商戶(hù)運營(yíng)崗位職責
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的商戶(hù)運營(yíng)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商戶(hù)運營(yíng)崗位職責1
職位描述：
崗位職責:
獨立負責商戶(hù)運營(yíng)，完成平臺政策制定到產(chǎn)品推廣的.閉環(huán)工作
制定商戶(hù)產(chǎn)品的運營(yíng)政策，包括行業(yè)案例對標、可行性分析等，并推動(dòng)落地
制定商戶(hù)產(chǎn)品及增值服務(wù)的推廣策略，通過(guò)產(chǎn)品運營(yíng)、線(xiàn)上推廣、bd/客服等方式完成推廣工作
充分調動(dòng)公司內外部資源，完成橫向跨部門(mén)的項目合作
任職資格：
統招本科及以上學(xué)歷，5年以上運營(yíng)工作經(jīng)驗
優(yōu)秀的溝通能力和無(wú)授權領(lǐng)導力，能夠推動(dòng)產(chǎn)品、市場(chǎng)團隊共同解決問(wèn)題
掌握科學(xué)方法論，具備結果導向意識；以終為始、自我驅動(dòng)
有商戶(hù)運營(yíng)、平臺運營(yíng)or saas運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先，有tob行業(yè)背景經(jīng)驗者優(yōu)先
商戶(hù)運營(yíng)崗位職責2
崗位職責:
1、商戶(hù)運營(yíng)體系規劃
a、通過(guò)分析競品,行業(yè)及消費者(流失,潛力,中高低頻)來(lái)制定用戶(hù)運營(yíng)規劃;
b、了解用戶(hù)需求及痛點(diǎn),并給出有價(jià)值的分析報告,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)策略制定提供策略支持;
c、根據公司的規劃及定位,搭建會(huì )員crm體系,規劃會(huì )員分層管理和營(yíng)銷(xiāo)機制;對用戶(hù)的復購及留存負責;
2、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)
a、根據產(chǎn)品特性制定具有針對性的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極探索高質(zhì)量用戶(hù)的留存
b、與團隊一起制定用戶(hù)成長(cháng)與用戶(hù)推廣方案,帶動(dòng)用戶(hù)核心指標的提升并提升用戶(hù)的成長(cháng)空間;
c、管理并完善用戶(hù)溝通渠道,梳理產(chǎn)品亮點(diǎn),在用戶(hù)生命周期中持續對用戶(hù)進(jìn)行引導和價(jià)值宣傳,提升用戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)值的認知。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上用戶(hù)/會(huì )員運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗
2、敏銳的市場(chǎng)洞察力,熟悉中國用戶(hù)行為習慣,對用戶(hù)的心理特點(diǎn)有比較準確的'把握;
3、熟悉線(xiàn)上各種運營(yíng)方式和推廣手段,具有社區/平臺運營(yíng)規劃能力及創(chuàng )新思考能力;
4、參與或主導過(guò)用戶(hù)成長(cháng)體系或分層運營(yíng)項目,有相關(guān)方法論的沉淀;
5、目標導向,邏輯清晰,具有較好的數據分析能力;較強的協(xié)調能力和推動(dòng)力,能協(xié)調各方資源完成項目落地,拿到結果。
商戶(hù)運營(yíng)崗位職責3
1、商戶(hù)線(xiàn)上運營(yíng),從商戶(hù)入駐、商戶(hù)培育、商戶(hù)留存、商戶(hù)汰換等的數據進(jìn)行監控、對商戶(hù)的'標準制定,提升商戶(hù)結構質(zhì)量;
2、分析城市商戶(hù)數據,輸出商戶(hù)運營(yíng)策略,達成業(yè)務(wù)目標;
3、大學(xué)本科學(xué)歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶(hù)運營(yíng),商戶(hù)分層經(jīng)驗為佳;
4、從事過(guò)外賣(mài)行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務(wù)理解能力和商戶(hù)運營(yíng)能力 1、商戶(hù)線(xiàn)上運營(yíng),從商戶(hù)入駐、商戶(hù)培育、商戶(hù)留存、商戶(hù)汰換等的數據進(jìn)行監控、對商戶(hù)的標準制定,提升商戶(hù)結構質(zhì)量;
2、分析城市商戶(hù)數據,輸出商戶(hù)運營(yíng)策略,達成業(yè)務(wù)目標;
3、大學(xué)本科學(xué)歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶(hù)運營(yíng),商戶(hù)分層經(jīng)驗為佳;
4、從事過(guò)外賣(mài)行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務(wù)理解能力和商戶(hù)運營(yíng)能力
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