物業(yè)經(jīng)理績(jì)效考核細則
制定物業(yè)經(jīng)理績(jì)效考核,提升工作業(yè)績(jì),增強公司競爭力。下面YJBYS小編為大家整理了物業(yè)經(jīng)理績(jì)效考核細則,歡迎閱讀參考!
為了調動(dòng)公司各項目負責人的工作積極性,激發(fā)工作熱情,提升工作業(yè)績(jì),增強公司競爭力,保證公司各項目管理預定目標的順利達成,特制定本績(jì)效考核辦法。
一、考核對象
公司所有承接項目委派之管理處經(jīng)理、副經(jīng)理。
二、考核內容和方式
(一)考核時(shí)間:每年度考核一次。
(二)考核工資標準:將每年度應發(fā)工資總額的 作為績(jì)效考核工資,根據當年度工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內容:管理處經(jīng)理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現。
(四)考核方式:實(shí)行兩級考核
1、公司總經(jīng)理和分管總助意見(jiàn);
2、公司職能部門(mén)例行項目檢查評審意見(jiàn);
三、考核結果及獎懲
(一)、考核結果
考核結果以分數確定,最終轉換為A、B、C、D四個(gè)等級,以公司領(lǐng)導綜合評定為準。各個(gè)等級對應分數及基本標準如下:
A級:超額完成當年度工作任務(wù),綜合表現突出,工作成績(jì)優(yōu)異;
B級:全面完成當年度工作任務(wù),綜合表現良好,工作成績(jì)良好;
C級:基本完成當年度工作任務(wù),綜合表現合格,工作成績(jì)一般,偶有工作失誤;
D級:未完成當年度工作任務(wù),綜合表現一般,工作成績(jì)較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法
當年度考核結果直接與管理處經(jīng)理當年度績(jì)效工資的發(fā)放掛鉤:
(1)考核結果為A級:績(jì)效工資按 %發(fā)放。
(2)考核結果為B級:績(jì)效工資按 %發(fā)放。
(3)考核結果為C級:績(jì)效工資按 %發(fā)放。
(4)考核結果為D級:不予發(fā)放績(jì)效工資。
考核中過(guò)程中,當年度考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,降職降級或轉為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過(guò)三次的,根據其實(shí)際工作情況,公司另行安排職級崗位。
此外,管理處經(jīng)理年度度工作績(jì)效考核結果,將作為年終考核和評優(yōu)、評先進(jìn)的直接參考依據。
(二)對管理處經(jīng)理的'考核
1、考核標準
考核標準主要由以下幾個(gè)方面組成:
工作完成情況(60%)、現場(chǎng)管理(30%)、內部管理(10%)、
2、考核辦法
考核采用外部調查、職能部門(mén)檢查、領(lǐng)導考評的方式,以公司領(lǐng)導最終評定為準。
3、考核結果和獎懲
年終,公司將根據各管理處經(jīng)理全年總體表現情況,評選優(yōu)秀管理者,并根據公司當年效益情況,給予適當獎勵。對于年終考評較差的,公司將根據實(shí)際情況,給予降薪、降職或解聘處理。
四、考核執行程序
(一)計劃制定和返回:
1、年度度工作計劃:每年度由管理處經(jīng)理制定《管理處年度度工作總結計劃表》,交公司領(lǐng)導審核后按計劃實(shí)施。
2、公司下發(fā)要求執行的任務(wù);
3、計劃制定各階段,應進(jìn)行必要的溝通。
(二)、公司常規業(yè)務(wù)標準作業(yè)的正常執行:
1、管理處經(jīng)理監督管理處各部門(mén)按照公司業(yè)務(wù)流程和標準作業(yè);
2、履行向下管理的職能;
(三)、了解業(yè)務(wù)單位滿(mǎn)意度;
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