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店長(cháng)崗位職責最新 店長(cháng)崗位職責最新內容
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的店長(cháng)崗位職責最新 店長(cháng)崗位職責最新內容,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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1、負責統籌門(mén)店的整體經(jīng)營(yíng)管理;
2、帶領(lǐng)團隊管理好門(mén)店各品類(lèi)的運營(yíng)、會(huì )員、營(yíng)銷(xiāo)支持等日常管理;
3、負責提升現有門(mén)店經(jīng)營(yíng)及改造項目;
4、聚焦客戶(hù)體驗,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與履約率;
5、處理各類(lèi)突發(fā)情況。
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1、全面主持店面的管理工作,配合總部的'各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,執行總部下達各項任務(wù)指標;
2、做好日常業(yè)績(jì)目標管理,培養新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊;
3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
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1、負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負責制定門(mén)店年度和月度計劃,組織督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,對月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析;
3、執行公司服務(wù)的標準程序和操作規程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛生工作。
4、根據區域市場(chǎng)情況和季節擬定更換產(chǎn)品的`計劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工,并對其考核。
6、了解市場(chǎng)動(dòng)向,有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費用,從而確保營(yíng)業(yè)和利潤的完成。
7、現場(chǎng)管理中,營(yíng)業(yè)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期的工作會(huì )議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù),及時(shí)調整、完善經(jīng)營(yíng)措施。
10、每月對門(mén)店盤(pán)點(diǎn),負責盤(pán)點(diǎn)率的正常及合理。
11、對門(mén)店業(yè)績(jì)負責,業(yè)績(jì)到人。
12、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。
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1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的`整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀人成長(cháng),對員工的培訓效果進(jìn)行評估;
7、對業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統計分析和跟蹤。
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1、全面負責門(mén)店管理及運作。
2、提出門(mén)店銷(xiāo)售計劃,并指導落實(shí)。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門(mén)店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。
7、倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹(shù)立“低成本”的`經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養。
11、負責店內其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營(yíng)的信息。
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1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會(huì )所的'各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷(xiāo)售目標和各類(lèi)促銷(xiāo)計劃;
3、督導門(mén)店各個(gè)環(huán)節按規范運行,注意協(xié)調各班組之間的工作銜接;
4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對各班組服務(wù)、衛生及設施設備的維修保養進(jìn)行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
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1、帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級的指示制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、負責管理店內的日常工作,搞好衛生、做好員工出勤管理,本著(zhù)一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的'賣(mài)場(chǎng)氣氛。
3、監督考核導購的工作表現,及時(shí)反 映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責監督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報表、明細帳簿、盤(pán)點(diǎn)單據,商品銷(xiāo)售依據及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、及時(shí)處理店鋪出現的相關(guān)問(wèn)題,不能處理的及時(shí)上報。
7、每周一次心得會(huì ),根據上周報表單據總結上周銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關(guān)問(wèn)題。
9、工作積極,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
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