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企業(yè)文化管理制度7篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化管理制度，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化管理制度1
現代管理科學(xué)經(jīng)歷了１００多年的發(fā)展，已形成了較為完備的理論體系。在管理科學(xué)的天空，可謂群星璀璨。從溫斯洛？泰羅的科學(xué)管理，保羅？高爾文的人本管理，到愛(ài)德華？戴明的全面質(zhì)量管理，彼得？杜拉克的管理>，再到阿爾文？托夫勒的虛擬管理，查爾斯？漢迪的全球化管理，無(wú)不是的結晶。他山之石，可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神，我們應該廣借“外腦”，為我所用，通過(guò)廣泛吸收和運用現代管理科學(xué)成果，使國有企業(yè)管理制度和文化建設達到以下４個(gè)：
�。�、管理制度的科學(xué)性。泰羅的“科學(xué)管理”思想和詹姆斯？穆尼的“組織效率至上”原則，都強調了提高效率對企業(yè)的重要性。筆者亦認為，衡量一種管理制度是否科學(xué)，應該以它能否提高企業(yè)效率為標準。為此，國有企業(yè)應該本著(zhù)效率至上原則，切實(shí)搞好企業(yè)管理制度創(chuàng )新。首先，在體制創(chuàng )新上，一是圍繞“增值”抓產(chǎn)權管理，通過(guò)理順產(chǎn)權關(guān)系，建立起規范的國有資產(chǎn)管理、監督、營(yíng)運體系，確保國有資產(chǎn)保值增值；二是圍繞“增智”抓決策管理，通過(guò)優(yōu)化法人治理結構，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構，建立起規范科學(xué)的決策體系和運行機制；三是圍繞“增效”抓勞動(dòng)人事管理，通過(guò)砸“三鐵”（鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資）、興“三能”（人員能進(jìn)出、干部能上下、收入能增減），建立與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的勞動(dòng)、人事、分配制度。其次，在機制創(chuàng )新上，要通過(guò)大膽改革，在企業(yè)著(zhù)力強化５項機制：一是機制。通過(guò)改革分配制度，真正體現工效掛鉤和按資、按勞、按績(jì)分配的原則，者持大股和實(shí)行年薪制，允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配，解決管理者積極性、創(chuàng )造性不高的'問(wèn)題；二是約束機制。通過(guò)建立各個(gè)環(huán)節的嚴格制度，加強考核和督促檢查，解決管理混亂、失策、監管失控等問(wèn)題；三是機制。通過(guò)實(shí)行競聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰，解決管理僵化、缺乏生機與活力等問(wèn)題；四是“四自”機制。通過(guò)健全決策、執行和監督體系，解決企業(yè)自主性和應變能力差的問(wèn)題；五是動(dòng)力機制。通過(guò)實(shí)施管理、技術(shù)創(chuàng )新、物質(zhì)獎勵和精神鼓舞等方式，解決企業(yè)持續發(fā)展的后勁問(wèn)題。
�。�、管理制度的合理性。即管理制度不能脫離企業(yè)實(shí)際，否則，管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達到合理性，必須堅持３個(gè)原則：一是適時(shí)。管理制度要適合時(shí)代要求，具備時(shí)代特征；二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區和國家的法律法規、文化傳統和道德規范；三是適企。管理制度要適合企業(yè)實(shí)情，適合企業(yè)實(shí)施，適合企業(yè)發(fā)展。
�。�、企業(yè)文化的先進(jìn)性。一流的企業(yè)，需要一流的文化；一流的文化，必然造就一流的企業(yè)。先進(jìn)的企業(yè)文化可通過(guò)４條途徑來(lái)形成：一是培育崇高的企業(yè)觀(guān)。在追求經(jīng)濟效益最大化的同時(shí)，企業(yè)要追求社會(huì )效益的最大化，義利相融，回報國家與社會(huì )，以此增強員工的感和使命感；二是培育卓越的理念。追求卓越，勇于創(chuàng )新，大膽開(kāi)拓，與眾不同；三是培育進(jìn)取的企業(yè)精神（包括企業(yè)家精神）。樹(shù)立不息的觀(guān)，培養高度負責的敬業(yè)精神，營(yíng)造蓬勃向上的企業(yè)氛圍；四是培育牢固的企業(yè)凝聚力，通過(guò)實(shí)施人性化管理，在企業(yè)強化親和力和向心力，增強員工自豪感和歸屬感，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
�。�、企業(yè)文化的獨特性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”，能給人留下深刻印象。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個(gè)性和獨樹(shù)一幟的管理風(fēng)格。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異，真正有個(gè)性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄，是傳統文化底蘊與現代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業(yè)的創(chuàng )新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起，就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化，也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說(shuō)明，企業(yè)文化只有根植于傳統文化的沃土中，吸收時(shí)代的新鮮空氣，才能綻開(kāi)出最美麗的花。
企業(yè)文化管理制度2
第一條、為加強公司企業(yè)文化管理，推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條、本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第四條、公司企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管（協(xié)管）領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由公司下屬各單位、部門(mén)負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室，并設立企業(yè)文化建設專(zhuān)責人。
第五條、公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案，審定企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃；綜合管理部的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專(zhuān)責人的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén)，負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內對外宣傳規范，并監督執行；
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開(kāi)展公司對內對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；
7、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
8、審核對外宣傳內容，指導各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條、公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門(mén)的績(jì)效考核范疇，各單位、各部門(mén)負責人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專(zhuān)職或兼職管理人員，其具體職責為：
1、制定建設計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設、推廣、宣傳；
2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第八條、公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的'執行機構，綜合管理部應充分調研國內外先進(jìn)企業(yè)文化，總結大通的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合公司發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
第十條、綜合管理部在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應深入實(shí)際調研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條、各單位、各部門(mén)應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。
第十二條、公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
第十三條、公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條、公司的企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎；
2、企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定；在對外工作上，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
第十五條、綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第十六條、企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計，可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條、企業(yè)文化器物系統包括如下內容：
1、公司vi系統（企業(yè)形象識別系統）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語(yǔ)；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條、公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類(lèi)；
3、交通運輸工具類(lèi)；
4、指示、標識類(lèi)；
5、廣告展示陳列類(lèi)；
6、商品及包裝類(lèi)；
7、服飾類(lèi)；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁(yè)；
11、其他。
第十九條、綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構，綜合管理部在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第二十條、綜合管理部負責推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施，組織開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條、各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對內對外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規定。綜合管理部負責對公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
第二十二條、各單位在開(kāi)展對外宣傳時(shí)，必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核，并會(huì )同綜合管理部開(kāi)展工作。
第二十三條、綜合管理部應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條、各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導審批后，綜合管理部組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。
第二十六條、本制度由董事會(huì )負責解釋、修訂。
第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實(shí)施細則。
第二十八條、本制度由董事會(huì )審議通過(guò)后頒布實(shí)施。自頒布之日起，其他同類(lèi)條款同時(shí)廢止。
企業(yè)文化管理制度3
只要企業(yè)成立，就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價(jià)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設，只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀(guān)臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個(gè)使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā)，并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標相聯(lián)系的。
俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩，不成方圓。制度文化建設是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了制度就會(huì )成為一盤(pán)散沙。但制度又反映一個(gè)企業(yè)的基本觀(guān)念，反映企業(yè)對社會(huì )、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問(wèn)題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶(hù)關(guān)系等，毫無(wú)疑問(wèn)是必須以制度加以明確規范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴格而嚴格，制度必須體現對人有高度的約束和規范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再?lài)栏褚彩潜蝗藰?lè )于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現不但要求其形式是公正的，更要求其內容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現權利與義務(wù)的對稱(chēng)。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來(lái)說(shuō)就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內容的公正、公平性。同時(shí)，制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者，又是監督者，如果制度的內容是不公正的，就不能得到全員的認可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規范。
制度管理如果沒(méi)有一個(gè)公正的出臺程序就有可能陷入強權管理范疇。而強權發(fā)展到一定程度，往往會(huì )產(chǎn)生“指鹿為馬”的結果，這就提出了制度創(chuàng )設程序的重要意義。制度文化客觀(guān)上排斥強權，主觀(guān)上卻又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在倚重強權、彰顯強權。在當代企業(yè)的制度建設中滲入強權成份的`情況屢見(jiàn)不鮮，試想，朝令夕改，出口成規的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除？而且管理越不規范，這種情況就越嚴重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設背道而馳。
4、要審視制度的執行是否真正嚴格平等。
制度執行的最好效果就是在無(wú)歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認同心理，這也正是制度執行中的難點(diǎn)問(wèn)題。因為每個(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監督執行部門(mén)在企業(yè)中所處的地位不同，在執行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無(wú)歧視性的，這樣往往就會(huì )影響制度的效果，危及制度的最終目標。
所以，制度化管理體現在企業(yè)文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執行整個(gè)過(guò)程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。
企業(yè)文化管理制度4
1、目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
3、職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
總經(jīng)辦負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
各部門(mén)主管負責本制度的`確認執行，總經(jīng)辦負責本制度的編制、審核、監督執行。
總經(jīng)理負責本制度的批準執行。
4、定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識。
5、具體內容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提，產(chǎn)品的存在價(jià)值體現了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值，以創(chuàng )新制造差異，以成本贏(yíng)得競爭。公司全體員工應以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
�。ㄔO備設施管理）
5.1.2企業(yè)標識
企業(yè)名稱(chēng)：*********有限公司
企業(yè)商標：*
內部刊物：《**通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛(ài)護他，才能讓大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象。我們每一個(gè)員工都應該維護公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規范見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設管理制度。
5.2.2公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
企業(yè)文化管理制度5
為加強我礦文化企業(yè)文化建設管理工作，逐步形成為全體員工所認同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)念，經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的綜合，特制訂本制度：
一、構建礦區安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過(guò)正確的引導和培育而獲得的，齊抓共建礦區全新文化
的濃厚氛圍。
2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設要隨著(zhù)礦區形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗，創(chuàng )新工作方法，實(shí)現共性和個(gè)性、內容和形式的有機結合。
二、培育和建設獨具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征，培育個(gè)性化企業(yè)理念，是礦區文化建設的核心。是指導員工為實(shí)現共同愿望的精神支柱和行為準則。
2、通過(guò)不同的形式，廣泛宣傳開(kāi)展系列教育活動(dòng)，引導每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念，形成共識。
3、通過(guò)宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中涌現出的先進(jìn)個(gè)人和模范集體，引導員工明確努力的方向，告知員工企業(yè)倡導什么、反對什么，進(jìn)而實(shí)現員工對企業(yè)理念從認識到認同；工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛(ài)崗敬業(yè)，思想上從一般信任到完全信賴(lài)，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時(shí)組織開(kāi)展一系列的宣傳教育學(xué)習，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心；人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的`內容和內涵，自覺(jué)接受企業(yè)全新文化的熏陶，規范自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區形象、全方位優(yōu)化礦區環(huán)境、突出礦區特色、豐富安全文化
1、礦區的形象是內強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內容，是礦區安全文化建設的重要內涵。首先大力塑造視覺(jué)形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對工隊的管理，排土場(chǎng)綠化、、辦公區的美化、各種標識、宣傳系統規范。
2、礦如家，講文明話(huà)、做文明事、當文明人為總則，積極培育職工的“主人翁意識”，造就一支訓練有素的職工隊伍。開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，大力表彰先進(jìn)，隊取得突出成績(jì)的各類(lèi)人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區環(huán)境，搭建礦區文化建設的重要載體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設工程的重要環(huán)節。加強與礦區開(kāi)展文化活動(dòng)相關(guān)的“硬件”建設，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實(shí)追求安全文化的時(shí)效性，進(jìn)一步提高職工安全意識，調動(dòng)安全工作積極性。
企業(yè)文化管理制度6
一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，培育形成并共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本信念和行為規范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動(dòng)的關(guān)系，文化中蘊含著(zhù)制度，制度中也體現了文化。沒(méi)有文化的制度與沒(méi)有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度，即文化理念是管理制度形成和創(chuàng )新的依據，而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念，即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體，對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。
人們總是在一定的價(jià)值觀(guān)指導下，去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結構和管理制度，如果不與企業(yè)的發(fā)展戰略目標相適應，企業(yè)戰略目標就無(wú)法實(shí)現。一定企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價(jià)值理念，成為新的文化理念的基礎。企業(yè)的很多問(wèn)題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節造成的，企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念，那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中，陽(yáng)奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見(jiàn)，企業(yè)文化與管理制度是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，企業(yè)文化只有轉化為管理制度才具有生命力，同時(shí)，任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導下制定的，因而都有文化的底蘊。
二、企業(yè)文化與管理制度的作用
任何一個(gè)企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設成一個(gè)內外協(xié)調、上下同心的團隊，但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑，它可以把企業(yè)各個(gè)方面，各個(gè)層次的人團結在企業(yè)周?chē)�，從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會(huì )改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”，而是稱(chēng)為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責任感。他們會(huì )心存感恩，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。他們會(huì )主動(dòng)加班，會(huì )對公司發(fā)展中出現的一些不良現象在萌芽時(shí)就會(huì )先于領(lǐng)導發(fā)覺(jué)并及時(shí)消除。
嚴格的管理制度是員工行為規范的“硬”約束，而企業(yè)文化是一種無(wú)形的、非強制性力量的`“軟”約束，它能彌補管理制度的不足。如果說(shuō)管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機會(huì )犯錯的人不愿犯錯。同時(shí)，管理制度是由人制定的，難免會(huì )有“漏洞”，這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來(lái)管理。
規范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序，也可以使員工的工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。因為不是人在管他，而是系統在管他。員工也不會(huì )被環(huán)境牽著(zhù)鼻子走，而是主動(dòng)出擊，有效完成工作。同時(shí)，規范化的制度體系還可以把領(lǐng)導從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來(lái)，集中精力“抓戰略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
三、企業(yè)文化與管理制度的落地
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價(jià)值觀(guān)的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統一的價(jià)值理念轉變?yōu)榧瘓F各部門(mén)、各公司的具體理念和相應制度。
企業(yè)是一個(gè)系統，在它下面還有許多子系統，每個(gè)子系統承擔著(zhù)不同的責任、充當著(zhù)不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無(wú)法選擇角色要求。角色要求的差異意味著(zhù)處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說(shuō)，在企業(yè)統一的價(jià)值觀(guān)指導下，不同的職能部門(mén)和專(zhuān)業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價(jià)值理念，同時(shí)也要制定與本部門(mén)和本公司價(jià)值理念相對應的管理制度。
例如，海爾的核心價(jià)值觀(guān)是“真誠到永遠”，據此，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提出了“先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)理念;人力資源部門(mén)提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門(mén)提出了“創(chuàng )造新市場(chǎng)，創(chuàng )造新生活，客戶(hù)的難題就是我們創(chuàng )新的課題”的技術(shù)創(chuàng )新理念;職能部門(mén)則提出了“您的滿(mǎn)意就是我們的工作標準”的服務(wù)理念等。也就是說(shuō)，企業(yè)各個(gè)子系統必須依據企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，制定相應的理念和制度，才能戰略性地實(shí)現企業(yè)價(jià)值觀(guān)或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng )新的過(guò)程，也就是把企業(yè)倡導的文化理念轉化為具有可操作性的管理制度的過(guò)程，它是將企業(yè)文化理念轉化為員工自覺(jué)行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉化為管理制度的同時(shí)，一定要關(guān)注制度與價(jià)值觀(guān)的聯(lián)系，防止二者脫節。企業(yè)文化總是沿著(zhù)文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應變各種環(huán)境的個(gè)性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度7
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
3.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應企業(yè)形象識別系統(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、生產(chǎn)理念等，對應cis中的活動(dòng)識別(bi)。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠(chǎng)容、企業(yè)標識、廠(chǎng)歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò )，對應cis中的視覺(jué)識別(vi)。
4.0職責
3.1公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
3.2 行政管理部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
3.3總公司企管部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責本公司企業(yè)文化相關(guān)內容的批準執行。
3.6各部門(mén)主管負責本制度的確認執行，企管部負責本制度的編制、審核、監督執行�？偨�(jīng)理負責本制度的批準執行。
4.0作業(yè)內容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營(yíng)法則：
4.1.6經(jīng)營(yíng)理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(cháng)的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)，開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始，具體操作見(jiàn)《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值，同時(shí)也得到合理評價(jià)并獲得科學(xué)的回報。具體操作見(jiàn)《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績(jì)效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應相互問(wèn)好，且應面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶(hù)看的，它應該是發(fā)自?xún)刃牡�。如果你對自己的同事都沒(méi)有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，又如何談及客�?hù)呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話(huà)接聽(tīng)應面待微笑，并使用禮貌用語(yǔ)如“您好!xx公司”(外部電話(huà))，“您好!xx部門(mén)”“您好!xxx”。因為電話(huà)另一端的人是可以從你的語(yǔ)氣或語(yǔ)速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話(huà)接聽(tīng)人不在時(shí)，應問(wèn)明對方的姓名、單位、電話(huà)號碼、或事由，然后轉告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話(huà)。
4.2.2.4.4平時(shí)工作當中，需要同事幫助時(shí)，應當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語(yǔ)以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營(yíng)造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，接待人員應該主動(dòng)問(wèn)好，并上前詢(xún)問(wèn)客人的身份、意圖等，并請客人在會(huì )客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見(jiàn)工作。
4.2.3營(yíng)銷(xiāo)理念
4.2.3.1占有一定的.市場(chǎng)地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)渠道、服務(wù)和市場(chǎng)份額是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價(jià)值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務(wù)之急。只有通過(guò)每一位員工孜孜不倦的努力、持續不懈的創(chuàng )新，為我們的品牌注入新的活力和價(jià)值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號召力，以無(wú)形資產(chǎn)驅動(dòng)有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設計、規劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致，具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個(gè)窗口，是我們公司整體形象的體現。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒(méi)有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來(lái)走向消亡。所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和創(chuàng )立名牌的前提條件�？煽糠�定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。
4.2.3.5全體員工應對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營(yíng)銷(xiāo)管理：建立全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統是我們目前營(yíng)銷(xiāo)管理的首要任務(wù)，包括：客戶(hù)信 用管理、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻�(hù)信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶(hù)關(guān)系管理可以加強我們與客戶(hù)之間的聯(lián)系，在留住老客戶(hù)的同時(shí)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷拓展我們的銷(xiāo)售市場(chǎng)，增強我們的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，強化我們與客戶(hù)群體的關(guān)系。市場(chǎng)分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場(chǎng)份額，把握有利競爭機會(huì )所必須的。
4.2.3.7加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是我們把握有利先機的最好利器，具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責，當然必須在保障員工合理待遇的基礎上降低成本。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法，具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛(ài)護他，才能讓我們大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分，在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象。我們每一個(gè)員工都應該維護公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規范見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.2“公司簡(jiǎn)介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導原則，是公司的戰略發(fā)展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責提供，并根據公司相應階段的發(fā)展目標每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構及人力資源”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動(dòng)情況，每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是
公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
5.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
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