客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、挖掘客戶(hù)的品牌建設、市場(chǎng)宣傳及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)整體合作需求；

　　2、根據客戶(hù)不同緯度需求，為客戶(hù)設計全方位解決方案、幫助客戶(hù)提升其品牌價(jià)值，增加客戶(hù)黏性為合作目標；

　　3、獨立拓展客戶(hù)資源，與客戶(hù)建立長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系；

　　4、完成個(gè)人的銷(xiāo)售指標，達成團隊的`業(yè)績(jì)目標。

　　任職要求：

　　1、三年以上媒體或者公關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗及良好的業(yè)績(jì)，具備一定的客戶(hù)資源轉化能力；

　　2、敏感的市場(chǎng)熱點(diǎn)把握能力，對創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、管理類(lèi)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)組織有一定經(jīng)驗；

　　3、很強的開(kāi)拓精神，善于開(kāi)拓新市場(chǎng)，同時(shí)能承受壓力；

　　4、具備較強的責任感及良好的團隊合作精神；

　　5、較好的談判能力、優(yōu)秀的溝通能力、文案能力及方案策劃能力；

　　6、財經(jīng)類(lèi)媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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　　崗位職責：

　　1、挖掘高端客戶(hù)購買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的特點(diǎn)及產(chǎn)品需求，推進(jìn)高端客戶(hù)的轉化和深層營(yíng)銷(xiāo)

　　2、負責高端客戶(hù)BU的`運營(yíng)和管理，超標準達成公司業(yè)績(jì)指標；

　　3、下轄中心（或部門(mén)）的人員管理

　　任職資格

　　1、 15年以上的上述“職責”相關(guān)經(jīng)驗

　　2、熟悉高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，有私行等高端財富管理經(jīng)驗

　　3、有互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、有海外、香港相關(guān)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　5、國內外知名大學(xué)畢業(yè)以上畢業(yè)，

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責3

　　大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理美團點(diǎn)評北京三快在線(xiàn)科技有限公司，三快在線(xiàn)，大眾點(diǎn)評，美團，美團點(diǎn)評，三快在線(xiàn)崗位職責：

　　1、負責與ska品牌的商務(wù)洽談并根據客戶(hù)需求制定線(xiàn)上深度運營(yíng)方案以實(shí)現整合營(yíng)銷(xiāo)；

　　2、負責與運營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調，推動(dòng)改善品牌與消費者的服務(wù)體驗；

　　3、負責所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標（交易額，利潤，市場(chǎng)份額等）的`完成與不斷提升；

　　4、負責搜集競爭對手信息，跟進(jìn)競爭對手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調整應對策略；

　　5、負責持續優(yōu)化品牌合作策略，通過(guò)策略執行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團品牌價(jià)值；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景，有運營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數據分析能力；

　　4、樂(lè )于追求細節上的完美，勇于接受挑戰；

　　5、渴望快速成長(cháng)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；

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　　崗位職責：

　　1、牽頭負責與客戶(hù)進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò )、提案、收款；

　　2、負責制定項目策略、制作提案；

　　3、負責協(xié)調項目所需資源、下達工作單等所有營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)工作的安排以及執行推動(dòng)；

　　4、負責內部工作成果的評判及審核。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上房地產(chǎn)廣告公司客戶(hù)溝通或策劃崗位工作經(jīng)驗者；

　　2、熟悉AE崗位工作流程；

　　3、有同時(shí)跟進(jìn)兩個(gè)項目工作者優(yōu)先考慮；

　　4、溝通表達良好，團隊協(xié)作度良好。

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、項目策劃主導，擅于提煉、塑造與完成項目及產(chǎn)品的品牌定位，擬定項目整體策劃方案、品牌推廣方案；

　　2、組織創(chuàng )意構思及產(chǎn)出，負責客戶(hù)提案，給予前期提案、策略創(chuàng )意說(shuō)明；

　　3、跟進(jìn)策劃案的.執行，不斷修正調整完善方案以達到預期效果；

　　4、帶領(lǐng)團隊完成品牌及其推廣策劃任務(wù)；

　　5、具備良好的客戶(hù)溝通、協(xié)調、計劃、談判技巧，能夠控制流程，把握項目進(jìn)程。

　　任職要求：

　　1、3年以上公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，具備汽車(chē)/快消/酒水行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、具有較為豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗，擁有Social傳播經(jīng)驗；

　　3、具有整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng )意、媒介策略能力。

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　　崗位職責：

　　1、全面負責分公司風(fēng)險預控、缺陷管理、滿(mǎn)意度提升；

　　2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動(dòng)組織；

　　3、全面負責分公司客戶(hù)關(guān)系管理、投訴管理。

　　任職資格：

　　學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)

　　1、本科或以上學(xué)歷

　　2、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　工作經(jīng)驗

　　1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗；

　　2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗。

　　專(zhuān)業(yè)知識與技能

　　1、有客戶(hù)服務(wù)方案的編制和分析能力，對突發(fā)的事件有較強的應變能力；

　　2、具有較強的'組織能力、協(xié)調能力和判斷決策能力；

　　3、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)策劃能力。

　　個(gè)人能力與素養

　　1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和談判能力；

　　2、抗壓能力強。

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責7

　　1、服從部門(mén)經(jīng)理安排，參與各項接待活動(dòng)。

　　2、與業(yè)務(wù)客戶(hù)、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，在保持老客戶(hù)的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶(hù)，增加新的客源。(如：旅行團、、新成立公司、會(huì )議、散客等)

　　4、接待來(lái)酒店參觀(guān)的客人，介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對酒店的意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理匯報。

　　5、隨時(shí)掌握各單位客戶(hù)的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定工作計劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7、開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)結束后，應撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)報告。并為每個(gè)客戶(hù)建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。

　　8、做好部門(mén)的設備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負責商務(wù)散客的訂房，負責協(xié)議客戶(hù)、旅行團、會(huì )議等團體預訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負責客戶(hù)的一切事務(wù)，包括探訪(fǎng)、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、負責客戶(hù)的'一切事務(wù)，包括探訪(fǎng)、檔案建立、賬款催收等工作。

　　12、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶(hù)、旅行社、團隊消費單位簽訂銷(xiāo)售合約，協(xié)議和辦理續約手續，同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

　　13、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計劃實(shí)施情況，銷(xiāo)售經(jīng)理之間應經(jīng)�；ネㄐ畔�，協(xié)調做好重要客人的促銷(xiāo)工作。

　　14、凡遇重大節日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶(hù)、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀念活動(dòng)要邀請客戶(hù)參加。

　　15、參加每日下午的碰頭會(huì )，向部門(mén)經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。

　　16、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

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　　崗位職責:

　　1、搜集區域內的市場(chǎng)信息及項目機會(huì ),并及時(shí)反饋;

　　2、協(xié)調處理區域內的產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣相關(guān)工作;

　　3、根據公司的戰略和要求,維護區域客戶(hù),經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系;

　　4、協(xié)調公司的售前和技術(shù)開(kāi)發(fā)資源投向的.市場(chǎng)機會(huì )。

　　素質(zhì)要求:

　　1、本科以上學(xué)歷

　　2、 2-3年軟件或方案銷(xiāo)售的經(jīng)驗;金融it銷(xiāo)售優(yōu)先。

　　3、良好的溝通表達能力、人際交往能力、態(tài)度積極,責任心強;主動(dòng)學(xué)習能力強。

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責9

　　客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　職責描述：

　　1、科研院�？蛻�(hù)挖掘及客戶(hù)關(guān)系維護；

　　2、根據客戶(hù)需求提供項目解決方案，負責項目簽訂；

　　3、跟進(jìn)項目進(jìn)展，促進(jìn)項目順利進(jìn)行；

　　4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競爭等情況；

　　5、能夠獨立完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、碩士學(xué)歷，生物、醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有高通量測序經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、學(xué)習過(guò)遺傳學(xué)、分子生物學(xué)、基因工程原理等相關(guān)課程，有分子生物學(xué)實(shí)驗經(jīng)驗；

　　3、性格開(kāi)朗，親和力強，反應敏捷，具備較強的溝通和表達能力，能承受較大的工作壓力；

　　4、執行力強，工作認真負責，具備團隊協(xié)作精神。

　　客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理崗位

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、 深入體會(huì )公司體育項目的內涵,通過(guò)各種渠道挖掘企業(yè)贊助機會(huì ),獨立開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù),并實(shí)現銷(xiāo)售目標;

　　2、 協(xié)助上級領(lǐng)導建立公司與贊助企業(yè)間等良好協(xié)作關(guān)系,完成公司制定的賽事招商任務(wù)指標;

　　3、 維護公司現有客戶(hù),維系良好客戶(hù)關(guān)系,做好大客戶(hù)的拓展工作;

　　4、 跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)需求,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,確保達成工作目標;

　　5、 負責賽事招商贊助,廣告植入等的整合營(yíng)銷(xiāo)及售賣(mài);

　　6、 銷(xiāo)售合同的談判與簽訂;

　　7、 賽事前后期與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通、贊助商接待服務(wù)、贊助權益落實(shí)、撰寫(xiě)贊助商總結報告等相關(guān)工作。

　　任職要求:

　　1、 看好體育行業(yè)的發(fā)展前景,熱愛(ài)廣告銷(xiāo)售工作;

　　2、 具有一定的招商渠道、客戶(hù)資源和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )資源,對客戶(hù)管理、招商贊助管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作有一定的認知;

　　3、 超過(guò)兩年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)歷,有賽事、體育、戶(hù)外媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗及大型企業(yè)客戶(hù)和體育營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)背景優(yōu)先考慮;

　　4、 對文案撰寫(xiě)有較深刻的了解,可捕捉客戶(hù)的需求痛點(diǎn);

　　5、 有一定的客戶(hù)拓展能力、公關(guān)談判能力、語(yǔ)言表達能力和時(shí)間管理能力,具備獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)及處理突發(fā)事件的`要求;

　　6、 積極的工作態(tài)度,有較強的內在驅動(dòng)力和協(xié)調能力,能有效控制項目進(jìn)度和承受較大的工作壓力;

　　7、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,能適應短期出差。

　　8、具備食品飲料、酒類(lèi)、金融、汽車(chē)、運動(dòng)裝備、3C產(chǎn)品行業(yè)銷(xiāo)售或廣告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。

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