超市店長(cháng)助理崗位職責（精選11篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的超市店長(cháng)助理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 1

　　1、對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。

　　2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門(mén)店各部門(mén)，總部各部門(mén)住處通知，準確傳達。

　　4、負責門(mén)店各種表格文件的.收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。

　　5、門(mén)店日常會(huì )議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。

　　6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。

　　8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。

　　9、店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催

　　10、執行店長(cháng)行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 2

　　工作內容

　　指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長(cháng)管理謀發(fā)展

　　收銀負責門(mén)店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長(cháng)短款，嚴肅處理收銀員差錯與過(guò)失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。

　　財務(wù)負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項收入；嚴格把關(guān)、控制門(mén)店各項費用支出；查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對賬，核銷(xiāo)門(mén)店費用支出。

　　單據流轉———收貨、退貨

　　嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤。供應商驗質(zhì)單據的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據，協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無(wú)誤，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管

　　對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作，保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長(cháng)制定各項經(jīng)營(yíng)指標，商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理，提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣(mài)場(chǎng)良好的`購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 3

　　副店長(cháng)（助理店長(cháng)）崗位職責

　　直屬部門(mén)：營(yíng)運部

　　直屬上級：店長(cháng)

　　適用范圍：各門(mén)店副店長(cháng)（助理店長(cháng)）

　　崗位職責：

　　1． 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)向店長(cháng)反饋；

　　2． 維持店內各部門(mén)正常運轉，處理異常情況；

　　3． 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系；

　　4． 嚴格規范員工，控制人事成本。

　　主要工作：

　　1． 制定各部門(mén)量化工作指標，追蹤各部門(mén)報表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；

　　2． 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù)；

　　3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；

　　4． 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；

　　5． 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的`執行情況并組織輔導、考評；

　　6． 起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；

　　7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

　　8． 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調，保證商場(chǎng)的正常運作；

　　9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

　　10． 做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；

　　11． 加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；

　　12． 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況；

　　13． 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。

　　輔助工作：

　　1． 檢查店內清潔衛生；

　　2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

　　3． 檢查設備維護及管理的情況；

　　檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、 全面負責店面的管理工作，執行總部下達的各項任務(wù)，帶領(lǐng)團隊完成門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)目標，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的'實(shí)施；

　　2、做好門(mén)店相關(guān)部門(mén)的管理工作，監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　3、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　4、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；

　　5、監督門(mén)店內外的清潔衛生、保衛、防火等作業(yè)管理，負責協(xié)調門(mén)店與政府各檢查部門(mén)（工商、衛生、質(zhì)檢、藥監、文化局、發(fā)改委等）的關(guān)系，使店內有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；

　　6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、負責員工的培訓、指導，培養繼任人選。

　　職位要求：

　　1、28-38歲，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗，其中2年以上同職經(jīng)驗（資歷稍淺者可定位副店長(cháng)）；

　　3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；

　　4、具備較強的執行力、團隊管理能力和協(xié)調能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　5、可配合公司調派工作（深圳區域為主）。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 5

　　崗位職責:

　　1、負責超市籌備及經(jīng)營(yíng)管理工作，根據公司的經(jīng)營(yíng)策略、規則、實(shí)施方案及制度，制定超市經(jīng)營(yíng)計劃，滿(mǎn)足顧客需求，提高超市的核心競爭力。

　　2、負責超市預算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的達成，包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運成本、商品損耗、利潤、庫存等。

　　3、確保超市各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標準。

　　4、傳達公司企業(yè)文化給員工、顧客，維護公司的良好形象。

　　5、負責超市人員管理和發(fā)展、團隊建設、各項指標的達成。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗，其中2年以上大賣(mài)場(chǎng)/超市店長(cháng)崗位工作經(jīng)驗。

　　2、精通零售業(yè)管理知識，精通商品管理、現場(chǎng)管理、行政管理、人員管理等知識，具備較強的'計劃、執行、溝通、控制及解決問(wèn)題能力。

　　3、能準確把握部門(mén)銷(xiāo)售及價(jià)格運作，對商品、營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)績(jì)提升等有較強的操盤(pán)技能。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 6

　　(一)傳達、執行總公司的各項指令和規定，完成總公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標：營(yíng)業(yè)目標、毛利目標、費用目標、利益目標。

　　(二)對門(mén)店職工的安排與管理考勤簿的記錄、報告、依據工作情況分配人員，對門(mén)店職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理。

　　(三)掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰店長(cháng)要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標的完成情況，并按時(shí)向總部匯報門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況以及新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售狀況，并對門(mén)店的滯銷(xiāo)商品淘汰情況提出對策和建議，幫助總公司制定和修改銷(xiāo)售計劃。

　　(四)維護門(mén)店的清潔衛生與安全

　　(1)店內設備完好率的保持；設備出現故障的修理與更換；冷凍柜、冷藏柜、收銀機等主力設備的維修等。

　　(2)門(mén)店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛生。按區域安排責任到人，由店長(cháng)檢查落實(shí)。

　　(3)在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對店內的封閉情況、保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節做最后的核實(shí)，確保安全保衛工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　(五)監督與改善門(mén)店各部門(mén)個(gè)別商品損耗管理，店長(cháng)應針對本門(mén)店的`主要損耗商品進(jìn)行重點(diǎn)管理，將損耗降到最低。

　　(六)監督和審核門(mén)店的會(huì )計、收銀等作業(yè)店長(cháng)要做各種報表的管理，例如：店內的顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品損耗記錄表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據憑證等，以加強監督和審核門(mén)店的會(huì )計、收銀等作業(yè)。

　　(七)教育、指導工作的開(kāi)展

　　教育指導員工自覺(jué)遵守公司規范，積極開(kāi)展細致的思想工作，協(xié)調人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強門(mén)店的凝聚力。

　　(八)職工人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議

　　店長(cháng)要按時(shí)評估門(mén)店員工的表現，實(shí)事求是地向企業(yè)總部人事主管提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議。

　　(九)顧客投訴與意見(jiàn)處理

　　要滿(mǎn)足和適應消費者不斷增長(cháng)和變化的購買(mǎi)需求，正確對待、恰當地處理顧客的各種各樣的投訴和意見(jiàn)。同時(shí)，保持與消費者經(jīng)常性的溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，隨時(shí)改進(jìn)門(mén)店的工作。

　　(十)其他非固定模式的作業(yè)管理

　　店長(cháng)面對門(mén)店各種突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等，應由其自己下判斷迅速處理。

　　(十一)各種信息的書(shū)面匯報

　　有關(guān)競爭店的情況，顧客的意向，商品的信息，員工的思想等各種信息，應及時(shí)用書(shū)面形式向總公司匯報。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 7

　　1.貫徹執行公司決策，并對相關(guān)指標合理分配，確保公司各種(營(yíng)運、費用效率等)目標的.完成。

　　2.完成公司各指令任務(wù)，傳達公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運工作正常運轉。

　　3.組織部門(mén)日常管理及運營(yíng)工作，合理調配人力。

　　4.店內各部門(mén)事項協(xié)調，店與店、店與總部協(xié)調，參加總部的各項會(huì )議傳達總部各項工作。

　　5.店內各部門(mén)人員培養、推薦及人員品德培養，培養本部門(mén)員工組織行為。

　　6.合理控制庫存周轉及損耗，各種門(mén)店項目審核，各費用審批確認。

　　7.處理商場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。

　　8.掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況及競爭店的信息，提出合理化建議。

　　9.門(mén)店社區關(guān)系，各政府部門(mén)關(guān)系直轄市，維護企業(yè)外部形象。

　　10.公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養成良好風(fēng)氣。

　　11.學(xué)習連鎖管理知識，維護門(mén)店統一形象，執行企業(yè)規范流程、工作標準。

　　12.確保門(mén)店財產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負責。

　　13.了解主管、員工公司內外動(dòng)向，增強集體凝聚力。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 8

　　1.全面負責門(mén)店管理及運作；

　　2. 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；

　　3. 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃；

　　4. 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通；

　　5. 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評；

　　6. 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；

　　7. 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的`經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念；

　　9. 進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；

　　10. 督促門(mén)店的促活動(dòng)；

　　11. 保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養；

　　12. 負責全店人員的培訓；

　　13. 負責店內其他日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1.年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗；

　　2.具有良好的職業(yè)道德，強烈的責任心和事業(yè)心；

　　3.有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人

　　4.對事物有較強的分析和決策能力；

　　5.熟練掌握商場(chǎng)管理的各項規范和操作方法

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 9

　　職責描述：

　　1、超市整體運營(yíng)管理；

　　2、店面人員管理、商品管理；

　　3、銷(xiāo)售達成，有效解決客戶(hù)投訴等情況，維護店面聲譽(yù)與形象。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、3年及以上商超店長(cháng)工作經(jīng)驗；

　　3、精通超市人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面，具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專(zhuān)業(yè)知識；

　　4、能有效解決客戶(hù)投訴，維護客情關(guān)系，并將o2o思想貫徹至店面管理中。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 10

　　1、負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理

　　2、制定各項經(jīng)營(yíng)指標，商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理

　　3、查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表

　　4、每天查對供應商驗質(zhì)單據，協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額

　　5、嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤

　　6、審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無(wú)誤，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)更正

　　7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。

　　超市店長(cháng)助理崗位職責 11

　　1、負責生鮮門(mén)店的管理及運營(yíng)；

　　2、負責門(mén)店運營(yíng)標準的制定、監督及培訓及門(mén)店短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報；

　　3、有效管理所負責門(mén)店的運營(yíng)，最大限度地完成門(mén)店的銷(xiāo)售和利潤指標，并負責人力成本、營(yíng)運成本及損耗的控制；

　　4、負責門(mén)店庫存管理，保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的.及時(shí)發(fā)放；并配合營(yíng)銷(xiāo)部組織及落實(shí)好各種促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、負責門(mén)店員工的管理、培訓及考核，監管門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

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