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技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責1
崗位描述
1.深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應用架構、人員合作,針對客戶(hù)現有it架構進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構戰略規劃的咨詢(xún),推動(dòng)售前架構師所提供的設計方案的落地、實(shí)施和交付工作。
2.基于公司的產(chǎn)品線(xiàn)、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構和業(yè)務(wù)流程,包括定制的'實(shí)踐、異常處理機制和問(wèn)題應急預案等。
3.推動(dòng)解決使用云計算服務(wù)和解決方案過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,不斷完善問(wèn)題處理機制和流程,與阿里云服務(wù)專(zhuān)家、產(chǎn)品專(zhuān)家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問(wèn)題高效地解決。
4.定期與用戶(hù)深入的交流(現場(chǎng)或者遠程),確保用戶(hù)使用云上業(yè)務(wù)健康、穩定的運行,提升客戶(hù)使用體驗。
崗位要求
1. 5年以上游戲、物流、醫療、零售與快銷(xiāo)、汽車(chē)、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應用(或集團型企業(yè)應用)服務(wù)端開(kāi)發(fā)、維護、優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上項目管理經(jīng)驗。
2.有一定的項目管理經(jīng)驗,善于推動(dòng)跨部門(mén)復雜項目的實(shí)施和較強的拿結果能力。
3.具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學(xué)習能力。
4、具有優(yōu)秀的文檔寫(xiě)作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓能力。
5、具有較強的抗壓能力和執行力,并能接受一定頻率的出差。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責2
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,對本公司的技術(shù)管理工作全面負責,并負責對計劃、質(zhì)量、安全等方面的管理。
2、貫徹執行國家技術(shù)政策、法令、規范、規程及各級管理標準條例。
3、參加工程的設計交流、圖紙會(huì )審。參加編制本工程的施工組織設計、施工方案、特殊分部分項工程的作業(yè)設計,參加編制進(jìn)度計劃、作業(yè)計劃。負責向項目管理人員進(jìn)行技術(shù)交底。
4、制定質(zhì)量、安全技術(shù)措施,督促和指導管理人員、施工人員認真執行施工組織設計,作業(yè)設計及各類(lèi)技術(shù)措施、計劃。幫助總經(jīng)理做好施工生產(chǎn)文明施工管理。
5、負責管理工程的'計算、試驗和測量工作。
6、深入施工現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現和解決施工中存在的問(wèn)題,有權制止施工生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全方面的一切違章行為,并提出處理意見(jiàn)交經(jīng)理認可后執行。配合經(jīng)理對項目的管理人員、施工人員進(jìn)行考核。
7、負責技術(shù)資料管理,督促施工管理人員及時(shí)、正確地記好施工日志,并辦理施工技術(shù)文件,負責審核施工檔案資料,繪制施工圖,組織整理竣工檔案資料歸檔手續。
8、參加和組織質(zhì)量、安全工作的項目自檢、事故調查和處理及辦理。
9、完成上級領(lǐng)導交代的其他相關(guān)任務(wù)。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責3
1、負責撰寫(xiě)需求文檔、詳細設計文檔、測試計劃文檔等;
2、負責組織制定管理制度,技術(shù)標準,技術(shù)規范,以及監督實(shí)施;
3、負責信息技術(shù)部門(mén)的全面管理工作,組織并監督技術(shù)人員全面完成職責范圍內的.各項工作任務(wù),確保網(wǎng)絡(luò )正常運行;
4、負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的定制,開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監控;
5、負責即時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題;提供技術(shù)維護和解決方案;
6、負責進(jìn)行技術(shù)團隊建設和人員的技術(shù)培訓的工作;
7、公司臨時(shí)交咐的工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責4
1、建立施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )保證體系、技術(shù)管理保證體系和環(huán)境保護保證體系。
2、全面負責工程的質(zhì)量、技術(shù)及施工管理。
3、組織貫徹執行有關(guān)技術(shù)標準、規范、規程,督促檢查職能部門(mén)、分包單位的質(zhì)量、技術(shù)、安全、試驗、測量、計量、材料、機械設備、能源等的規范、標準的執行情況。
4、主持本項目部施工組織設計、施工方案、工序程序文件的編制,堅持每道工序的程序管理。
5、組織好施工工程的圖紙會(huì )審,組織好新的推廣及技術(shù)革新。
6、負責項目部的'工程質(zhì)量管理工作。
7、做好職工技術(shù)培訓。
8、落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策,嚴格執行安全技術(shù)規程。主持項目工程的單分項安全技術(shù)交底和開(kāi)工前對項目工程技術(shù)人員、安全人員、分包負責人、施工人員進(jìn)行技術(shù)、安全等方面交底及簽字手續。
9、組織編制施工組織設計,編制、審查施工方案,制定、檢查安全技術(shù)措施。
10、參與因工傷亡事故以及重大未遂事故的調查,對工傷(未遂)事故作技術(shù)分析,提出防范。
11、指導工長(cháng)對作業(yè)工人的安全技術(shù)交底及規章制度的學(xué)習。
12、督促有關(guān)部門(mén)和分包單位做好技術(shù)檔案資料的搜集。
13、真實(shí)填寫(xiě)工作日報。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責5
1、嚴格按照本品牌汽車(chē)管理文件要求制定相應的售后服務(wù)工作章程,并使本服務(wù)店各項工作及目標與本品牌汽車(chē)的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進(jìn)行售后團隊建設和品牌建設;
2、負責服務(wù)店售后服務(wù)的.各項經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)發(fā)送的相關(guān)報表及文件;
4、負責管控重大顧客投訴的處理,對危機事件負責;
5、對顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調,保證顧客服務(wù)滿(mǎn)意度,成績(jì)的穩步提高;
6、組織協(xié)調各部門(mén)完成本品牌汽車(chē)所布置或委托進(jìn)行的各項工作及活動(dòng);
7、保證服務(wù)店售后部門(mén)以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項市場(chǎng)行為;
8、保持本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)通暢的交流與溝通;
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進(jìn)行績(jì)效考核;
11、對6s管理負責。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1、主持技術(shù)中心前期質(zhì)量管理的全面工作,并對質(zhì)量管理的各項工作結果負責;
2、制定項目質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃,經(jīng)技術(shù)中心制造總監批準后組織實(shí)施;
3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準,對公司采購品和過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量控制負責,對批量責任事故負責;
4、負責設計與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的質(zhì)量策劃;
5、參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先期策劃,參與評審產(chǎn)品設計、工藝的科學(xué)性、合理性;
6、組織實(shí)施前期開(kāi)發(fā)質(zhì)量統計,對統計數據的.真實(shí)性、可靠性負責;
7、領(lǐng)導、管理、指導、監督、檢查、考核直屬下屬的工作;
8、有對各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調查、分析和提出處理意見(jiàn)權;
9、對質(zhì)量問(wèn)題行使否決權;
10、定期通報各有關(guān)部門(mén)質(zhì)量檢查結果,對存在的質(zhì)量問(wèn)題制訂糾正和預防措施并組織實(shí)施;
11、有權制止不符合工藝規定和要求的生產(chǎn)行為;
12、對本部門(mén)員工的各項考核、獎懲有決定權;
13、定期各部門(mén)員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓。
任職要求:
1、質(zhì)量管理、統計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。
2、受過(guò)質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓。
3、五年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,具備質(zhì)量管理理論知識,熟悉iso9001,iatf16949;熟悉apqp汽車(chē)行業(yè)開(kāi)發(fā)流程;熟練使用pfmea、ppap、spc、msa等工具。
4、對現代質(zhì)量管理模式有系統的了解和實(shí)踐經(jīng)驗積累,對質(zhì)量管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認識,能夠指導各個(gè)職能模塊的工作;
5、具備現代質(zhì)量管理理念和扎實(shí)的理論基礎;
6、熟悉全面質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理等管理方法理論與實(shí)踐;
7、熟悉辦公軟件及相關(guān)的質(zhì)量管理軟件運用;
8、較好的語(yǔ)言及書(shū)面表達能力。
9、具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;
10、具有解決復雜問(wèn)題的能力;
11、很強的計劃性和實(shí)施執行能力;
12、很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力,責任心、事業(yè)心。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責7
1、認真做好技術(shù)圖片、技術(shù)資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度;
2、及時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決出現的技術(shù)問(wèn)題,確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行;
3、及時(shí)搜集整理國內外技術(shù)發(fā)展信息,及時(shí)把握技術(shù)發(fā)展趨勢;
4、負責編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)計劃,抓好技術(shù)管理人才培養,技術(shù)隊伍的管理。有計劃的推薦引進(jìn)、培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓和管理工作;
5、負責對公司全體員工進(jìn)行計算機知識和操作技能的.培訓,提高公司計算機應用水平。密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的預防措施,謹防外帶磁盤(pán)和網(wǎng)絡(luò )上的病毒侵襲。
6、負責公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監督、指導、考核工作;
7、協(xié)助有關(guān)人員做好計算機易耗品領(lǐng)用登記、保管和使用工作,提出采購建議。
8、負責做好公司計算機網(wǎng)絡(luò )系統的維護、管理、數據信息處理,管理系統保密口令,保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責8
1、協(xié)助經(jīng)理負責質(zhì)量技術(shù)部的全面工作。
2、負責組織實(shí)施船舶重點(diǎn)檢驗項目的'監督。
3、負責簽發(fā)出廠(chǎng)船舶技術(shù)檢驗報告,對檢驗報告的準確和可靠性負責。
4、負責對一般質(zhì)量事故調査、分析和處理,參與重大事故調查和分析。
5、負責組織實(shí)施船舶改裝項目的技術(shù)設計和生產(chǎn)設計。
6、負責推廣集團各項技術(shù)標準及工藝。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責9
1、整體負責保障公司總部及各區域總部信息安全與數據保密工作的體系建設與日常運行工作;
2、負責組織信息系統安全風(fēng)險分析,組織制定信息系統災難恢復計劃,組織應急方案制定的定期演練。
3、負責根據監管部門(mén)、集團和公司要求完善基礎設施、軟硬件、數據備份等信息安全與保密工作的體系建設,并具體落實(shí)相關(guān)信息安全與保密工作的.建設與檢查要求。
4、負責監督信息系統運行維護安全標準的落實(shí),配合相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )安全、服務(wù)器系統安全、數據庫系統安全和應用系統安全進(jìn)行審計與記錄。
5、負責公司桌面終端安全管理,協(xié)助集團相關(guān)部門(mén)落實(shí)相關(guān)信息安全管理要求。
6、負責信息系統安全事件管理,制定安全事件處理流程,對安全事件和重大故障進(jìn)行響應和調度。
7、負責組織公司信息安全相關(guān)培訓。
8、協(xié)助完成相關(guān)系統或運維流程制度和管理辦法的編寫(xiě)。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責10
1、參與制定公司發(fā)展戰略與年度經(jīng)營(yíng)計劃,組織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰略規劃;
2、組織制定企業(yè)的年度生產(chǎn)管理、技術(shù)支持等工作計劃,并分解細化;
3、全面負責公司生產(chǎn)運營(yíng)管理工作并負責建立健全生產(chǎn)營(yíng)運體系的相關(guān)制度流程及團隊培養建設;
4、負責生產(chǎn)設備的采購,維護及改善;
5、隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài),協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題;
6、負責處理生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中的重大問(wèn)題及難題;
7、組織落實(shí)、監督、調控生產(chǎn)過(guò)程各項指標,確保年度目標的'實(shí)現;
8、負責培養、激勵和領(lǐng)導下屬管理團隊以確保其能力不斷提升、積極性不斷提高并促使各項目標的達成。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責11
1、負責擬定公司技術(shù)工作規劃和年度計劃,并組織開(kāi)展實(shí)施;協(xié)調、指導各部門(mén)的技術(shù)工作及對商務(wù)部的技術(shù)支持工作。
2、負責建立、完善公司的技術(shù)管理制度和標準,并指導、檢查、監督制度的落實(shí)情況。
3、負責審核本公司技術(shù)線(xiàn)合理化建議、技改推廣計劃,開(kāi)展產(chǎn)品認證工作。
4、協(xié)助上級開(kāi)展技術(shù)工作會(huì )議,提供技術(shù)性指導,協(xié)調與服務(wù)。
5、負責技術(shù)檔案資料的收集、整理、歸檔工作。
6、在權責范圍內,負責部門(mén)人員的調配、使用、考評、獎懲的.建議和培訓工作。
7、擬定和審核本部門(mén)的工作計劃和工作目標,并予以協(xié)調、監督執行。
8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責12
1、對送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶(hù)提出的各項疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計劃。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監督車(chē)輛修復情況,并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車(chē)輛進(jìn)行詳細的檢查、鑒定試車(chē),每天對其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗結果進(jìn)行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶(hù)投訴,當用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護保養、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí),能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車(chē)輛維修保養規范、操作規范、工作標準等,并負責監督實(shí)施。
10、根據季節、氣候等環(huán)境的變化,和汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的要求、行業(yè)管理規定等,提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn),以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。
11、調整車(chē)間的工作量及測算車(chē)間的`工作效率,制定生產(chǎn)定額、標準維修工時(shí)定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術(shù)總監應協(xié)助車(chē)間主管加強車(chē)間管理工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責13
1、負責對產(chǎn)前樣的工藝進(jìn)行審批,在力?蛻(hù)需求的前提下,使生產(chǎn)工藝更加簡(jiǎn)易可行;
2、對各種風(fēng)格的板型進(jìn)行研究和改造,為設計部門(mén)提供更多的參考意見(jiàn);
3、負責產(chǎn)前紙樣的審核;
4、對車(chē)縫工藝進(jìn)行技術(shù)改造,達到方便生產(chǎn)、節約成本、提高效率的'目的;協(xié)助各廠(chǎng)解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題。
5、負責工序工價(jià)的審核;
6、指導現場(chǎng)IE人員對生產(chǎn)線(xiàn)上的人員進(jìn)行合理配置,保證線(xiàn)上暢通;
7、隨時(shí)掌握吊掛生產(chǎn)線(xiàn)的運行狀況,及時(shí)解決吊掛線(xiàn)的故障,監督吊掛生產(chǎn)線(xiàn)的維護與保養工作;
8、負責技術(shù)部中心的日常工作管理與工作指導。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責14
一、熟悉施工圖紙,掌握施工規范、標準、圖集中的基本內容,嚴格執行公司、項目部的各項規章制度及工序文件。
二、參與編寫(xiě)施工組織設計及專(zhuān)項施工方案、技術(shù)措施并監督執行情況。
三、負責對勞務(wù)分包單位進(jìn)行分部分項技術(shù)交底,檢查、督促施工班組按各級技術(shù)交底要求進(jìn)行施工。
四、參加圖紙會(huì )審,做好圖紙審查意見(jiàn)的收集、匯總及圖紙會(huì )審記錄的整理工作。
五、做好施工圖紙、設計變更等技術(shù)文件的收發(fā)、登記工作。
六、參與本項目測量、定位、放線(xiàn)、計量技術(shù)復核、隱蔽驗收等工作,及時(shí)準確填寫(xiě)有關(guān)技術(shù)表格,做好有關(guān)記錄工作。
七、處理施工中一般性的技術(shù)問(wèn)題,對勞務(wù)公司提出的圖紙及技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核、處理并與上級技術(shù)主管部門(mén)溝通解決。負責制定質(zhì)量問(wèn)題整改措施。
八、在項目技術(shù)負責人的授權下,參與對設計院、工程部、監理的部分技術(shù)交涉、管理工作。起草須交請上述單位的.技術(shù)核定、設計變更、技術(shù)簽證等。
九、負責施工現場(chǎng)(試)驗的監督、管理工作。
十、參與新工藝、新技術(shù)、新材料、新設備的實(shí)施工作。
十一、做好工作日記,記錄每日工作情況,定期組織統一匯總匯報。
十二、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責15
部門(mén)職責:
1、測試工具和平臺研發(fā)
2、測試新技術(shù)研究和落實(shí)應用
3、自動(dòng)化專(zhuān)項支持和自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)研究
崗位職責:
1、制定公司測試技術(shù)發(fā)展方向,并引導和推動(dòng)測試部門(mén)技術(shù)發(fā)展;
2、負責公司測試開(kāi)發(fā)團隊的日常管理工作
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、至少5年以上開(kāi)發(fā)或者測試開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有測試經(jīng)理相關(guān)背景經(jīng)驗優(yōu)先;
3、需具備一定架構設計和實(shí)施經(jīng)驗并熟悉主流測試技術(shù)工具和技術(shù)平臺;
4、具備良好的組織協(xié)調能力,有較強的驅動(dòng)力,能夠推進(jìn)各項技術(shù)落地;
5、具有較強的自我驅動(dòng)能力,有廣泛的技術(shù)視野;
6、目前擔任互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的`測試開(kāi)發(fā)經(jīng)理的優(yōu)先考慮;
7、有專(zhuān)項測試經(jīng)驗者優(yōu)先考慮如:自動(dòng)化,性能,安全;
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責16
技術(shù)部長(cháng)職責:
1、 負責編寫(xiě)服務(wù)部?jì)炔考夹g(shù)人員的培訓教材,安排培訓課時(shí)及組織安排技術(shù)人員培訓;
2、 負責對公司服務(wù)技術(shù)人員、技術(shù)力量的技術(shù)水平的提高,培訓合格的技術(shù)人員,滿(mǎn)足公司服務(wù)戰略人員的需要;
3、 負責對服務(wù)技術(shù)人員技能水平分等級(學(xué)徒、初級、中級、高級),并制訂科學(xué)的考核標準;
4、 負責公司首席技術(shù)答疑,解決客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)技術(shù)問(wèn)題,合理安排符合技術(shù)水平的人員上門(mén)為客戶(hù)解決問(wèn)題;
5、 負責帶領(lǐng)或指導公司技術(shù)人員解決公司服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)排除客戶(hù)的'故障,提高故障解決能力;
6、 接受服務(wù)經(jīng)理的合理調配,上門(mén)解決特殊疑難技術(shù)故障及出險機器的搶救工作。
7、 負責與廠(chǎng)家溝通落實(shí)好相關(guān)服務(wù)技術(shù)支持、技改的實(shí)施。
8、 負責對配件采購渠道的把關(guān),合理擬定配件的銷(xiāo)售價(jià)格,上報公司審批執行。
9、 負責擬定配件采購計劃,合理控制配件庫存,加快配件周轉;
10、 負責配件的銷(xiāo)售,制訂及落實(shí)公司制定的配件任務(wù);
13、 合理對服務(wù)部門(mén)進(jìn)行人員規劃,提出員工的招聘計劃和薪酬設定;
14、 推進(jìn)服務(wù)部門(mén)的文化建設,掌握員工思想動(dòng)態(tài),提高團隊的凝聚力和積極向上的精神,提供正能量;
15、 定期主持服務(wù)部例會(huì ),部署相關(guān)工作。
16、 其他公司臨時(shí)安排的服務(wù)工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責17
職責描述:
1、對客戶(hù)進(jìn)行上云全生命周期管理,響應客戶(hù)需求,從技術(shù)層面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、增強用戶(hù)粘性;
2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)的云上運行情況,進(jìn)行定制化的客情維護;
3、面對突發(fā)事件及時(shí)應對處置,幫助用戶(hù)解決在云上遇到的各類(lèi)疑難雜癥
4、協(xié)助架構師及商務(wù)團隊對行業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)的'業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對其系統風(fēng)險進(jìn)行評估,輸出定制化的服務(wù)保障方案,幫助客戶(hù)優(yōu)化系統架構及運維模式,規避潛在風(fēng)險;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉linux系統,對Linux的常見(jiàn)問(wèn)題有排查經(jīng)驗;
3、悉MySQL,MongoDB,Redis,Memcache等數據庫,數據緩存服務(wù);
4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò )支持(CCIE優(yōu)先),熟悉SDN,負載均衡等網(wǎng)絡(luò )服務(wù);
5、對于互聯(lián)網(wǎng)/傳統企業(yè)IT架構有涉獵;
6、較強的工作責任心,溝通能力強,能夠承擔較大的工作壓力;
7、有非常強的服務(wù)意識和溝通能力,同時(shí)具備較好的學(xué)習、接受能力。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責18
1、貫徹執行質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
2、負責組織貫徹施工組織施工驗收規范,操作規程,質(zhì)量檢驗標準和有關(guān)技術(shù)規定。
3、全面負責本工程項目的技術(shù)管理工作,對工程負責檢查、監督、指導和把關(guān)的責任,對施工過(guò)程的技術(shù)、工藝、質(zhì)量進(jìn)行監督控制。
4、組織項目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規范、標準和技術(shù)規定,參加圖紙會(huì )審及重要單項工程的技術(shù)交底工作,負責審查設計變更和技術(shù)會(huì )議紀要。
5、對新技術(shù)、新設備、新工藝要制定相應措施和安全操作規程,并指導監督執行情況,保證安全使用。
6、組織有關(guān)人員收集填報、整理各分部分項工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄,負責竣工資料的編制工作和技術(shù)資料的歸檔工作。
7、組織技術(shù)復核,隱蔽驗收,分部分項工程的單位工程的.檢查驗收。嚴格執行原材料、成品、半成品的檢查規定,負責好施工各項試驗工作。
8、負責文明工地資料的收集、整理工作,檢查文明工地建設的落實(shí)情況,及時(shí)提出整理方案。
9、組織工程的定位、放線(xiàn)以及沉降、變形觀(guān)測工作。
10、負責與建設單位的圖紙變更、經(jīng)濟簽證的往來(lái)。
11、編制安全技術(shù)教育計劃,向職工進(jìn)行安全技術(shù)教育。
12、 參加安全檢查。對查出的安全隱患提出技術(shù)性改進(jìn)措施,并檢查執行情況。
13、參加事故調查處理,針對事故原因提出技術(shù)措施,并負責檢查執行情況。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責19
1、負責試驗室全面管理和業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
2、負責組織貫徹執行國家和上級頒發(fā)的技術(shù)標準、試驗規定和試驗(檢驗)方法。
3、負責制定試驗工作的各項管理辦法、編制試驗技術(shù)發(fā)展計劃并組織實(shí)施。
4、負責新材料及其新工藝的研究、試制試驗和推廣。
5、負責項目試驗資料統計分析,提出分析報告,供有關(guān)人員參考。
6、負責試驗人員業(yè)務(wù)培訓工作的上報審批,按照上崗合格證的專(zhuān)業(yè)項目安排試驗人員的具體工作。
7、審閱各類(lèi)檢測報告及原始記錄,對所簽發(fā)的試驗(檢驗)報告進(jìn)行復核,并對數據準確性負責。
8、了解工程進(jìn)度,根據施工需要安排試驗項目。
9、配合生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部做好生產(chǎn)安排與協(xié)調工作,并對施工人員的'技術(shù)給予支持與幫助。
10、完成好上級領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責20
崗位職責:
1、在公司運營(yíng)戰略指導下,整體研究、策劃、設計和完善公司的各個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品線(xiàn)或者解決方案。
2、綜合各方面產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺,撰寫(xiě)產(chǎn)品的原型設計、產(chǎn)品需求書(shū),詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程,保證產(chǎn)品功能的實(shí)現以及按時(shí)推向市場(chǎng);
3、與技術(shù)、運營(yíng)等部門(mén)對接,驅動(dòng)項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,把控項目進(jìn)度節點(diǎn);
4、負責對競爭產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)信息的.收集整理和深度分析,定期向上級提供公司產(chǎn)品相關(guān)的工作報告。
崗位要求:
1、3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗,至少獨立負責過(guò)1個(gè)產(chǎn)品的完整生命周期,有互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練使用產(chǎn)品設計工具,撰寫(xiě)產(chǎn)品設計文檔,設計頁(yè)面原型;
3、關(guān)注同行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對新鮮事物有強烈好奇心與敏感度,對未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展具有相當的遠見(jiàn)及把控,并善于思考和總結;
4、性格開(kāi)朗外向、能吃苦耐勞、善于團隊合作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責21
1、負責起草公司技術(shù)發(fā)展規劃,上報總經(jīng)理辦公會(huì )審批并依照審批決議實(shí)施;
2、領(lǐng)導公司技術(shù)人員完成公司簽約的工程項目和咨詢(xún)項目及申報項目的技術(shù)部份;
3、負責規劃并形成公司行業(yè)解決方案;
4、參與公司重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的`決策;
5、協(xié)助編寫(xiě)投標方案和咨詢(xún)服務(wù),并協(xié)助專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售工作;
6、負責項目啟動(dòng)、項目計劃、項目客戶(hù)驗收及項目?jì)炔靠偨Y驗收評審等相關(guān)工作;
7、負責協(xié)調解決項目中項目組與部門(mén)間的問(wèn)題;
8、負責參與重要項目的售前支持;
9、負責與潛在客戶(hù)/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流;
10、負責制定部門(mén)管理規范報批并執行以及業(yè)務(wù)流程規范化管理;
11、負責對下屬人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
12、負責對下屬部門(mén)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核;
13、參與公司文化建設工作;
14、定期向總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)匯報工作,定期聽(tīng)取下屬員工的工作匯報;
15、參與公司總經(jīng)理會(huì )議或其他重大會(huì )議;
16、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
。1)制訂并組織實(shí)施技術(shù)系統工作目標和工作計劃。
。2)組織制訂并實(shí)施技術(shù)系統規章制度和實(shí)施細則。
。3)技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新。
。4)組織建立并實(shí)施質(zhì)量體系。
。5)公司標準化、計量管理工作。
。6)組織不合格品的審理工作。
。7)定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作,制定預防和糾正措施。
。8)重要技術(shù)工藝設備、計量器具的申購。
。9)技術(shù)系統文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。
。10)公司保密工作。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責22
1、 負責組織項目開(kāi)工前的準備工作,按照施工圖總平面布置確定所建建筑物位置,復合定位、標高。安排臨時(shí)道路鋪設工作。參與工程技術(shù)管理,配合總工程師編制項目部施工生產(chǎn)計劃。
2、認真會(huì )審施工圖紙,掌握設計意圖,嚴格按圖施工。在實(shí)際施工中,發(fā)現設計圖紙不能滿(mǎn)足實(shí)用要求時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導報告,按規定辦理設計變更手續。
3、負責對施工隊伍進(jìn)行技術(shù)交底工作,并認真做好相關(guān)記錄。
4、親臨施工現場(chǎng)檢查技術(shù)交底的落實(shí)情況,對施工可能出現的質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題,提出預防措施。
5、對于已出現的施工質(zhì)量問(wèn)題,提出解決方案并予以處理。
6、發(fā)現施工圖紙與現場(chǎng)實(shí)際不符,或因施工過(guò)程中需要進(jìn)行設計變更的,應積極主動(dòng)地同監理進(jìn)行協(xié)商。
7、了解招投標文件及施工合同要求及施工組織設計,認真審核技術(shù)方案,檢查每一道工序施工質(zhì)量并做好記錄。
8、嚴把工程質(zhì)量關(guān),嚴格執行國家建設規范有關(guān)文件規定,在施工中發(fā)現不符合質(zhì)量要求的要堅決返工,達到合格質(zhì)量要求為止。對隱蔽工程及時(shí)檢查驗收并同監理、施工單位及公司相關(guān)領(lǐng)導作好隱蔽工程記錄。對進(jìn)入施工現場(chǎng)的`主要構件和材料,嚴格執行國家相關(guān)標準及驗收規范,檢查工程所用材料的質(zhì)量、規格、數量,確保工程質(zhì)量。因施工方使用不符合相關(guān)標準的材料或違反施工程序時(shí),技術(shù)人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見(jiàn)證員工作,認真檢查技術(shù)資料。
9、每周組織或配合相關(guān)部門(mén)召開(kāi)施工現場(chǎng)的安全、防火、工程質(zhì)量等聯(lián)檢工作及技術(shù)例會(huì )制度。
10、組織好各相關(guān)單位間協(xié)作關(guān)系,協(xié)調各工序交叉銜接關(guān)系。
11、協(xié)助解決日常生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題,參與日常對外技術(shù)聯(lián)系。
12、工程竣工后及時(shí)督促施工方整理竣工圖并認真復核,保證存檔施工圖的準確性。
13、熟練掌握和運用國家有關(guān)政策和相關(guān)法規,根據相關(guān)文件要求,編制審定工程的預決算、工程量清單,確保其準確度。
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