關(guān)于績(jì)效考核方案集合九篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績(jì)效考核方案篇1
一、指導思想
全而貫徹國家教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,規范考核程序,客觀(guān)、科學(xué)地評價(jià)教職工一年來(lái)全面工作情況,有利于規范教師行為、充分調動(dòng)廣大教職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據國家、省市有關(guān)法律、法規,結合高中教師工作實(shí)際,特制定本方案。
二、考核適用范圍
高中部全體科任老師。
三、考核形式及項目
對每位老師實(shí)行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項目包括德(思想道德素質(zhì))(5分)、能(文化業(yè)務(wù)素質(zhì))(5分)、勤(教學(xué)行為規范)(5分),績(jì)(教學(xué)成績(jì))(20分),廉(廉潔從教)(5分)和工作量(60分)六大項。
四、考核掛鉤
個(gè)人考核結果與教師績(jì)效工資直接掛鉤。
五、考核細則
(一)德(想道德素質(zhì))5分)
1.加強政治學(xué)習、關(guān)心國家大事,忠誠教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、升旗等集體活動(dòng)。否則缺席一次扣1分。請假者扣0.5分(公差除外)。
2.服從領(lǐng)導、團結協(xié)作、識大體、顧大局。不服從領(lǐng)導,
一次扣2分;煽動(dòng)鬧事,一次扣5分。
3.以情感人、以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現一次扣1分;家長(cháng)反映到領(lǐng)導處經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,一次扣2分;反映到上級部門(mén)或通過(guò)媒體曝光,給學(xué)校造成負面影響,一次扣5分。
4.該項考核扣至零分為止。
(二)能(業(yè)務(wù)素質(zhì))5分)
1、積極參加學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)、認真參加教研活動(dòng)。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。
2、虛心學(xué)習、堅持聽(tīng)課、教齡三年以?xún),每周?tīng)課不少于3節;三年以上五年以下,每周聽(tīng)課不少于2節;五年以上,每周聽(tīng)課不少于l節。以聽(tīng)課本筆記為準,少聽(tīng)一次扣0.5分。
3、加強課后反思、秋累,要求每位老師每學(xué)期最少上交3篇教學(xué)反思,少一篇扣1分,反思不認真,一次扣0.5分。
4、積極參加示范課、觀(guān)摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評選等活動(dòng),凡參加者一人次獎勵1分。
5、鼓勵全體教師加強學(xué)術(shù)研究,踴躍發(fā)表論文,在市、省,國家級刊物發(fā)表者,分別獎勵1、2、3分。
6、領(lǐng)導聽(tīng)課,提出表?yè)P,獎勵1分;批評一次扣1分。
7、青年教師務(wù)必認真參加公開(kāi)課,無(wú)故不參加一次扣3分;獲獎獎2分,受到批評扣2分。
8、該項考核下不保底,上不封頂。
(三)勤(行為規范)5分)
l、按時(shí)按要求交教學(xué)計劃和總結,無(wú)計劃或者總結扣2分;兩項均無(wú)扣2分;計劃總結不認真扣1分。
2、上課衣著(zhù)得體、舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著(zhù)講課一次扣1分;上課接打電話(huà)一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。
3、加強勞動(dòng)紀律管理,杜絕遲到早退現象,遲到或早退一次扣1分。
4、嚴格執行請假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節扣5分。
5、作業(yè)及檢查,每學(xué)期年級組牽頭檢查兩次,評出一、二、三等三個(gè)類(lèi)別,獲一等獎5分,二等獎3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。
6、教案檢查,考核標準同“5”,無(wú)教案扣5分。
7、學(xué)情調查,每學(xué)期組織學(xué)情調查一次,評出同“5”。
8、上課、上自習期問(wèn),有學(xué)生無(wú)故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應老師1分。
9、監考、評卷無(wú)條件參加,不參加一次扣2分。
10、該項考核下不保底,上不封頂。
(四)績(jì)(教學(xué)成績(jì))(20分)
1、本項考核分均分(6分)、有效(7分)、貢獻(7分)三項。
2、每項考核執行統一標準,即年級主任根據平行班數量設置一、二、三等獎。教師個(gè)人該項得分=所帶班級總得分/所帶班級數量*同類(lèi)班級考核系數。同類(lèi)班級考核系數:一個(gè)為1.0,兩個(gè)為1.1,三個(gè)為1.2,但最高得分不得超過(guò)40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.
(五)、廉(廉潔從教)(5分)
1.廉潔從教、不以權謀私、不收家長(cháng)財物、禮品等,發(fā)現一次扣2分。
2.不亂訂資料、亂收費、否則,發(fā)現一次扣2分。
3.不私自從事有償補課、不得私自以各種名義辦輔導班,否則,發(fā)現有償補課,一次扣3分;發(fā)現辦班,一次扣5分
(六)工作量(60分)
1、對擔任班主任的老師,按其工作狀況予以獎勵加分,具體標準為:高三:一等加20分,二等加18分,三等加15分;高二、高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。
2、擔任教研組長(cháng)者,每人每次加2分。
3、工作量考核(40分):語(yǔ)數外10節或兩個(gè)班;理化生、政史地12節或四個(gè)班:音體美計16節或八個(gè)班。工作量不足,少一節課扣3分;超工作量起一節加3分。
六、考核方式
此方案每月由年級組考核一次,送交教務(wù)處。
七、績(jì)效工資的分配
教職工績(jì)效工資分配以工作績(jì)效考核為依據。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分,即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。
鹽化中學(xué)高中教導處
20xx年11月30日
績(jì)效考核方案篇2
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算。
考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):楊在初
副組長(cháng):孫金和、楊永華、王席陶。
成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
師德。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習
、俜e極認真參加集體學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。
、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。
、墼缤、遲到一次扣0.1分。
、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。
、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。
、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。
、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。
、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰,每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
、出勤。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀律
、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。
、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分。
、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調在教育系統之外的。
2、工作態(tài)度
、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。
、趶娬{個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
教育教學(xué)工作量
1、教師課時(shí)數
與教學(xué)內容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數
單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習課時(shí)
自習課=0.8。
c、教學(xué)輔導課時(shí)數
所有學(xué)科輔導=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接課時(shí),所接課與任課若為兩門(mén)主課,所接課的=1.5,所接課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接課的=1.4,所接課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接課的=1.35,所接課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接課的=1.3,自習課=1.1,學(xué)科輔導=0.9。
、诮處熣n時(shí)數
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。
與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的
÷2+1
與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=0.85
、谒、五年級,=0.9
、哿昙,七、八年級,=0.95
、芫拍昙=1.0
其中、、的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
教育教學(xué)過(guò)程。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。
、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答,個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí),期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告,期末查無(wú)記錄,扣0.5分。
、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng),每缺1次扣0.1分。
、苷J真備課,教案能體現現代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標明確,有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程,有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計;有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
、迣W(xué)生要求不嚴,學(xué)生作業(yè)缺交嚴重,且書(shū)面臟亂、潦草,任課教師無(wú)改進(jìn)措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
、咚握n堂學(xué)生紀律差,教師維持無(wú)效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現一次扣0.1分。
、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時(shí),每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。
、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。
、獗O考:履行監考職責,監考期間,不離開(kāi)考場(chǎng),不隨意走動(dòng),監考時(shí)寬嚴適度,學(xué)生不能出現,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開(kāi)課或?荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課,一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
教學(xué)過(guò)程
、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。
、谡n堂內容適當,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。
、壑v課思路清晰,節奏適當。
、芄膭瞠殑(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng )新思維的培養。
、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養收集處理信息的能力。
、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,鼓勵運用現代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習和生活的聯(lián)系,加強學(xué)科之間的整合。
教學(xué)方法:
、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。
、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,有利于課堂生動(dòng)、活潑,有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。
教師基本功:
、僖轮(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。
、谡Z(yǔ)言規范、標準,富于表現力和感染力。
、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。
、馨鍟(shū)工整合理,規范科學(xué)。
3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
教育教學(xué)業(yè)績(jì)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。
教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分,視為教學(xué)成果顯著(zhù);達到二級指標,積分18分,視為教學(xué)效果良好;達到三級指標,積分16分,視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績(jì)低于三級指標,積分10分,視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。
注:①、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí),以此數據為準進(jìn)行考核。
、、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。
任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教育教研成果
、偎贪嗉壈囡L(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。
、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
、郯嘀魅、教研組長(cháng)工作責任心強,工作及時(shí)到位,成績(jì)突出者加2分。
、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記1分。
、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績(jì)效考核方案篇3
一、招商工作的績(jì)效管理重點(diǎn)
招商工作的基本內容包括:市場(chǎng)調查、項目定位與規劃、項目推廣與招商和進(jìn)場(chǎng)管理四大環(huán)節?(jì)效管理圍繞上述內容設計與實(shí)施。
1.市場(chǎng)調查
市場(chǎng)信息存在兩種狀態(tài):一種是顯性的、現時(shí)的;另一種則是隱性的、未來(lái)的。由于商業(yè)地產(chǎn)項目的周期大都較為漫長(cháng),商業(yè)規劃必須打足“提前量”,以滿(mǎn)足未來(lái)消費需求,因此,現時(shí)獲取信息的參考價(jià)值非常有限。市場(chǎng)調查環(huán)節績(jì)效管理的重點(diǎn),在于信息把握的準確性、客觀(guān)性和充分性,以及分析模型的科學(xué)性和分析結果的有效性。
2.項目定位與規劃
基于對未來(lái)判斷的不確定性,商業(yè)地產(chǎn)項目存在“定位規劃過(guò)高于、或過(guò)低于項目客觀(guān)定位規劃”的系統風(fēng)險。假定依據市場(chǎng)調查得出的結論對未來(lái)的判斷是客觀(guān)、準確的,則該環(huán)節的績(jì)效管理重點(diǎn),在于所創(chuàng )建的定位規劃體系能夠有效解決市場(chǎng)調查結論所顯現的待解決問(wèn)題,以及判別其符合同類(lèi)商業(yè)地產(chǎn)項目定位規劃的程度。上述兩個(gè)環(huán)節集中體現個(gè)體智慧容量和思維高度,績(jì)效管理主要管控時(shí)間與成本,次要管控質(zhì)量。
3.項目推廣與招商
項目推廣與招商包括:前期的商業(yè)推廣和意向客戶(hù)接洽,以及依據規劃鎖定目標品牌客戶(hù),全面展開(kāi)招商工作。該環(huán)節集中體現招商團隊績(jì)效水平高低和能力強弱,是招商績(jì)效管理的重中之重。市場(chǎng)調查及定位規劃的成果需要該環(huán)節的全面、有效實(shí)施才能實(shí)現,實(shí)施結果也將進(jìn)一步驗證市場(chǎng)調查及定位規劃成果的質(zhì)量,如:某項目由于定位過(guò)高,在超過(guò)預定的招商周期后,仍出現大量空場(chǎng)、填場(chǎng)情況,導致項目經(jīng)營(yíng)癱瘓,直接驗證出前期市調結論的失真和定位規劃的不合理。該環(huán)節績(jì)效管理的重點(diǎn),是針對日常工作目標實(shí)施量化考核,確保招商目標的達成。
4.進(jìn)場(chǎng)管理
進(jìn)場(chǎng)管理的工作內容包括:租賃及裝修合同的簽訂,裝修工作跟進(jìn),客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)安排,向營(yíng)運及物業(yè)管理職能移交現場(chǎng)等?(jì)效管理重點(diǎn)同樣在于對日常工作目標的量化考核管理,尤其注重常規工作、細項工作的考核與管理。上述兩個(gè)環(huán)節綜合體現個(gè)體能力水平和團隊合作效率,績(jì)效管理應從時(shí)間、成本和質(zhì)量全方位把握。
二、商業(yè)地產(chǎn)項目招商績(jì)效考核體系
招商工作“項目”特性明顯,績(jì)效考核以商業(yè)地產(chǎn)項目的時(shí)間、質(zhì)量、成本要求為考核維度,分別設立目標考核?己酥芷诎ǎ喉椖靠傊芷诳己撕晚椖侩A段考核?己酥笜朔譃閮深(lèi):時(shí)間、質(zhì)量、成本總關(guān)鍵績(jì)效指標;階段時(shí)間、質(zhì)量、成本關(guān)鍵績(jì)效指標?己藢ο蠓譃椋簩φ猩坦ぷ鲌F隊的績(jì)效考核,和對招商人員(團隊成員)的'績(jì)效考核,團隊績(jì)效的被考核人為團隊負責人。
1.項目計劃
一個(gè)清晰明確、可操作性強的工作計劃是招商工作按期、按質(zhì)完成的基本保障。完整的招商計劃應涵蓋市場(chǎng)調查、定位與規劃、推廣與招商、進(jìn)場(chǎng)管理四個(gè)環(huán)節的全部重要工作。制定招商計劃的步驟包括:
、龠M(jìn)行工作任務(wù)分解,羅列達成招商目標所需的全部重要工作任務(wù)。
、趶谋姸嗳蝿(wù)當中,根據對時(shí)序、完成時(shí)間和重要性的判斷,確定一條完成招商工作的主要計劃線(xiàn)路,即“關(guān)鍵路徑”。
、鄞_定“里程碑”及整個(gè)招商工作的完成時(shí)間。
、芨鶕F有資源及能夠調度的資源情況,制定完成招商所需的成本費用預算。
、菝鞔_招商各階段交付物的質(zhì)量驗收標準。
、扌纬身椖坑媱。
以某二線(xiàn)城市總面積逾6萬(wàn)平米的某購物中心為例,招商計劃制定過(guò)程如下:
、夙椖糠治鲑Y料
、陧椖坑媱
2.績(jì)效考核指標與考核目標
制定項目計劃之后,可根據項目計劃在時(shí)間、質(zhì)量、成本三個(gè)維度分別設定考核指標與考核目標?己酥笜烁鶕猩坦ぷ鲀热葸M(jìn)行提煉,并形成指標體系。每一考核指標分別設定考核目標。就項目而言,時(shí)間、質(zhì)量與成本是一體化目標結構,為實(shí)現考核的可操作性,往往對這三個(gè)維度的若干考核指標設以權重,但實(shí)際上,任何一個(gè)維度的目標未能達成,都會(huì )導致總目標的不能實(shí)現。
如:某商業(yè)地產(chǎn)項目,自05年10月啟動(dòng)展開(kāi)全面招商,至預定的10個(gè)月招商工作周期完結,招商效果不能達到預期,導致交場(chǎng)延誤、已簽訂商戶(hù)解約等惡性事故,對項目形象產(chǎn)生嚴重影響。
由于招商工作周期較為漫長(cháng),僅設定項目總考核指標和目標進(jìn)行考核,不能有效度量項目進(jìn)程中的效率,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,以便跟進(jìn)、解決,因此,除設定項目總指標和目標進(jìn)行考核,還須在各階段分別設定考核指標和目標。階段考核目標的實(shí)現,促成總考核目標的實(shí)現。
以下是某商業(yè)地產(chǎn)項目的考核指標與目標體系的制定案例:
、僬猩炭(jì)效考核總表
、谡猩-市調階段績(jì)效考核表
、壅猩-推廣階段績(jì)效考核表
、苷猩-招商階段績(jì)效考核表
、菡猩-進(jìn)場(chǎng)階段績(jì)效考核表
三、招商人員的績(jì)效考核
前述內容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應將團隊目標和個(gè)人工作緊密結合起來(lái),既要保證其工作導向不偏離團隊目標,又要給予其個(gè)人能力發(fā)揮的空間,體現個(gè)人成果。
1.認識誤區
避免以下不正確認識,有利于管理層制定出適度的績(jì)效考核政策,也有利于被考核人以正確的心態(tài)來(lái)面對考核,完成任務(wù),實(shí)現目標。
、僬猩獭叭f(wàn)能”論。
這種觀(guān)點(diǎn)認為:對商業(yè)地產(chǎn)項目而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀(guān)點(diǎn)將招商的作用夸張到極致,其言論尤以一些進(jìn)入內地市場(chǎng)的小團隊為盛。個(gè)人認為:這僅僅是對項目運營(yíng)缺乏全面認識的一種無(wú)知的體現,或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對于商業(yè)地產(chǎn)項目而言,沒(méi)有任何一個(gè)獨立職能能夠完成其龐大、系統的運營(yíng)目標,這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理。
、跊](méi)有目標,或目標不實(shí)際。
介入項目不愿承擔任何責任,卻信誓旦旦宣稱(chēng)自己是最專(zhuān)業(yè)的;拿不出一個(gè)可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個(gè)項目而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來(lái)專(zhuān)業(yè)人士,總是給他“不可能完成的任務(wù)”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現在一些由所謂“精英人士”執掌的項目當中——既然他們認為自己是最權威的,那么規則對于他們來(lái)說(shuō)也就應該是無(wú)效的。而后一種情形,主要出現在對商業(yè)地產(chǎn)項目營(yíng)運了解非常有限,卻又自認為非常了解的開(kāi)發(fā)商里面,在他們眼里,合格的商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人,幾乎是鳳毛麟角。
、畚ㄙY源論。
這種觀(guān)點(diǎn)認為:在國內,商業(yè)信息資源仍處于“信息不對稱(chēng)時(shí)代”,以擁有別人尚未掌握的商業(yè)信息資源為榮。且不說(shuō)根據不同的地域和經(jīng)濟發(fā)展特點(diǎn),這些信息資源的取舍標準本來(lái)就不一致,隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和商業(yè)發(fā)展,信息不對稱(chēng)正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門(mén)的網(wǎng)絡(luò )工具所打破,等到曾經(jīng)的“祖傳秘方”都變成路人皆知的秘密時(shí),我們還可以憑借些什么來(lái)完成項目呢?
2.借鑒經(jīng)驗
在招商工作中,借鑒以下經(jīng)驗結論,結合績(jì)效管理的推動(dòng),將有效促進(jìn)招商工作的效率。這是與前述“認識誤區”完全不同的客觀(guān)、公允的認知。
、僬猩虘越(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)際狀況為先,制定的各類(lèi)工作目標要實(shí)實(shí)在在、不應脫離實(shí)際。
、谡猩坦ぷ鞯恼归_(kāi)應有效配合商業(yè)地產(chǎn)項目的整體規劃,而非“逮到什么做什么”。
、蹐F隊精神永遠第一。團隊精神的統一在業(yè)務(wù)中的體現是:策略一致、底線(xiàn)一致、口徑一致、形象一致。
、苷猩倘藛T中,并不一定有資源、有經(jīng)驗就是最好的,個(gè)人素質(zhì)很重要。
3.招商人員的績(jì)效考核
招商人員考核內容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個(gè)人工作計劃和能力態(tài)度考核三個(gè)部分,分別配以不同權重考核。將團隊考核目標分解,與個(gè)人績(jì)效掛鉤,可以促使個(gè)人更加關(guān)注團隊目標的達成;個(gè)人工作計劃的設定,能夠最大限度從過(guò)程上度量其工作績(jì)效;而定期的能力態(tài)度考核,則可以彌補除了業(yè)績(jì)考核之外,對工作態(tài)度和個(gè)人能力方面的綜合評估。
以下是某公司制定的招商人員考核內容:
招商專(zhuān)員績(jì)效考核表(招商階段)
對招商人員的績(jì)效考核,應多重視個(gè)人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實(shí)現、談判、交際、應變能力等)和團隊協(xié)作意識的考察與改進(jìn),這是提升個(gè)人能力和業(yè)績(jì)的重要先決條件。
四、招商績(jì)效管理過(guò)程
開(kāi)展招商績(jì)效考核的前提是確定招商項目計劃、訂立績(jì)效考核指標和目標。推進(jìn)項目招商、激勵工作團隊,通過(guò)績(jì)效管理過(guò)程實(shí)現。招商績(jì)效管理中的關(guān)鍵核心過(guò)程包括:建立、健全績(jì)效管理制度;績(jì)效考核數據收集;績(jì)效溝通與改進(jìn);績(jì)效結果應用等。
1.建立、健全績(jì)效管理制度
招商績(jì)效管理既有其操作上的特殊性,又有著(zhù)任何績(jì)效管理體系所共有的通用性。為實(shí)施考核,組織內部發(fā)布的績(jì)效管理文件一般包括:完整的績(jì)效管理制度、若干績(jì)效考核操作流程及相關(guān)作業(yè)表格等。這些文件應簡(jiǎn)明扼要,讓閱讀者清晰、易懂;配置于被考核人易于獲取的地方。
完整的績(jì)效管理制度包含的內容如下:
、倌康呐c適用范圍
說(shuō)明對招商工作開(kāi)展績(jì)效管理的目的,以及績(jì)效管理制度所適用的范圍。
、诳(jì)效考核管理機構
招商績(jì)效考核工作由公司授權的考核管理機構實(shí)施,一般慣例是:由公司股東、董事會(huì )成員和企業(yè)高管組成績(jì)效管理委員會(huì )統籌;企業(yè)人力資源部負責執行具體任務(wù)。
、劭己藢ο
考核對象分為:對團隊的考核和對團隊成員的考核。團隊考核實(shí)際上是對招商團隊負責人的考核,在以招商部門(mén)為單位開(kāi)展工作的企業(yè)中,團隊考核對象就是該公司招商部負責人;在另一些企業(yè)中,招商工作往往由跨部門(mén)員工臨時(shí)組成的項目小組來(lái)完成,這樣的好處是減少了跨部門(mén)溝通成本,便于協(xié)調資源,是值得推薦的思路。在這樣的項目小組里,團隊考核對象是項目負責人。
、芸己酥芷
考核周期是指考核數據匯總、分析、評價(jià)和定性的時(shí)間周期。招商工作由于其項目性特征,其績(jì)效考核的總時(shí)間周期為項目開(kāi)始-結束時(shí)期;階段時(shí)間周期分別為實(shí)施招商工作的四個(gè)階段的開(kāi)始-結束時(shí)期。前三個(gè)階段獨立收集績(jì)效考核數據和進(jìn)行績(jì)效評估,第四個(gè)階段分別收集階段考核數據和總周期考核數據,并進(jìn)行總體績(jì)效評估。
、菘己酥笜撕湍繕梭w系
招商績(jì)效考核維度為項目計劃的時(shí)間、成本和質(zhì)量要求,考核指標均從這三個(gè)維度分析、分解形成,構成指標體系。每一指標根據項目計劃要求分解出具體目標,作為考核績(jì)效是否達標的參照標準。在僅使用關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)的考核體系中,考核指標和目標體系是績(jì)效考核的主要內容。
、蘅(jì)效考核數據收集
績(jì)效管理部門(mén)根據設定的績(jì)效指標和目標,定期收集反映考核對象績(jì)效表現的數據,根據數據分析考核對象的績(jì)效表現并公布考核結果?己私Y果應用于:績(jì)效改進(jìn);獎懲激勵。
、呖(jì)效申訴
對績(jì)效考核結果有異議,申訴的途徑和規則。
、嗫(jì)效溝通與改進(jìn)
對于績(jì)效結果中體現的問(wèn)題,管理者與被考核人進(jìn)行溝通、分析與交流,共同制定措施,以改進(jìn)不足,提升績(jì)效。
、峥(jì)效結果應用
為起到激勵作用,針對績(jì)效考核結果所采取的,對應的相關(guān)激勵措施。
績(jì)效管理所需流程包括:
、倏(jì)效指標與目標訂立、審批流程
訂立績(jì)效考核指標和目標,報送審批的工作流程。
、诳(jì)效數據收集流程
收集、統計績(jì)效數據,計算績(jì)效分值的工作流程。
、劭(jì)效申訴流程
被考核人對績(jì)效結果進(jìn)行咨詢(xún)和申訴的工作流程。
、芸(jì)效溝通與改進(jìn)流程
管理者與被考核人溝通績(jì)效結果,共同制定措施改進(jìn)不足的工作流程。
、菘(jì)效結果應用流程
根據績(jì)效結果實(shí)施相應獎懲激勵的工作流程。
某公司績(jì)效申訴流程(示例)
績(jì)效管理所需作業(yè)表單包括:
、賺徫豢己朔绞郊皺嘀匾挥[表——說(shuō)明各崗位的考核方式和考核權重
、诳(jì)效考核表——說(shuō)明績(jì)效考核指標與目標
、劭(jì)效數據輸出責任一覽表——說(shuō)明績(jì)效考核數據輸出的責任
、芸(jì)效數據收集表——用于收集、記錄績(jì)效考核輸出數據
、菘(jì)效考核評分表——記錄KPI考核分值
、薰ぷ饔媱澰u分表——記錄月度工作計劃的考核分值
、吣芰B(tài)度考核表——記錄被考核人的能力與態(tài)度考核評分分值
、嗫(jì)效溝通記錄表——進(jìn)行績(jì)效溝通時(shí)使用,結果用于績(jì)效改進(jìn)
、峥(jì)效改進(jìn)計劃——用于績(jì)效改進(jìn)
、饪(jì)效申訴表——用于績(jì)效申訴
某公司能力態(tài)度考核表(示例)
2.績(jì)效數據收集
為獲得被考核人的真實(shí)績(jì)效,績(jì)效管理部門(mén)根據考核指標、目標對被考核人的績(jì)效數據進(jìn)行定期收集、匯總和統計?(jì)效考核數據的收集應做到客觀(guān)、及時(shí)和準確。
所謂客觀(guān),就是指收集的考核數據客觀(guān)反應被考核人績(jì)效達成情況,既不夸大,也不縮小,不失真,不杜撰;所謂及時(shí),就是根據考核周期準時(shí)收集、統計和公布,以達到及時(shí)溝通、及時(shí)改進(jìn)弱項的目的;所謂準確,是指收集的數據能夠準確度量出被考核人的績(jì)效水平,無(wú)論績(jì)效改善還是績(jì)效結果應用,都建立在此前提之上。
招商績(jì)效考核數據分為:階段目標考核數據和總目標考核數據。階段目標考核數據在階段計劃時(shí)間內根據指標特性收集,發(fā)現數據異常隨時(shí)進(jìn)行績(jì)效溝通,促進(jìn)被考核人改善績(jì)效,達成目標;總目標考核數據在項目計劃即將終了時(shí)收集。
某公司績(jì)效考核數據輸出責任一覽表(示例)
3.績(jì)效溝通與改進(jìn)
績(jì)效溝通與改進(jìn),是構成績(jì)效管理體系的有機組成,其主要目的在于:根據階段績(jì)效考核結果,及時(shí)鼓勵,并與被考核人就需要改進(jìn)之處進(jìn)行溝通,尋找解決辦法?(jì)效溝通的周期一般在階段考核結束,績(jì)效數據輸出后,由被考核人上級進(jìn)行。
招商人員在績(jì)效考核中出現的問(wèn)題,包括:因個(gè)人資源匱乏而無(wú)法完成目標;因個(gè)人技能不足(溝通、談判、分析能力缺乏)而無(wú)法完成任務(wù);以及換位思考、重新定義問(wèn)題等思維限制而無(wú)法完成目標。這個(gè)時(shí)候,上級根據績(jì)效數據所體現出來(lái)的情況,有針對性的給于指導,對被考核人工作的幫助是巨大的。
某公司招商總監與某招商員就近期績(jì)效表現進(jìn)行績(jì)效溝通和改進(jìn)的過(guò)程(示例)
利用“因果圖”分析績(jì)效表現不足的示例
4.績(jì)效考核結果應用
應用績(jì)效考核結果的目的是:及時(shí)、適度激勵被考核人,通過(guò)獎懲措施督促其改進(jìn)績(jì)效,實(shí)現目標。商業(yè)地產(chǎn)項目招商工作的激勵措施有很多,這里僅簡(jiǎn)單介紹項目獎金、績(jì)效獎金和職位等級升降。
、夙椖开劷
設立一個(gè)項目時(shí),為促使項目團隊努力實(shí)現目標,可設定項目獎金及分配規則。如項目能夠按時(shí)完成,并實(shí)現了質(zhì)量、成本和時(shí)間目標,則可按分配規則向項目團隊成員分配項目獎金。由于項目的成功概論普遍較低,因此項目獎金是純粹以正激勵的方式來(lái)牽引團隊實(shí)現目標的方式。
、诳(jì)效獎金
在獎金體系中設立與績(jì)效完全掛鉤的部分,就是績(jì)效獎金。由于對獎金的傳統認知是“做好了就有”,因此績(jì)效獎金的設立實(shí)際上包含了獎勵與懲罰的激勵措施:當完成任務(wù)發(fā)放績(jì)效獎金,對被考核人是一種通常心態(tài)時(shí),因為個(gè)人不足導致任務(wù)未能完成而未獲得績(jì)效獎金時(shí),對被考核人來(lái)說(shuō),就是一種懲罰了。
、勐毼坏燃壣
項目團隊成員以個(gè)人崗位職責執行項目任務(wù),未完成則視同存在履職缺陷,是不稱(chēng)職的表現。在此情況下,給于適當的職位升降,對應到個(gè)人利益的增加和減損,也是一種物質(zhì)的激勵方式。
通常,績(jì)效考核結果會(huì )被同時(shí)應用于多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。
商業(yè)地產(chǎn)招商工作的項目特征,顯示各項具體工作都具備不可逆性,這要求招商績(jì)效管理體系的運作必須環(huán)環(huán)相扣,兼顧彼此;既重過(guò)程,也重結果;既關(guān)注團隊,也關(guān)注個(gè)人。
從經(jīng)驗來(lái)看,商業(yè)地產(chǎn)項目運營(yíng)的成功,主要還是在于前期準確的市調、定位與規劃,同時(shí)具備引進(jìn)與項目適配的主力店項目的能力。在這個(gè)充斥著(zhù)經(jīng)驗分歧的領(lǐng)域提倡績(jì)效管理,無(wú)非是期望相關(guān)的管理工作能夠走向正軌,從而促進(jìn)招商工作效率的提升,和招商團隊競爭能力和意識的整體進(jìn)步。
這,也是在目前經(jīng)濟環(huán)境下,每個(gè)商業(yè)地產(chǎn)工作團隊負責人所期待的。
績(jì)效考核方案篇4
一、考核對象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時(shí)間:
每月1號之前,內控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核?己私Y果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。
后勤部工作職責:
負責商業(yè)公司行政區、各門(mén)店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區倉庫保管工作;負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門(mén)店非資訊設備巡查10次;電工對負責區域內門(mén)店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內完成。
三、考核內容:
1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務(wù)及完好率
2、軟性指標:?jiǎn)T工違紀;員工流失率;
后勤部費用指標考核表
后勤部工作量化指標考核表
四、考核指標:
。ㄒ唬、硬性考核指標分值100分:
。1)、相關(guān)部門(mén)費用控制情況:每月部門(mén)產(chǎn)生的運營(yíng)成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分
。2)、各項維修任務(wù)及完好率70分
。ǘ、軟性考核指標100分:
。1)、員工流失率:公司各部門(mén)(含本部門(mén))滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。50分
。2)、員工違紀:部門(mén)員工的違規行為。50分
。ㄎ澹、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績(jì)效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jì)效工資為200元),而其當月績(jì)效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元
績(jì)效工資占工資總額的20%
。ㄒ唬、硬性指標考核方法為:
1、部門(mén)費用控制:不超出各項費用指標
2、各項維修任務(wù)應在24小時(shí)內完成,良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
。ǘ、軟性指標考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達到每月5起
3、各項指標達到要求且超出規定范圍加5分。
績(jì)效考核方案篇5
為進(jìn)一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規范化,制度化、程序化。結合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì )研究決定,在區衛生局制定績(jì)效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
。ㄒ唬┑赖率貏t
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,勇于奉獻,自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和責任。
3、遵守診療技術(shù)操作規范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、文明行醫,不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開(kāi)搭車(chē)藥,搭車(chē)檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別,客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),依法出具有關(guān)醫學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責,隨時(shí)接受應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù),積極參與社會(huì )公益活動(dòng),宣傳和普及衛生保健知識。
。ǘ┬袨槭貏t
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,著(zhù)裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話(huà),語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱(chēng)。
4、使用文明用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療,需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí),醫務(wù)人員須立即向科室責任人報告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。
12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類(lèi)棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂(lè )活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現一次扣當事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現其他科收款為私收款,發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開(kāi),誰(shuí)違反規定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講文明、講衛生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并責任到人,各衛生區域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績(jì)效工資的50%,扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放,保持清潔,同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),近期失效的及時(shí)登記,報藥庫負責人,同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理,實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo),無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務(wù)科人員的當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執行。病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),除停發(fā)工資,并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
十、科室出現醫療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個(gè)人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫院不負責任。
十一、經(jīng)醫院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。
績(jì)效考核方案篇6
一、總則
為貫徹按勞分配原則,規范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績(jì)效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過(guò)對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實(shí)際工作業(yè)績(jì)緊密結合。調動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺階。特制定本制度。
二、崗位績(jì)效考核原則
1、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,考核內容和考核方式公開(kāi)透明;
2、注重實(shí)績(jì)、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現權重的原則。
三、被考核人員:
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內容:
小區物業(yè)公司績(jì)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;
1、敬業(yè)精神考核
熱愛(ài)本職工作,以本職為“天職”;樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核
有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導能力考核:
有合理組織工作部署,統一協(xié)調下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績(jì)考核:
物業(yè)管理和工作目標的完成情況;物業(yè)公司工作紀律及規章制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規守紀考核
帶頭執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習考核:
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:。
全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。
(二)、職工考核內容:
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛(ài)本職安心工作,樂(lè )于奉獻;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強烈的責任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:
熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨立完成所擔負的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。
4、遵規守紀考核:
服從領(lǐng)導,令行禁止;執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業(yè)公司各項規章制度情況。
5、理論學(xué)習考核
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及本職專(zhuān)業(yè)知識和工作技能掌握的情況。
6、團結協(xié)作考核:
思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核
全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法:
1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jì)效考核,并在兩個(gè)工作日內完成?己私Y果在當月內有效。
2、考核測評打分方法:
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測評打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《職工績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面自我評分;)
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
j最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監督。局考績(jì)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jì)效考核,并對其進(jìn)行監督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jì)效考核。
六、考核等級和獎金加權:
1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;
2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;
3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;
4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.
七、考核結果的應用:
局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?(jì)效考核成績(jì)與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎金分配的決定因素。
1、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锳級者,上月獎金分配:
月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(10%)]×基本獎金。
2、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锽級者,上月獎金分配:
月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(5%)]×基本獎金。
3、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镃級者,上月獎金分配:
月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(0%)]×基本獎金。
4、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習一個(gè)月,待崗期間也不計發(fā)獎金。
5、全年度累計12個(gè)A者,年終獎勵1000元
八、考核紀律:
1、各小區物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績(jì)效考核必須公正、公平、認真、負責?己巳瞬回撠熑位蚶寐殑(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎金直至撤職處理。)
2、每位職工在民主測評打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀(guān)、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎金直至下崗處理
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。凡未在當月的第一周內完成績(jì)效考核的小區,將給予扣發(fā)經(jīng)理當月基本獎金20%的處理。
績(jì)效考核方案篇7
為加強機關(guān)管理,充分調動(dòng)全局干部職工的工作積極性,形成個(gè)個(gè)爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過(guò)程中的形式主義和人為因素,客觀(guān)公正評價(jià)每個(gè)干部職工的現實(shí)表現和工作業(yè)績(jì),特制定本方案。
一、考核對象
局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時(shí)間達半年以上的干部職工)。
二、考核內容
考核內容為學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導評價(jià)七個(gè)方面。
三、考核程序
1、動(dòng)員準備:召開(kāi)年度考核動(dòng)員大會(huì ),上交個(gè)人考核資料,匯總平時(shí)檢查結果。
2、個(gè)人總結和述職:總結全年工作,填寫(xiě)年度考核表,分組進(jìn)行個(gè)人述職。
3、考核組考核:考核組根據干部職工提供的材料和領(lǐng)導及有關(guān)職能部門(mén)提供的記載進(jìn)行考核,確定每個(gè)干部職工在學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作的得分。
4、量化測評:按照年度工作考核評價(jià)表,由領(lǐng)導和群眾進(jìn)行測評?己私M按權重計算出每個(gè)干部職工的測評實(shí)得分。
5、綜合評價(jià):在個(gè)人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見(jiàn)。
6、確立等次:考核領(lǐng)導小組對考核組提出的等次意見(jiàn)進(jìn)行研究,集體確定考核等次。
7、反饋。
8、上報(個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。
四、考核評分細則
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(10分)
、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習讀本、學(xué)習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。
、谡、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記(含心得體會(huì ))達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。
2、出勤(10分)
、侔磿r(shí)參加集體學(xué)習和有關(guān)會(huì )議(包括參加州、縣有關(guān)會(huì )議,4分)。無(wú)故缺會(huì )1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。
、趫猿殖鰸M(mǎn)勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿(mǎn)勤記6分。
3、現實(shí)表現(10分)
、賵F結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。
、诹疂嵶月,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。
4、工作業(yè)績(jì)(20分)
、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。
、诼男袓徫宦氊,完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。
、廴旯ぷ鳠o(wú)重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。
、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿(mǎn)意意見(jiàn)1次扣1分。
5、股室工作(20分)
機關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類(lèi),一類(lèi)股室干部記20分,二類(lèi)股室干部記19分,三類(lèi)股室干部記18分。
6、群眾測評(10分)
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
7、領(lǐng)導測評(20分)
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
五、考核辦法
考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結合,領(lǐng)導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。
干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會(huì )議情況以辦公室平時(shí)記載為準;現實(shí)表現由分管機關(guān)的副局長(cháng)和紀檢組長(cháng)進(jìn)行考核;工作業(yè)績(jì)由考核組征求主管領(lǐng)導和股室長(cháng)意見(jiàn)后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據進(jìn)行考核。
六、獎勵與懲罰
1、考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。
2、年度考核評優(yōu)時(shí),根據被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門(mén)給予嘉獎外,并按規定給予物質(zhì)獎勵。
3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習,在年度考核中定為基本稱(chēng)職(基本合格)。
七、加強領(lǐng)導,成立工作班子
為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導小組,徐朝洪擔任組長(cháng),石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。
績(jì)效考核方案篇8
一、目的:
加強生產(chǎn)效率,提高干部積極性,降低成本。
二、適應范圍:
課長(cháng)級以上干部
三、具體內容
1生產(chǎn)車(chē)間課長(cháng)及主任級干部績(jì)效考核方案(標準總分100分)
。òú脭,繡花車(chē)間,復合車(chē)間,備料倉,針車(chē)成型單位)
1.1生產(chǎn)效率(35分):(可超分)
1.1.1本單位生產(chǎn)成品個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量為基礎和當月實(shí)際生產(chǎn)效率相比較得出生產(chǎn)效率分。
1.1.2計算方式:當月生產(chǎn)總量/當月總工時(shí)/個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量*35=生產(chǎn)效率分數
1.2.3生產(chǎn)效率特別扣分:因本單位原因造成定單進(jìn)度延誤每延誤一天扣3分
1.1.3如當月未被扣分可加20分
1.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分):(可負分)
1.2.1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質(zhì)分數
1.2.2計算方式:檢查不良品數/檢查總量*35=生產(chǎn)品質(zhì)分
1.2.3生產(chǎn)品質(zhì)特別扣分:a每報廢一雙成品扣1分
B因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成其他單位延誤進(jìn)度或停工待料每次
扣3分
C因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成翻箱每次扣5分
1.3環(huán)境整理(20分)
1.3.1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出
1.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數/100*20=環(huán)境整理分數
1.4工作配合(10分)(可負分)
1.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
1.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
1.4.3不支持上級工作,每次扣5分
2追料人員績(jì)效考核方案(標準總分100分)
。òㄔ蟼},成型備料倉,)
2.1生產(chǎn)效率(60分):(可超分)
2.1.1未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣3分
2.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分
2.1.3未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分
2.1.4如當月未被扣分可加20分
2.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)
2.2.1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分
2.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分
2.3環(huán)境整理(10分)
2.3.1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出
2.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數/100*10=環(huán)境整理分數]
2.4工作配合(10分)(可負分)
2.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
2.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
2.4.3不支持上級工作,每次扣5分
3采購人員績(jì)效考核方案(標準總分100分)
3.1生產(chǎn)效率(70分):(可超分)
3.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分
3.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣15分
3.1.4如當月未被扣分可加20分
3.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)
3.2.1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分
3.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分
3.3工作配合(10分)(可負分)
3.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
3.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
3.3.3不支持上級工作,每次扣5分
4技術(shù)部干部績(jì)效考核方案(標準總分100分)
4.1生產(chǎn)效率(70分):
4.1.1未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天未造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣5分
4,1,2未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天有造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣10分
4.1.4如當月未被扣分可加20分
4.2技術(shù)失誤(20分)(可負分)
4.2.1大貨紙版設計錯誤造成現場(chǎng)工作停頓或影響生產(chǎn)品質(zhì)每次扣5分
4.2.2未能及時(shí)跟蹤沖刀試做造成現場(chǎng)工作失誤每次扣5分
4.3工作配合(10分)(可負分)
4.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
4.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
4.3.3不支持上級工作,每次扣5分
5生產(chǎn)文員績(jì)效考核方案(標準總分100分)
5.1工作效率(70分)(可超分)
5.1.1工作報表因自身原因填寫(xiě)錯誤每處扣3分
5.1.2工作報表因生產(chǎn)單位上報錯誤未能發(fā)現造成報表錯誤每次扣1分
5.1.3工作報表未能按規定時(shí)間完成每次扣5分
5.1.4如當月未被扣分可加20分
5.2生產(chǎn)下單(30分)(可負分)
5.2.1生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤未造成生產(chǎn)損失每次扣5分
5.2.2生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤已造成生產(chǎn)損失每次扣10分
6品管經(jīng)理績(jì)效考核方案(標準總分100分)
6.1生產(chǎn)品質(zhì)(80分)
6.1.1由生產(chǎn)定單翻箱比例計算工作績(jì)效
6.1.2計算方式:當月翻箱總雙數/當月總生產(chǎn)量-公司允許翻箱比例*100=績(jì)效分數
6.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分
6.。1。4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月績(jì)效分數
6.2工作配合(20分)(可負分)
6.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
6.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
6.2.3不支持上級工作,每次扣5分
7生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效考核方案(標準總分100分)
7.1生產(chǎn)控制(35分)(可超分)
7.1.1由本文件中第12345條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成
7.1.2計算方式:(成型生產(chǎn)效率分*50%其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%)*35
分=生產(chǎn)控制分
7.1.3如當月未被扣分可加20分
7.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)
7.2.1由本文件中第123456條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成
7.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50%其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數
7.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分
7.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分
7.3環(huán)境控制(20分)
7.3.1由本文件中第12345條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成
7.3.1計算方式:(成型環(huán)境整理分*50%其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%)*20分=環(huán)境控制分
7.4工作配合(10分)(可負分)
7.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
7.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
7.2.3不支持上級工作,每次扣5分
8生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效考核方案(標準總分100分)
8.1.1生產(chǎn)控制(35分)
8.1.1由本文件中第12345條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成
8.1.2計算方式:(針車(chē)生產(chǎn)效率總分/3*50%其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)控制分
8.1.4如當月未被扣分可加20分
8.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)
8.2.1由本文件中第123456條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成
8.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50%其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數
8.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分
8.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分
8.3環(huán)境控制(20分)
8.3.1由本文件中第12345條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成
8.3.1計算方式:(針車(chē)環(huán)境整理總分/3*50%其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%)*20分=環(huán)境控制分
8.4工作配合(10分)(可負分)
8.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
8.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
8.2.3不支持上級工作,每次扣5分
9副總績(jì)效考核方案
9.1工廠(chǎng)控制(70分)
9.1.1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理及品管經(jīng)理績(jì)效分綜合而成
9.1.2計算方式:(生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效分生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效分品管經(jīng)理績(jì)效分)/3*70/100=工廠(chǎng)控制分
9.2成本控制分(30分)
9.2.1按工廠(chǎng)成本控制計劃完成程度計算
9.2.2計算方式:由總經(jīng)理直接評分
四、績(jì)效獎勵
1月獎勵:各單位責任人當月績(jì)效分數/100*當月進(jìn)度獎金=當月績(jì)效獎勵
2年獎勵:各單位責任人當年績(jì)效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績(jì)效獎勵
五、附件及說(shuō)明
1工時(shí)計算規定
1.1各生產(chǎn)單位各小組出勤總人數*當天工作時(shí)數=當天工時(shí)
1.1.2當天工作時(shí)數計算規定:公司規定上班時(shí)間內(加班不得超過(guò)晚10:30分)按實(shí)際小時(shí)計算,超過(guò)晚10:30分者每半小時(shí)以一小時(shí)計算,超過(guò)晚12;00時(shí)者每半小時(shí)以一個(gè)半小時(shí)計算
1.1.3以該單位最后一名下班員工實(shí)際下班時(shí)間為該單位整體下班時(shí)間
1.1.4最后時(shí)間不足半小時(shí)者以半小時(shí)計算
2個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量
2.1以休閑鞋為標準,所有其他鞋型均按公司規定對照休閑鞋做出相應比例標準
2.2各單位個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量由各單位干部及經(jīng)理級以上干部討論結果呈報總經(jīng)理批準
3進(jìn)度規定
3.1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)及經(jīng)理協(xié)同制定公司生產(chǎn)進(jìn)度總表呈總經(jīng)理批準
3.2所有單位收到新的進(jìn)度表時(shí)必須仔細核對并于24小時(shí)內回復本單位進(jìn)度問(wèn)題,否則視為默認所規定進(jìn)度
3.3每半月進(jìn)度修改一次,其余時(shí)間如須更改進(jìn)度須經(jīng)總經(jīng)理批準
4所有當天績(jì)效工作檢查及記錄結果須于次日公布,由行政部門(mén)執行,各單位配合
績(jì)效考核方案篇9
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間 復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)責任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類(lèi)員工考核權重比例圖:
考核項目職位類(lèi)別經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)
業(yè)績(jì)考核約占70%50%40%
能力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
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