坐席專(zhuān)員崗位職責
在當下社會(huì ),接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的坐席專(zhuān)員崗位職責,希望對大家有所幫助。
坐席專(zhuān)員崗位職責1
職責描述:
1、年齡20-35周歲,普通話(huà)標準流利,語(yǔ)言表達能力強。
2、有能力,有激情,有夢(mèng)想,有上進(jìn)心;
3、善于溝通,思維靈敏,主動(dòng)好學(xué),能吃苦耐勞;
4、喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰高薪,不甘于貧窮,落于人后。
5、有團隊意識,善于管理,有較強的.金錢(qián)和發(fā)展欲望
坐席專(zhuān)員崗位職責2
職責描述:
為公司客戶(hù)提供保險咨詢(xún),保單保全,保險理賠等服務(wù);
維護客戶(hù)檔案管理及客戶(hù)續保提醒工作;
進(jìn)行續?蛻(hù)后期服務(wù),分析客戶(hù)需求,提供客戶(hù)規劃方案
任職要求:
1、年齡24-45歲,男女不限;
2、有良好的溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力、認真負責、勇于進(jìn)取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的`人生目標;
4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神,能在壓力下工作;
5、有客服、售后服務(wù),銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
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