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超市店長(cháng)助理崗位職責6篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的超市店長(cháng)助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
超市店長(cháng)助理崗位職責1
副店長(cháng)(助理店長(cháng))崗位職責
直屬部門(mén):營(yíng)運部
直屬上級:店長(cháng)
適用范圍:各門(mén)店副店長(cháng)(助理店長(cháng))
崗位職責:
1. 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)向店長(cháng)反饋;
2. 維持店內各部門(mén)正常運轉,處理異常情況;
3. 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系;
4. 嚴格規范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門(mén)量化工作指標,追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng);
2. 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù);
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長(cháng)提出建議;
4. 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報店長(cháng);
5. 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8. 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調,保證商場(chǎng)的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調,及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12. 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的`情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內清潔衛生;
2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設備維護及管理的情況;
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長(cháng)助理崗位職責2
超市助理是對超市助理的概括。超市店長(cháng)助理用于指導超市店長(cháng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(cháng)助理都應該明確超市店長(cháng)助理并嚴格按照超市店長(cháng)助理崗位職責去規范自己的工作。
一:對超市店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二:協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作:
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)超市的銷(xiāo)售計劃,并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤超市的'換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
四:協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六:在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責,對店長(cháng)和超市負責。
超市店長(cháng)助理崗位職責3
1、對店長(cháng)負責,傳達店長(cháng)指示和決議,并監督執行,為店長(cháng)解決日,嵤,提高店長(cháng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
3、與公司采購部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、綜合辦公室的對接,對各部門(mén)及店長(cháng)的各項通知準確傳達。
4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì )議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。
6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用的'記錄、統計分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長(cháng)交辦的其它事項,各部門(mén)相關(guān)報表的跟催
10、執行店長(cháng)行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤
11、協(xié)助領(lǐng)班完成店內銷(xiāo)售、商品采補、人事調配的工作實(shí)施。
超市店長(cháng)助理崗位職責4
直屬部門(mén):門(mén)店 直屬上級:店長(cháng)
適用范圍:各門(mén)店店長(cháng)助理
崗位職責:
1、對店長(cháng)負責,傳達店長(cháng)指示和決議,并監督執行,為店長(cháng)解決日,嵤,提高店長(cháng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門(mén)店各部門(mén),總部各部門(mén)住處通知,準確傳達。
4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì )議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。
6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的.統計分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長(cháng)交辦的其它事項,各部門(mén)相關(guān)報表的跟催
10、執行店長(cháng)行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長(cháng)助理崗位職責5
工作內容
指導思想:立足本職工作求精準 協(xié)助店長(cháng)管理謀發(fā)展
收銀負責門(mén)店收銀工作,確保收銀工作正常進(jìn)行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核,規范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識;合理發(fā)放備用金,及時(shí)兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長(cháng)短款,嚴肅處理收銀員差錯與過(guò)失,做到賬款相符,及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。
財務(wù)負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理,及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項收入;嚴格把關(guān)、控制門(mén)店各項費用支出;查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬,每月首日對上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對賬,核銷(xiāo)門(mén)店費用支出。
單據流轉———收貨、退貨
嚴格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤。供應商驗質(zhì)單據的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據,協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額;審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準確無(wú)誤,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)更正。 協(xié)助共管
對門(mén)店店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作,保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行;協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí);協(xié)助店長(cháng)制定各項經(jīng)營(yíng)指標,商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理,提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識,建立賣(mài)場(chǎng)良好的.購物環(huán)境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
超市店長(cháng)助理崗位職責6
崗位職責
1、負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。
2、完成總部下達的各項指標。
3、監督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收,倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)。
5、執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰。
6、監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理。
7、監督和審核門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè)。
8、保證門(mén)店的清潔衛生與安全。
9、對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理。
10、決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、總部各項指令和規定的宣布和執行。
12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
職能的具體分工及責任
門(mén)店的經(jīng)營(yíng)政策:
1、總結門(mén)店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)政策方面的褒貶意見(jiàn)。
2、就門(mén)店進(jìn)度提出具體意見(jiàn)規劃。
經(jīng)營(yíng)目標:
1、根據總部下達的經(jīng)營(yíng)指標制定各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計劃:包括營(yíng)業(yè)額預算計劃、庫存周轉計劃、員工數的預算、改造和投資計劃。
2、與各部門(mén)主管一起為達到經(jīng)營(yíng)目標而開(kāi)展組織準備工作。
3、監督指標完成情況。
經(jīng)營(yíng)數據:
1、負責門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據。
2、與部門(mén)主管研究、商討日營(yíng)業(yè)額,按分類(lèi)進(jìn)行營(yíng)業(yè)額比較,供綱商進(jìn)貨及利潤、庫存、過(guò)低及過(guò)高標價(jià),損耗、差異分析。
3、未達到目標時(shí)確定必要的行動(dòng)及程序。
購買(mǎi)及供應:
1、總結及分析各部門(mén)成績(jì)。
2、了解供貨信息產(chǎn)品,競爭及顧客的愿望。
3、參與品種設計。
4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。
5、與部門(mén)主管共同研究,提出季節性采購建議。
6、指導及監督部門(mén)主管的所有工作。
7、與主管商討季節性計劃并匯報總部。
8、根據質(zhì)量標準、價(jià)位、期限、顧客要求及部門(mén)主管的.意見(jiàn),確定引進(jìn)商品售息的建議匯報總部。
顧客—超市
1、確保門(mén)店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的,暢銷(xiāo)的。
2、經(jīng)常監督門(mén)店全體人員認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
3、了解顧客的愿望,寫(xiě)在總結報告中。
4、處理投訴及解決爭端。
價(jià)格—促銷(xiāo)活動(dòng)
1、及時(shí)向部門(mén)主管查導、調整競爭價(jià)格的工作。
2、要求主管隨時(shí)掌握市場(chǎng)的變動(dòng)情況,采集重點(diǎn)商品競爭對手的價(jià)格。
3、指導及監督各柜組的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷(xiāo)計劃。
定期檢查各類(lèi)商品的標價(jià)
1、消費者要求跟蹤。
2、價(jià)格標簽是否規范正確。
3、進(jìn)貨情況。
4、庫存情況。
人員:
1、考評下級人員。
2、檢查培訓人員的培訓情況。
3、定期與主管召開(kāi)會(huì )議,建立互相溝通的渠道。
4、監督門(mén)店工作計劃,確定促銷(xiāo)人員與監時(shí)人員工作。
5、確定部門(mén)主管的排班表。
6、作好各部門(mén)主管的協(xié)調工作。
7、積極組織工作會(huì )議,聽(tīng)取各部主管陳述各項建議及對商業(yè)政策的意見(jiàn)(個(gè)別談話(huà))。
8、保證總部政策在門(mén)店的實(shí)施。
9、處理爭端及意見(jiàn)。
10、檢查店堂清潔衛生情況。
11、超市人員變動(dòng)情況要及時(shí)掌握。
安全和保安
1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門(mén)和保險箱門(mén)的安全。
2、根據政府規定制訂安全條例。
3、根據消防規定制定員工注意事項,培訓新員工的消防知識。
4、事故的處理。
5、防范超市偷竊現象的發(fā)生。
食品衛生的檢查
1、店長(cháng)必須了解食品衛生法,熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。
2、主要對以下部門(mén)進(jìn)行檢查:鮮肉、鮮奶制品,蔬菜和水果。
3、維修部的工作檢查:、檢查貨架,對損壞的貨架立即更換。
5、店長(cháng)必須學(xué)會(huì )在緊急情況下切斷和啟動(dòng)電源、水源及煤氣等。
6、店長(cháng)必須學(xué)會(huì )關(guān)閉及開(kāi)啟整超市的空調及各種設備。
7、店長(cháng)必須知道超市防火設備的使用事宜,滅火機的位置。
8、檢查所有重要設施的保修。
9、檢查冷凍設備。
10、就門(mén)店總進(jìn)度計劃提出具體方案。
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