物業(yè)經(jīng)理崗位職責(合集15篇)

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車(chē)場(chǎng)年度、季度工作計劃;

　　2.負責制定商場(chǎng)監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;

　　3.適時(shí)完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí);

　　4.組織好各部門(mén)的分工協(xié)作,每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;

　　5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標;做到點(diǎn)、面結合；

　　6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車(chē)場(chǎng)、環(huán)境、綠化養護、綠植租擺等工作進(jìn)行監督、指導和管理；

　　7.負責商業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及到物管工作的對內對外的各項聯(lián)絡(luò )溝通協(xié)調工作。

　　任職條件:

　　1、45歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機電、電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備3年以上大型商場(chǎng)、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類(lèi)事務(wù)的.管理與實(shí)操;

　　4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調能力,有一定的管理能力;

　　5、持有相關(guān)部門(mén)認證資格證書(shū)(電工、特種設備、建構消防、工程造價(jià)等等)者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、安排、協(xié)調、幫助及督促各項目完成各自范圍內工作;

　　2、組織、參加工程類(lèi)項目驗收。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出報告匯總后交上級領(lǐng)導，以求得解決;

　　3、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各項目工程主管按時(shí)制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況;

　　4、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù);

　　5、負責監管設施設備的'維修，材料使用�？刂祈椖磕茉聪�耗和維修費用;

　　6、負責對工程人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作;

　　7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責制訂工程部工作計劃，經(jīng)審批后監督落實(shí)，以保證計劃的按時(shí)、保質(zhì)的完成。

　　2、負責制訂本部門(mén)的年度、月工作計劃，經(jīng)審批后組織實(shí)施，并監督執行情況。

　　3、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生的問(wèn)題和業(yè)主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。

　　4、掌控部門(mén)人員及設備狀況，及時(shí)對本部門(mén)工作進(jìn)行檢查、指導，并負責部門(mén)內的專(zhuān)業(yè)技能培訓。

　　5、負責外包項目的'合同評審及施工方案和工程預算的審核，及驗收工作。

　　6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責所轄項目的.物業(yè)管理工作，建立、規范并健全維護物業(yè)管理運作體系；

　　2、根據物業(yè)管理的法規、政策，負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、車(chē)場(chǎng)、綠化養護等各方面工作；

　　3、負責項目?jì)仍O備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作；

　　4、建立、健全物業(yè)規章制度及流程，并組織執行，及時(shí)向公司反饋過(guò)程與結果；

　　5、負責處理企業(yè)投訴，維持物業(yè)內的管理秩序相關(guān)工作，保證企業(yè)高滿(mǎn)意度；

　　6、定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內部自檢工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正；

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　1) 貫徹項目的指令，負責工程部的日常管理。

　　2) 全權調配工程部技術(shù)和設備，界定各專(zhuān)業(yè)工作范圍及職責，確保工程部全面工作正常運轉。

　　3) 負責組織審定、編制本部門(mén)、預算等文件及月度工作，并報總經(jīng)理審批后執行。

　　4) 遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規定，確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養。

　　5) 嚴格執行公司的各種和體系文件。

　　3. 人員管理及組織環(huán)境建設

　　1) 負責工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見(jiàn)。

　　2) 負責工程部人員的'績(jì)效考評工作。

　　3) 負責工程部人員日常人事管理工作及日常問(wèn)題的解決。

　　4) 負責工程部隊伍建設，調動(dòng)員工積極性，營(yíng)造良好團隊氛圍。

　　5) 對工程部人員的調整、晉升、處罰具有建議權。

　　4. 行政管理

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

　　2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進(jìn)。

　　3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務(wù)成本，開(kāi)源節流。

　　4、負責建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標準，理順工作關(guān)系，確保各項工作的有序開(kāi)展。

　　5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監控，必要時(shí)作相應調整。

　　6、負責對管理處全員的培訓，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

　　7、強化團隊意識，倡導團結協(xié)作精神，關(guān)心員工，營(yíng)造良好的'工作氛圍。

　　8、按公司要求對管理處員工進(jìn)行績(jì)效考核，做好公平、公正、透明、合理。（ www。ZQNf。com）

　　9、加強與其他部門(mén)、業(yè)主、外部機構的聯(lián)系與溝通。

　　10、按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或各類(lèi)重大事件、事故。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、負責對接項目開(kāi)發(fā)工程對項目現場(chǎng)工程進(jìn)度及租戶(hù)裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調;對項目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設施設備、內部修裝飾進(jìn)行驗收移交。

　　2、負責商業(yè)運營(yíng)期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過(guò)程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　3、編制項目各類(lèi)設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實(shí)施。

　　4、對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監督和驗收，保證工程實(shí)施進(jìn)度及工程質(zhì)量。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1、崗位名稱(chēng):工程部副經(jīng)理

　　所屬部門(mén):工程部

　　直接上級:工程部經(jīng)理

　　直接下級:工程部服務(wù)主任、維護主任

　　2、工作職責:

　　2.1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理處理部門(mén)各種系統工作。

　　2.2、熟悉小區的各種設備設施，負責對所管轄物業(yè)的建筑結構、隱蔽工程、供配電系統、空調系統、給排水系統、運輸系統(電梯)、弱電智能化系統、消防系統等設備設施的運行、維修、保養方案的起草工作，經(jīng)上級批準后組織實(shí)施。

　　2.3、負責所轄新物業(yè)管理項目的接管驗收中各設備、設施、系統、土建、和裝飾專(zhuān)業(yè)的工程檔案核查工作，并整理歸檔。

　　2.4、負責核查用戶(hù)裝修申報材料的專(zhuān)業(yè)內容，并督促下級做好巡查工作

　　2.5、負責起草小區技術(shù)改造、項目整改計劃，負責審核新改擴建項目施工單位預(決)算書(shū)中的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)內容;核查施工承包合同的內容;

　　2.6、負責編制小區計量表具、電梯、供水系統等政府有特殊要求的設備設施的年檢工作計劃并實(shí)施，辦理小區各重大設備的外部委托維護和保養工作，并做好相關(guān)評價(jià)和記錄。

　　2.7、負責業(yè)主返修工作的處理，召開(kāi)相關(guān)單位的工程協(xié)調會(huì )，監督下級做好工程責任劃分、現場(chǎng)監理等工作，加快效率，確保業(yè)主滿(mǎn)意。

　　2.8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　3、任職要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷(工科專(zhuān)業(yè))，工程師職稱(chēng)，持有管理上崗證，有4年以上本職工作經(jīng)驗，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎，豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗，較強的資源運用能力、組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1.籌建銷(xiāo)售案場(chǎng)客服團隊，并對部門(mén)人員進(jìn)行系統培訓；

　　2.擬定銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案并組織落實(shí)；

　　3.負責部門(mén)各項工作的管理、監督、指導；

　　4.負責維護客戶(hù)關(guān)系，協(xié)調處理客戶(hù)投訴，并完成后續工作；

　　5.負責組織客戶(hù)相關(guān)信息的統計、管理、更新工作；

　　6.負責組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的.處理、收繳工作；

　　7.負責組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)。

　　任職要求：

　　1.全日制本科畢業(yè)3年以上，2年以上物業(yè)同等崗位的工作經(jīng)驗，經(jīng)驗偏少的可以應聘客服主管；

　　2.熱愛(ài)物業(yè)工作，服從領(lǐng)導安排；

　　3.特別說(shuō)明，該崗位最終是要外派到項目工作，目前正在籌建的項目地點(diǎn)有：江蘇南京六合區、江蘇揚中、河南焦作云臺山、河南鄭州滎陽(yáng)、湖南省湘潭市昭山共計5個(gè)，優(yōu)先就近安排原則，公司免費提供食宿。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1.工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資目標管理,對現場(chǎng)施工過(guò)程中的所有問(wèn)題向公司負最終責任;

　　2.負責監督、執行、落實(shí)、完成公司在項目上的管理;

　　3.負責項目部日常運作管理，明確項目成員崗位職責、分工;

　　4.主持項目部日常工作例會(huì )，并監督會(huì )議內容的落實(shí);

　　5.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫(xiě)各類(lèi)文件報告及工作總結;

　　6.在職權范圍內審核批復所屬員工的各類(lèi)假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤;

　　7.對表現優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實(shí)施獎罰或建議獎罰，對領(lǐng)班及以上員工每月做績(jì)效考核;

　　8.定期向公司匯報該項目的工作情況，根據實(shí)際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由;

　　9.加強與業(yè)主單位的.溝通，主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn)，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　�。ㄒ唬┲睂偕霞墑e：

　　總經(jīng)理

　�。ǘ�）直接下級：

　　各專(zhuān)業(yè)組主管

　�。ㄈ�）崗位職責：

　　1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

　　2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；

　　4組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：

　�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；

　�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；

　�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象；

　�。�4）巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；

　�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；

　�。�6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；

　　6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；

　　7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；

　　8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

　　9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；

　　10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。

　�。ㄋ模┲�識技能要求

　　1專(zhuān)業(yè)知識

　　具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專(zhuān)業(yè)知識。

　　2政策法規知識

　　熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護……等方面的知識。

　　3財務(wù)知識

　　熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。

　　4職稱(chēng)

　　具有工程師或高級工程師職稱(chēng)。

　　5技能要求

　�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定

　�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的.能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；

　�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；

　�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　工作職責：

　　1、對所管轄的區域的經(jīng)營(yíng)管理目標負全面領(lǐng)導責任，確保完成區域各項目重要經(jīng)營(yíng)指示；

　　2、協(xié)調、指導及監督區域內管理事務(wù)，確保區域內相關(guān)工作高效的運轉；

　　3、負責區域內各部門(mén)經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；

　　4、負責區域內的投標書(shū)和所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類(lèi)重要文件的審批；

　　5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。

　　任職要求：

　　1、35—45歲，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；

　　2、精通物業(yè)管理公司的整體運作，熟悉物業(yè)管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；

　　3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規；

　　4、應變能力強，能靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)性事件；

　　5、具有較強的溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力和綜合管理能力，執行力強；

　　6、正直、敬業(yè)，責任心強，能承受較大工作壓力。

　　工作職責：

　　1、對所管轄的區域的經(jīng)營(yíng)管理目標負全面領(lǐng)導責任，確保完成區域各項目重要經(jīng)營(yíng)指示；

　　2、協(xié)調、指導及監督區域內管理事務(wù)，確保區域內相關(guān)工作高效的運轉；

　　3、負責區域內各部門(mén)經(jīng)理級以下員工的`鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；

　　4、負責區域內的投標書(shū)和所有經(jīng)濟合同的審批，以及各類(lèi)重要文件的審批；

　　5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　1、執行上級領(lǐng)導的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系;

　　2、負責大樓內機電設備的操作運行正常，制定部門(mén)的年度、季度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作;

　　3、審核、批準各專(zhuān)業(yè)工程師制定機電設備的'日常運行、維修保養和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執行;

　　4、洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;

　　5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序，指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜;

　　6、監督檢查部門(mén)員工的行為、考勤、衣著(zhù)、紀律，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，做好員工考核工作;

　　7、檢查下屬各類(lèi)，定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告;

　　8、有計劃地組織部門(mén)員工的培訓，不斷提高對整個(gè)物業(yè)的管理水平;

　　9、協(xié)調好與政府有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，確保大廈水、電、消防、技防及衛星接收及環(huán)保等設施的正常使用;

　　10、建立客戶(hù)投訴意見(jiàn)處理制度，確保所有維修單和投訴電話(huà)都能得到滿(mǎn)意的回復和解決;

　　11、每天堅持深入現場(chǎng)，抽查工程各項工作的執行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

　　12、按時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　崗位職責

　　上級：副總經(jīng)理/總經(jīng)理

　　1、統籌公司在管項目的保安事務(wù)管理工作；

　　2、協(xié)助行政人事部對保安人員的招聘面試工作，了解新入職員工的工作表現并及時(shí)知會(huì )人事行政部；

　　3、協(xié)助行政人事部制定保安崗位技術(shù)培訓計劃、編制培訓教材，以提高專(zhuān)業(yè)技能和管理服務(wù)水準；

　　4、定期檢查各項目的安全管理工作，加強各級員工的安全防范意識；對重點(diǎn)部門(mén)采取一定的措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，隨時(shí)整改；

　　5、不定期檢討各項目保安工作設置與編排的合理性并提出書(shū)面報告；

　　6、規范保安工作管理，對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改建議，并跟進(jìn)整改工作進(jìn)展情況；

　　7、指導部門(mén)員工認真做好消防、監控中心的值班監視工作，對缺損、失靈、故障等的'消防設備設施要盡快通知有關(guān)部門(mén)補充、維修或更換；

　　8、項目轄區內發(fā)生治安、災害及刑事案件時(shí)，應立刻趕赴現場(chǎng)，保護現場(chǎng)，配合公安部門(mén)做好調查、取證工作；

　　9、協(xié)助公司組織重大或對外活動(dòng)時(shí)保安人員的調配工作及現場(chǎng)指揮工作；

　　10、做好重要來(lái)客及領(lǐng)導的安全保衛工作；

　　11、完成副總經(jīng)理/總經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、 根據集團運營(yíng)發(fā)展規劃戰略方向，為各項目實(shí)行分解細化目標，實(shí)施制定計劃，并實(shí)施監督執行；

　　2、主持日常管理工作，根據不同時(shí)期的運營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施；

　　3、負責各項目的管理，對運作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件，進(jìn)行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實(shí)施督導工作；

　　4、制定物業(yè)管理標準、客戶(hù)服務(wù)標準（招商、簽約、服務(wù)等），保證客服工作流程化、標準化和管理監督；

　　5、完成集團下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn)；

　　6、組織新項目初始化運作，處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的`職能；

　　7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，工民建、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、8年以上工作經(jīng)驗，其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規、熟悉工程管理規范標準，熟悉各類(lèi)消防安全制度；

　　4、有較強的溝通、協(xié)調能力，精通項目管理，有處理突發(fā)事件的應變能力；

　　5、良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開(kāi)拓能力。

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