電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責1
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及推廣方案;
2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的`數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷(xiāo)售目標;
3、每日監控及時(shí)搜集市場(chǎng)反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數據進(jìn)行分析，定期提交數據報表，提出分析意見(jiàn)跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營(yíng)策劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)影響力。
5、負責組織協(xié)調對接各部門(mén)，完成日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責2
職責：
1.負責區域內電商渠道經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、日常運營(yíng)管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績(jì)指標;
2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷(xiāo)商后臺各項日常數據的統計、收集和分析;
3.參與策劃公司產(chǎn)品的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并制定推廣方案;
4.追蹤并監察各項電商經(jīng)銷(xiāo)商生意發(fā)展計劃的'執行和實(shí)施;
5.配合公司供應鏈做好經(jīng)銷(xiāo)商全國各倉備貨及出貨管理;
6.收集同行業(yè)競品的營(yíng)銷(xiāo)信息。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，2年及以上電商運營(yíng)管理經(jīng)驗、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)零售;
2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;
3、具有站內、站外、團購等上活動(dòng)資源，具備引流方法的各項資源;
4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實(shí)現;
5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責3
1、擔任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢(xún)對應，掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號;
2、學(xué)習總結及整理公司資料的'數據分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報等基礎運營(yíng)手段;
3、學(xué)習廣告的投入，分析競爭品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調查，等大盤(pán)數據分析，向技巧型運營(yíng)邁進(jìn);
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營(yíng)。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責4
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營(yíng)與基礎管理;
2、進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的.策劃、執行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷(xiāo)售目標;
3、負責進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數據的收集、統計、分析;
4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣(mài)，打造爆款
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責5
職責：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運營(yíng)工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運營(yíng)。編寫(xiě)產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營(yíng)策略計劃并有效執行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率等數據進(jìn)行總結分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶(hù)意見(jiàn)的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網(wǎng)絡(luò )情況和網(wǎng)店運營(yíng)情況，適時(shí)匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)運營(yíng)活動(dòng)的組織及話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo)，針對微博，微信，社區做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶(hù)量及用戶(hù)口碑。
5、協(xié)助拓展開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負責與庫房做好相應的.對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類(lèi)辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責6
職責：
1、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏規劃報名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及推廣創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動(dòng)節奏制定會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營(yíng)銷(xiāo)結果與目標差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結合目標、預算及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿(mǎn)減滿(mǎn)贈等策略設置，保證店鋪日常運營(yíng);
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的收集，發(fā)現自身店鋪問(wèn)題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;
7、頁(yè)面素材規劃排期并跟蹤落實(shí);規劃活動(dòng)框架及內容梳理增加可讀內容及感性?xún)热?提交法務(wù)人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁(yè)面數據跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車(chē)和鉆展等推廣方式;
3、有線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗;
5、性格開(kāi)朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責7
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動(dòng)；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習，有良好的`職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；
6、對微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時(shí)間： 年 月 日
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責8
職責：
1.負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服，對客服進(jìn)行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標;
3.負責店鋪評價(jià)維護及售后問(wèn)題處理，統計售后相關(guān)數據;
4.對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷(xiāo)售相關(guān)數據，形成報表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng )作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責9
職責:
1、負責公司平臺的`產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數據信息，同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
4、負責平臺的整體運營(yíng)工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗;
3、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，
4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責10
1.結合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營(yíng)銷(xiāo)推廣目標和策略；
2.負責淘寶店鋪/小程序商城的`日常運營(yíng)和維護，參與電商平臺活動(dòng)制定相應商品銷(xiāo)售推廣計劃，營(yíng)銷(xiāo)方案，提高線(xiàn)上店鋪運營(yíng)能力，完成運營(yíng)目標；
3.負責線(xiàn)上店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷(xiāo)售目標；
4.負責公眾號、微博等自媒體平臺或社區宣傳推廣文案的撰寫(xiě)，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng )意有高度傳播性的內容，增加粉絲數量，提高粉絲轉化率；
5.定期針對廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣數據及效果，不斷做出優(yōu)化方案。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責11
職責：
1、負責天貓&京東的日常運營(yíng)工作;
2、負責活動(dòng)報名，活動(dòng)執行;
3、對數據敏感，觀(guān)察力強、能洞察行業(yè)變化，反應及時(shí);
4、擅長(cháng)向小二爭取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執行，對店鋪運營(yíng)目標的達成負責。
5、負責規劃活動(dòng)頁(yè)面
任職要求
1、運營(yíng)過(guò)年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上的`京東天貓店鋪;(有店長(cháng)經(jīng)驗優(yōu)先考慮)
2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運作的各個(gè)環(huán)節;
3、熟悉了解天貓后臺系統及各種軟件工具運用操作，活動(dòng)報名規則及流程;
4、有大局觀(guān)、具合作意識、主動(dòng)性強，心態(tài)正面積極;執行力強、團隊協(xié)作能力強。
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責12
職責：
1、主要協(xié)助公司電商平臺的`日常運營(yíng)協(xié)助類(lèi)事項;
2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行促銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣;
3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯現象及時(shí)調整與更新;
4、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，在校生實(shí)習崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對電商感興趣。
3、能適應辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結、學(xué)習進(jìn)取性強;
4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責13
崗位職責：
1、根據公司營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，撰寫(xiě)宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案；
2、根據公司產(chǎn)品、服務(wù)規劃，編寫(xiě)產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案；
3、負責活動(dòng)文案撰寫(xiě)，獨立完成各項文案及相關(guān)文字工作；
4、負責項目推廣執行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫(xiě)；
5、負責公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫(xiě)，垂直論壇軟文撰寫(xiě)植入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機終端）編寫(xiě)及日常更新，提升品牌知名度；能?chē)@網(wǎng)絡(luò )熱門(mén)話(huà)題，行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢動(dòng)態(tài)等策劃相關(guān)的新聞話(huà)題進(jìn)行宣傳推廣；
6、負責網(wǎng)絡(luò )平臺日常維護與更新等運營(yíng)管理，優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構、功能、頻道，完成等；
7、負責平臺網(wǎng)站持續改善網(wǎng)站服務(wù)；
8、負責制定線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣戰略，以及具體實(shí)施策劃方案；
9、負責大數據分析，進(jìn)行用戶(hù)需求分析、產(chǎn)品設計、流量分析，提高頁(yè)面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運營(yíng)項目的順利執行與創(chuàng )新；
任職資格
1、具備獨立撰寫(xiě)相關(guān)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力；
2、具有較強的策略性、創(chuàng )造性，較強的語(yǔ)言掌控能力及較好的文字功底；
3、有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣、家具相關(guān)經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮；
4、對品牌推廣及管理有較強的執行能力；
5、創(chuàng )意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語(yǔ)言表達能力；
6、邏輯思維和分析能力強，良好的'的溝通能力，很強的創(chuàng )新和執行能力。
7、有網(wǎng)站運營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站運營(yíng)及業(yè)務(wù)規則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗，具備良好的執行能力;
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責14
職責：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類(lèi)辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計算機，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營(yíng)規則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責15
1、負責螞蜂窩的運營(yíng)管理，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標；
2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區
3、分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場(chǎng)、購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調整；
5、每周總計運營(yíng)報表數據，有計劃的執行和完成銷(xiāo)售目標。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡(jiǎn)潔，讓用戶(hù)對簽證產(chǎn)品的'要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動(dòng)、短視頻、直播等；
7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶(hù)閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據用戶(hù)需求及各大國際性活動(dòng)，適時(shí)推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷(xiāo)售；同時(shí)做出相應的話(huà)題及辦簽攻略；
9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長(cháng)和粉絲促活；
10.能通過(guò)調查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專(zhuān)題和購買(mǎi)攻略；
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