（必備）業(yè)務(wù)部崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)部崗位職責1
職責描述:
負責落實(shí)公司訂立的產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)拓展推廣計劃;
主要負責機構客戶(hù)及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、維護、溝通與服務(wù)工作,包括但不限于銀行、信托公司、保險公司、證券公司、實(shí)業(yè)公司、自然人投資者、募集代理機構;
渠道網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)、溝通、培訓與投資者教育等活動(dòng)的開(kāi)展;
為機構客戶(hù)的投資需求和業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),并發(fā)掘業(yè)務(wù)機會(huì );
負責管理機構業(yè)務(wù)部門(mén),帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
協(xié)助設計產(chǎn)品方案和合作模式,并制定相關(guān)的法律合同;
參與進(jìn)行機構業(yè)務(wù)創(chuàng )新產(chǎn)品的研究及開(kāi)發(fā);
完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,具有基金從業(yè)資格,cfa、cpa或相關(guān)資格者優(yōu)先;
10年以上基金管理公司機構業(yè)務(wù)部工作經(jīng)驗,有基金、券商、信托等資源者優(yōu)先考慮;
具有扎實(shí)的金融理論功底及豐富的金融專(zhuān)業(yè)知識、良好的財務(wù)分析能力及風(fēng)險控制能力,
熟練掌握金融行業(yè)的`理論知識及資管業(yè)務(wù)法律法規;
品行端正、誠實(shí)守信、具良好的敬業(yè)精神和團隊合作意識。 職責描述:
負責落實(shí)公司訂立的產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)拓展推廣計劃;
主要負責機構客戶(hù)及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、維護、溝通與服務(wù)工作,包括但不限于銀行、信托公司、保險公司、證券公司、實(shí)業(yè)公司、自然人投資者、募集代理機構;
渠道網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)、溝通、培訓與投資者教育等活動(dòng)的開(kāi)展;
為機構客戶(hù)的投資需求和業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),并發(fā)掘業(yè)務(wù)機會(huì );
負責管理機構業(yè)務(wù)部門(mén),帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
協(xié)助設計產(chǎn)品方案和合作模式,并制定相關(guān)的法律合同;
參與進(jìn)行機構業(yè)務(wù)創(chuàng )新產(chǎn)品的研究及開(kāi)發(fā);
完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責2
1、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為業(yè)務(wù)拓展部提供支持；
2、協(xié)助采購部科學(xué)合理的儲備庫存，保證業(yè)務(wù)單位藥品需要；
3、合理安排業(yè)務(wù)內勤部工作人員工作，做好業(yè)務(wù)內勤部與業(yè)務(wù)拓展部人員的協(xié)調工作；
4、負責組織各類(lèi)報表的'統計、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送；
5、定期或不定期對業(yè)務(wù)內勤部工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正；
6、負責協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部做好客戶(hù)關(guān)系維護工作；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作，工作直接對銷(xiāo)售經(jīng)理。
業(yè)務(wù)部崗位職責3
崗位職責:
1、 根據市場(chǎng)需求,開(kāi)展適銷(xiāo)對路的專(zhuān)業(yè)培訓的宣傳、聯(lián)絡(luò )工作,負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作、能強有力的將計劃轉變成結果。
2、 嚴格遵守總部的價(jià)格政策、計劃和指令,在總部給予的`價(jià)格權限范圍內,力爭擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營(yíng)利潤。
3、維護與客戶(hù)之間的聯(lián)系,宣揚公司的形象。
4、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、 熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃,精通數據分析與效果評估;
3、 有相關(guān)教育培訓機構項目負責人經(jīng)驗優(yōu)先
4、 認同公司企業(yè)文化,忠誠度高
5、 形象良好、舉止大方、有良好的溝通協(xié)調能力、性格正面積極向上
6、 我們是一個(gè)可以工作一輩子的公司,歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
業(yè)務(wù)部崗位職責4
1、負責監督、管理公司各片區項目工作;
2、制定公司各項計劃，確立公司長(cháng)期、短期的'工作目標;
3、負責項目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);
4、負責新項目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作，公司內部統籌協(xié)調安排工作;
5、負責維護客戶(hù)關(guān)系，定期進(jìn)行回訪(fǎng);
6、負責制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構，并維護其高效運作;
8、執行公司制定的各項戰略;
業(yè)務(wù)部崗位職責5
1、在館長(cháng)領(lǐng)導下，負責全館的日常業(yè)務(wù)管理和各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調工作，協(xié)助館長(cháng)進(jìn)行業(yè)務(wù)規劃，起草全館年度業(yè)務(wù)工作計劃、總結及其他業(yè)務(wù)性文件，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統計和分析。
2、負責安排圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)評估；負責開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，做好圖書(shū)館的科研工作。
3、負責建立和保管業(yè)務(wù)檔案，匯編統計報表、年度報表，做好本館業(yè)務(wù)大事記。
4、負責組織開(kāi)展全�！段墨I檢索與利用》專(zhuān)業(yè)選修課和公共選修課的'教學(xué)工作。配合學(xué)校教務(wù)處和有關(guān)教學(xué)院系做好《文獻檢索與利用》課的教學(xué)組織和教學(xué)運行管理。
5、負責定期修訂教學(xué)大綱，建立健全文獻檢索課各種規章制度、教師培養計劃和教學(xué)文件，并作好教學(xué)文件的建檔工作。
7、負責組織為全校師生定期或不定期開(kāi)展文獻資源利用講座。
8、負責組織開(kāi)展《文獻檢索與利用》課的教學(xué)研究與改革工作，不斷提高教學(xué)水平。
9、負責與其他高�！段墨I檢索與利用》課教師進(jìn)行交流、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
10、負責組織開(kāi)展新生入館教育工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
業(yè)務(wù)部崗位職責6
一、 業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 、客服專(zhuān)員
二、 業(yè)務(wù)部工作職責（部門(mén)職責）
1、 負責公司業(yè)務(wù)年度、月度銷(xiāo)售計劃的完成。
2、 負責公司客戶(hù)關(guān)系的維護，客戶(hù)檔案的建立。
3、 對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。
4、 負責公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。
5、 負責公司日常業(yè)務(wù)開(kāi)展所需費用的預算。
6、 負責公司業(yè)務(wù)款項的催繳工作。
7、 執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、 不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴展公司市場(chǎng)影響，增強市場(chǎng)競爭力，提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務(wù)部各崗位工作職責業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責：
1、傳達、分解、落實(shí)公司下達的政策與任務(wù)。
2、公司銷(xiāo)售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。
3、公司銷(xiāo)售模式的設計、調整、管理。
4、組織建立、健全部門(mén)客戶(hù)檔案，分析市場(chǎng)需求，判斷需求意向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、保證業(yè)務(wù)部正常運作與高效，對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部與采購部進(jìn)行反饋。
6、制定業(yè)務(wù)部的費用預算計劃。
7、對重要客戶(hù)定期巡訪(fǎng)與維護
8、負責本部門(mén)的員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的`上崗培訓及定期培訓，召集業(yè)務(wù)員辦公例會(huì )，及時(shí)解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現的問(wèn)題。 業(yè)務(wù)員崗位職責：
1、根據銷(xiāo)售工作的要求，做好個(gè)人的銷(xiāo)售目標計劃和目標分解計劃，完成業(yè)務(wù)部下達的銷(xiāo)售綜合目標。
2、保持與客戶(hù)的有效溝通，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。
3、建立個(gè)人客戶(hù)檔案，按計劃巡訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行市場(chǎng)調查，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，并對客戶(hù)進(jìn)行評估。
4、與公司各部門(mén)保持良好通暢的聯(lián)系，及時(shí)控制、解決工作中出現的問(wèn)題。
5、填寫(xiě)每周、每月的巡訪(fǎng)、銷(xiāo)售工作計劃與總結，完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務(wù)，降低銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。
客服專(zhuān)員崗位職責：
1、 負責與合作伙伴的溝通協(xié)調工作；
2、負責保證公司內部業(yè)務(wù)流程的執行通暢；
3、主動(dòng)溝通和回訪(fǎng)客戶(hù)，總結、完善流程及延伸服務(wù)；
4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作；
5、負責各類(lèi)客戶(hù)意見(jiàn)及建議的處理和轉遞、跟蹤工作；
6、能夠充分利用現有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；
7、負責網(wǎng)站的更新和維護；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的所有任務(wù)；
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務(wù)部工作規范
業(yè)務(wù)員針對公司相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展參見(jiàn)：《業(yè)務(wù)流程表單》執行。
五、 業(yè)務(wù)部與其他職能部門(mén)協(xié)作關(guān)系
1、與設計部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)員工應積極與客戶(hù)交流與溝通，便于將客戶(hù)需求正確無(wú)誤的轉達給設計人員。
�。�2）業(yè)務(wù)部門(mén)員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務(wù)上給予設計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)人員要及時(shí)反饋客戶(hù)對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見(jiàn)。
�。�2）業(yè)務(wù)部施工期間，應協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調整施工方案的，及時(shí)將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進(jìn)行。
�。�3）業(yè)務(wù)部員工需做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，對于施工過(guò)程的監理工作認可。
業(yè)務(wù)部崗位職責7
1、認真貫徹執行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規、標準、規范和上級的指示、決議，結合單位實(shí)際情況，制定貫徹實(shí)施的具體措施，并檢查執行情況。
2、對于生產(chǎn)領(lǐng)域的安全負有領(lǐng)導責任，必須認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
3、組織編制和審查生產(chǎn)計劃和施工組織設計、施工方案時(shí)，應首先考慮安全技術(shù)措施，并將其作為科學(xué)指導安全生產(chǎn)的依據。應督促和組織實(shí)施各項安全生產(chǎn)措施。
4、每月主持如開(kāi)一次公司的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析會(huì )，解決安全生產(chǎn)上的'重大的難題，布置下月安全生產(chǎn)工作，督促有關(guān)部門(mén)分頭檢查執行情況。
5、主持制定公司的年度安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃，有計劃的改善勞動(dòng)條件，把安全措施納入生產(chǎn)計劃，優(yōu)先安排，并及時(shí)檢查實(shí)施情況。
6、在工程施工中，認真落實(shí)“三同時(shí)”的規定。
7、經(jīng)常對所屬職能部門(mén)人員進(jìn)行安全責任制的教育，檢查其執行情況。主布置、檢查、支持安全部門(mén)工作，當他們工作受阻時(shí)，要為他們排除障礙。
8、公司發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時(shí)，應立即親臨現場(chǎng)組織有關(guān)人員按事故救援方案組織搶救并向調查組提供有關(guān)事故情況。
業(yè)務(wù)部崗位職責8
1、負責商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的管理；
2、幫助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進(jìn)行日常的'對接，根據合同要求對其提供的服務(wù)評估并付款；
3、負責巡查商場(chǎng)及周邊區域，以確保其保持清潔、有序且安全；
4、熟識物業(yè)消防安全管理，定期組織團隊安全培訓。
5、幫助保潔綠化和環(huán)境管理。
業(yè)務(wù)部崗位職責9
為加強業(yè)務(wù)部綜合管理，明確職責，將工作落到實(shí)處，提高工作效率，保證業(yè)務(wù)部門(mén)工作正常、高效運行，特將業(yè)務(wù)部劃分為：管理人員、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部以及電子商務(wù)中心四個(gè)板塊，并將各崗位職責分工如下：
一、管理人員
�。ㄒ唬┙Y算管理員：黃朗
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、協(xié)助信息化中心建立交易中心平臺。
3、負責結算臺賬的建立。
4、負責資金計劃的收集，資金計劃的編制并與財務(wù)部對接，支付計劃的實(shí)施、協(xié)調。
5、負責項目授信額度的執行管理。
6、負責業(yè)務(wù)的結算工作。
7、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ǘ┚C合統計管理員：王彥婷
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、負責綜合臺賬的建立及管理工作，指導并幫助其他崗位臺賬的建立工作并督促執行。
3、協(xié)助信息化中心建立交易中心平臺工作。
4、匯總、分析、整理制作、發(fā)布綜合統計數據。
5、負責業(yè)務(wù)部檔案工作。
6、負責日、周、月、季、年統計報表的制作及發(fā)布。
7、負責市場(chǎng)信息的收集及發(fā)布。
8、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ㄈ┖贤芾韱T：曾令琴
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、負責合同的具體事務(wù)，合同起草、送審、簽批等。
3、協(xié)助信息化中心建立交易中心平臺工作。
4、負責合同條文的釋義及處理，監督合同的履行情況及溝通協(xié)調。
5、負責合同單位原始檔案的'管理。
6、負責合同文本存在問(wèn)題建議、調整及完善。
7、負責合同執行情況的發(fā)布。
8、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ㄋ模┪锪鞴芾韱T：徐光明
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、負責物流合同的管理，包括物流合同的談判、起草及審批流程等。
3、負責物流合同的執行，物流合同原始臺賬的建立，反饋物流合同存在的問(wèn)題及建議。
4、保持與合同管理的密切聯(lián)系與溝通。物流合同必須服從于采購與銷(xiāo)售合同的要求，做好合同檔案工作。
5、負責物流合同資金支付計劃的提報，嚴格按資金支付計劃執行并協(xié)調。
6、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)一部
�。ㄒ唬┎块L(cháng)：楊禮捷
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、負責業(yè)務(wù)一部的全面工作。
3、負責業(yè)務(wù)一部銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，對開(kāi)發(fā)項目的風(fēng)險控制管理負責。
4、負責業(yè)務(wù)一部合同管理執行和監督。
5、負責申請業(yè)務(wù)一部全月及每周資金計劃。
6、完成對每月公司下達的考核任務(wù)。
7、完成對業(yè)務(wù)一部涉及單位貨款回收工作。
8、對業(yè)務(wù)一部廉潔工作全面負責。
9、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ǘ└辈块L(cháng)：吳嘉
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，并配合業(yè)務(wù)一部部長(cháng)工作。
2、負責業(yè)務(wù)一部合同的執行與監督。
3、完成對業(yè)務(wù)一部涉及業(yè)務(wù)單位貨款回收工作。
4、業(yè)務(wù)一部駐外人員的管理。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)一部部長(cháng)對開(kāi)發(fā)項目的風(fēng)險控制管理，負責開(kāi)發(fā)項目的風(fēng)險評估、授信評估，報告的擬定、送審等。
6、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ㄈI(yè)務(wù)員：黃帥
1、在業(yè)務(wù)一部部長(cháng)領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、負責合同執行。
3、負責合同執行動(dòng)態(tài)管理及原始臺賬的建立。
4、合同執行存在的問(wèn)題及時(shí)與合同管理員溝通，嚴格按溝通意見(jiàn)對外解釋。
5、負責業(yè)務(wù)一部及管理范圍內的資金計劃的提報申請管理，嚴格按資金支付計劃進(jìn)行支付方面的協(xié)調。
6、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。ㄋ模v外人員：高涵、李匯龍
1、在業(yè)務(wù)一部部長(cháng)領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、接受合同及相關(guān)人員的業(yè)務(wù)指導。
3、必須保證收集業(yè)務(wù)數據的真實(shí)性。
4、負責與駐廠(chǎng)單位的日常數據收集、審核、溝通及信息反饋。
5、收集所在廠(chǎng)、區域的市場(chǎng)等相關(guān)情況，及時(shí)準確反映相關(guān)情況及建議。
6、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)二部（待定）
四、電子商務(wù)中心（待定）
主題詞：業(yè)務(wù)部門(mén)職責分工
抄送：公司股東、公司董事、公司監事、經(jīng)營(yíng)管理層、各部門(mén)____有限公司綜合部__年__月__日印發(fā)
業(yè)務(wù)部崗位職責5
部門(mén)崗位職責：
第一條、遵守公司指定的各項管理制度，要加強相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作，根據公司發(fā)展的周期狀況，結合市場(chǎng)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，制定切實(shí)可行的發(fā)展戰略和全年任務(wù)目標。
第三條、根據制定的發(fā)展規劃，全面落實(shí)開(kāi)展工作，保證目標完成。
第四條、負責建立客戶(hù)檔案，定期電話(huà)回訪(fǎng)，必要時(shí)進(jìn)行走訪(fǎng)，建立終端客戶(hù)拜訪(fǎng)臺帳，以確保良好的客戶(hù)關(guān)系。
第五條、負責搜集市場(chǎng)信息、整理客戶(hù)資料，為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶(hù)負責,以較強的責任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。
第七條、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)部主管
直接上級：總經(jīng)理；
直接下級：業(yè)務(wù)專(zhuān)員
�。ㄒ唬┕ぷ髀氊煟涸诳偨�(jīng)理的領(lǐng)導下，開(kāi)展業(yè)務(wù)部的工作。
1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的協(xié)調、管理工作，保證順利完成公司下達的市場(chǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)；
2、負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
3、負責制定本部門(mén)每年/季/月的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)；
4、負責對同業(yè)、客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調研，對產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調查和分析；
5、負責定期組織本部門(mén)員工對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行分析、討論，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行研究、學(xué)習；
6、負責對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵和評價(jià)；
�。ǘ╊I(lǐng)導責任：
1、負責召集本部門(mén)的有關(guān)工作會(huì )議；
2、定期將自己的各項工作以書(shū)面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報告；
3、參加公司中層例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )、年度總結會(huì )及其有關(guān)的會(huì )議；
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)專(zhuān)員
直接上級：業(yè)務(wù)主管
工作職責：完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標；
1、忠誠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
2、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售客戶(hù)群，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
4、明確公司下達的月度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作，具體內容如下：
�。�1）明確每天的計劃，并按計劃執行。
�。�2）建立客戶(hù)檔案：客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等，應記錄到專(zhuān)用的本子上。
�。�3）每周總結意向客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì )提出，大家討論方案。
�。�4）客戶(hù)詢(xún)價(jià)需立即處理，接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉達，快速處理，不準拖延時(shí)間。
�。�5）客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
�。�6）積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到業(yè)務(wù)主管處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保信息數量準確性，內容全面性。
�。�7）在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續工作；
�。�8）定期將自己的各項工作以書(shū)面形式（或口頭形式）向業(yè)務(wù)部主管報告，并準時(shí)參加部門(mén)工作會(huì )議；
�。�9）做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責10
一、在公司領(lǐng)導下完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù)。
二、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準，密切與客服、技術(shù)、行政人事、財務(wù)等部門(mén)的工作聯(lián)系，加強與上述部門(mén)的協(xié)作與配合工作。
三、根據公司的年度任務(wù)、明確銷(xiāo)售計劃指標，編制年、季、度銷(xiāo)售任務(wù)，確保銷(xiāo)售計劃指標完成。及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉。
四、認真執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱銷(xiāo)、滿(mǎn)意、周到的'服務(wù)。
五、做好市場(chǎng)信息的搜索、整理和反饋、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、努力拓展業(yè)務(wù)渠道、不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
六、收集客戶(hù)意見(jiàn)、對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告宣傳、售后服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
七、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。走訪(fǎng)客戶(hù)、及時(shí)處理用戶(hù)客戶(hù)投訴、提高公司信譽(yù)。
八、做到以公司利益為重，不索取回扣、不接私單，遵守法律法規及公司制度。
九、部門(mén)成員必須服從部長(cháng)安排。
十、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)部崗位職責11
一、業(yè)務(wù)部門(mén)助理崗位職責
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；
二、 協(xié)助執行部門(mén)工作計劃和工廠(chǎng)業(yè)務(wù)訂單計劃；
三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系；
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知；
五、 接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答，并做好電話(huà)記錄；
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，并對需求進(jìn)行整理、分析，提出合理建議，并向部門(mén)經(jīng)理報告；
七、 落實(shí)追蹤客戶(hù)需求和建議的實(shí)施情況；
八、 協(xié)助落實(shí)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)考察的各項試餐、接待工作；
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶(hù)投訴，并及時(shí)向客戶(hù)及負責業(yè)務(wù)反饋；
十、 了解自己所負責模塊的工作進(jìn)程，有權對本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監管，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映；
十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議；
十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí)，各成員需對其所安排的各項工作及時(shí)處理，如因漏項、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對負責
人進(jìn)行20元以上罰款；
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進(jìn)行；
十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件（如公司資質(zhì)）及負責完成招投標文件的制作；
十五、負責各類(lèi)指定產(chǎn)品的報價(jià)工作，并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負責的情況下進(jìn)行跟進(jìn)；
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實(shí)，并且配合對各項制度進(jìn)行實(shí)施，對過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋；
十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn)；
十八、監督各業(yè)務(wù)員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話(huà)確認并在有條件的情況下蓋章回傳；
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核； 二十、其他各類(lèi)報表的完成；
二十一、負責監督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開(kāi)展情況，并對執行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報；
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負責人，無(wú)法調解的問(wèn)題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人，依據情況對其進(jìn)行20元至200元處罰；
二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰；
二十四、如有報價(jià)內容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當的前提下而未完成以致出現問(wèn)題者，業(yè)務(wù)人員舉報三次以上，經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題，公司將給與警告，若有再犯類(lèi)似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶(hù)做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí)，如違背承諾，追究責任人，對相關(guān)責任人進(jìn)行20元至200元處罰，并承擔相關(guān)責任；
二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項事情。
二、部門(mén)助理工作職責
1、協(xié)助行政人事部做好部門(mén)員工入職的準備工作，包括電腦、電話(huà)的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹；
2、 熟悉公司各部門(mén)的制度，包括：財務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰略發(fā)展部、品牌建設部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部�？梢越o部門(mén)員工做公司制度的介紹并解答他們的.問(wèn)題；
3、 熟悉公司的各個(gè)線(xiàn)上系統，包括：采購系統、文檔管理系統、報銷(xiāo)系統等，可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；
4、熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話(huà)、投影儀、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議系統和視頻會(huì )議系統，可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；
5、部門(mén)員工的假期統計及休假備案工作；
6、 部門(mén)設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話(huà)機等；
7、部門(mén)員工的費用報銷(xiāo)工作；
8、 新員工座位的準備和相關(guān)工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確�？梢皂樌唤�；
9、檢查部門(mén)內人員的郵件簽名使用情況、著(zhù)裝情況以及桌面整潔情況，如果不規范，及時(shí)提醒；
10、組織和跟進(jìn)部門(mén)定期會(huì )議的召開(kāi)，并及時(shí)提供會(huì )議記錄；
11、組織和跟進(jìn)部門(mén)的培訓工作；
12、為部門(mén)同事預定機票、火車(chē)票、會(huì )議室等，協(xié)助部門(mén)同事的日常工作；
13、配合公司其他管理支持部門(mén)做好監督支持和信息收集工作；
14、收集部門(mén)員工反應的問(wèn)題，并及時(shí)向部門(mén)負責人進(jìn)行上報，跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決；
15、完成部門(mén)負責人交代的其他工作；
16、部門(mén)文檔的統一管理和監督工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責12
職位描述：
崗位職責：
1.負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢(xún)解答和指導；
2.負責網(wǎng)絡(luò )資源的及時(shí)處理和反饋；
3.負責邀約、跟蹤有留學(xué)意向的'客戶(hù)，根據客戶(hù)的信息設計和制定合理有效的方案，并提供個(gè)性化的留學(xué)規劃方案，及促成最終的簽約；
4.做好咨詢(xún)登記等工作，進(jìn)行新老客戶(hù)的回訪(fǎng)及信息的反饋工作；
5.指導、審核客戶(hù)申請文件，按期、準確地遞交各類(lèi)資料，跟蹤客戶(hù)申請進(jìn)程和其他后續服務(wù)；
6.拓展商業(yè)渠道，促成簽單，完成月度銷(xiāo)售任務(wù)；
7.聽(tīng)從公司其他安排，積極參與項目推廣和公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
職位要求：
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級水平以上，有較強的銷(xiāo)售意識，有k12培訓或留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗及海外留學(xué)背景者優(yōu)先考慮；
2.熟知國外教育體系，熟練掌握留學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及國外院校的動(dòng)態(tài)政策信息，熱愛(ài)教育事業(yè)，有責任心和社會(huì )責任感；
3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神，邏輯思維敏捷，能夠承受一定的工作壓力，有較強的服務(wù)意識；
4.能熟練使用計算機等各種相關(guān)的辦公軟件。
業(yè)務(wù)部崗位職責13
工作職責:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立、完善中支營(yíng)銷(xiāo)體系、銷(xiāo)售管理制度和客戶(hù)資源管理制度、規范和流程,并推動(dòng)落實(shí);
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計劃、渠道拓展計劃并落實(shí)執行,完成公司下達的任務(wù)和考核指標;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理部門(mén)日常工作,如考勤、關(guān)鍵會(huì )議、活動(dòng)量管理等,做好客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jì)考核和優(yōu)勝劣汰工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)渠道的'調研分析和市場(chǎng)信息收集,提出相應的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和客戶(hù)服務(wù)改善需求、建議;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理鼓勵和帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理拓展、培育新渠道,維護現有渠道,指導、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)活動(dòng);
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行應收保費的清理及續保業(yè)務(wù)的管理;
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、指導銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)信息資料的收集和整理,并對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行驗證;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行招投標業(yè)務(wù)管理。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,保險、金融、汽車(chē)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上保險銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷(xiāo)售團隊管理的關(guān)鍵管控點(diǎn),了解業(yè)務(wù)流程、熟悉各項監管制度;
4、有較強的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和抗壓能力;
5、有政府資源及保險業(yè)務(wù)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部崗位職責14
崗位職責：
1、負責組織并制定青島市場(chǎng)業(yè)務(wù)策略，保障經(jīng)營(yíng)目標達成；
2、負責組織配合公司其他業(yè)務(wù)支援和落地工作；
3、負責青島屬地業(yè)務(wù)，并積極開(kāi)拓青島市場(chǎng)；
4、負責品牌公司關(guān)系協(xié)調，開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護活動(dòng)，協(xié)調解決服務(wù)等相關(guān)問(wèn)題；
5、負責青島屬地營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量、安環(huán)、能源及風(fēng)險等運營(yíng)質(zhì)量管理；
6、負責青島屬地車(chē)輛資產(chǎn)管理及庫存盤(pán)點(diǎn)；
7、負責參與支持青島同德、同鑫4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理；
8、負責商用車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合格證管理；
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、年齡不超過(guò)45周歲（1975年1月1日（含）之后出生）；
3、須十年以上工作經(jīng)驗，五年以上相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，三年以上團隊管理經(jīng)驗。
業(yè)務(wù)部崗位職責15
崗位職責：
1.溝通能力良好，能夠及時(shí)了解并傳達客戶(hù)的需求；
2.接收并處理訂單，能夠及時(shí)確認客戶(hù)訂單信息，對訂單進(jìn)行收錄、核對、歸檔；并定期、及時(shí)發(fā)布需求預測，跟進(jìn)需求備料并監控異常；
3.追蹤來(lái)料信息，跟蹤交貨，記錄每次實(shí)際交貨情況，完成交貨回單簽回及整理記錄；
4.根據每月（或以月為單位周期）訂單及實(shí)際交貨信息完成每月（周期）出貨數量統計，并根據實(shí)際出貨情況與客戶(hù)對賬，保證及時(shí)開(kāi)票掛賬及客戶(hù)及時(shí)回款；
5.及時(shí)并快速處理并記錄售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴，跟蹤市場(chǎng)售后件反饋質(zhì)量問(wèn)題處理進(jìn)度；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上經(jīng)驗；
2、態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，工作認真、細心，有責任心，能承受工作壓力；擁有團隊合作意識，熟練使用常見(jiàn)辦公軟件；
3、普通話(huà)流利，語(yǔ)言表達能力強，懂得一定的關(guān)系處理；
4、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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