外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、熟悉外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶(hù)，回復客戶(hù)郵件、詢(xún)盤(pán)等，抓住客戶(hù)。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、根據客戶(hù)要求寄送合格樣品并報價(jià)，做好全方位的'溝通與問(wèn)題處理工作。
3、為客戶(hù)提供應用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。
4、主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數量、交期、運輸方式進(jìn)行交付。
6、及時(shí)解決客戶(hù)疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話(huà)等形式對客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長(cháng)期合作關(guān)系。
7、按要求做好各類(lèi)工作中的數據統計，收集市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品、客戶(hù)的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。
妥善建立和保管客戶(hù)資料及樣品，有條理的歸檔。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1，通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)，郵件的有效溝通
2，針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)順利下單購買(mǎi)，做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作，處理客戶(hù)反饋，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
3，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護
4，熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的.行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò )和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò )上推廣產(chǎn)品。
6，制作銷(xiāo)售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)
7，公司會(huì )有不定期的國外客戶(hù)拜訪(fǎng)，做好客戶(hù)記錄與跟進(jìn)工作
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1. 拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2. 同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
2. 負責客戶(hù)接洽，訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內外展會(huì )，負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責4
職責描述:
1、開(kāi)發(fā)和維護國外客戶(hù)
2、參加國內外展會(huì ),并參與準備工作
3、部門(mén)交代的其他工作
任職要求:
1、有責任心、工作積極主動(dòng)
2、邏輯思維能力強,有主見(jiàn)
3、能吃苦、不怕困難
4、有外貿開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)驗兩年以上
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責5
崗位職責：
1、負責開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)，通過(guò)第三方電子平臺和渠道推介產(chǎn)品，對子賬戶(hù)及其產(chǎn)品進(jìn)行管理和維護；
2、負責業(yè)務(wù)洽談、報價(jià)、合同起草及簽訂，向客戶(hù)提供準確數據和資料；
3、負責按照管理規范及時(shí)向跟單員提供訂單、客戶(hù)信息等資料，配合跟單員執行訂單；
4、負責了解生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，并及時(shí)反饋給客戶(hù)；
5、負責賬款催收，提供合理付款渠道及付款信息給客戶(hù)；
6、負責接待客戶(hù)驗廠(chǎng)，客戶(hù)管理及關(guān)系維護；
7、完成公司安排的其他臨時(shí)工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，商務(wù)英語(yǔ)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面表達能力良好；
2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò )；會(huì )第二外語(yǔ)者（如韓語(yǔ)、日語(yǔ)等）、有外貿業(yè)務(wù)、外貿推廣經(jīng)驗或有淘寶推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品經(jīng)驗者；
3、責任心強，工作激情高，有較強的協(xié)調能力、溝通能力，具備創(chuàng )新精神、開(kāi)拓精神及團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
外貿業(yè)務(wù)員的`崗位職責6
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù)；
2、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告；
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判；
4、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶(hù)要求交付；
5、對供應商質(zhì)量、交付的監控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；
6、貨款的收回；
7、相關(guān)業(yè)務(wù)的.記錄和分析。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1)負責阿里巴巴國際站平臺的`打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復、處理Alibaba獲取客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟進(jìn)客戶(hù)
3)根據公司要求定期通過(guò)郵件或者電話(huà)維護老客戶(hù)促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì )使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)，跟進(jìn)公司新老客戶(hù)
4)定期對存檔客戶(hù)進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷(xiāo)售目標
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1、負責B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負責銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品（美容假發(fā)類(lèi)），及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù)
3、負責開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責9
崗位職責:
1、負責客戶(hù)日常聯(lián)系和關(guān)系維護,推薦新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系;
2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;
4、上級領(lǐng)導交付的其他工作
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,優(yōu)秀應屆生亦可;
2、熟悉國際貿易知識與外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
3、有運動(dòng)、戶(hù)外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格開(kāi)朗,工作富有激情,細心負責
外貿業(yè)務(wù)員的'崗位職責10
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù)；
2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單；
3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、負責國外客戶(hù)的索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品；
5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù)；
6、按規定處理客戶(hù)訂單（報價(jià)單、合同、出貨文件等）、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯；
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險；
8、上級交代的其他工作任務(wù)；
外貿業(yè)務(wù)員的.崗位職責11
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的.洽談、跟蹤。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好客情關(guān)系。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責12
1.協(xié)助外貿經(jīng)理開(kāi)展外貿工作，處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶(hù)信息整理。
3.處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類(lèi)展會(huì )，開(kāi)拓客戶(hù)。
5.協(xié)調外貿部與其他部門(mén)的`工作聯(lián)絡(luò )。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責13
一、
崗位名稱(chēng)：外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員
直接上級：外貿主管
定員標準：3人
二、崗位職責
概述：
主要負責聯(lián)系國外客戶(hù)，簽訂合同。
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1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別
4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、協(xié)助外貿主管，參與對外談判
16、根據外貿市場(chǎng)的變化，適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時(shí)安排好打樣。
要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠(chǎng)安排打樣，如涉及新開(kāi)模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
報價(jià)單（成本核算單）原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單（成本核算單）時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠(chǎng)，要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。
當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單（成本核算單），客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的報價(jià)單（和以前的類(lèi)似報價(jià)比較）數據，自己制作出準確的報價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái)，供日后參考。
美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對（必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)
書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā)，
整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求，以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在廠(chǎng)內合同的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書(shū)面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén)，以保證包裝物品的及時(shí)到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。
7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應隨機抽樣，列出數據，顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比，養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí)，同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶(hù)確認，客戶(hù)確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的.所有單據準備齊全，并確保無(wú)誤，以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn)，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無(wú)法回收，業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。
11、按照財務(wù)會(huì )計的要求，月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產(chǎn)品定價(jià)權（范圍內）
2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責
2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話(huà)：1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿工作1年以上。
2、學(xué)歷要求：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力，有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷(xiāo)售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀(guān)察力和應變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源；
3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作；
4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實(shí)合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通，跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度，落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。
�。ǘ┲R要求：
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；
2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準；
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；
4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識；
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；
6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。
�。ㄈ┧仞B要求：
1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力；
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力；
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力，能正確處理企業(yè)內外事務(wù)；
4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；
十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
1、銷(xiāo)售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率
4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶(hù)投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時(shí)間管理
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1、負責海外市場(chǎng)規劃、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)；
2、通過(guò)各個(gè)平臺、搜索引擎獨立尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù)、負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、保證有效跟進(jìn)和日常維護、持續提高業(yè)務(wù)成交率；
3、通過(guò)參加國內外展會(huì )收集到的客戶(hù)資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā)；
4、出口業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò )、洽談和談判并達成訂單；
5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì )的相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成；
6、負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15
【崗位職責】
1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù)；
2、參加展會(huì )（含海外展會(huì )），并整理展會(huì )的客戶(hù)信息，開(kāi)展銷(xiāo)售。
3、負責跟進(jìn)訂單進(jìn)度，及品質(zhì)監控。
4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的`其它工作。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，韓語(yǔ)、英語(yǔ)的讀寫(xiě)說(shuō)能力較佳。
2、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎知識；
3、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強
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