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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2020-10-02 08:00:38 績(jì)效考核 我要投稿

精選績(jì)效考核方案范文集合7篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的績(jì)效考核方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選績(jì)效考核方案范文集合7篇

績(jì)效考核方案 篇1

  一、績(jì)效預算管理的內涵

  績(jì)效預算管理是企業(yè)全面預算管理的重要組成部分,企業(yè)績(jì)效預算是一種以目標為導向、以項目成本為衡量、以業(yè)績(jì)評估為核心的一種預算體制,是把資源分配的增加與績(jì)效的提高緊密結合的預算系統?(jì)效管理的目的就是要實(shí)現成果和效率,在績(jì)效預算管理中,企業(yè)作為整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行體系中的一員,不僅要實(shí)現經(jīng)濟利益,而且要實(shí)現社會(huì )效益,已完成其社會(huì )使命。 (一)績(jì)效預算管理的特點(diǎn)

  1.戰略性

  績(jì)效預算必須以企業(yè)戰略為出發(fā)點(diǎn),為戰略實(shí)現提供服務(wù)。因此績(jì)效預算必須考慮企業(yè)的生命周期,在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),重視企業(yè)長(cháng)期目標,使短期的預算指標及長(cháng)期的企業(yè)發(fā)展戰略相適應,增強各期績(jì)效預算編制的銜接性,使績(jì)效預算管理成為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現推進(jìn)器。

  2.資源優(yōu)化配置性

  績(jì)效預算管理是一種全員控制、全方位控制和全過(guò)程控制體系,在績(jì)效預算網(wǎng)絡(luò )下,企業(yè)全部資源都要納入預算管理的監控中,有限的資源被重新組合分配,企業(yè)內部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱,通過(guò)績(jì)效預算使之能相互融合在一起,以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調,減少資源閑置現象。

  3.系統管理性

  績(jì)效預算管理本身是一個(gè)機制化的系統控制過(guò)程,具有鮮明的程序性,納入績(jì)效預算管理的資源使用需要立項、編制、審批、執行、監督、差異分析、考評等,績(jì)效預算管理系統設立的目的是為了降低預算風(fēng)險,是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統。

  4.“標桿”性

  績(jì)效預算管理為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標準,同時(shí)企業(yè)將績(jì)效預算作為一根“標桿”,使所有預算執行主體都知道自己的行動(dòng)目標和努力所能達到的結果。

 。ǘ┛(jì)效預算管理在企業(yè)績(jì)效評價(jià)中的作用 在企業(yè)績(jì)效預算管理執行過(guò)程中,目標利潤及由此分解的各個(gè)分預算目標是考核各級各部門(mén)工作業(yè)績(jì)的主要依據及準繩,通過(guò)實(shí)際與預算的比較,便于對各部門(mén)及每位員工的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評價(jià),有利于調動(dòng)員工的積極性,使他們在今后的工作中更加努力。 在績(jì)效預算管理模式下,企業(yè)將獎金、利潤分享及股票期權計劃同業(yè)績(jì)目標的實(shí)現相聯(lián)系,而業(yè)績(jì)目標正是來(lái)自于企業(yè)及部門(mén)預算中的數據?(jì)效預算管理在為績(jì)效考核提供參照值的同時(shí),管理者還可以根據預算的實(shí)際執行結果去不斷修正、優(yōu)化績(jì)效考核體系,確?己私Y果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評價(jià)與激勵機制在企業(yè)中的具體應用。

  二、基于績(jì)效預算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)指標體系設計

  企業(yè)全面預算管理體系通過(guò)對基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jì)效評價(jià)指標體系設計,使企業(yè)預算的編制與監控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎上,彌補長(cháng)期以來(lái)對企業(yè)績(jì)效主要采用傳統的財務(wù)評估方法的不足,即把企業(yè)績(jì)效評價(jià)制度作為一種反映企

  業(yè)過(guò)去的、歷史經(jīng)營(yíng)狀況,以事后為主的靜態(tài)管理行為擴展為適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財務(wù)指標和非財務(wù)指標相結合、定量指標和定性指標相結合,以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為,建立起除財務(wù)指標考評之外的社會(huì )效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)制度體系。 企業(yè)績(jì)效預算的目標 企業(yè)績(jì)效預算的編制

  企業(yè)績(jì)效預算考評、差異分析

 。ㄒ唬┙(jīng)濟效益評價(jià)指標 企業(yè)業(yè)績(jì)是多層面的,評價(jià)經(jīng)濟效益的指標既可以是財務(wù)性的,也可以是非財務(wù)性的。經(jīng)濟效益評價(jià)指標是使用最廣泛的指標,因為企業(yè)的長(cháng)期目標幾乎總是純經(jīng)濟效益性的,經(jīng)濟效益評價(jià)指標直接與企業(yè)的財務(wù)目標相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jì)的功能。在企業(yè)績(jì)效預算管理下,為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jì),使企業(yè)各利益主體對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),經(jīng)濟效益指標從財務(wù)與非財務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jì)效。

  1. 財務(wù)指標:包括贏(yíng)利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(cháng)能力、股本擴張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國現行的企業(yè)績(jì)效評價(jià)系統評價(jià)的內容相同,后兩個(gè)是根據上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。

  2.非財務(wù)指標:主要從創(chuàng )新能力、研發(fā)費用率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿(mǎn)意度和合同交貨率等方面來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)

 。ǘ┥鐣(huì )效益評價(jià)指標

  考察公司的社會(huì )效益主要從經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和其他責任四個(gè)方面進(jìn)行,如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是否導致嚴重污染,是否正確對待少數民族員工,是否恰當處理社會(huì )關(guān)系,是否正確處理顧客問(wèn)題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì )績(jì)效在同行業(yè)中的位置,知道公司資源應重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者,還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。 在績(jì)效預算管理下,企業(yè)及企業(yè)內部各部門(mén)不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟預算指標為目的,還應從企業(yè)承擔的社會(huì )責任是否盡職盡責等角度對企業(yè)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。評價(jià)企業(yè)社會(huì )責任的指標如:重大事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費用支付率、社會(huì )積累率、排污達標率和環(huán)境保護狀況等方面反映綜合業(yè)績(jì)。

  三、績(jì)效考核的概念

  指對員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結合的評價(jià)?(jì)效考核的內容包括工作結果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問(wèn)題,后者反映“如何做”的問(wèn)題。與績(jì)效考核相關(guān)的概念是績(jì)效管理,指為了達成組織的目標,通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程,推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為。

 。ㄒ唬┙⒖(jì)效考核、人員測評兩個(gè)相對獨立的評價(jià)體系

  績(jì)效考核體系與人員測評體系具有不同的功能 :

  招聘選拔 培訓開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯管理

 。ǘ┛(jì)效指標落實(shí)到人

  績(jì)效指標落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標,并且與組織目標相關(guān)聯(lián)

  代表個(gè)人目標及其努力

  只有組織、部門(mén)、個(gè)人的目標及其努力方向一致,組織 的目標才能實(shí)現,考核要對各級的`目標進(jìn)行明確

  二、考核指標的設計

  依據組織目標、工作流程、崗位 職責確定,不同崗位有不同的指標

  依據企業(yè)文化、影響員工業(yè)績(jì)的 主觀(guān)因素確定,不同崗位可以使用相同的指標

  三、績(jì)效指標體系

  四、分析與戰略相關(guān)的關(guān)鍵績(jì)效因素

  關(guān)鍵績(jì)效因素是決定戰略實(shí)現的基本因素,經(jīng)分析研究,確定為利潤、銷(xiāo)售數量,成本,開(kāi)工面積、竣工面積,技術(shù)水平、工程質(zhì)量五個(gè)方面。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、基本意義

  為了有效監督財務(wù)人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現績(jì)效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務(wù)部?jì)炔恐鬏o崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據,客觀(guān)評價(jià)員工的綜合表現和崗位績(jì)效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀(guān)、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評價(jià)等,并確定被考核人完成情況。

  總會(huì )計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會(huì )計師召集人員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  四、監督體制

  總會(huì )計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,并將考核意見(jiàn)遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動(dòng)態(tài)監控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動(dòng)態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話(huà),指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可采用對比法、觀(guān)察詢(xún)問(wèn)法、記錄查證法、書(shū)面報告法、重大事件法等進(jìn)行考核。

  2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分,考核定格總體結果按公司統一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。

  3、考核指標及權重

 、殴ぷ骺(jì)效(總分100分)

 、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r,按崗位不同權重為70%~80%;

 、陬~外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

 、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實(shí)際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績(jì)效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。

 、菍τ谛聧徣藛T,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個(gè)月加4分,上崗第二個(gè)月加2分。

  4、獎金來(lái)源:以被考核人每月月薪20%的浮動(dòng)工資用于二次分配,由財務(wù)部根據考核結果進(jìn)行獎懲,如有獎金節余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎懲幅度:

 。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動(dòng)工資;

 。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動(dòng)工資;

 。3)合格:享受被考核人1倍浮動(dòng)工資;

 。4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動(dòng)工資;

 。5)較差:扣除被考核人浮動(dòng)工資全額;

  七、考核項目

 、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

  崗位職責和工作標準履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個(gè)崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會(huì )計師同意后可由財務(wù)部統一進(jìn)行調整。

  同時(shí),對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的權數加權計算出最后得分,比如一人從事兩個(gè)崗位,每一個(gè)崗位的權數均為50%,三個(gè)崗位每個(gè)崗位權數為三分之一,以次類(lèi)推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配,報財務(wù)部備案。

 、骖~外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng )造性工作兩大類(lèi),指令性工作為領(lǐng)導臨時(shí)安排完成的工作,創(chuàng )造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導同意后而開(kāi)展的臨時(shí)性工作。

  額外工作實(shí)行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務(wù)部開(kāi)出報告單,詳細列出工作項目名稱(chēng)、工作內容、應達到標準、時(shí)間進(jìn)度等內容,月底對每一項額外工作報告進(jìn)行考核評定,計算出每一個(gè)財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)

  1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng )造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

 、、特別重要性工作(A級)為60分;

 、、較重要性工作(B級)為50分;

 、、一般重要性工作(C級)為40分;

 、、一般性工作(D級)為30分;

 、、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導重視,并能夠為公司或部門(mén)提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導重視,并能為部門(mén)提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開(kāi)展本部門(mén)或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到部門(mén)領(lǐng)導認可的工作;零星性額外工作:指部門(mén)或中心內部臨時(shí)安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時(shí)又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔和幾個(gè)人共同協(xié)作相結合,領(lǐng)導指令、主動(dòng)承擔和招標方式相結合等。

  3、對于額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進(jìn)度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進(jìn)度完成者,超過(guò)第一天扣除該項分數的50%,超過(guò)第二天扣除該項分數的30%,超過(guò)第三天扣除該項分數的15%,超過(guò)第四天扣除該項分數的5%。

  對于承擔的額外工作,因個(gè)人主觀(guān)原因未按時(shí)完成,如對公司或本部門(mén)造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門(mén)有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

  對于一項工作分別由幾人共同完成的,每個(gè)人分別平均承擔本項工作的責任,工作完成后,并享有本項工作的平均得分。

 、缙渌己耸马

  1、獎勵事項

 、抨P(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;被部門(mén)采納者,一次獎1分。 ⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)本部門(mén)或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外工作項目的,使部門(mén)工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時(shí)分別獎中心負責人1分和0.5。

 、欠e極參加公司內外舉辦的各類(lèi)活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jì),獲得榮譽(yù)表彰的,公司外部一次獎2分,公司內部一次獎1分。

 、葹樾麄鞴拘蜗蠡虮静块T(mén)形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎3分。

 、梢蚬ぷ鞒煽(jì)突出,被上級主管部門(mén)或公司內部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽(yù)的,具辦人和中心負責人每人獎6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分攤6分);為部門(mén)爭得集體榮譽(yù)的,經(jīng)辦人和中心負責人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,平均分攤4分)。

 、手行氖艿浆F場(chǎng)管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責人1分。

 、似渌戳忻鳘剟钍马,一次獎1分。

  2、懲罰事項

 、鸥髦行囊蚬芾聿簧圃斐晒ぷ魇д`或遺留隱患被發(fā)現的,除了應及時(shí)解決外,扣中心負責人及責任人每人2分;

 、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發(fā)現的,一處扣中心負責人及責任人每人1分;

 、切孤豆久孛鼙话l(fā)現的,未對公司造成影響的扣中心負責人2分,扣責任人4分;

 、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門(mén)領(lǐng)導批評者,扣中心負責人1分,扣責任人2分;

 、尚锞、上班時(shí)間玩游戲以及觀(guān)看黃色網(wǎng)頁(yè)等有損財務(wù)人員形象的,扣中心負責人2分,扣責任人4分; ⑹現場(chǎng)管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責人2分;

 、巳粘?记冢赫I习,滿(mǎn)勤工作者不加分也不減分,除法定應享受的假期之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導同意批準后),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應該享受的假期,被領(lǐng)導同意批準后,因工作需要不能請假或者未能按規定享受者,多出勤一天加0.5分。

  八、績(jì)效考核獎懲方式

  季度考核參照月度考核結果進(jìn)行加分匯總,依次進(jìn)行排隊,分別評選出優(yōu)秀員工、榮譽(yù)通報、口頭警告、通報批評等,對于優(yōu)秀員工和表現較好的員工將在財務(wù)部?jì)炔窟M(jìn)行通報表?yè)P,對于符合公司調整薪酬檔次的,按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進(jìn)行薪酬調整。

  年度考核結合財務(wù)部人力資源評估系統,把月度和季度考核結果納入財務(wù)部人力資源評估系統,完成對每一個(gè)財務(wù)人員的綜合評定。視具體情況分別進(jìn)行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

 、濯剟钍马

  1、評選優(yōu)秀員工。所有財務(wù)部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態(tài)度端正、積極主動(dòng),善于創(chuàng )新工作方法,并且具有較高的職業(yè)道德,不計個(gè)人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

  2、榮譽(yù)通報。對于財務(wù)部員工在工作期間表現良好、因成績(jì)突出受公司獎勵的,積極鉆研業(yè)務(wù)知識、改進(jìn)業(yè)務(wù)處理方法和完善管理程序、提高工作質(zhì)量和工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱(chēng)考試并獲取相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的,財務(wù)部定期在部室內部給予通報表?yè)P。

  3、獎勵休假。對于工作表現突出、多次受到公司嘉獎的財務(wù)人員,以及被財務(wù)部評選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽(yù)通報的財務(wù)人員,財務(wù)部在不影響工作的前提下,適當安排其休假,以作為對其本人的獎勵。

  5、獎勵外出培訓。對于在會(huì )計工作中表現突出的、積極鉆研業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率和工作質(zhì)量的人員,以及受到榮譽(yù)通報或被評選為優(yōu)秀員工的人員,財務(wù)部可以選取適當的時(shí)間安排其外出參加會(huì )統、

  財政和稅務(wù)知識的培訓,不斷提高財務(wù)人員的工作能力和參與管理的水平。

  6、調增薪酬標準或晉升。財務(wù)人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德,出色的完成本人制定的各項工作計劃,對于一個(gè)季度被評為兩次良好以上者,按公司有關(guān)規定調高薪酬檔次,年度內多次受到財務(wù)部嘉獎通報或被評選為優(yōu)秀員工的,財務(wù)部提拔人員時(shí),可以作為重要的考核依據。

 、鎽土P事項

  1、口頭警告。財務(wù)人員在工作的過(guò)程中,由于工作失誤或管理不善造成帳務(wù)處理錯誤,后經(jīng)發(fā)現及時(shí)更正,未對月底帳務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響的,除在月度考核受到相應的處罰后,并應給予其口頭警告并責令其限期改正。

  2、通報批評。財務(wù)人員沒(méi)有遵守勞動(dòng)紀律,無(wú)故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或瀏覽黃色網(wǎng)站等,或因帳務(wù)處理錯誤造成實(shí)質(zhì)性、不良影響后果的,以及被口頭警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應的處罰后,并將給予通報批評。

  3、降低工資待遇。財務(wù)人員被通報批評超過(guò)三次,仍有再犯的,一個(gè)季度內考核有三次定格為“有待改進(jìn)”或兩次定格為“差”的,降低薪酬檔次;對于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進(jìn)的,其主管應給予幫輔其盡快提高,并下調一個(gè)層次使用。

  4、清除會(huì )計隊伍,退人力資源部。財務(wù)人員被降低層次處分后,仍不思悔改的,以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機密或未經(jīng)領(lǐng)導批準私自對外提供會(huì )計資料,給公司造成較大經(jīng)濟損失的,除依法要求其賠償損失外,并將其清除出會(huì )計隊伍,退人力資源部處分。

  九、績(jì)效考核檔案資料管理

  本考核辦法作為評定財務(wù)部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據,并作為人力資源管理的重要組成部分。1號前,每個(gè)人把本人的下月《部室月度績(jì)效考核表》和《財務(wù)部月度績(jì)效考核統計表》填寫(xiě)完畢報中心主管審閱,由財務(wù)部監督各中心內勤統一保管,月底28日前,把兩表分發(fā)個(gè)人,30號前完成所有資料的檢查上報工作,1號前由各中心把本中心的所有考核資料報財務(wù)部,4日前財務(wù)部完成對所有員工的考核定格工作。 每月考核資料由各中心負責整理報財務(wù)部,考核兌現后,由財務(wù)部將考核資料留存,妥善保管。

  十、本辦法自財務(wù)部討論通過(guò)后實(shí)施,并在考核過(guò)程中逐步完善。

  十一、本辦法由財務(wù)部負責解釋。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、考核目的:

  通過(guò)有效的績(jì)效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

  二、考核周期

  月度考核:對當月的工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節假日順延。

  期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的50%總計,考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統一考試完成的第一天。

  三、主要考核指標

  對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則》。

  四、考核結果使用

  1、月度考核結果

  以100分為標準,并將其考核結果均值的50%納入期末考核

  2、期末考核結果

  期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據。

  五、考核申訴

  食堂人員對月度績(jì)效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內予以答復。

  六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績(jì)效考評領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):XXX

  成員:XXX、XXX、XXX、XXX

績(jì)效考核方案 篇4

  一、目的

 、贋樘岣呖蛻(hù)服務(wù)水平,鼓勵客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提高營(yíng)業(yè)部員工的積極性。

 、跒槿嫣嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,保證營(yíng)業(yè)指標的實(shí)現。

 、蹫檫M(jìn)一步深化績(jì)效管理制度,明確考核指標,促進(jìn)績(jì)效考核科學(xué)化、規范化。

  根據公司有關(guān)績(jì)效管理規定和《營(yíng)業(yè)部管理辦法》,特制定本方案。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕、公正、公開(kāi)的原則

  績(jì)效考核的標準、考核程序和結果應客觀(guān)公正,符合公司的有關(guān)規定,并向內部全體員工公開(kāi)。

 。ǘ┴熑谓Y果導向原則

  引導員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過(guò)績(jì)效考核不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方式,以達到更好的成效。

 。ㄈ┒ㄐ院投肯嘟Y合原則

  營(yíng)業(yè)部考評指標分為定性和定量?jì)煞N,其中以定量為主,約占60%,以定性為輔,約占40%。

  三、績(jì)效考核小組成員

  按照考核制度,設立績(jì)效考核小組,組長(cháng)由人力資源部經(jīng)理兼任,其他主要成員有營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部主管、績(jì)效主管、績(jì)效專(zhuān)員等,小組人數應為奇數?己诵〗M對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評考核,其工作直接向公司總經(jīng)理負責。

  四、客戶(hù)經(jīng)理薪酬標準

 、倏蛻(hù)經(jīng)理的薪酬由基本工資(具體見(jiàn)客戶(hù)經(jīng)理基本工資標準一覽表)和提成工資構成。其薪酬從其實(shí)現的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶(hù)資產(chǎn)、新增客戶(hù)資產(chǎn)產(chǎn)生的傭金和利差收入(以下分別簡(jiǎn)稱(chēng)“存量收入”和“新增收入”)

  客戶(hù)經(jīng)理基本工資標準

  級別月基本工資標準(元)管理客戶(hù)資產(chǎn)(萬(wàn)元)資產(chǎn)標準

  一級客戶(hù)經(jīng)理60005000以上(含5000)新增

  二級客戶(hù)經(jīng)理42003000~5000(含3000)新增

  三級客戶(hù)經(jīng)理30001000~3000(含1000)新增

  四級客戶(hù)經(jīng)理20004000以上(含4000)新增+存量

  五級客戶(hù)經(jīng)理15002500~4500(含2500)新增+存量

  六級客戶(hù)經(jīng)理12001500~2500(含1500)新增+存量

  七級客戶(hù)經(jīng)理1000500~1500(含500)新增+存量

  八級客戶(hù)經(jīng)理880500以下新增+存量

 、诳蛻(hù)經(jīng)理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計提提成工資。

 、劭蛻(hù)經(jīng)理的新增收入,首先彌補存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補差后剩余部分按30%計提其提成工資。

 、芸蛻(hù)經(jīng)理當月的存量收入和新增收入低于基本工資標準的,按照實(shí)際收入全額支付基本工資。若實(shí)際收入低于當地最低工資標準,則暫按最低工資標準支付基本工資。

 、菝磕杲K,對客戶(hù)經(jīng)理管理的存量、新增收入與其個(gè)人基本工資收入進(jìn)行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當月實(shí)際收入與最低工資標準的差額,之后再一次性補發(fā)基本工資收入與本人基本工資標準的差額。

 、蘅蛻(hù)經(jīng)理的新增客戶(hù)提成長(cháng)期有效?蛻(hù)經(jīng)理的提成工資按5%的比例計提風(fēng)險責任基金。若客戶(hù)經(jīng)理當年沒(méi)有出現經(jīng)濟責任糾紛,則風(fēng)險責任基金于次年六月份予以返還。

  五、考核內容

  客戶(hù)經(jīng)理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

 、僭露瓤己丝蛻(hù)經(jīng)理名下管理的客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng )造收入,其考核結果作為客戶(hù)經(jīng)理工資發(fā)放依據。

 、诩径瓤己丝蛻(hù)經(jīng)理的任職資格,其考核結果作為客戶(hù)經(jīng)理調級依據,考核是否稱(chēng)職,不稱(chēng)職的予以降級,并接受客戶(hù)經(jīng)理的晉級申請。

 、勰甓瓤己私Y果作為客戶(hù)經(jīng)理勞動(dòng)合同續簽依據。

  首先,對客戶(hù)經(jīng)理當年名下管理客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng )造的總收入情況進(jìn)行考核,若達不到其全年基本工資總收入標準,屬于八級客戶(hù)經(jīng)理的,第二年不再續簽勞動(dòng)合同;屬于4~7級的,在第二年第一季度予以降級(降一級),若在該季度(或當年以后某一季度)中,名下客戶(hù)資產(chǎn)總收入達到或超過(guò)其對應級別工資總收入標準的,則有資格申請晉級。反之,不能申請晉級。

  其次,在完成上述考核的基礎上,營(yíng)業(yè)部再按照專(zhuān)業(yè)服務(wù)績(jì)效考核細則中所列各項專(zhuān)業(yè)指標,對4~8級客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評打分。對于評分位列后兩位且屬于八級客戶(hù)經(jīng)理的,第二年不再續簽勞動(dòng)合同。

  對在一個(gè)年度內工作時(shí)間不滿(mǎn)六個(gè)月的客戶(hù)經(jīng)理,其年度考核可以跨入到下一個(gè)年度一并進(jìn)行。

 、芸荚u指標的統計由營(yíng)業(yè)部綜合業(yè)務(wù)部負責組織,并交由考核小組決定。對于客戶(hù)經(jīng)理某個(gè)單項工作不滿(mǎn)意的評價(jià)應附帶具體原因和改進(jìn)措施。

  六、考核細則

 。ㄒ唬┲笜藰嫵杉皺嘀

  考核指標包括客戶(hù)資金周轉率、客戶(hù)資產(chǎn)流失率、客戶(hù)資產(chǎn)增值率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度指標、部門(mén)經(jīng)理滿(mǎn)意度、總經(jīng)理滿(mǎn)意度等。具體各項指標的權重,如下表所示。

  營(yíng)業(yè)部員工績(jì)效考核表

  指標類(lèi)別指標項目權重考核得分

  指標得分合計得分

  定量客戶(hù)資金周轉率15%

  客戶(hù)資產(chǎn)流失率30%

  客戶(hù)資產(chǎn)增值率20%

  定性客戶(hù)滿(mǎn)意度15%

  協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度10%

  領(lǐng)導滿(mǎn)意度10%

  綜合得分

  備注

 。ǘ┲笜苏f(shuō)明

 、倏蛻(hù)資金周轉率=成交量(考核期)/[(期末總資產(chǎn)+期初總資產(chǎn))/2]

  營(yíng)業(yè)部周轉率=營(yíng)業(yè)部成交量(考核期)/[(營(yíng)業(yè)部年初總資產(chǎn)+營(yíng)業(yè)部年末總資產(chǎn))/2]

  以營(yíng)業(yè)部周轉率為基準,基準分值為100分。假定營(yíng)業(yè)部周轉率為1.2,某客戶(hù)經(jīng)理同期周轉率為1.4,則該項目得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

 、诳蛻(hù)流失率=流失客戶(hù)托管市值/所管理客戶(hù)托管市值合計。以營(yíng)業(yè)部正常流失率為基準,基準分值為100分,客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)流失率每增減1個(gè)百分點(diǎn),則相應分值增減10分。假定營(yíng)業(yè)部正常流失率為3.5%,某客戶(hù)經(jīng)理同期流失率為2.5%,則本項得分為(100+10)×30%=33分。

 、劭蛻(hù)資產(chǎn)增值率=(期末資產(chǎn)總值-期初資產(chǎn)總值)/期初資產(chǎn)總值。完成增值率/計劃增值率×100×20%,即為該項最后得分。

 、芸蛻(hù)滿(mǎn)意度由營(yíng)業(yè)部隨機抽取客戶(hù)樣本進(jìn)行問(wèn)卷調查,抽取每位客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)數,每次不少于5人。對于非現場(chǎng)客戶(hù),采取電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、郵寄問(wèn)卷或電子郵件方式。

  客戶(hù)根據自己的切身體會(huì ),按照《營(yíng)業(yè)部客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》的指標內容逐項打分?蛻(hù)經(jīng)理的客戶(hù)滿(mǎn)意度為所有問(wèn)卷評分的算術(shù)平均值,滿(mǎn)分為100分,基準滿(mǎn)意度為60分。若某客戶(hù)經(jīng)理考核期客戶(hù)滿(mǎn)意度為66分,則該項得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

  營(yíng)業(yè)部客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表

  序號客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)指標您的滿(mǎn)意程度

  ABCDE

  1客戶(hù)經(jīng)理能積極主動(dòng)與您保持聯(lián)絡(luò )

  2對您提出的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理能及時(shí)、有效地予以解決或答復

  3在與您交流時(shí),客戶(hù)經(jīng)理能態(tài)度誠懇、禮貌熱情

  4客戶(hù)經(jīng)理能根據您的特點(diǎn),建議您參加有針對性的培訓

  5客戶(hù)經(jīng)理能根據您的特點(diǎn),幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

  6客戶(hù)經(jīng)理能對您選用的新交易手段進(jìn)行培訓

  7客戶(hù)經(jīng)理能向您全面介紹各種交易品種,及時(shí)介紹新品種

  8客戶(hù)經(jīng)理能充分了解您的投資個(gè)性

  9客戶(hù)經(jīng)理能堅持跟蹤分析您的持倉結構,對重大變化給予關(guān)注和評價(jià)

  10客戶(hù)經(jīng)理能堅持根據您的特點(diǎn)篩選信息,并及時(shí)通知您

  合計

  填寫(xiě)說(shuō)明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問(wèn)題的算術(shù)總和即得出客戶(hù)經(jīng)理的綜合滿(mǎn)意度得分。

 、輩f(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度、領(lǐng)導滿(mǎn)意度等滿(mǎn)意度評分,由相關(guān)人員按照百分制打分,其基準分值為60分。評分總和的算術(shù)平均值/60×100×權重,即為最后得分。

 、蘅蛻(hù)經(jīng)理在考核期內若發(fā)生客戶(hù)重大投訴(重大投訴指為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)惡劣影響事件的投訴),客戶(hù)滿(mǎn)意度成績(jì)視為0分,即使達到更高級別的客戶(hù)經(jīng)理任職標準,也不能晉級,直至客戶(hù)滿(mǎn)意度達到公司要求。

  七、附則

 、俦巨k法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

 、诒痉桨缸浴痢痢痢聊辍痢猎隆痢寥掌饒绦。

績(jì)效考核方案 篇5

  質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核指標 及評價(jià)辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。

  一、雙方的權限。

  1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的監督考核權,并有責任指標質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。

  2、質(zhì)量控制經(jīng)理負責質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

  二、責任期限。

  ---年--月--日至--年--月--日

  三、考核指標。

  1、質(zhì)量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質(zhì)量控制目標共為--個(gè),每增加一個(gè)加--分,每減少一個(gè)減去--分;評分---

  2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權重30%,考核辦法:設定產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為--,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減--分。

  3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權重20%,考核辦法:設定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為---,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去--分。

  4、有效質(zhì)量投訴次數,權重20%,考核期內有效質(zhì)量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0

  四、考核結果運用。

  通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。

  質(zhì)量控制經(jīng)理考核結果運用表

  2、80≤X<90,績(jì)效工資發(fā)放比例為110%。

  3、70≤X<80,,無(wú)獎無(wú)罰。

績(jì)效考核方案 篇6

  以“調動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。

  一、月工資考核細則:

  業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

  硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%

  1、客戶(hù)檔案內容齊全,單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤,地址準確詳細,單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”?蛻(hù)資料發(fā)生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

  2、與客戶(hù)做到雙向熟悉,熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容,隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè ),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)

  3、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù),每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等,總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事,這件事可以是客戶(hù)公司的公事,也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。

  4、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們?蛻(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。

  5、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。

  6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期,必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”,要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù),客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。

  8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

  9、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認真工作,穩定人心,長(cháng)期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當年總銷(xiāo)售額的5%。例如,當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工

  3、個(gè)人獎金的計算方法:當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金

  鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同,為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作,對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的,獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

  公司有權根據個(gè)人表現,在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上,進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度,仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。

  5、獎金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節前10天左右發(fā)放。

績(jì)效考核方案 篇7

  一、目的

  為落實(shí)公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷(xiāo)售任務(wù)目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng)營(yíng)目標,特制定本目標責任書(shū)。

  二、責任期限

  本方案有效期為壹年,自20xx年日至20xx年月日。

  三、權限

  1、有權參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃并提出建議。

  2、有權組織制定并修改運營(yíng)中心規章制度、運營(yíng)活動(dòng)策略、活動(dòng)銷(xiāo)售目標。

  3、有權建立、培訓、管理公司的運營(yíng)隊伍。

  4、有權控制、監督運營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,帶領(lǐng)、指導各運營(yíng)團隊完成活動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)。

  四、考核指標體系

  運營(yíng)總監的考核指標分為業(yè)績(jì)指標和管理績(jì)效指標。具體考核指標體系及指標說(shuō)明如下表所示。

  五、工作目標與考核評分

  1、公司人事行政部根據已確定的考核指標體系,根據公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和運營(yíng)銷(xiāo)售計劃、目標,參考外部市場(chǎng)環(huán)境,制定相應的工作目標及評分標準。

  2、考核項目

 。1)銷(xiāo)售計劃完成率

  A、20xx年度銷(xiāo)售目標為

  績(jì)效方案

  B、業(yè)績(jì)提成比例

 。2)管理指標:

  3、控制文件

  績(jì)效方案

  六、考核結果將作為運營(yíng)總監的季度、年度績(jì)效獎金發(fā)放和崗位調動(dòng)的依據。

 。1)年度績(jì)效獎勵=企業(yè)年銷(xiāo)售目標達成獎勵+運營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標達成獎勵

  A、企業(yè)年銷(xiāo)售目標達成獎勵

  B、運營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標達成獎勵

 。2)工資調整:

  A、如企業(yè)本年度銷(xiāo)售目標達到 億,且運營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標達到 萬(wàn),則來(lái)年工資上調 %; 如企業(yè)本年度銷(xiāo)售目標達到 億,且運營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標達到 萬(wàn),則來(lái)年工資上調 %;

  七、附則

  1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),可修改績(jì)效方案。

  2、公司總經(jīng)理、人事行政部對績(jì)效方案的的執行情況進(jìn)行過(guò)程監控。

  3、本方案自簽訂之日起開(kāi)始生效,方案一式二份,公司與運營(yíng)總監雙方各執一份。

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