售后崗崗位職責12篇

　　在現在社會(huì )，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的售后崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后崗崗位職責1

　　工作職責：

　　1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調試、機械維修工作；

　　2、解決現場(chǎng)的`技術(shù)難題、客戶(hù)操作培訓，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)的滿(mǎn)意度；

　　3、維護相關(guān)數據及客戶(hù)處理意見(jiàn)，及時(shí)收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數據；

　　任職要求：

　　1、2年以上的機電現場(chǎng)施工經(jīng)驗或設備維護經(jīng)驗；

　　2、動(dòng)手能力強，有團隊精神，能適應出差工作。

售后崗崗位職責2

　　工作職能：

　　1、負責對接電視新品的上市文件輸出，培訓；

　　2、售后的`不良品處理維修及不良問(wèn)題的改善和跟進(jìn)；

　　3、負責跟進(jìn)售后rma物料和成品的處理，優(yōu)化售后的維修流程，并針對新技術(shù)開(kāi)展培訓。

　　要求：

　　1、從事電視質(zhì)量管理，生產(chǎn)管理或研發(fā)工作3年以上；

　　2、善于溝通，善于多部門(mén)合作解決問(wèn)題

　　3、有項目管理經(jīng)驗；

　　4、英語(yǔ)：讀寫(xiě)能力

　　5、本科以上學(xué)歷，30歲以下。

售后崗崗位職責3

　　職責描述:

　　負責服務(wù)政策的制定,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建立(商用車(chē)、乘用車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )依拖主機廠(chǎng)4s店);主機廠(chǎng)服務(wù)部門(mén)的'維護及反索賠。

　　任職要求:

　　主機廠(chǎng)售后服務(wù)管理5年以上工作經(jīng)歷,有市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先考慮。

售后崗崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營(yíng)計劃任務(wù)的.推進(jìn)和執行情況，確保計劃任務(wù)順利開(kāi)展；

　　2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃，使之有效銜接；

　　3、負責定期進(jìn)行運營(yíng)數據分析，撰寫(xiě)、提交項目運營(yíng)報告；

　　4、完成上級交辦的其它工作；

　　【任職要求】

　　1、全日制本科，3年以上計劃運營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規，熟練運用各種辦公軟件；

　　3、具備較強的語(yǔ)言和書(shū)面表達能力，執行力強，抗壓能力出色；

　　4、具有恒大、碧桂園、萬(wàn)科等標桿房企背景優(yōu)先；

　　【綜合薪酬】：

　　8—15k/月

　　【上班地點(diǎn)】：

　　廣州市海珠區琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(chǎng)（北塔）

售后崗崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據維修的'心得和維修經(jīng)驗總結公司各種產(chǎn)品的維修方法；

　　2、和產(chǎn)品工程師一道分析日常落機種的疑難雜癥，并提供分析報告；

　　3、分析維修技術(shù)員手上疑難雜癥，提供解決辦法和分析思路；

　　4、維修過(guò)程中，善于發(fā)現制程問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)反饋給上級，以促成改善；

　　5、維修技術(shù)文檔的編寫(xiě)和管理。

　　任職要求：

　　1、有過(guò)手機維修工作一年年以上經(jīng)驗；

　　2、有相關(guān)資質(zhì)證明、證書(shū)；

　　3、能熟練操作電腦，精通國產(chǎn)手機軟件；

　　4、具備團隊協(xié)作精神、工作細致、負責；

　　5、具備一定的溝通、協(xié)調能力。

售后崗崗位職責6

　　職責描述：

　　—支持售后現場(chǎng)排故工作；

　　—負責售后維修區域5s、工具設備、備品備件管理；

　　—協(xié)助售后工程師進(jìn)行失效件分析；

　　—參與改進(jìn)優(yōu)化售后工藝文件；

　　—及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作，完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　—中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子電氣、自動(dòng)化、機械自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　—三年以上汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　—從事過(guò)新能源電池系統制造、整車(chē)零部件維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　—具備英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。

售后崗崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作；

　　1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；

　　3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通；

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　　任職資格：

　　1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗；

　　2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

　　3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；

　　4、具備較強的學(xué)習能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)開(kāi)展工作；

　　5、熟練運用office及良好的'文檔寫(xiě)作能力；

　　6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問(wèn)題，有責任心；

　　7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

　　8、年齡在18—24歲之間

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1—3年

售后崗崗位職責8

　　1、熟悉高低壓電氣柜體結構及產(chǎn)品類(lèi)型。

　　2、熟悉掌握高低壓成套設備售后、檢驗等現場(chǎng)工作。

　　3、五年以上電氣制造行業(yè)高低壓質(zhì)檢售后經(jīng)驗，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化、機電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡35歲左右。

　　4、具有良好的道德品質(zhì)、忠于公司、團結協(xié)作、踏實(shí)肯干等。

　　5、條件特別優(yōu)秀者，任職要求可適當放寬。

售后崗崗位職責9

　　職位描述/ job description / mission：

　　·能獨立完成阿特拉斯科普柯動(dòng)力工具的維修保養工作；

　　·協(xié)助銷(xiāo)售/項目部完成新項目的開(kāi)機調試標定等工作；

　　·能夠及時(shí)通過(guò)電話(huà)或現場(chǎng)解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題；

　　·及時(shí)準確地填寫(xiě)工作單、周報及月報；

　　·反饋來(lái)自客戶(hù)的技術(shù)需求和質(zhì)量信息；

　　·根據阿特拉斯·科普柯或客戶(hù)的標準填寫(xiě)動(dòng)力工具維修管理資料；

　　·保持良好的'客戶(hù)關(guān)系；

　　·做好有效的工作計劃并隨時(shí)準備接受新的工作任務(wù)；

　　·協(xié)助服務(wù)工程師的維修服務(wù)合同工作。

　　·保持服務(wù)站的維修用設備完好

　　職位要求/knowledge / education requirements：

　　·機械或電氣工程大專(zhuān)以上學(xué)位；

　　·能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　·有英語(yǔ)基礎；

　　·有plc、工廠(chǎng)總線(xiàn)或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮；

售后崗崗位職責10

　　工作職責：

　　1、完成交付客戶(hù)現場(chǎng)的工業(yè)機器人工作站操作培訓以及安裝調試工作；

　　2、工業(yè)機器人工作站程序設計編寫(xiě)、優(yōu)化及調試；

　　3、解決客戶(hù)工業(yè)機器人工作站售后維護維修工作；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售處理售前技術(shù)服務(wù)工作；

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　要求：

　　1、具備較強的動(dòng)手能力，能夠識別并使用常見(jiàn)的電器元件或機械結構，通過(guò)短期培訓后能夠完成常用工業(yè)機器人工作站的`安裝調試工作；

　　2、具備一定的文字功底，能夠撰寫(xiě)必要的培訓資料；

　　3、熟悉工業(yè)機器人工藝應用（焊接、切割、打磨、裝配、碼垛等）工作站集成

　　4、熟悉office辦公軟件及常用二維、三維制圖軟件的使用；

　　5、熟練plc編程優(yōu)先

售后崗崗位職責11

　　職責描述：

　　1、熟悉項目中設備的采購合同，了解設備技術(shù)要求、數量、卸貨條件等信息。

　　2、根據評審要求，進(jìn)行產(chǎn)品檢驗（外觀(guān)、性能）。

　　3、負責設備預檢、設備送電前驗收工作，保證設備質(zhì)量完好，送電正常

　　4、后期故障處理（電話(huà)解答，現場(chǎng)處理）

　　5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調試

　　6、與客戶(hù)能進(jìn)行有效的溝通

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　2、電力電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗

售后崗崗位職責12

　　職責描述:

　　1.資產(chǎn)投后運維相關(guān)工作推進(jìn),協(xié)調關(guān)聯(lián)部門(mén)完善全國維修&售后體系,制定庫存計劃;

　　2.梳理流程及工具,優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下運維產(chǎn)品、硬件工具,數據閉環(huán)追蹤、分析、改善;

　　3.沉淀、推廣操作規范,控制合理成本,提升運維質(zhì)量及效率;

　　4.協(xié)助自動(dòng)化或非標設備項目推進(jìn);

　　5.其他上級交辦事項;

　　任職要求:

　　1.汽車(chē)、電動(dòng)車(chē)或其他類(lèi)似制造業(yè)售后系統3年以上工作經(jīng)驗,對軟、硬件有基礎認知;

　　2.維修、機械、自動(dòng)化、電氣工程類(lèi)學(xué)科,全日制本科及以上學(xué)歷;

　　3.有良好的數據綜合分析能力,思維清晰,擅長(cháng)發(fā)現和解決問(wèn)題;

　　4.有良好的溝通協(xié)調能力和快速學(xué)習能力,有自動(dòng)化或非標設備項目經(jīng)驗尤佳;

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