規范收銀員職責通用

規范收銀員職責通用1

　　01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　02辦理退貨換貨。如果顧客買(mǎi)了商品出現了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨，就需要收銀員開(kāi)辦理。

　　03打掃超市。當夜晚準備下班時(shí)，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　04點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的`貨物和錢(qián)數都盤(pán)點(diǎn)清楚，然后如實(shí)記錄下來(lái)。

　　收銀員崗位職責 收銀員崗位職責 收銀員崗位職責

規范收銀員職責通用2

　　1、負責店面空間氛圍的營(yíng)造及管理，維護賣(mài)場(chǎng)設施設備;

　　2、負責所管轄區域圖書(shū)的來(lái)貨處理、陳列維護與庫存管理;

　　3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，解答疑問(wèn)并作適當產(chǎn)品推薦;

　　4、負責完成所在管區的營(yíng)促銷(xiāo)任務(wù)，以及營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)的物料管理、氛圍布置、活動(dòng)商品的清點(diǎn);

　　5、負責書(shū)店日常收銀賬務(wù)結算、收銀客戶(hù)端的基礎維護和使用管理;

　　6、完成店面其他日常工作。

規范收銀員職責通用3

　　1、以良好的'服務(wù)態(tài)度，快速、準確的為客戶(hù)提供收銀服務(wù);

　　2、及時(shí)登記收銀金額，工作“日清、日事日畢”，做到當班扎帳、交款、清結、妥善存款、保存好相關(guān)單據;

　　3、收銀操作流程規范，杜絕竄碼、重碼，發(fā)現處方中不明的問(wèn)題及時(shí)找醫生做出更改，保證錄入內容和處方的一致性;

　　4、負責收銀資金的安全，按醫館規定存款，妥善保管未存資金;

　　5、保證收銀臺環(huán)境衛生、清潔。

規范收銀員職責通用4

　　1、引導顧客點(diǎn)單、傳單;

　　2、負責前臺的收銀、以及產(chǎn)品制作

　　3、按照店長(cháng)要求保證前臺區域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本店產(chǎn)品及特色之處;

　　5、接待顧客應主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長(cháng)交代的其他任務(wù)。

規范收銀員職責通用5

　　1、著(zhù)裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

　　2、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入區的'人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報告，確保安全。

　　3、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入區內，不準裝修隊擅自進(jìn)入區自找“生意”停車(chē)場(chǎng)收費崗位職責百科。

　　4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規定收取停車(chē)費，上崗前準備零鈔，必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

　　5、不得將發(fā)票放在崗上，收費時(shí)應當面點(diǎn)清查驗真偽。嚴禁人情車(chē)或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

　　6、當有車(chē)出場(chǎng)時(shí)，應用車(chē)場(chǎng)管理系統電腦仔細核對進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像，確認無(wú)誤并根據停車(chē)場(chǎng)收費標準收費及收回停車(chē)卡后方可放行，如發(fā)現進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長(cháng)協(xié)助處理。

規范收銀員職責通用6

　　1、 負責餐廳營(yíng)業(yè)收款工作，準確開(kāi)具發(fā)票等消費票據;

　　2、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證，匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　3、 根據收款憑證登記日記賬，并將憑證送至會(huì )計，妥善保管收銀設備。

　　4、每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金余額，確保庫存現金余額與現金日記賬與系統相符。

　　5、每日庫存現金余額控制在公司核定的.限額內。

　　6、負責收銀區的清潔衛生。

　　7、領(lǐng)導交代的其他工作。

規范收銀員職責通用7

　　1、熱情接待顧客，引導顧客進(jìn)入游戲區，指導顧客設施與機臺玩法，負責本區域衛生打掃;

　　2、能夠為顧客提供規范化，標準化服務(wù);

　　3、樂(lè )于學(xué)習，積極參加各項培訓、考試及升遷，不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經(jīng)驗，思路清晰且熟練操作電腦。

規范收銀員職責通用8

　　一、門(mén)診收費處負責辦理門(mén)診病員掛號和醫藥費收取工作。

　　二、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)�不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

　　三、收費員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號，錄入掛號單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準確;在收到病人交付現金時(shí)，要唱收、唱付，當面點(diǎn)清，如有退費，需經(jīng)院長(cháng)簽字后方可辦理。。

　　四、收費人員應在每天下午按時(shí)結帳，核對所開(kāi)收據與所收現金是否相符，將款項及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門(mén)診收入日報表，到財會(huì )科報賬。

　　五、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。

　　六、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的`原因。

　　七、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。

　　八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)

規范收銀員職責通用9

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類(lèi)菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時(shí)完成客人的`消費結算;

　　3、按規定妥善處理現金、發(fā)票并與帳單保持一致;

　　4、完成當班營(yíng)業(yè)日報表;

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

規范收銀員職責通用10

　　1、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。

　　2、熟悉零售藥店工作流程。

　　3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　4、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

　　5、運用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。

　　6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當班營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　8、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　9、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字，因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　10、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的.專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通。

規范收銀員職責通用11

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會(huì )議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的.住宿費用。

　　6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。

　　7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

規范收銀員職責通用12

　　1、熟悉菜品的價(jià)格以及促銷(xiāo)活動(dòng)內容;

　　2、熟練收銀機的'操作，價(jià)格的輸入;

　　3、熟練收銀員的應對用語(yǔ)、應對態(tài)度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規定時(shí)間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經(jīng)常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理或上級匯報。

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