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酒店崗位職責

時(shí)間:2023-04-01 11:03:29 崗位職責 我要投稿

酒店崗位職責【薦】

  在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的酒店崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店崗位職責【薦】

酒店崗位職責1

  1、協(xié)助店長(cháng)負責公寓、酒店的日常管理工作;

  2、對公寓、酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路提出相關(guān)建議,協(xié)助確定公寓、酒店年度經(jīng)營(yíng)計劃,并協(xié)助落實(shí);

  3、協(xié)助建立健全的'分店內部管理系統、運行機制及各項規章制度;

  4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

酒店崗位職責2

  1、完成錦江全球采購平臺設定的高星級酒店采購業(yè)務(wù)發(fā)展指標;

  2、制定有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,拓展業(yè)內及相關(guān)行業(yè)的外部潛在企業(yè)客戶(hù),與高星級酒店相關(guān)部門(mén)、餐廳及衍生業(yè)內客戶(hù)建立良好、長(cháng)期的合作關(guān)系;

  3、利用對常規高星級酒店采購業(yè)務(wù)的了解,識別能夠下單或對采購決定有影響力的.個(gè)人,獲取客戶(hù)訂單。定期與內外部客戶(hù)溝通,即時(shí)反饋階段性成果;

  4、基于對業(yè)內供應商業(yè)務(wù)的了解,有能力撮合客戶(hù)與適配的供應商,以提現平臺的專(zhuān)業(yè)價(jià)值;

  5、通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作及溝通,及時(shí)響應客戶(hù)采買(mǎi)需求,提供靈活有競爭力的解決方案,并推動(dòng)落地;

  6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

酒店崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責擬定年度安全、消防工作計劃,組織實(shí)施日常消防、安全管理;

  2、負責擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

  3、負責制定酒店各部門(mén)的.安全保衛制度和預防措施;

  4、組織實(shí)施防火檢查和火災隱患的整改工作;

  5、組織實(shí)施對消防、監控設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養,確保其完好有效,疏散通道和安全出口保證暢通;

  6、負責本部門(mén)的各崗位職責的擬定,并定期對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓及業(yè)績(jì)評估,提高隊伍素質(zhì)。

酒店崗位職責4

  1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的.客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門(mén)和崗位;

  2、檢查、核實(shí)當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;

  3、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求;

  4、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;

  5、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

酒店崗位職責5

  產(chǎn)城運營(yíng)、酒店運營(yíng)、商業(yè)策劃、物業(yè)管理該部門(mén)為新組建部門(mén),全面統籌管理公司所有分公司項目;

  產(chǎn)城運營(yíng)、酒店運營(yíng)、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個(gè)崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負責人級別;

  崗位職責包括部門(mén)體系的建設和完善,團隊管理,制定運營(yíng)計劃及方案等。

  該部門(mén)為新組建部門(mén),全面統籌管理公司所有分公司項目;

  產(chǎn)城運營(yíng)、酒店運營(yíng)、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個(gè)崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負責人級別;

  崗位職責包括部門(mén)體系的建設和完善,團隊管理,制定運營(yíng)計劃及方案等。

酒店崗位職責6

  1、具有良好的溝通協(xié)調能力,團隊協(xié)作精神,能吃苦及抗壓能力

  2、執行倉庫材料、半成品及成品的收、發(fā)、存管理,嚴格按流程規范要求作業(yè)

  3、具有較強的'責任感,工作積極主動(dòng),與領(lǐng)料員及采購員密切配合,及時(shí)反饋物料的短缺或過(guò)量等異常情況

  4、及時(shí)、準確維護庫存賬務(wù)管理系統,確保料、帳一致

  5、每月盤(pán)點(diǎn)及配合財務(wù)監盤(pán),確保庫存準確

  6、切實(shí)履行庫房安全巡檢,杜絕不安全事故發(fā)生

  7、做好庫房7S,區域劃分明確,標識清晰

  8、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作

  9、遵守公司各項規章制度,切實(shí)履行倉庫管理崗位職責,完成上級交代的任務(wù)

酒店崗位職責7

  1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續,發(fā)放、回收房卡2...

  1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的`客房預定,將訂房資料錄入...

  1.向客房部長(cháng)負責,負責前臺接待的日常工作。2.接受并控制...

  1、負責前臺預定登記及其他相關(guān)手續辦理工作,遵守各項財務(wù)制度和...

  1、負責每日指定區域的清掃工作;2、負責公司來(lái)往快遞、雜志...

酒店崗位職責8

  1.參與公司對客房經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計劃的制定工作并負責組織實(shí)施,向總經(jīng)理負責。

  2.督促、指導、管理客房員工按照崗位流程和服務(wù)標準實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得xx的工作效果。

  3.保持客房部管理、服務(wù)及衛生等工作的xx狀態(tài)。

  4.負責督促、檢查所在區域的安全防火工作,加強有關(guān)培訓,保證人財物安全。

  5.監督、檢查、控制客房部各種物品、消耗品以及各種設備設施的使用情況。

  6.根據公司總體經(jīng)營(yíng)目標,與前廳部、銷(xiāo)售部xx限度地提高客房收入和客房出租率,帶領(lǐng)本部門(mén)的管理團隊,執行公司的.經(jīng)營(yíng)戰略,完成公司規定的計劃和指標。

酒店崗位職責9

  1、熱愛(ài)酒店服務(wù)行業(yè),對電競行業(yè)有一定的了解。

  2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?偷'姓名,為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。

  3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭取酒店的經(jīng)濟效益。

  4、熟練總臺各項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。

  5、熟練掌握店內外信息,提供準確的問(wèn)訊服務(wù)。

酒店崗位職責10

  1、新媒體與數字營(yíng)銷(xiāo)內容撰寫(xiě):負責能獨立運營(yíng)微信公眾號、百度百科、抖音等新媒體平臺。

  2、根據公司品牌策略,尋找熱點(diǎn)話(huà)題,帶動(dòng)粉絲量增長(cháng);有效提升新媒體賬號的.用戶(hù)量、閱讀/播放量、活躍度,完成相應指標。

  3、根據需求獨立策劃線(xiàn)上活動(dòng),進(jìn)行前期分析、方案制作、跟蹤推廣效果,優(yōu)化社會(huì )化媒體傳播手段,不斷提升效果

  4、跟蹤賬號運營(yíng)效果,分析數據,積極探索新的運營(yíng)模式。

  5、參與制定并實(shí)施新媒體平臺的營(yíng)銷(xiāo)與推廣策略,整合網(wǎng)絡(luò )推廣資源,策劃可行的自媒體推廣方案,提升影響力;

酒店崗位職責11

  1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地向客戶(hù)提供建議;

  2、辦理客戶(hù)入住、退房、結賬手續。

  3、了解當天預訂預離客人及會(huì )議、宴會(huì )信息;

  4、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預定單;

  5、完成領(lǐng)導安排的各項工作。

酒店崗位職責12

  按照經(jīng)理的安排表來(lái)開(kāi)始和結束一天的營(yíng)運。

  與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋找和征求反饋。

  在部門(mén)中,培訓、維持和執行所有萬(wàn)豪的服務(wù)標準。

  執行萬(wàn)豪規范的飲料配方,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的'飲料具有一貫的品質(zhì)。

  在班次上正確執行收入和帳單控制程序。

  處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如,時(shí)間調整)。

  為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛生的工作環(huán)境。

  為餐廳營(yíng)運提供盡可能的幫助(例如,工作時(shí)間表,樓層安排,預定)。

  找到解決如電話(huà)服務(wù),最后一分鐘的預定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。

  主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。

  確保在餐廳營(yíng)運時(shí),在各自的崗位上,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位員,使客人滿(mǎn)意。

  確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。

  確保完成每天基本工作。

酒店崗位職責13

  職責描述:

  1、會(huì )計憑證的填制或審核,財務(wù)報表編制和財務(wù)分析的撰寫(xiě);

  2、資產(chǎn)管理,子公司預算編制等;

  3、納稅申報等涉稅事項的'處理;

  4、領(lǐng)導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷,初級或以上職稱(chēng);

  2、五年以上財會(huì )工作經(jīng)驗,能獨立處理一般納稅人全盤(pán)賬務(wù);

  3、精通財稅法規、制度,熟悉《新會(huì )計準則》,英語(yǔ)能力聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

  4、熟悉用友財務(wù)軟件,熟練掌握excel和word等辦公軟件;

  5、責任心強,勤懇踏實(shí),品行優(yōu)秀;

  6、具備酒店會(huì )計或財務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

酒店崗位職責14

  【工作內容】

  1、負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標;

  2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;

  3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制

  5、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

  6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的`溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;

  7、負責做好酒店與客戶(hù)的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

  8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

  【任職資格】

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān);

  2、有酒店行業(yè)1年及以上的管理經(jīng)驗、前廳/客房/銷(xiāo)售至少管理過(guò)兩個(gè)部門(mén),20-40歲,連鎖酒店或星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;

酒店崗位職責15

  1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。

  2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。

  3、熟悉預訂資料,了解客情。

  4、熟悉俱樂(lè )部的各項設施及各項政策。

  5、熟練總臺各項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。

  6、熟練掌握俱樂(lè )部?jì)韧庀,提供準確的'問(wèn)訊服務(wù)。

  7、制作有關(guān)報表,為其它部門(mén)提供準確的接待信息。

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