4s店經(jīng)理崗位職責精選15篇
在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的4s店經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
4s店經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作(整車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件銷(xiāo)售等),保證營(yíng)運目標的實(shí)現;
2、根據對市場(chǎng)和行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢的調研與分析,結合4s店戰略規劃制定中長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃;
3、領(lǐng)導下屬各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)和管理工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核,并保證企業(yè)可持續發(fā)展;
6、負責4s店公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的`簽訂;
7、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額;
8、推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
4s店經(jīng)理崗位職責2
1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作;
3、負責對銷(xiāo)售部人員的`進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓;
4、部門(mén)制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評估預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售計劃和策略;
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7、負責部門(mén)員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷(xiāo)售分析報告;
9、對銷(xiāo)售部的進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理;
10、負責處理客戶(hù)抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無(wú)誤展開(kāi);
12、完成職能部門(mén)及上級領(lǐng)導安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
4s店經(jīng)理崗位職責3
崗位職責
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
4、指導并協(xié)調財務(wù)稽核、審計、會(huì )計的工作并監督其執行;
5、制定、維護、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財務(wù)計劃;
6、向公司管理層提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析;
7、負責組織公司的成本管理工作,;
8、進(jìn)行成本預測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成。
任職資格
1、財會(huì )、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,有注冊會(huì )計師資格者優(yōu)先;
2、五年以上財務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會(huì )計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規;
4、較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力;
5、良好的組織、協(xié)調、溝通能力,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
6、必須有三年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗;有駕照者優(yōu)先
1、落實(shí)天泓集團財務(wù)管理和內控管理制度,進(jìn)行有效的財務(wù)核算和內部控制;制定派駐公司財務(wù)相關(guān)制度的實(shí)施細則,配合派駐公司完善公司各項內控制度實(shí)施細則;
2、負責資金收支安全及財務(wù)印章管理安全。負責審核派駐單位財務(wù)收支,對資金收支和費用報銷(xiāo)進(jìn)行審核;
3、負責每月資金計劃上報,配合資金科籌資、資金調配及使用工作;
4、負責派駐公司各種財務(wù)報表及分析的及時(shí)、準確報送,根據派駐公司的`需要如實(shí)提供給派駐單位負責人,并對其真實(shí)性、合法性和完整性與派駐單位負責人共同承擔責任;
5、檢查派駐公司收入、成本、利潤等財務(wù)計劃的實(shí)施情況,并按派駐單位管理需要提供財務(wù)管理報表,定期組織財務(wù)分析與財務(wù)預測,提出財務(wù)改進(jìn)方案,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提出合理化建議、意見(jiàn);
6、會(huì )同派駐公司單位負責人完成本單位的財務(wù)預算方案,配合派駐公司做好預算分解及監督執行(月、季、年)工作;
7、負責派駐公司財務(wù)人員的培訓和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關(guān)人員的聘任應事先征求委派的財務(wù)負責人的意見(jiàn);
8、參與派駐公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟問(wèn)題的分析和決策;
9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機廠(chǎng)的商務(wù)政策、規定,負責主機廠(chǎng)明訪(fǎng)有關(guān)財務(wù)管理的考核工作;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年及以上財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的會(huì )計職業(yè)道德操守;
4、有當地戶(hù)口,如非當地戶(hù)口須***;
5、全面的專(zhuān)業(yè)知識,賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;有較強的溝通能力。
4s店經(jīng)理崗位職責4
1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度及部門(mén)要求,執行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規定。
2、組織本部門(mén)員工學(xué)習國家法律法規,組織學(xué)習、培訓配件(附件)相關(guān)知識。
3、對配件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范,保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應。
4、組織制定本部門(mén)的工作計劃,負責本部門(mén)行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理,全面完成公司下達的'各項任務(wù),并針對存在的問(wèn)題,制定解決方案及措施。
5、協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與客戶(hù)之間的關(guān)系,及時(shí)妥善處理客戶(hù)針對配件業(yè)的投訴問(wèn)題。
6、掌握市場(chǎng)行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò )系統,了解客戶(hù)需求。
7、負責組織倉庫管理員做好庫存清點(diǎn)工作,積極配合財務(wù)部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。
8、建立配件詢(xún)價(jià)系統,根據原廠(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化,及時(shí)調整配件銷(xiāo)售價(jià)格,并提出應對措施。
4s店經(jīng)理崗位職責5
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的'工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責6
1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略,完成集團及廠(chǎng)方下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標,定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程/庫存結構,對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競爭對手的`活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應對方案;
4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠(chǎng)方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4s店經(jīng)理崗位職責7
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的.調整銷(xiāo)售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì):
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標:
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化。
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告。
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃。
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
4s店經(jīng)理崗位職責8
1、每日向銷(xiāo)售部二經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的`指示和要求,并監督實(shí)施;
3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;
4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà),并做好A卡、C卡,跟蹤每一位潛在客戶(hù);
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē),并注意安全;
7、負責展廳及車(chē)輛衛生;
8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習;
9、掌握競爭車(chē)型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;
12、監督銷(xiāo)售顧問(wèn)每日工作;
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
4s店經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
負責根據公司的發(fā)展戰略,組織與實(shí)施汽車(chē)售后服務(wù)策略
組織編制部門(mén)年,季,月度售后服務(wù)及費用預算
協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進(jìn)行調整與完善并組織實(shí)施
負責與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強化安全意識,服務(wù)意識,成本意識的.觀(guān)念,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。
掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài),熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況,引導和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度
組織本部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標并及時(shí)回款。
組織與指導下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究,客戶(hù)研究,競爭市場(chǎng)與競爭對手研究等方面
進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結果,進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
管理銷(xiāo)售人員,幫助建立,補充,發(fā)展,培養服務(wù)隊伍并指導服務(wù)顧問(wèn),完成各種信息報表及其他報表。
負責對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓,績(jì)效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門(mén)工作計劃和有關(guān)規章制度,并負責實(shí)施和監督。
任職要求:
性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習慣,
具有一定的管理能力和領(lǐng)導能力,要有團隊意識和服務(wù)意識。能領(lǐng)導好一個(gè)5-6人的小團體,并和其他部門(mén)之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無(wú)不良嗜好和道德品質(zhì)問(wèn)題。
對汽車(chē)構造和車(chē)輛保養維修有較深的了解,可以為客戶(hù)提供良好的維修方案和建議。
4s店經(jīng)理崗位職責10
1、貫徹國家的財政法規,建立健全公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、內控等有關(guān)制度,監督各項制度的實(shí)施和執行。
2、監督日常的會(huì )計核算與報告,負責所有會(huì )計科目的日常檢查及維護,加強日常財務(wù)管理和成本控制。
3、主持財務(wù)報表的'編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析。
4、與財政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好關(guān)系
4s店經(jīng)理崗位職責11
1、協(xié)助總監制定、分解年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
3、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估;
4s店經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;
2、落實(shí)集團對行政部的`管理考核指標;
3、負責對行政、后勤、保衛工作等的指導、協(xié)調、監督和管理;
4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
5、行政管理的成本控制及水電管理;
6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責13
1、負責車(chē)輛的'驗收、入庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等工作。
2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的整潔衛生工作。
3、負責倉庫日常物資的挑選、復核及發(fā)貨工作。
4、負責金庫后要建卡、入賬、并做到賬、卡、物實(shí)物三結合。
4s店經(jīng)理崗位職責14
職位描述:
職責描述:
崗位職責:
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區或廠(chǎng)方下發(fā)的銷(xiāo)售目標清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的'客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)懷目標;
5、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶(hù)投訴;
6、持續監督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線(xiàn)目標完成情況;
7、監督銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)對比數據;
8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;
9、負責與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作;
10、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);
11、完成領(lǐng)導交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價(jià)值觀(guān);
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
4s店經(jīng)理崗位職責15
1.協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售策略的更新;
3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標,根據既定的銷(xiāo)售策略,組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標;
4.調整優(yōu)化銷(xiāo)售流程,并監督流程的'貫徹執行情況;
5.團隊建設和人員培養。
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