店助理崗位職責
現如今，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的店助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店助理崗位職責1
崗位職責：
1、負責總部與運營(yíng)各類(lèi)通知、文件和信息的傳達；
2、負責統計、整理并核對各種業(yè)績(jì)信息；
3、負責領(lǐng)用、保管并分發(fā)日常辦公用品、合同、收據等各種業(yè)務(wù)資料；
4、負責記錄并監督店內人員考勤情況；
5、協(xié)助店面經(jīng)理執行和監督公司各種規章制度及店面規章；
6、協(xié)助店面經(jīng)理做好店內文化和團隊建設工作；
7、協(xié)助店面經(jīng)理進(jìn)行新員工資訊網(wǎng)絡(luò )使用、文件規章的'培訓工作；
8、完成上級在上述職責范圍各條款以外的任務(wù)安排。
任職要求：
1、20-30周歲，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳；
2、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬；
2、誠實(shí)守信，工作勤奮主動(dòng)，具備良好的溝通能力、語(yǔ)言和文字表達能力；
3、心理素質(zhì)好，能承受一定的工作壓力。主動(dòng)學(xué)習能力強。
4、熟練操作word和excel辦公軟件
店助理崗位職責2
1、負責公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達，并負責文檔的管理。
2、負責建立健全公司各項行政規章制度，參與制定和完善其他管理制度。
3、負責部門(mén)的'合同錄入、審核。
4、協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，做好內外部溝通。
5、全面負責行政內務(wù)管理工作，包括但不限于：辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產(chǎn)管理、庫房管理等。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
7、費用報銷(xiāo)及錄入。成本分攤核算。
店助理崗位職責3
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作(整車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件銷(xiāo)售等)，保證營(yíng)運目標的實(shí)現;
2、根據對市場(chǎng)和行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合4s店戰略規劃制定中長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃;
3、領(lǐng)導下屬各部門(mén)的'經(jīng)營(yíng)和管理工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過(guò)檢查、調控、監督 和考核等過(guò)程管理，保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核，并保證企業(yè)可持續發(fā)展;
6、負責4s店公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
7、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作，組織市場(chǎng)調研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴大市場(chǎng)份額;
8、推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
店助理崗位職責4
負責根據公司的發(fā)展戰略，組織與實(shí)施汽車(chē)售后服務(wù)策略。
組織編制部門(mén)年、季、月度售后服務(wù)工作計劃及費用預算。
協(xié)助服務(wù)管理部對售後服務(wù)策略進(jìn)行調整與完善并組織實(shí)施。
負責與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項工作安排，建立良好的合作關(guān)系。
強化安全意識、服務(wù)意識、成本意識的觀(guān)念，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。
掌握售後市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài)，熟悉售後服務(wù)市場(chǎng)狀況，引導和控制售後服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度。 組織本部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新多種服務(wù)手段，完成售後服務(wù)指標并及時(shí)回款。
組織與指導下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究、客戶(hù)研究、競爭市場(chǎng)與競爭對手研究等方面。
進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結果，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養服務(wù)隊伍并指導服務(wù)顧問(wèn)，完成各種信息報表及其他報表 。 負責對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓、績(jì)效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門(mén)工作計劃和有關(guān)規章制度，并負責實(shí)施。
協(xié)助總經(jīng)理制定公司所有服務(wù)項目的創(chuàng )新與設計，實(shí)施與推廣，打造集團服務(wù)品牌。
負責組織和領(lǐng)導實(shí)施公司所有部門(mén)客戶(hù)資源整合工作，包括但不限于：客戶(hù)資料數據庫的建立與維護， 客戶(hù)檔案的`建立和保管、客戶(hù)信息的利用與開(kāi)發(fā)。
負責組織和領(lǐng)導實(shí)施公司所有部門(mén)客戶(hù)信息處理工作，包括但不限于：客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)咨詢(xún)處理、客戶(hù)建議處理以及同業(yè)問(wèn)題警示。
負責組織和領(lǐng)導實(shí)施公司所有服務(wù)部門(mén)進(jìn)行與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)，收集客戶(hù)信息，開(kāi)拓客戶(hù)資源。
綜合分析客戶(hù)的需求、目標市場(chǎng)、目標消費者、競爭對手等的狀況，制定廣告企劃提案, 推銷(xiāo)給客戶(hù)。 負責對公司所有服務(wù)部門(mén)的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行監督、檢查、指導與考核。 關(guān)心任何與客戶(hù)有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來(lái),及時(shí)提供給客戶(hù)。
挽留現有客戶(hù)，開(kāi)拓新客戶(hù)和新業(yè)務(wù) 。
店助理崗位職責5
崗位職責：
1、根據中心中、長(cháng)期發(fā)展戰略，組織編制本公司年度財務(wù)計劃；
2、建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門(mén)的組織架構、人員招聘、日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制；
3、組織財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析；
4、保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行，有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的`執行情況以及適當及時(shí)調整；
5、對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報以及年度審計工作；
6、比較精確地監控和預測現金流量，確定和監控公司負債和資本的合理結構，統籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制；
7、對公司重大的投資、融資、并購、股利政策等提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制，保證股東利益的最大化；
8、與稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系；
9、向中心財務(wù)部匯報公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況，為集團公司提供財務(wù)分析，提出有益的建議；
10、負責部門(mén)安全生產(chǎn)監督管理工作；
11、領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職要求：
1、本科（含）以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷；
2、五年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，有一定分析能力，組織協(xié)調能力和文字表達能力；
3、會(huì )計相關(guān)專(zhuān)業(yè)，中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；
4、具有組織協(xié)調、判斷分析、參與政策與操作、成本控制工作經(jīng)驗；
5、服務(wù)意識比較強，較好的溝通、協(xié)調能力，工作踏實(shí)認真，人際關(guān)系相處融洽；
6、堅持原則，服從領(lǐng)導。
店助理崗位職責6
1、協(xié)助行政部完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績(jì)效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的.執行
6、協(xié)助行政部進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排等
店助理崗位職責7
1、對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作：
�。�1）協(xié)助店長(cháng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
�。�3）指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。
�。�5）指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。
�。�6）跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的.銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
4、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時(shí)向店長(cháng)反饋門(mén)店的運行情況。
6、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和門(mén)店負責
店助理崗位職責8
1.每天早上開(kāi)早會(huì )必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理，管理展廳各項運營(yíng)；
5.負責車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的.監督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監督和指導；
7.匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi)；
8.領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核；
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà)，跟蹤每一位潛在客戶(hù);。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶(hù)抱怨；
店助理崗位職責9
崗位職責：
1、組織領(lǐng)導公司的財務(wù)管理、成本管理、預算管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、審計監察、存貨控制等方面工作，加強公司經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益；
2、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審核下級部門(mén)上報的月度預算；
3、掌握公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況，及時(shí)向總經(jīng)理匯報工作情況；
4、按規定審批各種財務(wù)單據；
5、組織做好財務(wù)系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
任職要求：
1、財務(wù)管理、會(huì )計或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì )計師（或中級）以上職稱(chēng)；
2、具有較強的風(fēng)險控制、財務(wù)分析能力，并熟悉會(huì )計、審計、稅務(wù)、財務(wù)管理、預算及相關(guān)的.國家法律法規；
3、熟練掌握高級財務(wù)管理軟件和辦公軟件（ERP）；
4、具有出色的財務(wù)分析、融資和資金管理能力，有上市財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、良好的組織、協(xié)調能力，良好的表達能力和團隊合作精神。
店助理崗位職責10
1.參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關(guān)信息、數據、情報、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3.協(xié)調總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門(mén)、分公司負責人之間的工作關(guān)系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展各項工作，處理日常事務(wù);
5.在授權范圍內協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項匯報、聯(lián)絡(luò )工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對投資、營(yíng)運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的`工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執行情況;
8.負責總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類(lèi)文書(shū)、文件、報告、總結及其他材料，負責總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權與交辦的其他工作任務(wù)。
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