運營(yíng)經(jīng)理崗位職責15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的運營(yíng)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃制定工作目標,組織實(shí)施并完成公司下達的運營(yíng)任務(wù)。
2、整體負責公司商品在微信、微博社區行等自媒運營(yíng)及銷(xiāo)售,熟悉用戶(hù)生產(chǎn)機制及建立用戶(hù)激勵機制。
3、根據社群用戶(hù)的特點(diǎn),挖掘用戶(hù)健康需求及食品消費習慣,針對性開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的.策劃、互動(dòng)及執行。
4、探索基于社群的營(yíng)銷(xiāo)獲客模式,通過(guò)對社群價(jià)值挖掘把社群變成流量入口,。
5、負責線(xiàn)上、線(xiàn)下社群的融合構建和運營(yíng),打造有生命力可持續發(fā)展的自組織社群。
6、統合社群的內容推薦、人群聚集、話(huà)題發(fā)起、客戶(hù)管理等工作。
7、構建公司產(chǎn)品的社群會(huì )員體系,發(fā)展商品搭配套餐及訂單客戶(hù)。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、有微信、微博自媒傳播資源,自媒體運營(yíng)經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好職業(yè)素養、商業(yè)思維與敏銳信息觸角,優(yōu)秀的資源整合能力和推進(jìn)能力。
4、執行能力強,具強勁的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。
5、善于分析總結,能按時(shí)完成公司下達的階段工作目標。
6、有一定的領(lǐng)導和創(chuàng )新能力,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題和保證目標達成。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責2
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營(yíng),如服務(wù)規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;
2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓,提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的`咨詢(xún),處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓/運營(yíng)等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責3
工作職責:
1.負責微信小游戲的數據產(chǎn)品運營(yíng)工作
2.通過(guò)數據驅動(dòng),對全平臺核心策略進(jìn)行科學(xué)性評估。判斷策略對生態(tài)的'影響,輔助修正策略,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)推進(jìn)優(yōu)化
3.對平臺生態(tài)健康度保持持續觀(guān)察,對內輸出及對外引導。從數據維度驅動(dòng),對新項目進(jìn)行風(fēng)險評估,并提出產(chǎn)品解決方案。
任職要求:
3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃或運營(yíng)經(jīng)驗。職級p3-1及以上
較高的業(yè)務(wù)和數據敏感度,強邏輯思維良好溝通抗壓能力。
有一定產(chǎn)品策劃經(jīng)驗,能夠理解產(chǎn)品設計邏輯及對c端用戶(hù)體驗負責。
能熟練使用excel, sql等(熟練使用python等更佳),有豐富的數據分析經(jīng)驗。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
2、負責設計和實(shí)施公司的運營(yíng)模式、宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝,包括電商的整體運營(yíng)管理工作
3、組建團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
4、根據實(shí)際銷(xiāo)售情況,積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;
5、監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
6、負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),2年以上電商運營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗;
2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規范和運營(yíng)流程,并有成功運營(yíng)食品產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有敏銳的`觀(guān)察和分析能力,以及對市場(chǎng)的感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力,提成系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷(xiāo)售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責5
1、負責智能科技產(chǎn)品在南京區域內的.開(kāi)拓、跟進(jìn)及銷(xiāo)售,負責客戶(hù)信息的收集、整理及分析;
2、負責收集、匯總、挖掘客戶(hù)的潛在需求;
3、負責拓展新的商務(wù)渠道,并跟蹤協(xié)調執行;
崗位要求:
1、熟悉商務(wù)拓展流程,擅于抓住客戶(hù)需求,有較強公關(guān)能力;
2、1—3年信息安全或IT產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉江蘇地區某些區域或者行業(yè)者優(yōu)先。
3、具備敏銳的市場(chǎng)意識、創(chuàng )新意識及開(kāi)拓能力,富有職業(yè)素養及客戶(hù)服務(wù)理念;
4、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1.根據工廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù),組織開(kāi)展安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、勞動(dòng)力管理、現場(chǎng)管理;
2.貫徹落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理標準、設備管理標準和ehs管理等;
3.持續提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)運營(yíng)效益;
4.推進(jìn)tpm、5s、ci等精益項目的`持續運行改善,與其他部門(mén)及模塊密切協(xié)作,保證各項工作穩步提升。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,理工科背景;
2.具備6-10年生產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟練使用辦公軟件,熟練掌握erp系統;
4.有較強的心理承受能力,良好的團隊合作精神;
5.較強的組織協(xié)調能力及分析判斷能力,學(xué)習能力強。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責7
主要職責:
1.編制年度業(yè)務(wù)計劃書(shū)和營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū),而后遵循被總部接受和認可的計劃書(shū);
2.維護xx樂(lè )園所開(kāi)發(fā)資產(chǎn)的價(jià)值;
3.在需要時(shí)代表團隊開(kāi)創(chuàng )及管理與品牌方的`關(guān)系;
4.直接負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),運營(yíng)以及收益管理戰略和其實(shí)施;
5.管理運營(yíng)部門(mén)的業(yè)績(jì)問(wèn)題,以及培訓,開(kāi)發(fā),教授和建議,開(kāi)展績(jì)效評估并解決部門(mén)團隊成員和管理人員的問(wèn)題;
6.負責完善團隊所定制的標準操作程序和運營(yíng)標準;
7.確?腿撕蛦T工的滿(mǎn)意度,同時(shí)保持市場(chǎng)競爭力,至少滿(mǎn)足財務(wù)業(yè)績(jì),和每年經(jīng)批準的年度經(jīng)營(yíng)計劃相稱(chēng)
職位要求
1.在競爭性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)性質(zhì)機構的相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.深刻了解市場(chǎng),有能力追求利潤最大化;
3.有處理管理復雜關(guān)系的能力;
4.優(yōu)秀的領(lǐng)導風(fēng)格以帶動(dòng)團隊;
5.出色的溝通技巧,包括雙語(yǔ)普通話(huà)和英語(yǔ);
6.能夠指導部門(mén)主管;
7.企業(yè)家精神;
8.熱情應對媒體并策劃和舉辦高端活動(dòng);
9.留意維護需求和強化服務(wù)的最低標準;
10.開(kāi)業(yè)前籌備經(jīng)驗尤為寶貴
11. 7至10年的在高級別運營(yíng)業(yè)務(wù)角色的綜合管理經(jīng)驗或其他綜合管理經(jīng)驗
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1、負責整體財經(jīng)頻道的運營(yíng)策略,建立內容質(zhì)量的評估體系和標準,協(xié)調頻道與全局資源;
2、負責宏觀(guān)經(jīng)濟、投資、金融、產(chǎn)經(jīng)等財經(jīng)領(lǐng)域內內容質(zhì)量的把控和推薦策略的優(yōu)化;
3、負責財經(jīng)領(lǐng)域內重要新聞、熱點(diǎn)事件的運營(yíng),包括專(zhuān)題策劃、彈窗推送等等;
4、負責與財經(jīng)領(lǐng)域內的政府關(guān)系、新聞媒體、自媒體的內容對接和關(guān)系維護;
5、負責挖掘、拓展和維護財經(jīng)領(lǐng)域內具有持續創(chuàng )作能力的優(yōu)秀自媒體作者;
6、負責財經(jīng)領(lǐng)域內知識付費相關(guān)的課程的設計、選取和運營(yíng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗;
2、工作責任心強,能承受較強工作壓力,具備團隊合作精神和良好的`溝通能力;
3、對經(jīng)濟學(xué)或金融市場(chǎng)有基本的了解,經(jīng)濟、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
4、具有一定的新聞敏感度和一定的文字功底,新聞學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
5、較強的理解和學(xué)習能力,對媒體和自媒體行業(yè)有比較濃厚的興趣,有在媒體或自媒體行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責9
工作職責:
1、負責云通訊產(chǎn)品運營(yíng)、商務(wù)工作;
2、了解運營(yíng)商政策,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策指引,溝通運營(yíng)商關(guān)系,保障業(yè)務(wù)的順利發(fā)展;
3、資源管理,從運營(yíng)商層面幫助公司獲取相應資源需求;
4、協(xié)助公司實(shí)現運營(yíng)資源分省落地以及分省運營(yíng)。
5、參與產(chǎn)品運營(yíng)管理項目的計劃、實(shí)施并確保細節工作的執行與落實(shí),處理重大突發(fā)事件;
6、參與在運營(yíng)過(guò)程中的監控數據分析,提合理化建議指導市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售方案。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備與運營(yíng)商溝通的工作經(jīng)驗;
3、具備全盤(pán)規劃和總體把控的'能力;
4、熟悉運營(yíng)商的政企業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)工作流程;
5、熟悉運營(yíng)商語(yǔ)音線(xiàn)路、短信業(yè)務(wù)優(yōu)先;從事過(guò)相關(guān)云通訊運營(yíng)工作者優(yōu)先。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、制定天貓專(zhuān)營(yíng)店運營(yíng)的戰略發(fā)展、流程和業(yè)務(wù)計劃,并完成相應的KPI;
2、負責公司天貓店鋪的.日常運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)節奏、推廣等系統性工作,并制定合理的運營(yíng)計劃;
3、天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;
4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算控制ROI,并提報審批與執行,跟蹤執行進(jìn)度及結果反饋,并在后期作出改進(jìn);
5、培訓新人,抽查運營(yíng)工作中的差錯,降低錯誤率;完成工作日報及周報,并對自身及其他成員的工作提出意見(jiàn)和建議;
6、完成上級所布置的其他相關(guān)運營(yíng)工作;
任職資格:
1、兩年以上天貓店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗,熟悉天貓運營(yíng)模式及運營(yíng)規則,有品牌運營(yíng)管理經(jīng)驗;
2、熟悉線(xiàn)上活動(dòng)的各類(lèi)推廣手段和工具;
3、店鋪流量監控等;
4、店鋪寶貝關(guān)鍵詞的優(yōu)化,提高店鋪的流量和轉化率等;
5、競品分析,比較,提出整改方案;
6、具有豐富的團隊管理經(jīng)驗,執行力強,有團隊精神,優(yōu)秀的溝通應變能力,能承受較強的工作壓力;
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責11
1、負責承接新媒體項目的營(yíng)運策劃管理工作;
2、負責制定承接項目的營(yíng)銷(xiāo)方案,負責制訂階段性推廣方案,根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式,針對不同商品,開(kāi)發(fā)和推動(dòng)新型推廣策略;
3、負責協(xié)助策劃、組織各類(lèi)線(xiàn)上推廣活動(dòng),并進(jìn)行分析和效果評估;
4、負責設計各項運營(yíng)指標,并制定達成方案逐步跟進(jìn)。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、策劃并制定客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案;
2、負責客戶(hù)天貓店或淘寶店的運營(yíng)推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,幫助客戶(hù)達成銷(xiāo)售目標,并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
3、運用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具對客戶(hù)的產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行推廣,并結合公司產(chǎn)品特性,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量,提升淘寶渠道的銷(xiāo)量。
4、提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類(lèi)別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣(mài)霸、淘寶直通車(chē)、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
5、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理;跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的`各種官方推廣活動(dòng)的執行,制定相應的分析報告并及時(shí)改進(jìn)。配合淘寶網(wǎng)小二力爭***活動(dòng)效果;
6、根據店鋪產(chǎn)品屬性,自主設計店內的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節;
7、領(lǐng)導團隊完成公司的任務(wù)。
任職資格:
1、2年以上淘寶店鋪運營(yíng)策劃經(jīng)驗,有運營(yíng)團隊管理工作經(jīng)驗。對淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)工作有較深的認識,能夠通過(guò)淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;
2、精通天貓、淘寶網(wǎng)的游戲規則,熟悉淘寶的運營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,能夠熟練運用包括直通車(chē)在內的各種淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營(yíng)等各種操作規則,對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力;
5、熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等);
6、良好的客戶(hù)服務(wù)意識,團隊合作精神和抗壓能力,語(yǔ)言溝通表達能力強。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責13
制度職責大全區也有很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式是網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)店中也有管理人員網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)理,對于網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)理的招聘有哪些要求呢以下整理了幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)理崗位要求,僅供參考。
1、一年以上淘寶商鋪、商城推廣工作經(jīng)驗;
2、負責公司網(wǎng)店的整體運營(yíng)與管理,營(yíng)銷(xiāo)推廣、裝修設計、店鋪的'發(fā)展方向,領(lǐng)導團隊完成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、制定產(chǎn)品運營(yíng)周期工作計劃,部署實(shí)施計劃,安排并監督工作流程;
4、熟悉行業(yè)現狀與發(fā)展趨勢、淘寶運營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規則、淘寶推廣,淘寶站內廣告資源、幫派等各種淘寶推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、對整個(gè)運營(yíng)團隊的組織管理、考核、培訓和員工業(yè)務(wù)能力提升負責。
6、與淘寶相關(guān)工作人員有良好關(guān)系的優(yōu)先
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責14
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部門(mén)的整體正常運作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部門(mén)相關(guān)規定及制度的出臺;
3、維持網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部門(mén)良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì);
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、主要負責開(kāi)拓及維護網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道;
6、對本部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)培訓工作;
7、監控及督導下屬的目標執行情況;
8、主要負責維護提升網(wǎng)絡(luò )渠道營(yíng)銷(xiāo)規模;
9、搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,口碑推廣完善和推廣人的指導,負責論壇和點(diǎn)評的'優(yōu)化和管理,負責網(wǎng)站的搜索優(yōu)化,相關(guān)網(wǎng)站的合作。
10、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應的網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布與管理;
11、完成上級領(lǐng)導交代的其它事宜。
運營(yíng)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責
1、確保本部門(mén)所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);
2、負責本部門(mén)員工的管理,保證并檢查公司各項標準、規范的準責執行;
3、負責本部門(mén)的所有商品陳列的設計和實(shí)施;
4、負責本部門(mén)營(yíng)運標準的維護,使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
5、負責執行全店的銷(xiāo)售計劃,保證本部門(mén)業(yè)績(jì)達到公司指標;
6、負責商品的續訂和庫存的管理,控制缺貨;
7、負責促銷(xiāo)計劃的實(shí)施,競爭的市場(chǎng)調查和確定本部門(mén)的競爭品項;
8、負責控制本部門(mén)的損耗在公司的指標內;
9、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運成本;
10、負責本部門(mén)員工的培訓、評估、升遷等事宜;
11、負責本部門(mén)的'消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;
12、組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn);
13、完成領(lǐng)導交代的其它事務(wù)。
主要工作:
1、提高本部門(mén)顧客服務(wù)水平,保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務(wù);
2、組織本部門(mén)的周會(huì )議,傳達并執行公司的政策;
3、巡視商場(chǎng)進(jìn)貨、存貨情況;
4、督導商場(chǎng)各個(gè)區域的補貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標識、清潔衛生、安全生產(chǎn)等情況,確保公司營(yíng)運標準的準確執行;
5、負責審核本部門(mén)各種報表的完成,根據每日各類(lèi)報表有關(guān)銷(xiāo)售額和利潤的統計分析,及時(shí)制定促銷(xiāo)方案;
6、負責本部門(mén)管理層的排班;
7、負責對本部門(mén)所有員工進(jìn)行業(yè)績(jì)考核、評估;
8、制定培訓計劃,加強對新員工及在職人員的培訓;
9、負責與其他部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調;
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