售樓部崗位職責15篇

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的售樓部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

售樓部崗位職責1

　　1、保潔員要服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。

　　2、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。

　　3、生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次，包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。

　　5、一層大廳、二層過(guò)道走廊以及公共辦公區域過(guò)道的衛生打掃，不定時(shí)巡視，保持地面清潔。

　　6、一層門(mén)窗玻璃、二層門(mén)禁玻璃的清潔工作。

　　7、會(huì )議室、會(huì )客廳每天清掃一次，包括對地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì )議桌的清潔工作。

　　8、每天清掃樓內已投入使用的.衛生間以及洗手池的衛生，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。

　　9、樓內電梯以及樓梯間的衛生清掃工作，并保持干凈。

　　10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，整齊擺放在指定位置。

　　11、保潔工作中，撿拾到的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。

　　12、禮貌勸阻和制止他人不衛生、不文明的現象和行為。

　　13、對公司各個(gè)門(mén)的鑰匙妥善保管，嚴禁使用后亂扔亂放，如有丟失，自行承擔全部責任。

　　14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

售樓部崗位職責2

　　1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質(zhì)佳;

　　2、語(yǔ)言要求:普通話(huà)流利,愿意主動(dòng)與人溝通;

　　3、服務(wù)意識:有上進(jìn)心,能主動(dòng)為客戶(hù)提供服務(wù),服務(wù)意識佳;

　　4、有經(jīng)驗者優(yōu)先。

售樓部崗位職責3

　　1、大專(zhuān)以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。

　　;2、負責組織協(xié)調售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。

　　;3、負責完善售樓部各項服務(wù)流程,并負責組織各崗位業(yè)務(wù)培訓。

　　;4、有較強的服務(wù)意識,口頭表達能力強,善于溝通。

　　;5、有較強的組織協(xié)調、溝通、統籌和團隊管理能力,抗壓能力。

　　;工作區域:龍崗片區

售樓部崗位職責4

　　售樓部收銀(需要擔保)飛大集團四川飛大集團股份有限公司,飛大集團,飛大崗位職責:

　　1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)預約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;

　　2、負責定房時(shí)認購書(shū)內容的審核;

　　3、負責合同金額的核對;

　　4、每日編制、報送銷(xiāo)售日報表;

　　5、負責售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的.準確性和完整性;

　　6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

　　崗位要求:

　　1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟練運用辦公及財務(wù)應用軟件;

　　4、熟悉國家各項相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、審計等法規政策;

　　5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報表;熟悉銀行結算業(yè)務(wù)和報稅流程。

　　6、責任心和原則性強,工作認真細心,良好的溝通能力及服務(wù)意識,抗壓性強。

售樓部崗位職責5

　　(1)職責描述:

　　1、公共秩序管理:維護案場(chǎng)的公共秩序;

　　2、提升案場(chǎng)品牌形象,提升品質(zhì)服務(wù);

　　3、突發(fā)事件處理:負責糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應變及支援處理;

　　4、服務(wù)區域停車(chē)場(chǎng)和車(chē)輛管理、交通指揮、停車(chē)場(chǎng)公共秩序管理;

　　5、確�，F場(chǎng)品質(zhì),執行現場(chǎng)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(2)任職要求:

　　1、年齡:18-35周歲,身高:175cm及以上

　　2、初中及以上學(xué)歷水平;

　　3、具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識和責任感,良好的`團隊合作能力和協(xié)調溝通能力;

　　4、無(wú)紋身及違法犯罪記錄,有良好的服務(wù)意識,認同物業(yè)安全管理工作,愿意從基層做起;

　　5、退伍軍人優(yōu)先,有安保類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　(3)薪酬福利:

　　1、上班時(shí)間:常白班,常夜班,月休4天。

　　項目:7:00——19:00(白班),19:00——次日7:00(夜班)。

　　(可選擇)

　　2、薪酬:

　　夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月

　　3、保險:七險一金

　　4、住宿及餐飲:公司免費為員工提供集體宿舍。無(wú)食堂,額外發(fā)放餐飲補助: 450元/月

　　5、員工關(guān)愛(ài)計劃:在員工及其家庭出現困難時(shí),員工關(guān)愛(ài)計劃將幫助員工及其家庭順利度過(guò)難關(guān)

售樓部崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、根據公司年度銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成月度銷(xiāo)售與回款目標;

　　2、維護已有客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)拓新客戶(hù),不斷拓展市場(chǎng);

　　3、根據市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求,在分析市場(chǎng)基礎上,整合內外部資源,策劃與推廣營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　4、管理團隊,通過(guò)激勵、指導、培訓,不斷提升團隊成員專(zhuān)業(yè)技能和工作業(yè)績(jì);

　　5、與其它部門(mén)的協(xié)作工作等;

　　任職條件:

　　1、年齡25-40歲,性別不限;

　　2、2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出,至少1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

　　3、成就導向,極強的開(kāi)拓精神,較強的人際交往能力、判斷力和談判能力;

　　4、較強的分析策劃能力,強執行力,能帶領(lǐng)團隊很好的'執行營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　5、優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊管理能力,能夠對團隊成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和有效激勵。

售樓部崗位職責7

　　工作職責：

　　1、負責大廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的服務(wù)接待，為到訪(fǎng)客戶(hù)提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶(hù)對飲品的持續需求情況，按客戶(hù)要求進(jìn)行續杯；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)物業(yè)咨詢(xún)的解答，有疑問(wèn)的，及時(shí)咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)并回復客戶(hù)；

　　3、負責配合相關(guān)部門(mén)人員對突發(fā)事件進(jìn)行應急處理；

　　4、負責協(xié)助開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)并按照要求回答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；

　　5、負責協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部向客戶(hù)介紹項目概況、沙盤(pán)講解，有參觀(guān)樣板間的，提示下一流程工作人員做好接待準備；

　　6、負責對大廳衛生情況進(jìn)行監管，出現不合格現象時(shí)及時(shí)聯(lián)系處理；

　　7、負責銷(xiāo)售大廳內環(huán)境營(yíng)造的監管，適時(shí)提示秩序維護部開(kāi)啟/關(guān)閉大廳內燈光、空調、音樂(lè )，以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等；

　　8、負責大廳對客服務(wù)及展示物料的準備，出現缺項時(shí)及時(shí)補充并保證擺放整齊有序；

　　9、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的'禮儀展示和會(huì )議服務(wù)。

　　任職資格:

　　1.×××身高163以上，×××身高173以上

　　2.行為禮儀、商務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識；

　　3.酒店服務(wù)，吧臺服務(wù)知識；

　　4.辦公軟件及辦公自動(dòng)化設備的使用。

　　1、接待售樓部前來(lái)看房、買(mǎi)房的客戶(hù)，并做好相應記錄；

　　2、合理分配客源給置業(yè)顧問(wèn)；

　　3、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。任職要求：

　　1、×××優(yōu)先，年齡28歲以下；

　　2、形象氣質(zhì)佳，身高160CM以上（硬性條件）；

　　3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；

　　4、良好的溝通能力，良好的服務(wù)意識，有售樓部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　5、請附生活照，提供住宿和工作餐。

售樓部崗位職責8

　　一、工作內容

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶(hù)洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生；

　　3、每日負責在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛生；

　　4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；

　　5、負責工具的清潔和保養；

　　6、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　7、定期擬訂保潔物品的購買(mǎi)清單（內含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買(mǎi)清單（保潔主管統計）；

　　8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當中發(fā)現售樓處物品如有損壞應該及時(shí)上報主管部門(mén)；

　　10、發(fā)現有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

　　11、為客戶(hù)更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；

　　12、定期清理沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土；

　　13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對售樓處地面做保護，將地毯收回，準備出雨傘，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

　　二、工作標準

　　1、注重個(gè)人衛生、穿著(zhù)指定的'制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語(yǔ)和標準動(dòng)作為客戶(hù)提供服務(wù)；

　　3、工作時(shí)間遇到任何客戶(hù)均應問(wèn)好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶(hù)或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵�事情�?/p>

　　4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

　�。�1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　�。�2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內玻璃一次；

　�。�3）每日擦拭售樓處木地板；

　�。�4）每日售樓處大理石牽塵工作；

　�。�5）每日售樓處地毯吸塵；

　�。�6）每日售樓處家具擦拭；

　�。�7）每日售樓處一層玻璃清潔；

　�。�8）每周售樓處墻面彈塵；

　�。�9）每周沙盤(pán)吸塵；

　�。�10）售樓處客戶(hù)接待區隨時(shí)清潔工作；

　�。�11）售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；

　�。�12）售樓處衛生間隨時(shí)清潔工作。

售樓部崗位職責9

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理

　　1、組織編制、季度、月度銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售費用預算，并監督其實(shí)施。

　　2、組織對企業(yè)產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調查，分析調查結果，綜合客戶(hù)反饋意見(jiàn)，并撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。

　　3、編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃。

　　4、組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行和管理工作，監督銷(xiāo)售人員做好應收賬款的催收工作。

　　5、制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況。

　　6、組織提供對企業(yè)客戶(hù)的售后服務(wù)，與技術(shù)部門(mén)加強聯(lián)絡(luò )以取得必要的技術(shù)支持。

　　7、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和工作考核。

　　8、組織建立銷(xiāo)售情況統計臺賬，定期報送財務(wù)統計部。

　　二、區域銷(xiāo)售主管

　　1、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

　　2、組織經(jīng)銷(xiāo)店內的商品布局，保持店面的新穎和變化性。

　　3、協(xié)調所屬人員關(guān)系，合理安排分工，培養有潛力的員工。

　　4、在權限范圍內協(xié)調與當地政府管理部門(mén)的關(guān)系。

　　5、建立客戶(hù)資源檔案。

　　6、定期向上管理部門(mén)提交客戶(hù)狀況分析報告。

　　三、銷(xiāo)售專(zhuān)員

　　1、為所轄區域內市場(chǎng)動(dòng)作提供專(zhuān)業(yè)性支持。

　　2、在本轄區內建立分銷(xiāo)網(wǎng)及提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。

　　3、按照企業(yè)制定的計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相關(guān)產(chǎn)品資料。

　　4、對所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓、樣品陳列、公關(guān)促銷(xiāo)等工作。

　　5、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表。

　　6、參加企業(yè)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓。

　　7、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系及維護企業(yè)的形象。

　　四、客戶(hù)開(kāi)發(fā)主管

　　1、與客戶(hù)的高層人員、現場(chǎng)作業(yè)人員協(xié)調，與客戶(hù)進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò )和收款等。

　　2、綜合分析目標市場(chǎng)、目標消費者、競爭對手等各方面的狀況，拿出廣告企劃方案，并且將它推銷(xiāo)給客戶(hù)。

　　3、及時(shí)掌握客戶(hù)需求情況，并將其反饋給企業(yè)。

　　4、關(guān)心任何與客戶(hù)有關(guān)的.知識和信息，并將它們下來(lái)，及時(shí)提供給客戶(hù)。

　　5、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò )，掌握客戶(hù)狀態(tài)，收集客戶(hù)信息。

　　6、培養新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。

　　五、客戶(hù)維護主管

　　1、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求情況，進(jìn)行維護客戶(hù)的方案規劃。

　　2、建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員，并對相關(guān)人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核。

　　3、發(fā)展、維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　4、組織企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。

　　5、建立售后服務(wù)信息管理系統（客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋）。

　　6、向領(lǐng)導和質(zhì)量部門(mén)提供數據、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供建議。

　　7、主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規劃及分析。

　　六、客戶(hù)關(guān)系主管

　　1、根據企業(yè)政策協(xié)議和預算結構，建立和發(fā)展客戶(hù)支持項目。

　　2、適當的數據，對客戶(hù)支持項目做出計劃和分析。

　　3、準備和實(shí)施政策、預算和目標，控制提倡和信譽(yù)支出。

　　4、培訓和支持客戶(hù)人員。

　　5、為售后員工包括售后區域經(jīng)理提供指導，實(shí)施企業(yè)信譽(yù)制度。

　　6、制定銷(xiāo)售、市場(chǎng)和售后部門(mén)計劃、程序和項目，提高企業(yè)和保持客戶(hù)忠誠度。

　　7、制定為經(jīng)銷(xiāo)商和下發(fā)的培訓項目，準備和提出其所需的相關(guān)資料。

　　七、市場(chǎng)調研專(zhuān)員

　　1、制定市場(chǎng)調研計劃，組織策劃市場(chǎng)調研項目。

　　2、建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統，為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。

　　4、組織進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)狀況調研，對企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者及用戶(hù)進(jìn)行調研。

　　5、制作調研報告，并向管理層提出建議。

　　6、收集各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策和信息。

　　八、市場(chǎng)策劃專(zhuān)員

　　1、研究市場(chǎng)宏觀(guān)方面的信息，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢，并收集整理產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。

　　2、設計企業(yè)產(chǎn)品品牌，設計與實(shí)施具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　3、組織、編制大型市場(chǎng)規劃、設計方案。

　　4、編寫(xiě)方案設計報告、實(shí)施方案報告。

　　5、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。

　　6、指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和銷(xiāo)售支持材料等。

　　九、促銷(xiāo)主管

　　1、根據企業(yè)整體規劃，組織實(shí)施、季度、月度以及節假日計劃和各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、擬訂各種促銷(xiāo)方案，并監督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果評估。

　　3、指導監督各區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費的申報細則以及完善其審批程序，并對該項程序予以監督。

　　4、設計、發(fā)放、管理促銷(xiāo)用品。

　　5、協(xié)調各區域進(jìn)行銷(xiāo)量的分析并提出推廣計劃。

　　6、制定不同時(shí)期、不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項預算，并依據預算控制促銷(xiāo)經(jīng)費的使用。

　　十、公關(guān)主管

　　1、主持制定和執行市場(chǎng)公關(guān)計劃，配合企業(yè)項目部門(mén)策劃企業(yè)對外的各項公關(guān)活動(dòng)。

　　2、監督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通。

　　3、定期提交公關(guān)活動(dòng)報告并對市場(chǎng)整體策略提出建議。

　　4、開(kāi)展公關(guān)關(guān)系調查，并及時(shí)調整公關(guān)宣傳政策。

　　5、向外部公眾宣傳企業(yè)有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)，協(xié)調處理各方面的關(guān)系。

　　6、建立和維護公共關(guān)系數據庫、公關(guān)文檔。

　　7、參與制定及實(shí)施企業(yè)新聞傳播計劃，實(shí)行新聞宣傳的監督和效果評估。

　　8、提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì )、現場(chǎng)會(huì )方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待企業(yè)來(lái)賓。

　　十一、產(chǎn)品主管

　　1、制定對競爭對手、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息的市場(chǎng)調研計劃，全面開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。

　　2、分析、總結調研信息，為企業(yè)的總體戰略制定提供相關(guān)的依據。

　　3、策劃、市場(chǎng)活動(dòng)，安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳，并反饋總結所有信息，收集和應用產(chǎn)品市場(chǎng)信息。

　　4、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括計劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng )意、宣傳文章的撰寫(xiě)及相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施。

　　5、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銷(xiāo)售工作，維護與供方的關(guān)系。

售樓部崗位職責10

　　崗位職責

　　1）確保每日原材料新鮮,符合衛生。

　　2）檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。

　　3）檢查并準備水吧的用具、用品，準備好開(kāi)吧的工作。

　　4）確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛生，負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。

　　5）確保個(gè)人儀表及制服符合標準。

　　6）遵守店面制度，確保程序運作正常。

　　7）做好每日水吧的銷(xiāo)售記錄，填寫(xiě)銷(xiāo)售日報表。

　　8）參與驗收水吧貨品的.驗貨,把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現偽劣商品及時(shí)反映并拒絕驗收。

　　9）填寫(xiě)每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的進(jìn)、銷(xiāo)、存日報表。

　　工作要求

　　以良好的儀容儀表，飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1. 每日檢查飲水機、電熱壺等設施使用情況。

　　2. 整理負責區域的全部物品，并將其補齊并擺放好。

　　3. 做好銷(xiāo)售大廳接待工作，為客人提供茶水等服務(wù)。

　　4. 做好區域衛生工作。

　　5. 熟練掌握本部門(mén)及其他部門(mén)各項服務(wù)功能，引導客人其他消費。

　　6. 做好每日工作交接工作。

　　7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

　　8. 嚴格遵守公司其他規章制度。

　　9. 負責責任區域防火防盜工作。

售樓部崗位職責11

　　1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。

　　2、隨時(shí)清潔售樓部客戶(hù)洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。

　　3、每日負責在合理的時(shí)間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。

　　4、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。

　　5、負責工具的清潔和保養。

　　6、定期清點(diǎn)庫存保潔物品（藥劑、消耗品等）。

　　7、定期擬定保潔物品購買(mǎi)清單（含用途），每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買(mǎi)清單。

　　8、確保儲放物品區域的整潔衛生。

　　9、在日常保潔中發(fā)現售樓部物品損壞的'及時(shí)報告上級領(lǐng)導。

　　10、發(fā)現有丟失物品在公關(guān)區域的，及時(shí)通知物品所屬人員處理。

　　11、為客戶(hù)更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清理。

　　12、定期清理沙盤(pán)，確保沙盤(pán)干凈無(wú)塵。

　　13、遇到下雨天氣時(shí)，及時(shí)對售樓部地面進(jìn)行保護，將地毯收回，保證雨傘放置區域干凈整潔，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)。

售樓部崗位職責12

　　1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、1年以上市場(chǎng)、銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,具備商業(yè)項目銷(xiāo)售經(jīng)驗及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、廣告策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識

　　5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶(hù)和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的'營(yíng)銷(xiāo)理念,有較強的市場(chǎng)分析和應變能力

　　6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力,組織協(xié)調能力強,具備團隊管理能力

　　上班時(shí)間:目前售樓部還在裝修中,預計上崗時(shí)間為12月初

　　上班地點(diǎn):眉山市彭山縣青龍鎮

售樓部崗位職責13

　　1、上班著(zhù)裝整齊，儀容端莊，禮貌用語(yǔ)，規范服務(wù)，指引來(lái)訪(fǎng)客人行走，樹(shù)立公司服務(wù)形象。

　　2、有外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)，先登記后通知具體部門(mén)，得到允許后，方可進(jìn)入；不允許外來(lái)人員隨意進(jìn)出公司辦公區域。

　　3、負責管理指揮好停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放，保持道路暢通，車(chē)輛停放有序，發(fā)現可疑情況及時(shí)向管理部門(mén)報告。

　　4、負責公司外來(lái)文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作，做到及時(shí)無(wú)誤，需要登記的做好記錄。

　　5、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握樓內外治安情況，熟悉各種消防設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)流程，時(shí)刻做好安全防范準備，保證安全。積極主動(dòng)維護公司治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。

　　6、不定時(shí)進(jìn)行巡視，注意發(fā)現有無(wú)不正常的'氣味，嗅到異味，見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處，如能處理的立即處理，如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理，如有火警警報立即撲滅或報警。

　　7、每天必須按時(shí)上下崗，嚴禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守，給公司造成不良影響和事故損失的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節的嚴重給予相應的處罰。

　　8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

售樓部崗位職責14

　　一、保潔員的崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人衛生、儀容儀表，穿著(zhù)指定的制服，樹(shù)立良好形象；

　　3、注重禮儀，面帶微笑為客戶(hù)提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤制服，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　5、清潔過(guò)程中若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)上報主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)機協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員行為規范：

　　1、員工有事不能出勤時(shí)，應及時(shí)辦理請假手續，并在接班前獲得批準。

　　2、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對方同意。

　　3、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問(wèn)題及時(shí)報告上級，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

　　4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設備，按鈕等。

　　5、掌握保潔常識，一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。

　　6、愛(ài)護財物，挪動(dòng)物品應輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復原位。

　　7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚塵，濺灑液體，油污及其它。

　　8、搬運物品及清運垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點(diǎn)，嚴禁亂扔亂倒。

　　9、檢查衛生間各類(lèi)易耗品的使用情況及時(shí)補充衛生間手紙、洗手液及衛生球。

　　10、每日上午8：00以前、下午16：30清運所屬區域垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理。

　　三、清洗安全操作規程：

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。

　　3、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

　　4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為上。

　　5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。

　　6、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手腳。

　　四、清掃保潔應注意的事項：

　　【售樓處內】

　　1、避免在客戶(hù)集中時(shí)清掃。

　　2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時(shí)拾起。

　　【辦公室】

　　1、對辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。

　　2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì )。

　　3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現手表、項鏈、錢(qián)包等貴重物品，應立即向保安部門(mén)報告。

　　4、吸塵器噪音大，室內吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。

　　5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。

　　【衛生間】

　　1、清理衛生間所用的工具應專(zhuān)用，使用后應定期消毒，與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。

　　2、作業(yè)時(shí)應在現場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。

　　3、注意衛生間的通風(fēng)，按規定開(kāi)關(guān)窗。

　　五、保潔員工作內容：

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶(hù)洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生；

　　3、每日負責在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；

　　4、負責工具的.清潔和保養；

　　5、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　6、定期上報保潔物品的購買(mǎi)清單（內含用途）；

　　7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　8、為客戶(hù)更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；

　　9、定期清理沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土；

　　10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

　　11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對售樓處地面做保護，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

　　六、保潔時(shí)間：

　　1、每日分三次定時(shí)保潔：8：00，12：30，16：30；

　　2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理；

　　3、除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶(hù)及工作人員的前提下，以隨時(shí)發(fā)現臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺面、地面整潔；

　　4、訪(fǎng)談區客戶(hù)離開(kāi)后，3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；

　　5、衛生間應隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。

　　七、操作規范及細則：

　　【售樓處內】

　　1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

　　2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。

　　3、按預定順序，依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標識牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。

　　【辦公室的清掃】

　　備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

　　查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無(wú)異�，F象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損壞的物品，如發(fā)現異常，先向主管上報后再作業(yè)。

　　倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應注意里面有無(wú)危險物品，并及時(shí)處理。

　　擦：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，擦試室內家具時(shí)由高到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座，空調風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。

　　整：臺面、桌面上的主要用品，如電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放，報紙書(shū)籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。

　　吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪后要復位擺好，發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。

　　關(guān)：作業(yè)結束后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內，確認質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門(mén)。

　　【衛生間的清掃】

　　備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專(zhuān)用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

　　沖：進(jìn)入衛生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

　　倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

　　洗：按照先面臺，后便池的順序，逐項逐個(gè)刷洗衛生間設備。衛生便器要用專(zhuān)用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。

售樓部崗位職責15

　　1、嚴禁上班時(shí)間著(zhù)裝不整齊，不按規定穿著(zhù)工作服。

　　2、嚴禁值班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō)，玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、嚴禁值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴禁飲酒執勤或在公共區域吸煙。

　　5、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借、無(wú)故丟失。

　　6、嚴禁未經(jīng)批準擅離職守或缺勤、請假不按時(shí)歸隊。

　　7、嚴禁私自私下使用公司公共財產(chǎn)物品。

　　8、嚴禁向外泄露公司內部保密信息。

　　9、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的`后果。

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