【精選】績(jì)效考核方案范文匯總五篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的績(jì)效考核方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jì)效考核方案 篇1
為進(jìn)一步規范職工績(jì)效考核管理 ,對職工工作進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標完成,結合部門(mén)實(shí)際情況,組織進(jìn)行了**年第一季度KPI績(jì)效考核。為了更好地總結第一季度KPI績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足,便于下一季度考核工作的開(kāi)展,特總結如下:
一、20xx年第一季度KPI績(jì)效考核結果
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次KPI績(jì)效考核對象不包括部門(mén)副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數為375人,實(shí)際考核人數為350人,覆蓋率達93、3%。通過(guò)最后的數據收集和分析,此次KPI績(jì)效考核指標是可行的,初步達到績(jì)效量化管理的目標。
二、KPI績(jì)效考核運行中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┛己吮旧碓O計的問(wèn)題
績(jì)效考核的前提是需要有穩定的組織結構和科學(xué)的職位描述體系,但是這些正是我們缺少的。首先,KPI指標項沒(méi)有根據實(shí)際情況進(jìn)行設計,沒(méi)有達到量化考核的目的。在KPI績(jì)效考核實(shí)施的過(guò)程中,由于KPI指標只是根據職工崗位說(shuō)明而設計的,沒(méi)有深入到職工中去,與職工實(shí)際工作有很大的偏差,造成指標項過(guò)重或過(guò)輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達不到量化的目的。其次,考核表格格式不對,流程設計不夠全面。KPI績(jì)效考核表格沒(méi)有多余情況說(shuō)明、審批意見(jiàn)填寫(xiě)的地方,造成頁(yè)面混亂,不整潔。
。ǘ贤▎(wèn)題
KPI績(jì)效考核的目的主要體現在通過(guò)上級與下級的溝通互動(dòng),不斷發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。上級針對績(jì)效考核中存在的問(wèn)題與下級協(xié)商溝通,引導其認識問(wèn)題,查找原因,促進(jìn)改進(jìn),提升工作效率。如果沒(méi)有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數據的失效就是這一問(wèn)題。
。ㄈ┱J識問(wèn)題
KPI績(jì)效考核相對于整個(gè)事業(yè)部來(lái)講是一種新的考核方法。KPI績(jì)效考核在實(shí)施過(guò)程中,部分負責人對KPI考核的重視程度不夠,不能客觀(guān)公正地對員工 進(jìn)行考核,不能真實(shí)反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線(xiàn)的職工對KPI這個(gè)新鮮事物被動(dòng)接受,缺乏主動(dòng),達不到考核的目的。
。ㄋ模┩苿(dòng)問(wèn)題
KPI績(jì)效考核的好壞離不開(kāi)上級領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導對考核的重視,有利于考核工作的開(kāi)展。此次KPI績(jì)效考核缺乏上級的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時(shí)有效地反饋意見(jiàn)。同時(shí)缺乏有效地獎懲制度 ,不能調動(dòng)職工積極性。
三、改進(jìn)KPI績(jì)效考核中存在問(wèn)題的方法
1、優(yōu)化績(jì)效考核體系
根據實(shí)際情況,認真總結本次考核存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)KPI指標庫,使其更加合理化、規范化,優(yōu)化績(jì)效考核體系。
2、加強KPI績(jì)效考核培訓
針對上級領(lǐng)導不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現的錯誤,人力 資源部門(mén)應加強組織KPI績(jì)效考核培訓,解釋KPI績(jì)效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動(dòng)的參與考核,不斷改進(jìn)和提升自己,滿(mǎn)足公司發(fā)展需求。 “上有政策,下有對策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3、加強溝通
在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對在考核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,上級和下級通過(guò)溝通,找出問(wèn)題原因,分析改進(jìn)方法,提升工作效率。
4、強力推行
KPI績(jì)效考核的推行離不開(kāi)部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)注。部門(mén)領(lǐng)導的重視是績(jì)效考核順利推行的保障。
5、與薪酬 掛鉤。
績(jì)效考核方案 篇2
為了貫徹落實(shí)縣委九屆八次全委(擴大)會(huì )議精神,大力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè),爭先創(chuàng )優(yōu)氛圍,以保證教育工作目標任務(wù)順利完成,遵循“客觀(guān)公正、科學(xué)合理、考評結合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。
一、考核目標
以“十 七 大”報告為指導,以轉變機關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內容,將爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)與提高干部綜合素質(zhì)、推動(dòng)創(chuàng )新結合起來(lái),以建設高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,推動(dòng)我縣教育又好又快發(fā)展。
二、考核對象
教育局全體干部。
三、考核組織形式
。ㄒ唬┏闪⒔逃挚(jì)效考核領(lǐng)導小組。組長(cháng)由局長(cháng)擔任,副組長(cháng)由黨委書(shū)記、副書(shū)記、副局長(cháng)、紀檢書(shū)記擔任。成員由科室負責人組成。
。ǘ┛己祟I(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書(shū)記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全局目標績(jì)效考核工作?己诵〗M根據考核內容和考核對象設立考評臺帳、統計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統計、整理,以保證考核工作有據可查;每次績(jì)效考核加(減)分數,考核組應立即填寫(xiě)“教育局績(jì)效考核加(減)分數通知書(shū)”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。
。ㄈ┛己朔旨径葯z查、半年匯報、年度考核。
1、季度檢查。以抽查為主,重點(diǎn)監控實(shí)施目標、奮斗目標、領(lǐng)導交辦事項等完成情況。
2、半年匯報。系統地對實(shí)施目標、工作目標、領(lǐng)導交辦事項完成情況向局績(jì)效考核領(lǐng)導小組匯報并公示。
3、年度考核。局績(jì)效考核領(lǐng)導小組全面、系統地對各科室及個(gè)人的各項工作任務(wù)年度完成情況逐項進(jìn)行考核。
四、考核方法
1、量化與評價(jià)相結合。
2、季度檢查與年考評相結合。
3、實(shí)施季度領(lǐng)導干部碰頭會(huì )形式,對工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)評。
4、基本考核+加(減)分相結合。
5、局辦公室統一組織,考核領(lǐng)導小組全面考核。
6、綜合考核實(shí)行百分制。
7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀律、民主投票、領(lǐng)導集中五個(gè)部分;每個(gè)部分都以百分為基數,實(shí)行加減分數記分。
8、科室個(gè)人成績(jì)相加的平均分作為科室綜合考核成績(jì)。
五、考核等次
1、70分以上為優(yōu)秀、稱(chēng)職,60分-69分為基本稱(chēng)職,59分以下為不稱(chēng)職。
2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導小組集中分數占10%。
3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進(jìn)教師、優(yōu)秀黨員、工會(huì )積極分子、婦女先進(jìn)工作者、民族先進(jìn)工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。
4、科室綜合考核獎勵前1-2名
5、領(lǐng)導干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。
六、獎勵和懲罰
。ㄒ唬┆剟
1、綜合考核,根據有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵
2、業(yè)務(wù)工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。
3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。
。ǘ┨幜P
有下列情況之一的,一票否決,績(jì)效考核為不稱(chēng)職。
1、因主觀(guān)原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的
2、因主觀(guān)原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重后果的直接責任人。
3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。
4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責任規定的。
七、考核內容及分值
1、綜合考評內容及分值(見(jiàn)附件)
2、業(yè)務(wù)考評內容及分值(見(jiàn)附件)
3、考勤紀律內容及分值(見(jiàn)附件)
4、民主投票內容及分值(見(jiàn)附件)
5、領(lǐng)導集中內容及分值(見(jiàn)附件)
八、附則
1、全局績(jì)效考核的日常工作,局績(jì)效考核小組授權辦公室負責組織實(shí)施。
2、本辦法從20xx年1月起執行。
績(jì)效考核方案 篇3
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育
。3)士氣 (4)目標達成
。5)責任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的'表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
績(jì)效考核方案 篇4
一、慢病管理
完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪(fǎng)一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發(fā)現的管轄社區的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區內高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。
二、健康教育
每2個(gè)月深入管轄社區內開(kāi)展戶(hù)外健康知識、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區居民播放健康教育錄象2次。
三、保健
1、 兒童保健
弄清楚管轄社區內0-6歲兒童數量,并取得聯(lián)系,開(kāi)展0-6歲兒童生長(cháng)發(fā)育監測,對0-2歲使用小兒生長(cháng)發(fā)育監測圖,對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區內的幼兒園、小學(xué)開(kāi)展健康行為、衛生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動(dòng)1次。每年組織管轄社區兒童體檢1次。
2、 婦女保健
每季度組織管轄社區內婦女開(kāi)展青春期性教育、婦科常見(jiàn)疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區內現時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數量,并取得聯(lián)系,做好記錄。對管轄社區內已知孕婦每月隨訪(fǎng)1次。對管轄社區內產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿(mǎn)月時(shí)各家訪(fǎng)1次,指導產(chǎn)褥期衛生,并進(jìn)行新生兒卡登記。
3、 老年保健
每季度組織管轄社區內老年人開(kāi)展老年保健知識、老年常見(jiàn)病防治知識講座1次。每季度在管轄社區內老年人集中地開(kāi)展老年常見(jiàn)病預防戶(hù)外宣傳活動(dòng)1次。
四、康復
弄清楚管轄社區內殘障居民及數量,并取得聯(lián)系。每年對社區內殘障居民家訪(fǎng)2次,并記錄身體狀況,給予功能評估和康復指導。
五、計劃生育
每年在管轄社區內人口集中地開(kāi)展計劃生育服務(wù)1次。
慢病管理
1.完成高血壓隨訪(fǎng)人數:___,次數:___
2.完成糖尿病隨訪(fǎng)人數:___,次數:___
3.電腦管理隨訪(fǎng)數據是否及時(shí)輸入:是 否
4.全年完成新登記高血壓人數:___,糖尿病人數:___
5.組織高血壓、糖尿病知識講座:
第一季度:有 無(wú)
第二季度:有 無(wú)
第三季度:有 無(wú)
第四季度:有 無(wú)
6.每2個(gè)月完成1次健康教育宣教活動(dòng):是 否
7.每月完成為社區居民播放健康教育錄象2次:是 否
8.已管理0-6歲兒童數量:___,都取得聯(lián)系:是 否
9.用0-2歲小兒生長(cháng)發(fā)育監測圖人數:___,2-6歲兒童使用兒童保健卡人數:___
10.完成兒童健康宣教活動(dòng)次數:___
11.每年組織社區兒童體檢1次:是 否,對受檢兒童填寫(xiě)兒童保健卡:有 無(wú)
12.已管理孕婦人數:___,產(chǎn)婦人數:___,都取得聯(lián)系:是 否
13.完成對已管理孕婦每月隨訪(fǎng)1次:是 否
14.完成對產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪(fǎng)3次:是 否
15.完成每季度組織社區婦女保健知識講座1次:是 否
16.完成組織老年保健知識講課1次:是 否
17.完成每季度老年常見(jiàn)病戶(hù)外宣傳活動(dòng)1次:是 否
18.已完成管理殘障居民人數:___,都取得聯(lián)系:是 否
19.完成每年對殘障居民家訪(fǎng)2次:是 否,記錄完整:是 否
20.每年開(kāi)展計劃生育服務(wù)1次:是 否
績(jì)效考核方案 篇5
1.目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2.種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)
備注:1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn):4.6.2。
3.月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4.管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4.2考核內容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:
考核內容
崗位職責
工作態(tài)度
工作能力
成本意識
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