大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作；
2、負責負責區域的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作；
3、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤，根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；
4、不斷優(yōu)化大客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理；
5、協(xié)助上級開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1、管理與大客戶(hù)的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶(hù)的良好關(guān)系；
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的.潛在需求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案；
3、參與項目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項目談判等工作；
4、對大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
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