運營(yíng)員崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的運營(yíng)員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營(yíng)員崗位職責1
崗位職責:
1、通過(guò)在線(xiàn)平臺與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、完成每月下達的總任務(wù)。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、優(yōu)秀人才可免試用期。
崗位職責:
1、從事電商行業(yè)2年以上經(jīng)驗,直通車(chē)操盤(pán)一年以上,具體視能力而定,有優(yōu)秀的操作案例優(yōu)先;
2、具備數據分析能力,較好的邏輯思維能力;
3、對直通車(chē)有深入細致的了解,可以獨立完成直通車(chē)內部的所有操作;
4、有皇冠以上,淘寶商城的直通車(chē)操作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、負責直通車(chē)圖片與關(guān)鍵詞的優(yōu)化;
6、負責直通車(chē)出價(jià)和數據統計與分析,制定年度直通車(chē)推廣計劃與方案。
任職條件:
1、一年以上淘寶皇冠店或天貓商城直通車(chē)實(shí)操推廣經(jīng)驗,精通直通車(chē)、鉆展、淘寶客操作,有成功案例者優(yōu)先考慮;
2、精通掌握直通車(chē)的.排名規則,直通車(chē)關(guān)鍵詞的選擇,直通車(chē)出價(jià)以及推廣優(yōu)化技巧;
3、精通直通車(chē)關(guān)鍵詞篩選、競價(jià)及關(guān)鍵詞競價(jià)技巧;
4、具有較強的對競爭對手營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數據及效果分析能力;
5、具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力,能夠通過(guò)直通車(chē)、數據魔方等基礎數據,監控和分析推廣效果,并提交推廣意見(jiàn)和建議;
6、具有強烈的責任心與工作激情、具備團隊協(xié)作精神、獨立工作能力和人際溝通能力。
運營(yíng)員崗位職責2
崗位職責:
1、負責社群的日常運營(yíng)維護,營(yíng)造氛圍,打造有粘性的高質(zhì)量的社群粉絲圈;
2、要求XXX且不失風(fēng)趣的段子手;
3、整合粉絲信息,挖掘粉絲需求,不斷保持及提升粉絲活躍熱度、信任度、轉化率;
4、負責公眾號及社群用戶(hù)管理,參與線(xiàn)下活動(dòng);
5、有電商客服經(jīng)驗的`優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、可以考慮在校大四實(shí)習生;
2、愛(ài)玩、愛(ài)美食、愛(ài)拍照,最好吃貨一枚
2、有責任心、執行力強、積極向上、學(xué)習能力強,能夠接受接受新事物,新知識;
3、幽默、風(fēng)趣的,可以搞怪的段子手
運營(yíng)員崗位職責3
工作職責:
1、統籌官方微信等平臺的日常內容的撰寫(xiě)和運營(yíng);
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題,結合新媒體特性,對微信內容的實(shí)時(shí)調整和更新;
3、負責各新媒體大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng )意、執行、運營(yíng)以及匯報和總結;
4、策劃組織線(xiàn)上大型合作活動(dòng)以及定向專(zhuān)題活動(dòng)的組織策劃執行推廣,并做相應的活動(dòng)評估報告和總結報告,同時(shí)負責微信媒體資源拓展,渠道運營(yíng)及管理;
5、分析同行業(yè)微信內容結構及話(huà)題熱點(diǎn),調研目標用戶(hù)群體喜好,在此基礎上定位客戶(hù)需求及喜好,增長(cháng)粉絲量。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有較強的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強的文案功底;
3、有豐富的線(xiàn)上活動(dòng)推廣實(shí)戰經(jīng)驗,了解知識性媒體特點(diǎn),熟悉口碑營(yíng)銷(xiāo)的'執行操作流程;
4、網(wǎng)感好,創(chuàng )意優(yōu),執行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫(xiě)方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
5、知識面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責任感,能承受較大的工作壓力;
6、良好團隊合作精神;較強的執行力,獨立思考能力,觀(guān)察力和應變能力。
運營(yíng)員崗位職責4
崗位職責:
1、日、周、月度、季度、年度等不同形式數據報表的`制作;
2、每天根據信息反饋,核對媒體進(jìn)線(xiàn)、倉庫倉儲變動(dòng)、銷(xiāo)售情況分析,提供分析報表;
3、通過(guò)數據分析找出各業(yè)務(wù)中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并給予合理建議;
4、相關(guān)數據的留存、管理;
5、結合crm系統使用情況給出使用升級需求;
6、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作事宜。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上金融、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、數據管理、數據分析、企業(yè)運營(yíng)等相關(guān)培訓經(jīng)歷;
3、精通excel、懂得數據管理、善于數據分析;
4、數據相關(guān)制作嫻熟高效技能技巧;
5、通過(guò)數據分析,提出合理可執行解決方案。
運營(yíng)員崗位職責5
崗位職責:
1、負責網(wǎng)站欄目?jì)热莶邉,更新及編輯,負責微信運營(yíng)及推廣
2、完成每日內容更新任務(wù)
3、配合網(wǎng)站推廣、收集相關(guān)網(wǎng)站信息,并提交報告
4、完成領(lǐng)導交辦其他任務(wù)
應聘要求
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有一定文字功底;
2、有1年以上網(wǎng)站編輯工作經(jīng)歷或有醫療行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取
3、有相關(guān)文字作品
4、男女不限、能培養應屆畢業(yè)生(新聞采編或漢語(yǔ)文學(xué)專(zhuān)業(yè))
運營(yíng)員崗位職責6
崗位職責:
1、完成微信項目創(chuàng )意文案、根據客戶(hù)不同;
2、撰寫(xiě)不同風(fēng)格微信文案,精確高效、按時(shí)按質(zhì)完成公司的工作安排;
3、搜集有效問(wèn)題反饋和批評建議,且進(jìn)行數據分析及相關(guān)改進(jìn)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,對電子商務(wù)有一定的`認識;
2、思維活躍,能迸發(fā)出符合項目特色的創(chuàng )意火花;
3、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),善于發(fā)現和解決問(wèn)題,有團隊協(xié)作精神。
運營(yíng)員崗位職責7
崗位職責:
1、熟悉海外亞馬遜平臺的銷(xiāo)售政策,規則及流程,產(chǎn)品的上傳以及日常維護;
2、負責公司海外Amazon平臺的整體運營(yíng),維護及管理;
3、收集并反饋暢銷(xiāo)或潛力產(chǎn)品;
4、負責亞馬遜網(wǎng)店銷(xiāo)售工作及客戶(hù)服務(wù)工作,及時(shí)反饋商品銷(xiāo)售信息并提出有效銷(xiāo)售計劃;
5、有良好的`溝通能力和團隊合作能力,有強烈的責任心;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、1年以上亞馬遜工作經(jīng)驗,有B2C推廣以及Ebay、速賣(mài)通工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,愿意挑戰高薪;
運營(yíng)員崗位職責8
1.負責社群的整體運維,包括但不限于發(fā)起群裂變活動(dòng),群內售前售后問(wèn)題解決等
2.負責篩選,培養并維護所在社群的KOL用戶(hù)
3.負責輸出社群運營(yíng)SOP,帶領(lǐng)團隊設計社群運營(yíng)指標并拿到運營(yíng)結果
4.深度挖掘客戶(hù)的潛在推廣需求,根據不同的需求給客戶(hù)匹配相對應的推廣產(chǎn)品及策略創(chuàng )意
5.跟蹤并把控客戶(hù)的需求方向,對于客戶(hù)的問(wèn)題隨時(shí)解決
6.通過(guò)京東在線(xiàn)聊天工具,為客戶(hù)回復問(wèn)詢(xún),進(jìn)行商品相關(guān)的知識解答,相關(guān)商品的'推薦;
7.收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求;
8.處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理服務(wù)等工作。
9.匯總分類(lèi)顧客的售后問(wèn)題,和售后部門(mén)進(jìn)行無(wú)縫對接并跟進(jìn);
10.進(jìn)行顧客意見(jiàn)和建議的收集及反饋,報告至上級領(lǐng)導;
11.價(jià)格檢查,主動(dòng)檢查店鋪和詳情頁(yè)錯誤;
12.有銷(xiāo)售服務(wù)意識
運營(yíng)員崗位職責9
崗位職責:
1、負責公司研發(fā)的游戲在海外渠道運營(yíng)推廣
2、對數據敏感,善于在數據中挖掘有價(jià)值的信息;
3、負責各大海外渠道的視頻廣告投放、優(yōu)化及效果追蹤;
4、協(xié)同運營(yíng),制定市場(chǎng)、媒體公關(guān)策略及方向把控;
6、收集和分析合作渠道的.推廣數據,解決渠道推廣合作中的各項問(wèn)題;
7、收集整理海外游戲市場(chǎng)信息,深入拓展投放目標市場(chǎng)的有效推廣方式;
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工類(lèi)優(yōu)先考慮。
2.英語(yǔ)良好,通過(guò)6級優(yōu)先考慮
3.熟悉海外推廣平臺
4.溝通能力強,工作認真負責,做事細心踏實(shí),積極主動(dòng),有團隊合作精神和獨立工作能力;
運營(yíng)員崗位職責10
1、負責社群的日常運營(yíng)維護,營(yíng)造氛圍,打造有粘性的高質(zhì)量的社群粉絲圈;
2、要求***且不失風(fēng)趣的'段子手;
3、整合粉絲信息,挖掘粉絲需求,不斷保持及提升粉絲活躍熱度、信任度、轉化率;
4、負責公眾號及社群用戶(hù)管理,參與線(xiàn)下活動(dòng);
5、有電商客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
運營(yíng)員崗位職責11
1、公司的微信平臺的日常更新和日常管理維護;
2、公司的'微信運營(yíng)策劃,包括活動(dòng)、專(zhuān)題、推廣等;
3、負責微信粉絲與關(guān)注數的增加,提高關(guān)注度,提高粉絲活躍度,與微信的粉絲做好互動(dòng),對微信粉絲的網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行分析與總結;收集分析其他微信的運營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;
4、挖掘和分析網(wǎng)友消費意向、情感及消費感受,即時(shí)掌握熱點(diǎn),能夠完成專(zhuān)題策劃、活動(dòng)。
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