包項目運營(yíng)管理工作,建立和健全bpo項目運營(yíng)體系,確保業(yè)務(wù)開(kāi)展及任務(wù)完成;
2、依據項目開(kāi)展規劃,制定工作流程及服務(wù)規范,分解任務(wù)目標,人效評估,最大化提升人員利用率;
3、制定與量化各類(lèi)項目運營(yíng)績(jì)效標準,對運營(yíng)團隊業(yè)績(jì)進(jìn)行量化評估,通過(guò)數據分析,制定有效管理措施;
4、合理分配與充分利用各種資源,提升項目運營(yíng)效率及服務(wù)品質(zhì)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,中、英語(yǔ)流利,能用印尼文交流優(yōu)先考慮。具有5年以上大型呼叫中心(500+座席)或bpo運營(yíng)管理經(jīng)驗;
2、熟悉bpo服務(wù)外包項目的運營(yíng)模式及流程;
3、精通體系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法;
4、熟悉團隊籌建,kpi考核,流程優(yōu)化與改善等相關(guān)經(jīng)驗;
5、具有良好的量化管理意識,能從日常管理中發(fā)現與分析問(wèn)題,及時(shí)做出有效管理措施;
6、較強的成本控制意識;較強的'領(lǐng)導決策能力和團隊建設能力;較強的壓力承受能力。
項目服務(wù)崗位職責7
工作職責:
1、負責學(xué)校的官網(wǎng)及各子站的開(kāi)發(fā)和運維,并持續優(yōu)化;
2、和各部門(mén)保持密切溝通,主動(dòng)對用戶(hù)的意見(jiàn)和需求進(jìn)行挖掘, 形成項目需求;
3、有系統分析和設計能力,在客戶(hù)和用戶(hù)提出新的需求后能快速提供解決方案;
4、代表學(xué)校與軟件供應商實(shí)施團隊進(jìn)行溝通,能協(xié)調部門(mén)內外部資源并組織項目實(shí)施;負責項目實(shí)施的全過(guò)程控制,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、重大問(wèn)題處理、需求控制等;
5、管理項目進(jìn)展各階段的'文檔,保證文檔的完整和規范;
6、協(xié)助部門(mén)內其他同事完成工作,完成上級指派的各類(lèi)工作。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3-5年以上網(wǎng)站項目開(kāi)發(fā)及管理工作經(jīng)驗;
2、有優(yōu)秀的中英文語(yǔ)言能力;
3、有良好創(chuàng )意設計能力,對用戶(hù)體驗、交互操作流程及用戶(hù)需求有較深入理解,并將其很好的在設計中體現;
4、了解PHP、JavaScript、CSS3、HTML5等Web端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;
5、熟悉Photoshop、Dreamweaver等網(wǎng)頁(yè)設計軟件,具有平面設計、UI設計經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有網(wǎng)站集群管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、有優(yōu)秀的溝通能力,具備團隊合作精神,服務(wù)意識強,性格開(kāi)朗;
8、有一定的抗壓能力和良好的流程規范執行能力;可按要求于周末或非工作日上班;
9、具備獨立解決問(wèn)題的能力,能夠管理開(kāi)發(fā)項目;
10、有PMP證書(shū)優(yōu)先。
項目服務(wù)崗位職責8
工作內容:
1、策略制定:負責TOB業(yè)務(wù)的展開(kāi)策略制定及落地,有效落實(shí)公司的戰略性任務(wù);
2、銷(xiāo)售促進(jìn):參與企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓及維護,促進(jìn)付費產(chǎn)品的銷(xiāo)售,達成制定的商業(yè)指標;
3、項目交付:分析客戶(hù)需求,開(kāi)展項目診斷、方案設計等工作,編寫(xiě)項目方案,高質(zhì)量完成項目交付。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有咨詢(xún)公司背景優(yōu)先;
2、敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力;
3、良好的.溝通及表達能力,較強的系統思維能力,優(yōu)秀的邏輯分析能力、解決復雜問(wèn)題的能力;
4、具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗和高端客戶(hù)資源者優(yōu)先,服務(wù)過(guò)較多互聯(lián)網(wǎng)公司客戶(hù)者優(yōu)先。
項目服務(wù)崗位職責9
崗位要求:
1、負責運營(yíng)充電場(chǎng)站的設備維護、工單閉環(huán)處理。
2、負責運營(yíng)充電場(chǎng)站日常管理,如設備巡檢,抄表結算等。
3、負責新建充電場(chǎng)站的'調試上線(xiàn)。
4、負責運營(yíng)充電場(chǎng)站優(yōu)化方案的策劃及實(shí)施,如商務(wù)談判、電價(jià)優(yōu)化、停車(chē)費優(yōu)化、擴建改造等。
5、負責運營(yíng)充電場(chǎng)站的數據分析及盈利測算。
6、其他領(lǐng)導交代的相關(guān)事項。
任職要求:
1年以上電氣技術(shù)或調試相關(guān)的工作經(jīng)驗,有充電樁行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、具備良好的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度。
3、較強的執行力、較高的耐壓性以及良好的團隊合作能力。
4、持電工證或駕車(chē)者優(yōu)先考慮
項目服務(wù)崗位職責10
1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下根據公司與開(kāi)發(fā)建設單位/小區業(yè)主管理委員會(huì )簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的各項條款,依照公司的規定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門(mén)執行規章制度、服務(wù)質(zhì)量標準進(jìn)行監督、檢查。
3、負責本項目部人力資源管理,職工在崗培訓。
4、負責本項目財務(wù)工作管理,參與費用支出審核;負責對本項目客戶(hù)服務(wù)收費指標完成情況進(jìn)行監督、管理。
5、負責對本小區合同簽約單位及業(yè)戶(hù)服務(wù)投拆處置。
6、負責對本項目部部門(mén)經(jīng)理以下職工工作的.績(jì)效考核、評價(jià)。
7、負責對本項目客戶(hù)服務(wù)日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監督、管理。
8、負責組織本社區業(yè)戶(hù)文化活動(dòng)及節/假日社區環(huán)境布置。
9、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
項目服務(wù)崗位職責11
職位描述:
注意:
方向:目前希望有大型復雜項目經(jīng)驗,如有硬件經(jīng)驗為佳。
希望對充電服務(wù)有一定的了解。
行業(yè):汽車(chē)OEM/零部件/大型軟件公司。
職責描述:
1. 負責充電服務(wù)業(yè)務(wù)線(xiàn)項目的管理,承接需求及項目排期,發(fā)現并推動(dòng)解決項目風(fēng)險和問(wèn)題;
2. 對接業(yè)務(wù)和產(chǎn)品部門(mén),根據業(yè)務(wù)/產(chǎn)品需求,梳理并優(yōu)化流程,準確傳遞業(yè)務(wù)對系統的開(kāi)發(fā)/優(yōu)化需求,組織相關(guān)方對產(chǎn)品方案進(jìn)行評估、對系統功能進(jìn)行測試和驗收;
3. 有清晰的實(shí)施體系及方法論,能夠獨立進(jìn)行需求調研,實(shí)施計劃制定與執行,及時(shí)推進(jìn)項目實(shí)施進(jìn)度;
4. 有較強的協(xié)作和統籌能力,負責多項目并行的合理安排和人員調配,充分利用項目組內成員及公司內各部門(mén)等項目資源,確保實(shí)施工作按既定計劃完成,順利驗收;
任職要求:
1. 統招本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)、計算機、通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上項目管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)或者汽車(chē)行業(yè)項目管理經(jīng)驗尤佳
3. 熟練掌握項目管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的`知識及工具
4. 勇于挑戰,能承受高強度工作,能在業(yè)務(wù)的快速變化中順利調整自己;有洞察力,善于獨立思考。
5.富有團隊意識 ,強調團隊合作。
項目服務(wù)崗位職責12
一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。
二、熟悉小區管理環(huán)境,協(xié)助主任抓好各項工作,對各項服務(wù)進(jìn)行指導、監督、協(xié)調、分析等,向主任提出合理化建議。
三、組織貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針,組織并協(xié)調質(zhì)量管理體系的建立,制訂并全面督促落實(shí)服務(wù)質(zhì)量管理方案,實(shí)現質(zhì)量目標。
四、對各崗位、各項服務(wù)內容進(jìn)行質(zhì)量監察,預防制止糾正不合格項目,組織落實(shí)績(jì)效考核,組織學(xué)習物業(yè)管理知識和崗位操作技能及服務(wù)規范,提高員工的服務(wù)意識和工作水平。
五、協(xié)助主任搞好內部管理和文化建設,建立相對完善的內部管理制度和服務(wù)規范,配合主任搞好與員工的'工作關(guān)系,抓好員工的思想教育,保持工作的穩定和發(fā)展。
六、維護好客戶(hù)之間的服務(wù)關(guān)系,定期展開(kāi)服務(wù)調查和服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng),反饋服務(wù)信息,改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
七、對照工作計劃和管理目標,控制各部門(mén)、員工的工作進(jìn)度和狀態(tài),督促檢查落實(shí),確保工作方向正確,工作任務(wù)完成。
八、作好服務(wù)中心的人事管理工作,作好招聘、面試、錄用、培訓、試用等工作。
九、協(xié)助主任處理好相關(guān)單位的關(guān)系。
十、定期向主任匯報工作,積極完成公司交辦的其他工作。
項目服務(wù)崗位職責13
職位描述:
主要工作職責:
1、在個(gè)人住所附近區域,為公司固定的老客戶(hù)提供續交保費、保險咨詢(xún)、資料變更、保險理賠等服務(wù);
2、邀請老客戶(hù)參加公司的各項活動(dòng),例如:旅游、水療、健康體檢、理財講座、風(fēng)水講座等等;
3、為客戶(hù)提供個(gè)性化的家庭保險理財方案,包括車(chē)險、壽險、意外險、財產(chǎn)險、農業(yè)險、團險等;
4、能力優(yōu)秀者,將會(huì )建立和管理自己的團隊。
福利待遇:
1、公司提供廣州地區的'優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源;
2、新人補貼+轉正獎勵+崗位津貼+服務(wù)津貼+季度獎勵+首年傭金+續期傭金+績(jì)效獎金+增才獎+年終獎;上不封頂。
3、享受公司提供的人力發(fā)展政策,搭建人力發(fā)展平臺;
4、終身享受中國太平洋頂尖的國際化專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、管理等各項課程培訓,并提供一對一專(zhuān)業(yè)指導;
5、公開(kāi)透明的晉升體系,能力優(yōu)秀者可以在1—3個(gè)月內晉升;
6、一經(jīng)錄用,將享受完善的福利待遇
固定豐富的客戶(hù)資源,穩定良好的薪酬體系,明晰廣闊的晉升空間,誠信穩健的文化理念。
項目服務(wù)崗位職責14
崗位職責
一、做好領(lǐng)導、部門(mén)間的協(xié)調溝通工作,上請下達、下情上達,維護管理處良好的工作秩序。
二、負責管理處規章制度、工作計劃等各類(lèi)文件的起草工作。
三、負責管理處員工招聘培訓工作。
四、負責立人科技園入住業(yè)主資料的歸檔工作。
五、負責接待業(yè)主投訴,并組織調查、記錄及回訪(fǎng)工作。
六、負責建立管理處主要設備設施的合同、資料的`歸檔工作。
七、負責管理處員工的考勤、考核等工作。
八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
項目服務(wù)崗位職責15
崗位職責:
1、負責大型門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站的'項目實(shí)施管理工作;
2、帶領(lǐng)項目組進(jìn)行用戶(hù)需求調研,形成需求分析報告;
3、協(xié)調項目整體計劃編制、整合及審核;
4、合理協(xié)調項目資源,按進(jìn)度計劃實(shí)施,并進(jìn)行監控與糾偏;
5、對項目過(guò)程中實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行把控,確保項目達到上線(xiàn)標準;
6、與用戶(hù)保持良好的溝通,協(xié)調用戶(hù)共同推進(jìn)項目,并確認項目成果;
7、組織項目培訓、項目驗收及項目總結等相關(guān)工作
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有良好的用戶(hù)溝通能力和團隊管理能力;
3、兩年以上門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或管理類(lèi)軟件實(shí)施經(jīng)驗;
4、一年以上項目管理經(jīng)驗,有網(wǎng)站項目管理經(jīng)驗或相關(guān)項目管理證書(shū)者優(yōu)先;
5、有Java開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
6、能適應不定期出差;
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