保潔領(lǐng)班的崗位職責20篇
在生活中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的保潔領(lǐng)班的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 1
1、負責保潔人員的工作安排與人員調配。
2、執行公司規章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
3、落實(shí)各項清潔衛生、綠化工作，確保銷(xiāo)售案場(chǎng)的環(huán)境衛生整潔。
4、負責保潔綠化崗位人員的`排班、考勤。
5、負責對員工進(jìn)行安全意識、環(huán)境清掃、保潔技能及相應操作規程的培訓。
6、檢查員工在崗工作情況及崗位衛生完成情況，保證服務(wù)質(zhì)量、保證銷(xiāo)售案場(chǎng)整潔度。
7、督導員工安全作業(yè)(包括清潔機械、清潔藥劑、保潔員具的安全使用)，避免出現安全事故。
8、定期培訓保潔員，提高工作效率、工作質(zhì)量。
9、定期盤(pán)點(diǎn)該部門(mén)物資，及時(shí)向上級領(lǐng)導上報物資需求，保證不耽誤正常作業(yè)。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 2
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規章制度，服從各項工作安排。
2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶(hù)監督。
3.認真執行《親情服務(wù)工作規程》，體現服務(wù)形象。
4.根據客戶(hù)要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿(mǎn)意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中,進(jìn)入住戶(hù)房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)人。
6.工作當中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶(hù)家電話(huà)或其他生活娛樂(lè )設施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。
7.凡客戶(hù)有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí)，先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。
8.服務(wù)工作完成后，要征詢(xún)顧客意見(jiàn)，直到顧客滿(mǎn)意，并讓顧客確認服務(wù)時(shí)間和簽單。
9.及時(shí)匯報客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
保潔領(lǐng)班的`崗位職責 3
1、協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行客戶(hù)溝通、工作安排、制度執行、人員招聘、人員調配、服務(wù)質(zhì)量檢查、培訓等事務(wù)性工作;
2、負責所屬員工的工作安排、崗位培訓工作，做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育，定期組織培訓;
3、負責檢查和指導保潔員的'工作，確保達到公司標準;
4、負責項目物品管理、盤(pán)點(diǎn)工作;
5、嚴守委托方及公司的機密，加強對所屬員工的監管力度，確保各項管理服務(wù)工作有序、正常開(kāi)展。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 4
1、了解保潔與綠化的相關(guān)知識，明確清潔區域的重點(diǎn)及次要劃分。
2、具有保潔與綠化方面的專(zhuān)業(yè)操作技能，會(huì )熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類(lèi)和配比等。
3、嚴格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標準進(jìn)行管理，并跟進(jìn)保潔工作的`現場(chǎng)管理。
4、負責保潔、室內綠化人員的招聘工作，并合理配備保潔人員。
5、負責保潔和侍女綠化養護人員的監督、檢查和培訓工作。
6、負責對清潔工具和設備進(jìn)行維護，并按要求有針對性地對保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養護物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 5
1、根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責園區過(guò)道、電梯內、電梯間等公共場(chǎng)所衛生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、 負責保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀(guān);
4、 保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
5、 墻面天花板衛生，整潔美觀(guān)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周清掃;
6、 所有公共場(chǎng)所垃圾桶位置設置合理、數量充足、無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗煙灰缸。
保潔領(lǐng)班的.崗位職責 6
1、負責轄區內的保潔、綠化工作，美化小區環(huán)境；
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規定，對外包保潔、綠化的工作執行情況進(jìn)行檢查、監督；
3、對轄區內環(huán)境衛生狀況進(jìn)行定期與不定期的`巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、處理；
4、服從并完成上級指派的其它工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 7
一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導下，負責對小區環(huán)境衛生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時(shí)間：7：00~19：00。
三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次；小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門(mén)每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次（時(shí)間為：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中轉點(diǎn)。
五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等，主要在垃圾中轉點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周?chē)┓潘幬�，保持區內無(wú)孽生地。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當班時(shí)間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產(chǎn)隨清，保持區內衛生。
八、維護小區清潔衛生，對不衛生、不文明的'現象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛生宣傳，使小區住戶(hù)養成人人愛(ài)清潔，個(gè)個(gè)講衛生的良好風(fēng)氣。
九、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
十、完成上級交辦的其它工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 8
1、遵守公司各項管理制度，樹(shù)立良好形象；
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作；
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情；
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈，應及時(shí)報告主管或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障；
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其他險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視時(shí)態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展；
7、妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用；
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執；
9、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 9
1、維護客戶(hù)關(guān)系，保證客戶(hù)方對接服務(wù)滿(mǎn)意度;
2、負責所駐場(chǎng)項目的合作對接、后期維護以及處理突發(fā)情況;
3、負責客戶(hù)與公司的`結傭對接，幫助公司回款;
4、統籌管理負責區域內，項目的正常維護及可持續發(fā)展;
5、及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)，敦促相關(guān)部門(mén)相應合理意見(jiàn)并跟進(jìn)處理結果。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 10
1 、辦公區：地面、辦公桌椅、電腦、等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵;
2、會(huì )議室/會(huì )客室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃一次,因會(huì )務(wù)需要，應按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì )議室清潔;
3 、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次,保持物品擺放整齊，無(wú)浮塵。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 11
1、參與制定保潔組SOP，貫徹執行、保證保潔組正常運作，定期根據實(shí)踐經(jīng)驗及市場(chǎng)需求對標準進(jìn)行修訂；
2、對保潔組工作質(zhì)量負責，示范、帶領(lǐng)執行與日常監督執行；
3、負責保潔人員的`招聘、培訓、考核、管理；
4、制定保潔崗前培訓與考核方案，及上崗后定期培訓與考核方案；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 12
1、負責場(chǎng)所的'大廳、房間、過(guò)道;地面，墻面日常清潔打掃，清理垃圾簍，地面吸塵等;
2、門(mén)廳內外、桌面，書(shū)架、擺件每日抹擦打掃或隨臟打掃;
3、保持廁所、淋浴房整潔，及時(shí)更換廁紙和洗手液等;
4、保證按質(zhì)按量的完成所分配其他臨時(shí)性清潔工作;
保潔領(lǐng)班的崗位職責 13
一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的`各項規章制度，服從各項工作安排。
二、上班時(shí)必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶(hù)監督。
三、根據客戶(hù)要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿(mǎn)意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
四、顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達顧客家中，進(jìn)入住戶(hù)房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)入。
五、工作當中，不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶(hù)家電話(huà)或其他生活娛樂(lè )設施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外的公司情況
六、凡客戶(hù)有特殊要求需要加班加時(shí)，先征得主管或班長(cháng)同意后方可進(jìn)行。
七、服務(wù)工作完成后，要征詢(xún)顧客意見(jiàn)，直到顧客滿(mǎn)意，并讓顧客確認服務(wù)時(shí)間和簽單。
八、及時(shí)匯報顧客意見(jiàn)、建議
保潔領(lǐng)班的崗位職責 14
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，負責檢查、指導保潔部對小區公共區域的保潔、環(huán)境管理工作；
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排員工的.排班與工作任務(wù)；
3、每天巡視所管轄區域，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修；
4、做好員工的培訓工作，不斷提高員工的工作水平，加強對清潔人員的日常工作考核；
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平；
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患；
7、加強保潔人員的團結合作精神，按時(shí)完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)；
8、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理；
9、負責組織保潔人員進(jìn)行新項目前期開(kāi)荒清潔工作；
10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實(shí)際工作經(jīng)驗。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 15
負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。
負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況, 和垃圾清運工作。
負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況, 及時(shí)指導人力及器材的調配。
負責對保潔員的.工作態(tài)度和工作質(zhì)量做出恰當的批評、 糾正、 指導, 并做出正確的評估。
負責對清潔工具、 設備的使用維護進(jìn)行指導。 負責檢查設備、 工具的清潔保養工作。
協(xié)助駐場(chǎng)負責人處理涉內外糾紛、 投訴。 負責每日工作的記錄。
負責檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。 根據當日工作任務(wù), 負責每日工作的分配和指導。
負責檢查所轄范圍各責任區的綠化養護狀況。
負責隨時(shí)檢查綠化員的工作狀況, 及時(shí)調配人力和器材。
負責對綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、 糾正、 指導, 并作出正確的評估。
負責對綠化工具、 設備的使用維護進(jìn)行指導。
協(xié)助駐場(chǎng)負責人處理涉內外糾紛、 投訴。
與財務(wù)部進(jìn)行外委項目的月結算。 負責報送當月的預算。
完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 16
1、負責保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員工的.思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題；
2、熟悉分布及面積，公共設施的數量及分布；
3、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進(jìn)行檢查，每天進(jìn)行巡視，有效制止違章操作，現場(chǎng)監督保潔工作；
4、負責保潔員工的崗位技能培訓工作；
5、負責客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 17
1、儀容端正、著(zhù)裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作，發(fā)現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的`意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 18
(一)負責對本物業(yè)環(huán)境衛生方面監督工作的管理。
(二)負責對服務(wù)中心保潔員進(jìn)行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業(yè)環(huán)境衛生、清潔工作進(jìn)行檢查、監督、指導,以及對保潔員進(jìn)行考核,并做好記錄。
(四)按有關(guān)規定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛生方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的.不合格現象,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理。
(五)協(xié)調處理關(guān)于環(huán)境衛生方面的投訴。
(六)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 19
1、接收主管領(lǐng)導,帶領(lǐng)下屬有序地完成各項清潔任務(wù)。
2、監督下屬的工作情況,檢查工作人員的`到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。
3、遵守公司制定的管理細則,工作時(shí)儀表整潔,佩帶員工證,統一著(zhù)裝上崗,樹(shù)立良好形象。
4、以身作則保質(zhì)保量地完成本人所負責區域內的衛生清掃工作。
5、遵守勞動(dòng)紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區域內衛生。
6、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
7、掌握各種保潔設備的正確用法,合理使用。
保潔領(lǐng)班的崗位職責 20
一、做好周檢工作,并填寫(xiě)周檢工作表。
二、負責好日常工作安排,監督落實(shí)清潔員崗位職責。
三、起好帶頭作用,以身作則,調動(dòng)員工積極性,高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。
四、負責提出服務(wù)組工具及用品的購置計劃。
五、負責服務(wù)組工具的領(lǐng)用和保管。
六、及時(shí)向主管匯報工作。
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