超市店長(cháng)崗位職責
在生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的超市店長(cháng)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市店長(cháng)崗位職責1
副店長(cháng)(助理店長(cháng))崗位職責
直屬部門(mén):營(yíng)運部
直屬上級:店長(cháng)
適用范圍:各門(mén)店副店長(cháng)(助理店長(cháng))
崗位職責:
1. 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)向店長(cháng)反饋;
2. 維持店內各部門(mén)正常運轉,處理異常情況;
3. 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系;
4. 嚴格規范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門(mén)量化工作指標,追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng);
2. 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù);
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長(cháng)提出建議;
4. 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報店長(cháng);
5. 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8. 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調,保證商場(chǎng)的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調,及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12. 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內清潔衛生;
2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設備維護及管理的情況;
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長(cháng)崗位職責2
真鮮生連鎖超市店長(cháng)中山市萬(wàn)谷菜籃子廣場(chǎng)投資管理有限公司中山市萬(wàn)谷菜籃子廣場(chǎng)投資管理有限公司,萬(wàn)谷菜籃子1、負責生鮮門(mén)店的管理及運營(yíng);
2、負責門(mén)店運營(yíng)標準的制定、監督及培訓及門(mén)店短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門(mén)店的運營(yíng),最大限度地完成門(mén)店的銷(xiāo)售和利潤指標,并負責人力成本、營(yíng)運成本及損耗的控制;
4、負責門(mén)店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時(shí)發(fā)放;并配合營(yíng)銷(xiāo)部組織及落實(shí)好各種促銷(xiāo)活動(dòng);
5、負責門(mén)店員工的管理、培訓及考核,監管門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
超市店長(cháng)崗位職責3
、咆撠煶虚T(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
、仆瓿煽偛肯逻_的各項經(jīng)營(yíng)指標;
、潜O督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
、葓绦锌偛肯逻_的商品價(jià)格變動(dòng);
、蓤绦锌偛肯逻_的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
、时O督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
、吮O督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè);
、瘫WC門(mén)店的清潔衛生與安全;
、蛯﹂T(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理;
、螞Q定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
、峡偛扛黜椫噶詈鸵幎ǖ男寂c執行;
、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
超市店長(cháng)崗位職責4
職位要求:
1.負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。
2.監督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
3.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監督與改善門(mén)店的商品損耗管理。
4.對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理。
5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長(cháng)與人溝通合作。
6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗
超市店長(cháng)崗位職責5
儲備店長(cháng)(精品超市)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:
崗位職責:
1、全面負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)與管理工作;
2、牽頭落實(shí)總部及各級公司對店面銷(xiāo)售、管理工作的指導;
3、通過(guò)店面精細化運營(yíng)管理,全面提升連鎖店銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;
4、解決門(mén)店重大客訴、鞏固門(mén)店與其所在地政府職能部門(mén)的關(guān)系;
任職要求:
1、有商超店長(cháng)工作經(jīng)驗;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專(zhuān)業(yè)知識;
3、能有效解決客戶(hù)投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
超市店長(cháng)崗位職責6
職責:
1.維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責門(mén)店管理及運作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);
3.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7.倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);
14.負責店內其他日常事務(wù)。輔助工作:
輔助工作:
1.指導其它門(mén)店人員的在職培訓;
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。
超市店長(cháng)崗位職責7
超市店長(cháng)臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責描述:
根據公司發(fā)展目標及方向,帶領(lǐng)門(mén)店團隊完成各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理;
建立并持續賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績(jì)效考核;
主持門(mén)店的正常運營(yíng)工作;
維護好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市店長(cháng)及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營(yíng)管理能力,溝通協(xié)調能力;
分析能力及決策力強。
超市店長(cháng)崗位職責8
超市店長(cháng)/副店長(cháng)(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:
1、負責門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門(mén)店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價(jià)簽、標識等達到營(yíng)業(yè)標準。
4、與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護。
5、商圈的調研工作,使線(xiàn)上及線(xiàn)下會(huì )員數計來(lái)客數得到提升。
6、完好執行總部的各項工作(促銷(xiāo)計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規劃,幫助員工成長(cháng)。
任職要求:
1、具備大賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè )福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門(mén)管理崗位經(jīng)驗。
2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節的管理,全盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。
超市店長(cháng)崗位職責9
超市助理是對超市助理的概括。超市店長(cháng)助理用于指導超市店長(cháng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(cháng)助理都應該明確超市店長(cháng)助理并嚴格按照超市店長(cháng)助理崗位職責去規范自己的工作。
一:對超市店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二:協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作:
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)超市的銷(xiāo)售計劃,并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
四:協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六:在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責,對店長(cháng)和超市負責。
超市店長(cháng)崗位職責10
直屬部門(mén):門(mén)店 直屬上級:店長(cháng)
適用范圍:各門(mén)店店長(cháng)助理
崗位職責:
1、對店長(cháng)負責,傳達店長(cháng)指示和決議,并監督執行,為店長(cháng)解決日,嵤,提高店長(cháng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門(mén)店各部門(mén),總部各部門(mén)住處通知,準確傳達。
4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì )議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。
6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長(cháng)交辦的其它事項,各部門(mén)相關(guān)報表的跟催
10、執行店長(cháng)行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長(cháng)崗位職責11
1、部門(mén)人事異動(dòng)任免建議權及對營(yíng)運副經(jīng)理的管理權;
2、部門(mén)物品領(lǐng)用、各項費用開(kāi)支的審核權;
3、部門(mén)獎金實(shí)施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權;
4、有權維護企業(yè)形象、維護營(yíng)運秩序和現場(chǎng)紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營(yíng)因素應采取果斷措施制止和控制。
超市店長(cháng)崗位職責12
職位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗。
2.熟悉超市各項運營(yíng)業(yè)務(wù);
3.制定并達成各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
4.商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理;
5.建立并持續賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;
6.嚴格控制各項成本,降低損耗;
7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績(jì)效考核;
8.主持門(mén)店的日常營(yíng)運工作;
9.及時(shí)處理顧客投訴及意見(jiàn),對超市經(jīng)營(yíng)有獨特的經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)解;
10.有過(guò)新店儲備或開(kāi)業(yè)及運營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先
待遇面議
1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展
2.此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
超市店長(cháng)崗位職責13
1、嚴格按營(yíng)運規范操作并監督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價(jià)簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶(hù)結算,并與其友好溝通;
6、負責部門(mén)績(jì)效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價(jià)格及消防、安全、衛生工作;
8、負責組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng),完成部門(mén)下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿(mǎn)足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門(mén)員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì ),貫徹執行公司各項規章制度;
12、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析;
13、參加部門(mén)值班;
14、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
超市店長(cháng)崗位職責14
店長(cháng)崗位職責:
1、全面負責門(mén)店管理及運作。
2、提出門(mén)店銷(xiāo)售計劃,并指導落實(shí)。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門(mén)店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。
7、倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營(yíng)的信息。
店長(cháng)的八項任務(wù):
一、做好門(mén)店最高管理者的工作。管理門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運作,并完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。
二、做好門(mén)店代理人的'工作。作為公司總部的代理人,需和其轄區的各個(gè)利益相關(guān)者,顧客,商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關(guān)系。店長(cháng)的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定。
三、做好關(guān)系協(xié)調工作。當門(mén)店發(fā)生問(wèn)題時(shí),應在第一時(shí)間,以店長(cháng)的身份,盡快加以協(xié)調,使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以恢復正常。
四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時(shí)地傳達給門(mén)店的員工。
五、做好培訓師的工作。指導和培訓門(mén)店的員工是連鎖店長(cháng)的一項重要職責。在崗培訓員工是門(mén)店的一項基礎工作,為公司培養員工也是店長(cháng)的義務(wù)。因為新開(kāi)門(mén)店的人員都是要從老的門(mén)店中抽調,所以,如果店長(cháng)沒(méi)有這方面的能力,就不是一個(gè)稱(chēng)職的店長(cháng)。
六、做好保全的工作。店長(cháng)須保證門(mén)店一切資產(chǎn)的安全。
七、做好銷(xiāo)售工作。店長(cháng)也是門(mén)店的銷(xiāo)售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門(mén)店商品的適銷(xiāo)對路,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門(mén)店的店長(cháng)應當及時(shí)將所在地域的情況和消費動(dòng)態(tài)向公司進(jìn)行反饋,以便公司對市場(chǎng)的變化做出及時(shí)反應,采取相應的措施。
超市店長(cháng)崗位職責15
1.全面負責門(mén)店管理及運作;
2. 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);
3. 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;
4. 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5. 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7. 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10. 督促門(mén)店的促活動(dòng);
11. 保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12. 負責全店人員的培訓;
13. 負責店內其他日常事務(wù)。
任職要求:
1.年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗;
2.具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
3.有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人
4.對事物有較強的分析和決策能力;
5.熟練掌握商場(chǎng)管理的各項規范和操作方法
此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
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