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物業(yè)經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-03-10 18:25:31 崗位職責 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理崗位職責合集15篇

  在當下社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責合集15篇

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

  崗位職責:

  1、制定區域公司的發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標;

  2、負責對分管部門(mén)、項目工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;

  3、負責管控分管部門(mén)、項目各項任務(wù)指標的完成進(jìn)度,保證各項工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標的完成;

  4、負責分管部門(mén)、項目工作服務(wù)質(zhì)量達到公司標準,確保質(zhì)量管理體系運營(yíng),客戶(hù)滿(mǎn)意度符合公司要求;

  5、創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,不斷提升公司盈利能力;

  6、對外負責代表區域公司處置授權內的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

  7、負責經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;

  8、完成公司總經(jīng)理授權處理的其他重要事項。

  任職資格:

  1、30-45歲,本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;(管理能力突出者,條件可適當放寬)

  2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗。熟悉住宅小區物業(yè)管理整體運作程序,具有5年以上大型高檔小區管理工作經(jīng)驗;

  3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,良好的溝通協(xié)調能力和和把握全局的能力;

  4、具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問(wèn)題的能力及很強的抗壓能力,執行力強;

  5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應變能力,良好的客戶(hù)溝通能力和文字表達能力;

  6、熟悉國內物業(yè)管理法規、政策等專(zhuān)業(yè)知識,具備先進(jìn)的管理理念和服務(wù)意識;

  7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運作,具有較強的聯(lián)系、規劃、溝通協(xié)調能力及內部管理能力;

  8、具備較為豐富的.工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗。對物業(yè)項目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗;

  9、對上海、江蘇等地的物業(yè)法規、物業(yè)管理招投標及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀有一定的了解,熟悉國家有關(guān)政策法規;

  10、具備積極的工作態(tài)度,為人正直,責任心強。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  位職責:

  1、制定集團酒店物業(yè)管理及客戶(hù)服務(wù)政策。

  2、執行政府各項法規、法令,并根據法律條款組織制定編寫(xiě)項目各類(lèi)制度、年度預算、架構、操作管理流程。

  3、根據項目實(shí)際情況,編寫(xiě)項目各類(lèi)應急預案,并有計劃、有目的的進(jìn)行實(shí)施、演練。

  4、妥善處理現場(chǎng)突發(fā)事件。

  5、負責協(xié)調與組織安排項目現場(chǎng)各類(lèi)事務(wù),含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。

  6、定時(shí)參加公司所組織的會(huì )議以及培訓,配合公司不定時(shí)的客戶(hù)參觀(guān),并做必要的講解與指引。

  7、定時(shí)出具每月報告至公司,建立內部溝通平臺。

  任職資格:

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有國內知名地產(chǎn)企業(yè)的工作背景。

  2、精通物業(yè)各個(gè)階段管理流程,具備物業(yè)前期入伙管理經(jīng)驗。

  3、熟悉物業(yè)各類(lèi)法律法規,文字書(shū)寫(xiě)功底強,對于物業(yè)所涉及的各類(lèi)報告、函件的格式、內容熟悉。

  4、執行與規劃能力強,富有團隊合作以及協(xié)助精神。

  5、具有較強的`社交能力,溝通協(xié)調能力好,能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件。

  6、注冊物業(yè)管理師優(yōu)先考慮。崗位職責:

  位職責:

  1、制定集團酒店物業(yè)管理及客戶(hù)服務(wù)政策。

  2、執行政府各項法規、法令,并根據法律條款組織制定編寫(xiě)項目各類(lèi)制度、年度預算、架構、操作管理流程。

  3、根據項目實(shí)際情況,編寫(xiě)項目各類(lèi)應急預案,并有計劃、有目的的進(jìn)行實(shí)施、演練。

  4、妥善處理現場(chǎng)突發(fā)事件。

  5、負責協(xié)調與組織安排項目現場(chǎng)各類(lèi)事務(wù),含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。

  6、定時(shí)參加公司所組織的會(huì )議以及培訓,配合公司不定時(shí)的客戶(hù)參觀(guān),并做必要的講解與指引。

  7、定時(shí)出具每月報告至公司,建立內部溝通平臺。

  任職資格:

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有國內知名地產(chǎn)企業(yè)的工作背景。

  2、精通物業(yè)各個(gè)階段管理流程,具備物業(yè)前期入伙管理經(jīng)驗。

  3、熟悉物業(yè)各類(lèi)法律法規,文字書(shū)寫(xiě)功底強,對于物業(yè)所涉及的各類(lèi)報告、函件的格式、內容熟悉。

  4、執行與規劃能力強,富有團隊合作以及協(xié)助精神。

  5、具有較強的社交能力,溝通協(xié)調能力好,能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件。

  6、注冊物業(yè)管理師優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

  物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責:

  1、負責物業(yè)公司財務(wù)全盤(pán)工作;

  2、負責配合內外部財務(wù)審計及稅務(wù)審計,協(xié)調相關(guān)部門(mén)直接或間接提供審計資料;

  3、根據財務(wù)報表分析情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供重要參考依據。

  崗位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)管理、會(huì )計學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉國際會(huì )計準則及相關(guān)法規、政策;

  2、具備5年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;能夠熟練使用Excel、PowerPoint制作報表和報告,熟練使用某種通用財務(wù)軟件或ERP系統;

  3、要求懂雙語(yǔ),中文和英文,或柬文和英文,會(huì )柬、中、英三種語(yǔ)言者優(yōu)先。

  4、遵守職業(yè)道德,為人正直,原則性強;工作嚴謹細致、責任心強;工作主動(dòng)性強,熱情高,執行力強;思路清晰,具有計劃性和條理性;團隊合作能力強,具有良好的組織協(xié)調和溝通能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

  職位信息:

  1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負責開(kāi)業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;

  2.完成部門(mén)總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實(shí)情況;

  3.控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營(yíng)指標;

  4.統籌負責購物中心消防啟動(dòng)報警系統,聯(lián)動(dòng)控制系統、緊急廣播系統、保安監控系統、聯(lián)網(wǎng)報警系統等設備方面的設備安全運行;

  5.建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的'購物環(huán)境;

  6.制定購物中心設備系統安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質(zhì)量問(wèn)題提示技術(shù)上的意見(jiàn);

  7.帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營(yíng)管理可能出現的風(fēng)險進(jìn)行評估預測,并采取有效防范措施。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫(xiě)字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資質(zhì)。

  2.工作認真,謹慎仔細,積極主動(dòng);

  3.責任心強,具有團隊精神;

  4.能夠樹(shù)立與公司相同的價(jià)值觀(guān)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

  崗位職責:

  1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營(yíng)管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求;

  2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營(yíng)、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負全權責任;

  3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓;

  4、組織制定各個(gè)項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的.前提下,開(kāi)源節流,完成項目經(jīng)營(yíng)管理指標;

  5、協(xié)調下屬部門(mén)的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

  6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。

  任職資格:

  1、30-40周歲,全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、良好的溝通表達能力,較強的服務(wù)意識,抗壓能力強;

  3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

  1、負責物業(yè)項目工程工作,保證物業(yè)項目服務(wù)正常進(jìn)行;

  2、定期檢查各項目設備運行、保養情況,并指導、調研,幫助解決技術(shù)難題;

  3、負責組織制定本項目職責范圍內的工作制度和貫徹實(shí)施;

  4、跟進(jìn)物業(yè)工程管理日常工作,負責強弱電設備、發(fā)電設備、暖通設備、消防設備工程驗收及資料驗收;

  5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

  物業(yè)總經(jīng)理助理 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責

  1、協(xié)助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負責;

  2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

  3、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過(guò)程與結果;

  4、主持在管項目各類(lèi)日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì )議,主導對外公關(guān)及社會(huì )關(guān)系的協(xié)調工作;

  5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績(jì)任務(wù)進(jìn)行分解,監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

  二、崗位要求

  1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)等優(yōu)先考慮(較長(cháng)時(shí)間知名公司背景可適當放寬);

  2、10年以上大型住宅小區物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規知識,熟悉住宅項目的日常運營(yíng)管理;

  4、具有清晰的經(jīng)營(yíng)管理思路,具有良好的'抗壓能力,高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識,極強的戰略意識和洞察能力,責任感強;

  5、擁有物業(yè)管理公司五大行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  三、上班地點(diǎn)

  廣州市

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

  1、負責組織各專(zhuān)業(yè)主管對項目的設計圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì )審,并提交建議;

  2、負責組織各專(zhuān)業(yè)主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準備;

  3、做好各商鋪的進(jìn)場(chǎng)二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監督施工質(zhì)量,做好施工驗收;

  4、改進(jìn)負責組織實(shí)施設備、設施承接查驗工作,做好運行前的各項準備工作;

  5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

  6、開(kāi)業(yè)前做好設備運行管理工作;

  7、組織編制各種設備的'管理、保養、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準,組織實(shí)施并監督執行;

  8、負責洽談、評估、監督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

  9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃,并指導相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門(mén)目標考核和成本控制的管理工作;

  10、負責監督班組根據商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應的維修工作;

  11、負責制訂部門(mén)年度培訓計劃,定期開(kāi)展對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓;

  12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

  1、負責部門(mén)的`日常管理工作,做好團隊管理建設,負責部門(mén)崗位分配,職責調整和資源支持,協(xié)調部門(mén)成員處理工作難點(diǎn);

  2、組織制定本部門(mén)年度工作計劃和工作目標,制定月工作計劃,任務(wù)分派并組織實(shí)施,負責月度匯報;

  3、組織部門(mén)成員指導公司所轄各項目的樓宇、設備、設施的運行使用、維修保養、節能降耗等工作,掌握建筑、設備、設施管理情況;

  4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規范和技術(shù)標準,兵負責本部門(mén)文件發(fā)布前的審核;

  5、負責新項目在接管、驗收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問(wèn)題或缺陷進(jìn)行溝通對接工作;

  6、掌握行業(yè)管理動(dòng)態(tài),負責引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設備管理模式及經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

  崗位職責:

  1、 負責對區域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)行運營(yíng)管理、監督、指導,推動(dòng)建立公司物業(yè)運營(yíng)管控體系。

  2、 系統品質(zhì)體系建設工作;

  3、 專(zhuān)業(yè)模塊管理工作;

  4、 組織各專(zhuān)業(yè)口運營(yíng)品質(zhì)提升;

  5、 多種經(jīng)營(yíng)拓展和管理工作;

  6、 建立標準,檢查分析整改工作;

  7、 負責物業(yè)公司新項目前期階段性工作,如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;

  8、 配合公司品質(zhì)部,對各項目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內予以推廣,對出現的問(wèn)題督促其予以糾正和改進(jìn),并進(jìn)行總結分析,形成公司范圍內的`案例共享和信息資源共享平臺。

  任職要求:

  1、 全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、 六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,其中項目經(jīng)理或公司部門(mén)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗5年以上;

  3、 熟悉北京及全國物業(yè)管理市場(chǎng)及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;

  4、 在一級資質(zhì)物業(yè)公司擔任過(guò)住宅類(lèi)項目經(jīng)理崗位,或在公司管理部門(mén)任經(jīng)理崗位,管理面積不少于50萬(wàn)建面;

  5、 具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷,具有全鏈條管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、 能夠獨立開(kāi)展物業(yè)方案編寫(xiě)、費用測算等工作;具有物業(yè)投標工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  7、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

  1、主持項目的全面工作,統籌各部門(mén)的日常管理及服務(wù)工作;

  2、組織各類(lèi)會(huì )議,傳達貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神;

  3、合理控制各項行政費用的開(kāi)支;

  4、負責員工崗前培訓、專(zhuān)業(yè)培訓等各項技能培訓;

  5、根據需要,調整物業(yè)人員架構及職責范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調動(dòng)有建議權;

  6、對物業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量負責;

  7、負責不合格服務(wù)的處理及糾正,認真對待投訴事件的`處理;

  8、對員工進(jìn)行定期考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰;

  9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

  崗位職責:

  1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,統籌協(xié)調相關(guān)資源;

  2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),統籌協(xié)調地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì )的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;

  3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的建設,負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核以及組織部門(mén)例會(huì )及每日早會(huì );

  4、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;

  5、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng )新;

  6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

  7、每周向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況;

  8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上管理工作經(jīng)驗,2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗;

  3、具有較強的`客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達能力強,有較強的溝通能力和組織策劃能力;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

  物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織領(lǐng)導本部門(mén)員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負責。

  1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)。

  2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門(mén)制定工作計劃。

  3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績(jì)效報告。

  4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。

  5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高員工素質(zhì);自覺(jué)帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規章制度。

  6、堅守崗位,按時(shí)上下班,著(zhù)裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人,對客戶(hù)的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理(一般在24小時(shí)內處理完畢)。投訴處理率達100%。

  7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂管理服務(wù)工作計劃,監督、指導、檢查各部門(mén)員工做好本職工作,根據創(chuàng )優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部?jì)?yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的'應急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

  9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門(mén)工作,發(fā)現存在及潛在問(wèn)題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

  10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時(shí)組織補全。

  11、宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達政府和公司的各項通知、規定,配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。

  12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

  1、領(lǐng)導、監督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;

  2、全面負責所在項目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內部行政工作統籌安排;

  3、負責搭建項目團隊,搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;

  4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;

  5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度,并協(xié)調實(shí)施;

  6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的'財務(wù)運行情況;

  7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

  1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責監管項目資產(chǎn)的運行情況;

  6、負責處理租戶(hù)、商戶(hù)投訴,保持環(huán)境衛生及維持治安秩序。

  7、對物業(yè)管理中的.安全、消防、合同管理、環(huán)境衛生、客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解,能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作

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