個(gè)人績(jì)效考核總結13篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人績(jì)效考核總結,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇1
今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的'責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇2
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與x銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在x銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在x銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。
進(jìn)入x五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同x銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇3
在20xx年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學(xué)習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù),能夠團結同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀(guān)念,能團結同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20xx年主要工作有:
1、努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除著(zhù)系統的完美,除國際業(yè)務(wù)的'黃金買(mǎi)賣(mài)外,其他的如fmis,cms,人事管理系統,工會(huì )財務(wù)系統等等等系統都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版,每更新一個(gè)系統,都會(huì )主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過(guò)不斷的學(xué)習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì )說(shuō)明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內解決,特別是重要部門(mén),比如五樓的行長(cháng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統盤(pán),并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過(guò)耐心細致的工作,既贏(yíng)得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠(chǎng)家更換設備,分行現時(shí)大部分電腦都較新,還沒(méi)有過(guò)保修期,期間當有壞件時(shí),及時(shí)通過(guò)800電話(huà)通知廠(chǎng)家過(guò)來(lái)更換零件,保障了系統的正常運作。
4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒(méi)有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規范化:現時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時(shí),用隨機光碟恢復正版winxp系統。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現有超過(guò)200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。
7、分營(yíng)的維持工作,分營(yíng)在分行大樓下,除接待普通客戶(hù)外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等,為保證對外對內的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇4
在局領(lǐng)導的正確指導和科室同仁的支持和幫助下,在過(guò)去的時(shí)間里,自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,現將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、積極學(xué)習,提高思想。
在日常工作中,能夠有意識的不斷發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習和思考來(lái)解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,不斷地提高自己,充實(shí)自己;在業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)關(guān)心國家大事,自覺(jué)閱讀相關(guān)書(shū)籍,不斷汲取有用的知識,擴大自己的知識面,提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的`本職工作。
在工作中,能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對于辦公室用品的采購能夠做到購買(mǎi)計劃及時(shí)申報,辦公用品管理規范,爭取在滿(mǎn)足辦公需要的基礎上盡量節省開(kāi)支;負責管理“四防安全”,在法定節假日之前,對全局各辦公室進(jìn)行檢查,清理隱患,保證安全;負責機關(guān)衛生管理、協(xié)助主任組織會(huì )議、機關(guān)外聯(lián);對機關(guān)用車(chē)進(jìn)行協(xié)調、分配管理等。
在未來(lái)的工作中,我還將繼續努力學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,不斷充實(shí)自己,不斷提高自己,爭取將自己的本職工作做的更好。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇5
作為一名工商系統的新兵,在過(guò)去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導和同事對我的`關(guān)心和愛(ài)護,在他們的支持和幫助下,我不斷成長(cháng),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、主動(dòng)學(xué)習、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習,在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習,向老同志學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,學(xué)習法律條款,汲取辦案經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習,在學(xué)習中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。
二、努力做好本職工作。
一是做好公章的管理,嚴格執行公章管理制度,規范使用公章行為;二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調研、信息宣傳、政務(wù)公開(kāi)、機關(guān)文秘、機關(guān)機要、統計、文件傳閱等日常性工作;三是做好檔案的歸檔管理工作,對紙質(zhì)檔案按照規定統一、規范歸檔,對電子資料按類(lèi)別進(jìn)行統一的存儲,避免遺漏和丟失。在未來(lái)的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習,無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇6
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
20xx年教師年度考核登記表個(gè)人總結
一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習教育教學(xué)理論,結合當前的社會(huì )發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導,團結同志,關(guān)心學(xué)生。
嚴格遵守國家法律和勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學(xué)工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業(yè),對個(gè)別的'差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏,力爭做到考試之后滿(mǎn)分,批改之后全對。教學(xué)中積極構建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過(guò)個(gè)人不懈的努力,課堂教學(xué)水平不斷提高,取得了顯著(zhù)的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習成績(jì)也大幅度地提高了,深受領(lǐng)導和學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的好評
盡管取得了一點(diǎn)成績(jì),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇7
一年來(lái),我鎮嚴格按照黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神,認真落實(shí)《年鄉鎮(場(chǎng))績(jì)效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長(cháng)足的發(fā)展,F將年績(jì)效管理工作總結如下:
一、重在精心部署,營(yíng)造績(jì)效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導,提高思想認識
鎮黨委、政府對績(jì)效評估工作高度重視,我鎮成立了績(jì)效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數據采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,對全鎮的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì )進(jìn)行績(jì)效評估,促進(jìn)黨員干部轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿(mǎn)意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎
黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結合我鎮實(shí)際情況及時(shí)制定了《年績(jì)效評估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機制創(chuàng )新,按照縣政府的要求,我鎮進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強黨員干部作風(fēng)建設提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮績(jì)效評估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮的要求,更加體現了工作實(shí)際。三是加強監督管理。結合“鎮村干部目標責任制”,加強對績(jì)效評估過(guò)程的監督管理,嚴格規范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現的問(wèn)題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jì)效改進(jìn)?(jì)效評估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì )工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報,對存在的問(wèn)題,給予追究責任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮著(zhù)眼于統一思想、營(yíng)造聲勢,鎮政府召開(kāi)績(jì)效評估動(dòng)員大會(huì ),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì ),使全鎮上下進(jìn)一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮績(jì)效評估工作的順利開(kāi)展。
(四)細化績(jì)效指標,加強量化考核
我鎮突出對年度績(jì)效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人,將各項任務(wù)分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實(shí)現我鎮經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務(wù),我鎮超額完成各項工作指標。年,全鎮年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì )議精神的要求,結合我鎮招商引資的實(shí)際,鎮完成牧業(yè)養殖項目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設項目。
牧業(yè)養殖園區建設
鎮結合當地實(shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養”,促進(jìn)牧業(yè)園區建設,全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養殖園區4處。
一是客商到村新辦養殖專(zhuān)業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是村寒羊養殖園區,建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;
三是引進(jìn)項目資金新建村寒羊養殖園區,建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;
四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)村新建育肥羊養殖園區一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。
牲畜交易市場(chǎng)建設
吸引域外資金400萬(wàn)元,在村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。
(二)新農村建設取得新進(jìn)展
一是調整農業(yè)種植結構,發(fā)展高效農業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬(wàn)噸。
二是加大了農業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了村、村3萬(wàn)畝高標準農田項目建設任務(wù)的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關(guān)部門(mén),爭取到村、村高標準農田建設項目,預計投入資金規模1500萬(wàn)元,20年開(kāi)始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用戶(hù)170戶(hù),新增大型農機專(zhuān)業(yè)戶(hù)8戶(hù),機械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機械播種32.8萬(wàn)畝,機械收獲17.4萬(wàn)畝,保護性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農業(yè)現代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場(chǎng)一個(gè)。農村合作經(jīng)濟組織建設不斷完善。全鎮成立了近30個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農戶(hù)的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養殖。全鎮羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設養殖園區有冷家店冷長(cháng)海育肥羊園區等養殖小區5個(gè),牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護隊伍,落實(shí)了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛生清理制度,每個(gè)屯都設立了保潔員,使全鎮村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼村、村、村修建圍墻后,今年村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮常抓不懈的工作。我鎮對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長(cháng)率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障得到新加強
今年,全鎮共勞務(wù)輸出5539人次,農村勞動(dòng)力轉移3877人,實(shí)現勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過(guò)民政救濟幫扶,為全鎮農村五保戶(hù)110戶(hù),發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶(hù)1115戶(hù),發(fā)放低保補助177.95萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”,全鎮共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬(wàn)余元。
(五)社會(huì )各項事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過(guò)企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬(wàn)元,新建鎮小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,鎮中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過(guò)40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設。年我鎮加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場(chǎng)3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮開(kāi)展“平安”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專(zhuān)人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會(huì )治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會(huì )治安滿(mǎn)意率達到98%,為人民的安居樂(lè )業(yè)保駕護航。
三、重在持續改進(jìn),充分發(fā)揮績(jì)效評估應有作用
我們高度重視績(jì)效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現的問(wèn)題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據我鎮績(jì)效評估領(lǐng)導小組的'結果對績(jì)酬掛鉤中存在的問(wèn)題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿(mǎn)意度為依據,以機制創(chuàng )新難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵創(chuàng )造性工作,提升辦事效率,營(yíng)造氛圍,增進(jìn)加強效能建設的共識和合力。
(二)強化績(jì)效督查。圍繞目標工作進(jìn)展情況,組織開(kāi)展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì )上報目標任務(wù)完成情況,對目標任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導帶隊,對全鎮項目工作情況進(jìn)行專(zhuān)項督查,及時(shí)總結項目建設中的典型,推廣經(jīng)驗,同時(shí)發(fā)現項目建設中的存在問(wèn)題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績(jì)效評估結果應用力度,增強導向作用?(jì)效考評為優(yōu)秀的給予通報表?yè)P,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績(jì)效評估后三名的通報批評,績(jì)效評估結果作為黨員、干部工作實(shí)績(jì)的重要依據,并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績(jì)效突出的予以表彰和獎勵。
總之年我鎮績(jì)效評估工作在縣政府的領(lǐng)導下取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),通過(guò)績(jì)酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識,充分調動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執政能力,推動(dòng)了我鎮經(jīng)濟的發(fā)展,實(shí)現了我鎮經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇8
本年度績(jì)效考核工作總結,是每一位從事績(jì)效管理工作的HR(特別是績(jì)效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結束后,從事績(jì)效管理工作的HR,都要對整個(gè)年度的績(jì)效管理工作做一個(gè)年終總結,這也是年度績(jì)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jì),也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績(jì)效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績(jì)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績(jì)效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績(jì)效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績(jì)效管理體系中存在的問(wèn)題,并制定相應的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開(kāi)始著(zhù)手20xx年度績(jì)效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績(jì)效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個(gè)方面。
第一,根據公司戰略及xx年度經(jīng)營(yíng)計劃和目標,制定20xx年度績(jì)效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績(jì)效管理的工作重心和方向,確定相應的績(jì)效管理策略和目標;
第二,根據xx年組織架構和業(yè)務(wù)流程的.調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績(jì)效管理的組織方式和運行方式;
第三,根據xx年度績(jì)效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,再結合x(chóng)x年度績(jì)效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開(kāi)展具體的績(jì)效管理體系規劃,包括績(jì)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)公司的績(jì)效管理體系都比較穩定,年度績(jì)效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調整和優(yōu)化即可。
年度績(jì)效管理工作規劃,是對公司全年績(jì)效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃、xx年度績(jì)效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx年度績(jì)效管理體系規劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項目,明確每個(gè)項目的工作目標、評估標準、責任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時(shí),需要建立年度績(jì)效管理工作規劃的管理機制,制定年度績(jì)效管理工作規劃跟進(jìn)表,適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調整跟進(jìn)表中的工作項目,確保年度績(jì)效管理工作計劃順利完成。
以上這些績(jì)效管理準備工作,每個(gè)公司都各自的不同,要根據公司的實(shí)際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,但應當開(kāi)始著(zhù)手規劃和推進(jìn),至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會(huì )影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計劃的工作進(jìn)度。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇9
為全面客觀(guān)、公正、準確評價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jì)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實(shí)績(jì)、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng )造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據方案對教師進(jìn)行績(jì)效考核,現將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結:
一、民主制定方案
1、教師績(jì)效考核實(shí)施方案的制定
學(xué)校實(shí)施績(jì)效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊伍的穩定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開(kāi)展,是一項十分重要的'工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過(guò)個(gè)別座談,全體教師大會(huì ),不計名問(wèn)卷調查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗等不同形式,依據上級各種文件精神,結合本校實(shí)際情況,在充分體現絕大多數教職工的意愿的基礎上,經(jīng)過(guò)反復討論和修改,形成了《港塔小學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》
2、考核內容
教職工績(jì)效考核的主要內容為職業(yè)道德規范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門(mén)的績(jì)數而定。
二、考核的程序與運行
1、考核
為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績(jì)效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工?荚u時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結束月,故在原有的基礎上增添工作實(shí)效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導小組在規定時(shí)間對教師進(jìn)行綜合測評?己私Y果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作
教師績(jì)效考核個(gè)人總結3篇教師績(jì)效考核個(gè)人總結3篇
盡管我?(jì)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:
1、個(gè)別教師對績(jì)效考核意識不強,加上績(jì)效考核中績(jì)效獎差額不大,尚不能很好地調動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級師生比不平衡,學(xué)區比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績(jì)效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jì)效工資考核辦法
2、進(jìn)一步加強對學(xué)校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇10
半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jì)效考核管理機制,促進(jìn)公司管理制度化、規范化、實(shí)現“內抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標。在公司的正確領(lǐng)導下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jì)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結、改進(jìn)、提高的管理程序,現將半年(六月份)績(jì)效考核工作進(jìn)行總結、評析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jì)效考核工作更上一個(gè)新臺階。
一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jì)效考核機制
今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現這一管理目標達到真正提高百佳安社會(huì )影響力度和形象,創(chuàng )造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉移到實(shí)行績(jì)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jì)效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統性、完整性、可行性的績(jì)效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責人組成績(jì)效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現績(jì)效工資,使績(jì)效考核工作得到落實(shí)、達到“內抓管理、外樹(shù)形象”的目標。
二、考核管理到位、工作業(yè)績(jì)提升
本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處多個(gè)崗亭的維序員的執勤情況x次檢查、巡查,被查人數x人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個(gè)服務(wù)處小區的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
1、通過(guò)半年績(jì)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認識、明確績(jì)效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。
2、整體維序員遵守公司的規章制度,對照績(jì)效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。B區后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗亭。
3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對這一薄弱環(huán)節尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導,如xx使之從不懂到懂、從不會(huì )到會(huì )、從簡(jiǎn)單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正。三是加強對進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績(jì)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。
4、通過(guò)對崗亭臟、亂、差的專(zhuān)項治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng )設一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗亭形象工程。
5、對各部門(mén)管理員的績(jì)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對績(jì)效考核工作有新的認識,明確績(jì)效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細節、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問(wèn)題
半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jì)效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門(mén)管理人員、維序員隊長(cháng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。
1、不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經(jīng)統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì )客閑聊25人次,其中最為嚴重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì )所睡午覺(jué),被當場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jì)效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。
2、三控管理雖取得一定的成績(jì),但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執勤不認真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區的財產(chǎn)安全造成很大隱患。
3、從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊長(cháng)有著(zhù)不可推卸的責任。說(shuō)明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績(jì)效考核的填報不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據,憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jì)不客觀(guān),不公平。致使績(jì)效考核競爭意識不高,效果欠佳。
4、除此各部門(mén)的.管理員也存在著(zhù)工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現象,如萬(wàn)成和凱源的財務(wù)人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績(jì)。部分管理員認為技術(shù)性強存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時(shí)達一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)xx,致使發(fā)生xx含著(zhù)怨氣沖著(zhù)巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導,攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績(jì)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)xx業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。
四、抓整改,促落實(shí),提效益
1、建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jì)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見(jiàn)和整改辦法。
2、要求各服務(wù)處應該把績(jì)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊長(cháng)更應該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實(shí)詳細做好檢查督查記錄。作為績(jì)效考核整改的主要依據。
3、繼續做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。
4、進(jìn)一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機電工、二次裝修監督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jì)效考核,與年終獎勵直接掛鉤。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇11
我院自20xx年底績(jì)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),緊緊圍繞提高醫療質(zhì)量、醫療安全、和創(chuàng )造效益為原則,堅持將績(jì)效管理作為推動(dòng)醫院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng )新機制、促進(jìn)管理,20xx年績(jì)效管理工作取得了一定成效,現將一年來(lái)的工作匯報如下:
作為醫療單位,醫院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調動(dòng)醫院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。我院在20xx年試運行3個(gè)月績(jì)效工資考核的基礎上,以我院工作實(shí)際修改20xx年績(jì)效管理考核細則,把醫院的臨床、醫技、后勤、行政四大責任項目進(jìn)行指標分解,形成6個(gè)二級指標,12個(gè)三級指標,細化量化醫療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時(shí)效,和考核標準。
績(jì)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jì)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績(jì)效從醫療、護理、院感、效率效益、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行督導考核,對科室職工現場(chǎng)考評提問(wèn),幫助臨床科室解決工作流程不規范、目標分解及指標量化不到位等問(wèn)題,各科室每月針對績(jì)效管理進(jìn)行匯報總結,同時(shí)上報科室人員績(jì)效考評打分,細則的修訂更符合實(shí)際工作的運行,便于更好地實(shí)現醫院的管理目標。
20xx年我院在績(jì)效管理實(shí)效上完成了醫院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入6400萬(wàn)元,同比去年增長(cháng)了1900萬(wàn)元,根據醫院績(jì)效獎金分配辦法,全年為醫院職工發(fā)放績(jì)效獎金1200萬(wàn)元。今年車(chē)輛燃油,辦公耗材節,設備維修,餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降,這是績(jì)效管理工作取得的顯著(zhù)成果。
績(jì)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jì)效把醫院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線(xiàn)崗位傾斜,實(shí)現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的良性分配機制。一年來(lái),績(jì)效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫護人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫療質(zhì)量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為:
一、實(shí)行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點(diǎn),將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個(gè)人績(jì)效和獎金直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,使醫護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,今年醫院大力投入資金支持科室培養專(zhuān)業(yè)骨干,全院科主任、護士長(cháng)和業(yè)務(wù)骨干分批撲解放軍第二炮兵醫院及自治區級醫院進(jìn)修參觀(guān)學(xué)習,在病人增加醫務(wù)人員短缺的.情況下,科室在崗人員加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),扭轉了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設置不同崗位系數,使崗位和薪酬緊密結合,實(shí)施按能力上崗的績(jì)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨三、實(shí)行優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,把績(jì)效分配與工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、同行評價(jià)、考勤、加班等相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,形成個(gè)人激勵和醫院發(fā)展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。
三、在全院職工努力工作的同時(shí),考核辦也在兢兢業(yè)業(yè)完成自己的任務(wù),全年工作除每月按時(shí)核算上報工資外,醫院績(jì)效考核實(shí)施一年來(lái),初見(jiàn)了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫院管理工作的提升,這也為我院明年績(jì)效工作推進(jìn)增長(cháng)了信心,20xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見(jiàn)和建議,采納對醫院有發(fā)展前景及建設性意見(jiàn),設立新的管理目標,重新修訂20xx年的績(jì)效管理計劃及實(shí)施方案,為醫院的發(fā)展在創(chuàng )佳績(jì),使醫院更上一個(gè)新臺階。為隆德縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動(dòng)力。
各科室每月針對績(jì)效管理進(jìn)行匯報總結,同時(shí)上報科室人員績(jì)效考評打分,細則的修訂更符合實(shí)際工作的運行,便于更好地實(shí)現醫院的管理目標。干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫護人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現,促進(jìn)了醫院人才隊伍的整體發(fā)展。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇12
在過(guò)去的時(shí)間里,在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在科室同事的支持下,無(wú)論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步,現將工作總結如下:
一、加強政治思想學(xué)習。
加強政治理論學(xué)習,是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的'動(dòng)力源泉。在過(guò)去的時(shí)間里,我自覺(jué)提高學(xué)習積極性,以積極的態(tài)度認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)和各項方針政策,及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái),并以此指導個(gè)人的言行。樹(shù)立了“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,端正態(tài)度,積極工作。
二、完成本職崗位工作的情況。
一是在日常工作中,協(xié)助分管局長(cháng)處理機關(guān)日常政務(wù)和事務(wù),負責重要會(huì )議的組織并落實(shí)會(huì )議決定事項的督辦;
二是對全局公文進(jìn)行管理,重要文件的起草、審核及政務(wù)信息、新聞宣傳、機要、保衛、保密、檔案、文印管理、接待信訪(fǎng)等工作進(jìn)行監督;
三是對全局政務(wù)公開(kāi)工作負責實(shí)施和監督。對現代化建設和計算機網(wǎng)絡(luò )負責,對全局固定資產(chǎn)及車(chē)輛的使用、維修負責。在今后的工作中,我將繼續不斷學(xué)習、積極工作、一絲不茍,為我局工商行政管理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人績(jì)效考核總結 篇13
為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《xx縣機關(guān)工作人員績(jì)效考核辦法(試行)》(x發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,xx鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研。為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組。為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、工會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全權負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨。在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《xx鄉績(jì)效改革實(shí)施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式,充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉績(jì)效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來(lái)源為鄉政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金?(jì)效考核工作總結(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的`《xx鄉績(jì)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來(lái)報名,采取競爭上崗位,對沒(méi)有人報名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的崗位實(shí)現輪崗交流任職,全鄉16個(gè)股級崗位全部調整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績(jì)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉領(lǐng)導小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個(gè)人的一季度績(jì)效工資,通過(guò)公示后報縣財政局發(fā)放績(jì)效工資,一季度共兌現績(jì)效工資42000元,平均人均兌現1500元,績(jì)效工資1700元,最低1200元,績(jì)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出。
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責要求。
三是部分職工對用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議
一是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查。
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資。
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門(mén)對應鄉鎮的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內容,由鄉鎮直接來(lái)執行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
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