電商運營(yíng)總監崗位職責(精選15篇)
在現在社會(huì )，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的電商運營(yíng)總監崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商運營(yíng)總監崗位職責1
1、構建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實(shí)現家飾家居行業(yè)供應鏈整合；
2、負責電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護和更新；
3、組建電商管理團隊，建立電商部門(mén)各項管理制度，流程和執行標準；
4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務(wù)運營(yíng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)計劃；
5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標。
電商運營(yíng)總監崗位職責2
1.根據公司戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷(xiāo)售目標、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營(yíng)人員的統一管理，負責電商運、設計部門(mén)、推廣部門(mén)、和市場(chǎng)部門(mén)的日常工作統一安排及績(jì)效管理。
3.負責相關(guān)數據監控與分析，根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時(shí)有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的'對接，及時(shí)制定商品的品牌戰略，和平臺策略的并監督指導落實(shí)。
5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
電商運營(yíng)總監崗位職責3
職責：
1、負責建立公司電商銷(xiāo)售部，制定部門(mén)制度、人員崗位及考核標準;
2、制定電商平臺營(yíng)銷(xiāo)的戰略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，建立完善的線(xiàn)上運營(yíng)體系和銷(xiāo)售渠道;
3、負責公司電商平臺運營(yíng)管理工作，制定可行性、階段性的`電商運營(yíng)方案，開(kāi)發(fā)切合用戶(hù)需求的運營(yíng)促進(jìn)方法，保證公司電商項目的順利運營(yíng)和效果最大化;
4、根據不同電商渠道特點(diǎn)，結合行業(yè)及渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷(xiāo)售策略，制定產(chǎn)品么促銷(xiāo)方案;
5、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃，適時(shí)調整競爭策略和營(yíng)銷(xiāo)去渠道;
6、對商品的成本、定價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷(xiāo)售計劃、利潤目標、銷(xiāo)售策略;
7、有效計劃調配商品，對銷(xiāo)售周期、庫存運轉進(jìn)行跟蹤、評估、分析、保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健增長(cháng);
8、負責電商業(yè)務(wù)團隊建設，不斷提升公司核心競爭力。
任職要求：
1、5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，食品、保健品電商運營(yíng)優(yōu)先考慮;
2、3年以上電商團隊管理經(jīng)驗，有渠道資源者優(yōu)先;
3、能獨立領(lǐng)導電商部門(mén)運營(yíng)，完成公司營(yíng)銷(xiāo)目標;
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富可放寬至專(zhuān)科，電子上商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
5、善于溝通、表達，有強烈的創(chuàng )新意識，認同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長(cháng)期穩定發(fā)展;
6、有天貓、京東實(shí)操年銷(xiāo)售額1千萬(wàn)以上，年齡在35歲以下。
電商運營(yíng)總監崗位職責4
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的'運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò )推廣;
3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行;
5、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng);
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線(xiàn)和維護;
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作;
電商運營(yíng)總監崗位職責5
1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；
2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；
3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；
5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；
6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫(xiě)能力，要求5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運經(jīng)驗及品類(lèi)運營(yíng)經(jīng)驗
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；
3、具有良好的'團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調能力，很強的目標管理能力和執行力；
4、擅長(cháng)數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力
電商運營(yíng)總監崗位職責6
職責：
1、負責全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jì)目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3、負責線(xiàn)上活動(dòng)策劃及推廣方案，監督執行，以及活動(dòng)后期數據統計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線(xiàn)客服，解決售后疑難問(wèn)題等;
5、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數據研究等;
6、分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含的'內在問(wèn)題，有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場(chǎng)、購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調整;
8、每周匯總運營(yíng)報表數據，按時(shí)向領(lǐng)導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上化妝品電商營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關(guān)計劃，獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;
4、能夠根據淘寶網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及策劃其他相應活動(dòng)廣告;
5、具備一流的執行力，良好的學(xué)習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性，提高工作效率;
8、性格開(kāi)朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
電商運營(yíng)總監崗位職責7
職責：
1、負責公司電商平臺發(fā)展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投 入、利潤率等);
2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結合公司戰略目標提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
3、根據銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;
5、對品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;
6、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
7、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;
8、對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品線(xiàn);根據公司庫存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，消化庫存;
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關(guān)業(yè)績(jì)指標并能根據結果提出改善建議;
10、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和項目運營(yíng)需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力，對員工進(jìn)行績(jì)效管理，提升部門(mén)工作效率;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上服裝品牌電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗;
2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷(xiāo)售政策和管理制度;
3、有豐富的.網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò )平臺的建設和推廣模式;
4、具備良好的分析能力，善于觀(guān)察細節，有較強的市場(chǎng)感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場(chǎng)和競爭者動(dòng)態(tài)方向;
5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集信息并進(jìn)行合理的整理和分析;
6、高度的責任感和敬業(yè)精神，以及對公司企業(yè)文化的認同感。
電商運營(yíng)總監崗位職責8
職責：
1、負責制定運營(yíng)部的'運營(yíng)目標，規劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場(chǎng)推廣，渠道建設和客戶(hù)服務(wù)的整體戰略、布局;
2、全面把控和管理運營(yíng)電商部人員培養，考核方面的工作;
3、根據用戶(hù)及業(yè)績(jì)的增長(cháng)指標，對活動(dòng)效果做分析總結，并根據市場(chǎng)趨勢不斷創(chuàng )新，豐富活動(dòng)構架;
4、手機行業(yè)競品動(dòng)態(tài)及信息，及時(shí)調整優(yōu)化活動(dòng)運營(yíng)方案;
5、負責電商運營(yíng)團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰斗力;
6、根據公司要求完成運營(yíng)任務(wù)及業(yè)務(wù)績(jì)效目標。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年以上電商運營(yíng)管理相關(guān)工作;
2、具備獨立產(chǎn)品規劃與運營(yíng)能力，熟悉市場(chǎng)分析，定位，產(chǎn)品設計規劃及實(shí)施運營(yíng);
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
電商運營(yíng)總監崗位職責9
職責：
1、負責制定公司的電商運營(yíng)發(fā)展戰略，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的'運營(yíng)目標;
2、負責公司電商平臺的運營(yíng)、維護和日常管理，制定運營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施;
3、負責整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略;
5、建立健全部門(mén)內考核、獎懲制度，并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門(mén)，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
7、負責電商營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時(shí)交辦的工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，年齡28-35歲;
2、電商運營(yíng)6年以上經(jīng)驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營(yíng)經(jīng)驗至少3年以上;
3、為人正直，熱愛(ài)電商行業(yè)，有帶領(lǐng)團隊突破業(yè)績(jì)的能力、成熟穩重、有創(chuàng )造力、工作效率高、工作態(tài)度積極;
4、具有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、領(lǐng)導能力、溝通能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
5、熟悉電商運營(yíng)各種渠道運營(yíng)模式并有創(chuàng )新思維，并有團隊協(xié)作精神;
6、對于品牌推廣有實(shí)操經(jīng)驗，并有成功案例。
電商運營(yíng)總監崗位職責10
1、根據互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線(xiàn)的戰略目標，制定戰略規劃及整體運營(yíng)方案，推動(dòng)運營(yíng)團隊的`成長(cháng)；
2、負責回歸線(xiàn)天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營(yíng)與管理，制定線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，提升店鋪的運營(yíng)產(chǎn)出，結合市場(chǎng)整體行情及行業(yè)數據，對行業(yè)趨勢，竟品運營(yíng)方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類(lèi)等
3、負責分析品牌運營(yíng)數據，優(yōu)化和提升運營(yíng)流程與效率，負責CRM及倉庫管理；
電商運營(yíng)總監崗位職責11
負責公司電商運營(yíng)管理工作，包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
根據實(shí)際銷(xiāo)售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的.公關(guān)工作;
監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
電商運營(yíng)總監崗位職責12
職責：
1、有贊店鋪運營(yíng)規劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉化、復購、裂變、變現等核心運營(yíng)環(huán)節的策略;
2、負責公司有贊店鋪日常運營(yíng)，完成公司月度、季度銷(xiāo)售計劃;
3、負責店鋪日常數據的統計、監控，進(jìn)行量化分析，提出針對性的運營(yíng)思路和優(yōu)化策略;
4、負責統籌、策劃有贊店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括但不限于法定節假日、電商節日、店鋪節日的活動(dòng)策劃和執行。
5、負責公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫(xiě)，創(chuàng )作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀(guān)看者的'心態(tài);
6、富有創(chuàng )意，具有良好的文字撰寫(xiě)、圖片及視頻處理能力;
7、熟練掌握微信、微博、小紅書(shū)、抖音等的增粉量、互動(dòng)、點(diǎn)贊等平臺運營(yíng)數據，充分發(fā)掘和分析用戶(hù)喜好，對熱點(diǎn)話(huà)題、新聞事件具有一定敏感性;
8、關(guān)注和分析同類(lèi)型賬號，開(kāi)拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營(yíng);
9、具有良好的執行力及團隊協(xié)作能力，可承受一定的工作壓力。
10，具有較強的人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
任職要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、2年以上移動(dòng)電商平臺(有贊平臺更佳)運營(yíng)經(jīng)驗;有唯品會(huì )、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;
3、可接受不定期的加班。
電商運營(yíng)總監崗位職責13
1.負責渠道的管理運營(yíng)，推進(jìn)運營(yíng)效率和用戶(hù)體驗升級；
2.通過(guò)對消費者心智和競爭對手的分析，制定相關(guān)運營(yíng)策略；
3.深入業(yè)務(wù)團隊，整合內外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節點(diǎn)的`策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標；
4.結合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，把控全局，獨立規劃、研究、分析相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵趨勢，創(chuàng )新優(yōu)化現有運營(yíng)機制。
電商運營(yíng)總監崗位職責14
1、承擔店鋪運營(yíng)任務(wù)，對店鋪的整體業(yè)績(jì)負責。
2、負責制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的'推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案。
6、根據營(yíng)銷(xiāo)策略，確認重點(diǎn)活動(dòng)節點(diǎn)方案并落實(shí)執行。
7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉換率、活動(dòng)售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門(mén)工作。
電商運營(yíng)總監崗位職責15
職責：
1、制定電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現電商運營(yíng)目標；
2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、品牌、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
3、制定部門(mén)運營(yíng)指標，季度、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的.順利完成；
4、負責各項電商運營(yíng)數據的分析、總結，及時(shí)達成各項運營(yíng)指標，如：銷(xiāo)售，毛利，流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和培育卓越的電商運營(yíng)團隊。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上電商運營(yíng)經(jīng)歷，3年以上電商運營(yíng)部門(mén)負責人管理經(jīng)驗；3C、電子、母嬰、保健、滋補產(chǎn)品類(lèi)目?jì)?yōu)先
2、熟悉天貓、唯品會(huì )、京東等各大電商平臺；有B2C系統技術(shù)規劃建設背景尤佳；
3、精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。
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