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物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇
現如今,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇1
崗位職責
1、負責公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與實(shí)施;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的策劃及質(zhì)量標準要素的分配;
3、負責公司物業(yè)管理流程的`設計,并形成文件;
4、負責定期或不定期地組織對體系文件進(jìn)行評審、修改;
5、負責公司質(zhì)量意識培訓工作的組織實(shí)施;
6、負責新項目招投標及資料編制。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇2
崗位職責
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平;
2、負責監督所管轄區域的現場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報;
4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案,并監督執行;
5、領(lǐng)導交辦的其他事項。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇3
一、體系建設
負責組織公司
1. 負責質(zhì)量管理體系的內審及配合進(jìn)
2.質(zhì)量管理體系的.建立、實(shí)施、監督管理和持續改進(jìn);行管理評審;負責信息管理,
3. 并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)市場(chǎng)研究提交報告,為公司決策提供依據;負責及時(shí)收集
4.國家及上級主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規、與物業(yè)管理有關(guān)的
二、質(zhì)量監控
管理績(jì)效管理:
1 并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jì)考核工作,跟蹤、督促各部門(mén)的各類(lèi)工作計劃擬制、負責組織貫徹落實(shí)公司的各項指
2.審批、實(shí)施及落實(shí)情況,并組織計劃完成情況的評價(jià);示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門(mén)的落負責公司顧客
3. 投訴管理,負責顧客滿(mǎn)意度基礎資料的收集、分析,并提出修改
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇4
崗位職責
1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護,各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監督;
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)及監督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;
3、負責監檢各部門(mén)日常工作,符合質(zhì)量標準;
4、負責落實(shí)本項目各項創(chuàng )優(yōu)達標工作,協(xié)助經(jīng)理實(shí)施;
5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責范圍內的.各項工作;
6、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時(shí)糾正。
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