保潔領(lǐng)班崗位職責(10篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的保潔領(lǐng)班崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保潔領(lǐng)班崗位職責1
1、負責保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員工的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題;
2、熟悉分布及面積,公共設施的'數量及分布;
3、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進(jìn)行檢查,每天進(jìn)行巡視,有效制止違章操作,現場(chǎng)監督保潔工作;
4、負責保潔員工的崗位技能培訓工作;
5、負責客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
保潔領(lǐng)班崗位職責2
崗位職責
一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規章制度,服從各項工作安排。
二、上班時(shí)必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶(hù)監督。
三、根據客戶(hù)要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿(mǎn)意,要潔身自愛(ài)、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
四、顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5—10分鐘到達顧客家中,進(jìn)入住戶(hù)房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴,征得同意后方可進(jìn)入。
五、工作當中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶(hù)家電話(huà)或其他生活娛樂(lè )設施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外的公司情況
六、凡客戶(hù)有特殊要求需要加班加時(shí),先征得主管或班長(cháng)同意后方可進(jìn)行。
七、服務(wù)工作完成后,要征詢(xún)顧客意見(jiàn),直到顧客滿(mǎn)意,并讓顧客確認服務(wù)時(shí)間和簽單。
八、及時(shí)匯報顧客意見(jiàn)、建議
保潔領(lǐng)班崗位職責3
負責指定區域內各項清潔項目工作并按照標準完成。
嚴格按照各項工作操作流程進(jìn)行實(shí)施,并注重安全為重點(diǎn)。
遵守公司制定各項規章制度和要求,保持良好個(gè)人行為規范。
認真做好上級布置每項工作任務(wù),并保質(zhì)保量完成。
定時(shí)參加班組會(huì )議,不斷努力提高工作效率和質(zhì)量。
員工之間團結友好,不拉幫不拉派不制造各類(lèi)矛盾。
尊敬上級領(lǐng)導地位,不越級匯報按照等級制流程。
愛(ài)護公司一切財產(chǎn)及設施設備,合理使用能耗杜絕浪費現象。
保潔領(lǐng)班崗位職責4
1、參與制定保潔組SOP,貫徹執行、保證保潔組正常運作,定期根據實(shí)踐經(jīng)驗及市場(chǎng)需求對標準進(jìn)行修訂;
2、對保潔組工作質(zhì)量負責,示范、帶領(lǐng)執行與日常監督執行;
3、負責保潔人員的招聘、培訓、考核、管理;
4、制定保潔崗前培訓與考核方案,及上崗后定期培訓與考核方案;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
保潔領(lǐng)班崗位職責5
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的'各項規章制度,服從各項工作安排。
2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶(hù)監督。
3.認真執行《親情服務(wù)工作規程》,體現服務(wù)形象。
4.根據客戶(hù)要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿(mǎn)意,要潔身自愛(ài)、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進(jìn)入住戶(hù)房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴,征得同意后方可進(jìn)人。
6.工作當中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶(hù)家電話(huà)或其他生活娛樂(lè )設施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。
7.凡客戶(hù)有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí),先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。
8.服務(wù)工作完成后,要征詢(xún)顧客意見(jiàn),直到顧客滿(mǎn)意,并讓顧客確認服務(wù)時(shí)間和簽單。
9.及時(shí)匯報客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
保潔領(lǐng)班崗位職責6
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。
三、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。
工作標準及要求:
一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。
二、玻璃門(mén)、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。
五、衛生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。
保潔領(lǐng)班崗位職責7
一、清掃小區公共道路。
二、清掃廣嘗車(chē)庫、兒童游樂(lè )場(chǎng)等公共區域衛生。
三、清洗小區公共水池、保潔。
四、定期掏小區陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉運站保潔。
八、小區信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。
要求及標準:
一、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)二天掃一次,水池根據水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車(chē)庫每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每?jì)蓚(gè)月掏一次,兒童游樂(lè )場(chǎng)每日掃、抹一次。
二、要求綠地無(wú)雜物;小區道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無(wú)浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車(chē)庫地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。
保潔領(lǐng)班崗位職責8
崗位職責
一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導下,負責對小區環(huán)境衛生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時(shí)間:7:00~19:00。
三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次;小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門(mén)每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次(時(shí)間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉點(diǎn)。
五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等,主要在垃圾中轉點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周?chē)┓潘幬,保持區內無(wú)孽生地。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當班時(shí)間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持區內衛生。
八、維護小區清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛生宣傳,使小區住戶(hù)養成人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛生的良好風(fēng)氣。
九、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
十、完成上級交辦的'其它工作。
保潔領(lǐng)班崗位職責9
崗位職責
1、做好帶頭工作,以身作則,調動(dòng)員工工作積極性,保質(zhì)保量完成各項工作。
2、負責清潔用品的領(lǐng)用及保管工作,并控制其合理的使用。
3、對發(fā)生在物業(yè)項目的不衛生現象進(jìn)行勸阻和制止。
4、負責對保潔員進(jìn)行崗位培訓,并作好培訓記錄。
5、負責物業(yè)項目的消殺工作,并嚴格按消殺標準檢查和監督消殺工作。
6、負責物業(yè)項目清潔狀況的檢查,對不合格保潔采取措施予以糾正。
7、負責物業(yè)項目保潔員的'安排,并負責督促落實(shí)。
8、負責物業(yè)項目垃圾清運工作的組織實(shí)施,并按相關(guān)標準進(jìn)行檢查。
9、協(xié)調好與其它班組的工作,協(xié)助主管領(lǐng)導搞好物業(yè)項目的保潔工作。
10、編出使用清潔用具、物業(yè)的計劃,控制清潔成本,降低消耗,減少部門(mén)成本開(kāi)支。
11、及時(shí)做好清潔器具維修保養報告。
12、及時(shí)傳達上級指示,定期向上級主管匯報工作。
保潔領(lǐng)班崗位職責10
1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區的.生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
工作要求及標準:
1、按規定著(zhù)裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂(lè )設施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類(lèi)標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設施設備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng),管理制度。
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