- 相關(guān)推薦
醫院導診崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的醫院導診崗位職責，歡迎大家分享。
醫院導診崗位職責1
1、在門(mén)診部主任、護士長(cháng)領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
2、著(zhù)裝整齊，淡妝上崗，微笑服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，規范服務(wù)，堅守崗位。
3、接受咨詢(xún)，實(shí)行首問(wèn)負責制，認真回答患者提出的問(wèn)題，幫助患者解決困難。
4、發(fā)生意外情況或患者突然發(fā)生病情變化時(shí)，立即啟動(dòng)應急預案，迅速作出處理，并報告相關(guān)部門(mén)。
5、對病情較重的患者幫助提前掛號，對危重病人護送到急診科就診。
6、負責為門(mén)診發(fā)熱病人監測體溫并記錄于病歷本上。疫情發(fā)生時(shí)，負責門(mén)診病人體溫監測及記錄，對發(fā)熱病人進(jìn)行登記。
7、發(fā)熱病人必須親自送入發(fā)熱預檢門(mén)診，協(xié)助做好詳細登記。
8、根據患者病情指導掛號，指導或幫助患者書(shū)寫(xiě)就診信息。
9、提醒患者乘坐扶梯時(shí)注意安全，必要時(shí)主動(dòng)扶送患者。注意保持扶梯清潔衛生。
10、負責服務(wù)臺及大廳財產(chǎn)的管理，如：輪椅、飲水機、電風(fēng)扇、體溫表等，定期清點(diǎn)，做到數目相符。
11、對大廳的衛生、消毒、隔離工作進(jìn)行監管，做好消毒登記。
12、維持就診秩序，做好健康教育工作，負責健康教育資料的保管和發(fā)放。
13、負責接待病人的.投訴，盡量做好解釋工作。對處理不了的投訴，帶到門(mén)診辦公室處理。
醫院導診崗位職責2
隨著(zhù)醫院的發(fā)展和優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展，對門(mén)診工作也有了更高的要求，門(mén)診導醫是患者進(jìn)入醫院的第一個(gè)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)環(huán)節，所以，門(mén)診部導醫工作也非常重要。為適應醫院工作的需要，切實(shí)做好門(mén)診的優(yōu)質(zhì)護理工作，特對導醫工作內容進(jìn)行完善，希望大家認識到導醫工作是醫院不可缺少的一部分，認真、慎獨的做好導醫工作：
一、上班時(shí)間：07：50-11：40，13：50-17：40
二、在現有人員、現在門(mén)診量的基礎上，如果早上掛號患者多時(shí)，協(xié)助掛號，但不得超過(guò)8點(diǎn)30分進(jìn)行導醫工作，分清工作的輕重緩急。如果以后工作有變化再做相應調整。
三、勤巡視。巡視內容：
1、住院部一樓、門(mén)診部1-5樓的環(huán)境整潔，地面、墻面無(wú)積塵、蛛網(wǎng)，走道暢通無(wú)障礙，無(wú)垃圾、無(wú)血漬、水漬、腳印等，衛生間干凈無(wú)臭味，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與保潔員聯(lián)系處理；無(wú)長(cháng)明燈、無(wú)長(cháng)流水。
2、巡視侯診患者，發(fā)現病情變化及時(shí)處理。
3、保持健康教育處方架的整齊，做好補充工作，發(fā)放健康教育處方，下班之前再次對處方架進(jìn)行整理。
4、保持門(mén)診部、住院部宣傳欄的.整齊、美觀(guān)。及時(shí)對過(guò)期的通知進(jìn)行清除。
5、保持門(mén)診部和住院部一樓所有觀(guān)賞植物無(wú)灰塵，及時(shí)聯(lián)系保潔員進(jìn)行清洗。
6、保持所屬區域無(wú)醫用垃圾如患者使用過(guò)的棉棒等，及時(shí)按醫用垃圾處理。
四、對離開(kāi)病房到處走動(dòng)的輸液患者進(jìn)行勸說(shuō)，告知患者或家屬不在病房輸液的危險性。
五、維持患者就診、收費、取藥的秩序。
六、開(kāi)展“無(wú)縫隙”服務(wù)，對離休干部、危重、急癥、老弱殘、行動(dòng)不便的患者做到“進(jìn)門(mén)有人接，檢查有人陪，手續有人辦，入院有人送”的工作目標。
七、周六、周日節假日行政班兼顧導醫工作。
八、其他工作標準按《門(mén)診導醫工作標準》。
醫院導診崗位職責3
1、做好各種患者的.指導就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
2、對危重患者做到立即護送其去急診室或病房,并馬上報告有關(guān)醫師進(jìn)行搶救。
3、與各科室和部門(mén)之間溝通聯(lián)系,協(xié)調門(mén)診各個(gè)環(huán)節的關(guān)系。
4、解答患者提出的各種疑問(wèn),征詢(xún)與收集患者對醫院各項工作的有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導。
5、積極向門(mén)診患者宣傳衛生常識,維持門(mén)診大廳的各項工作秩序,督促做好維護公共衛生和保持環(huán)境清潔。
醫院導診崗位職責4
一、做好預檢分診臺醫療廢物終末處理，接護士站及診斷室的公物，填寫(xiě)修改小黑板。
二、工作時(shí)間內協(xié)助所有班次做好病區（房）管理，負責護士站的整潔，負責辦公室的電腦、電話(huà)的.管理。
三、認真接待急診就診病人，維持就診次序，合理分流到各室就診，并完成就診病人的生命體征測量，做好登記。
四、配合工友及時(shí)接待轉院病人和危重病人，合理安排就診和搶救，協(xié)調各種工作關(guān)系。
五、認真接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)和急救電話(huà)，及時(shí)通知院前急救人員，及時(shí)處理和登記。
六、協(xié)助護理員及工友完成標本的收集、報告的發(fā)放。
七、遇到特殊事件、特殊人物來(lái)訪(fǎng)及時(shí)匯報、并按要求做相應記錄。
八、文明用語(yǔ)，禮貌待人、態(tài)度和藹，熱情接待每一位患者及家屬。 耐心回答病人及家屬的咨詢(xún)。
九、嚴格遵守急診預檢分診制度，做好預檢分診工作。
十、完成上級交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
醫院導診崗位職責5
職責描述:
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)咨詢(xún)部的`日常管理工作，建立業(yè)務(wù)流程及客服標準，保證咨詢(xún)工作規范、高效進(jìn)行，并達成到診目標;
2、負責咨詢(xún)團隊建立和培訓工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的在線(xiàn)咨詢(xún)，為網(wǎng)站合作醫院導診病人
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有民營(yíng)醫院相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗;
2、具有較全面的醫學(xué)理論知識及咨詢(xún)技巧;
3、較強的團隊管理和培訓能力，能調動(dòng)起團隊成員的積極性，富有個(gè)人魅力，有凝聚力;
4、工作嚴謹，認真負責，具有協(xié)調能力、親和力。23-40歲，從事民營(yíng)醫院咨詢(xún)工作3年以上者優(yōu)先。
醫院導診崗位
醫院導診崗位職責6
一、負責對來(lái)診看病病人的初步分診引導工作,負責來(lái)院的各類(lèi)顧客的導診咨詢(xún)、接待,服務(wù)有困難的特殊病人的.協(xié)助及提供輔助工具。
二、負責對所服務(wù)范圍的病人引導、方位去向的指引、以及年幼、老人、殘障、病痛者的協(xié)助、支持及全程服務(wù)。
三、負責工作范圍公共區域的診療秩序、環(huán)境管理、設施、設備的維護和管理。
四、對于工作范圍的特殊情況及時(shí)處理,以及與上級管理部門(mén)報告協(xié)調工作。
五、為病人及顧客提供咨詢(xún)服務(wù)及便民服務(wù)。
六、宣傳醫院特色科室、特色治療及專(zhuān)家情況,宣傳醫院大型及有效設備、特色服務(wù)項目。
【醫院導診崗位職責】相關(guān)文章：
導診崗位職責04-07
醫院導診工作總結11-10
導診崗位職責8篇10-20
導診護士崗位職責3篇03-28
導診護士崗位職責（通用11篇）05-11
醫院崗位職責09-13
導診護士先進(jìn)事跡10-31
導診心得體會(huì )01-21