企業(yè)文化建設的工作計劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設的工作計劃 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設的工作計劃 1
隨著(zhù)知識經(jīng)濟在世界范圍內的興起，企業(yè)文化呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，而搞好企業(yè)文化則是現代企業(yè)不斷拓展、提升市場(chǎng)競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用，促使企業(yè)保持穩定發(fā)展有著(zhù)重要的作用。因此，針對目前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問(wèn)題，我們必須要繼續堅持以人為本的管理原則，通過(guò)不斷的導入和加強企業(yè)文化建設，用先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的管理制度，培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為，進(jìn)一步調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動(dòng)力。
一、堅持以人為本的管理原則，面向客戶(hù)，將“誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻，雙贏(yíng)高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營(yíng)理念。
把廣大員工的價(jià)值取向統一到誠信經(jīng)營(yíng)和奉獻為榮的思想高度，以利于有效地規避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現的道德風(fēng)險，最終實(shí)現社會(huì )與中行共同進(jìn)步，中行與客戶(hù)效益雙贏(yíng)，員工與中行同步成長(cháng)的多層次共贏(yíng)局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)，并隨時(shí)把它融匯于經(jīng)營(yíng)理念之中，貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中，植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導廣大員工始終信守諾言，嚴格履行承諾，說(shuō)到做到，一諾千金。要對客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象；隨時(shí)把客戶(hù)的利益放在首位，在實(shí)現客戶(hù)利益的同時(shí)，實(shí)現自身利益。
二、加強民主管理，落實(shí)行務(wù)公開(kāi)制度。要建立健全職代會(huì )制度，各單位每年至少要召開(kāi)1次職代會(huì )，重點(diǎn)突出行務(wù)公開(kāi)和民主評議領(lǐng)導干部?jì)身椈緝热�，并不斷提高職代�?huì )質(zhì)量，切實(shí)維護職工的合法權益。
要繼續堅持“行長(cháng)接待日”制度，各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時(shí)間，與職工進(jìn)行面對面的思想交流，聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，及時(shí)解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，要通過(guò)進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開(kāi)欄、行長(cháng)意見(jiàn)箱、情況通報、定期召開(kāi)職工代表和群眾座談會(huì )等配套措施，讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時(shí)知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)題會(huì )、評審會(huì )、招標會(huì )等盡量邀請部分職工代表列席參加，尤其是對涉及職工切身利益的問(wèn)題，如績(jì)效考核結果、考核辦法的調整、職工獎懲等都要及時(shí)張榜公布，征求職工群眾意見(jiàn)，接受群眾監督。
三、搞好職工之家建設。這是深入開(kāi)展精神文明建設的重要內容，也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現有條件的基礎上，投入必要資金，購置部分圖書(shū)、棋牌、樂(lè )器、健身等基本器材，力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來(lái)。在職工家屬區，開(kāi)辟一定的空閑綠地，添置部分簡(jiǎn)易健身器材，便于開(kāi)展全民健身活動(dòng)，增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理，健全必要的規章制度，經(jīng)常保持各類(lèi)器械和書(shū)刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托，經(jīng)常有計劃的組織職工開(kāi)展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的棋牌類(lèi)、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽，舉辦書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會(huì )每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽，以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，用“有形陣地”占領(lǐng)“無(wú)形陣地”，弘揚和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化，陶冶職工情操，增強員工的集體榮譽(yù)和凝聚力。
四、積極開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。
通過(guò)經(jīng)常組織不同形式和內容的勞動(dòng)競賽，與每年開(kāi)展的創(chuàng )建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個(gè)人突出貢獻獎”等活動(dòng)緊密結合起來(lái)，注意發(fā)現和培養各方面的先進(jìn)典型，通過(guò)組織巡徊演講或召開(kāi)現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )等形式，及時(shí)總結推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范、以點(diǎn)帶面、推動(dòng)行風(fēng)建設發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動(dòng)廣大員工爭上游、創(chuàng )佳績(jì)，在我行內部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍，對外樹(shù)立中國銀行誠實(shí)守信的良好服務(wù)形象，創(chuàng )造名牌效應。
五、加強教育培訓，提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標，采取適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓方式。一方面，要積極爭取外派和本系統專(zhuān)業(yè)輪訓的機會(huì )，盡可能的多推薦一些干部職工參加，重點(diǎn)在更新知識、提高管理能力和創(chuàng )新能力上下功夫。另一
方面，對一線(xiàn)員工的培訓要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，著(zhù)重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓，除積極鼓勵廣大員工積極參加社會(huì )業(yè)余文化知識方面的教育之外，還要認真組織大家開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試年，我行年內至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試，對成績(jì)優(yōu)秀者，將給予大力表彰，以帶動(dòng)更多的員工學(xué)業(yè)務(wù)，練技能，不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實(shí)轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件“十統一”的規定。
根據省行制定的.《山東省分行營(yíng)業(yè)機構文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規劃暨形象工程實(shí)施方案》，要把此項工作擺到重要議事日程，實(shí)施“一把手”工程，投入足夠的資金和精力，盡快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造和設備更新，當前首要的是必須統一轄內各網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭裝修；統一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各種牌價(jià)利率牌和便民設施；統一網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳用品和口號標語(yǔ)；統一行服和服務(wù)標準。以亮麗的外部形象，整齊劃一的先進(jìn)設施，進(jìn)一步提升中行整體形象，讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽(yù)感和責任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高競爭能力。
要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念，把客戶(hù)作為銀行生存發(fā)展的命根子，花大力氣，下真功夫，創(chuàng )造自己的品牌，以滿(mǎn)足客戶(hù)需要。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)總行統一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》和《員工行為守則》，倡導標準化和規范化服務(wù)，積極推行辦事承諾制和首問(wèn)負責制。確保在營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施、員工儀容儀表、文明用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達到同業(yè)領(lǐng)先水平，以利于更好地取信于民，提升我行的服務(wù)水平。要穩步推進(jìn)“星級柜員”的評定工作，逐步實(shí)行星級柜員掛牌上崗，充分發(fā)揮其榜樣作用，帶動(dòng)一線(xiàn)柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，爭當星級柜員，促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規范化。
八、加強思想政治工作，增強企業(yè)凝聚力。
要著(zhù)力培養員工的文化意識，創(chuàng )建學(xué)習型金融企業(yè)，善于把工作學(xué)習與業(yè)務(wù)創(chuàng )新有機的結合起來(lái)，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，塑造良好的行業(yè)文明，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結合起來(lái)，通過(guò)宣傳先進(jìn)典型，培養員工積極向上、樂(lè )于奉獻的職業(yè)道德觀(guān)念。利用金融系統近年來(lái)發(fā)生的反面典型案例，采取“個(gè)人講、大家儀、互相幫”的方法，讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應該如何做”等問(wèn)題，在全行上下形成講大局、守規矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績(jì)效考核辦法，讓員工創(chuàng )造的價(jià)值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應，通過(guò)定崗、定責、定任務(wù)、定貢獻，增設若干專(zhuān)項獎和特殊貢獻獎，讓員工有一種實(shí)現自我價(jià)值的自豪感、貢獻社會(huì )的成就感，以及得到周?chē)抡J同和尊重的榮譽(yù)感。
同時(shí)，還要通過(guò)改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實(shí)施困難救助等措施，讓廣大員工真正感受到集體的溫暖，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力和思想保證。
企業(yè)文化建設的工作計劃 2
一、目標
(1)通過(guò)企業(yè)內部診斷，發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過(guò)員工培訓，提高員工的自我成長(cháng)能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展潛力。
(3)通過(guò)重建信息交流平臺，搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫(xiě)工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、活動(dòng)安排
企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期、漸進(jìn)的系統工程，具有實(shí)踐性和漸進(jìn)性，在建設中要按照全面規劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行，同時(shí)突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，逐漸提高。
本活動(dòng)在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個(gè)階段：第一階段為討論動(dòng)員階段，時(shí)間從1月1日至3月31日；第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實(shí)踐階段，時(shí)間從4月1日至6月30日；第三階段為建企業(yè)文化建設與實(shí)施階段，時(shí)間從7月1日至9月30日；第四階段為企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段，時(shí)間從10月1日至12月31日。
第一階段：推進(jìn)企業(yè)文化建設的討論和動(dòng)員階段（20xx年1月1日至3月31日）
全面動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知，營(yíng)造企業(yè)文化建設氛圍。進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng )新能力。
此階段在公司層面將組織各個(gè)不同層面的人員參加公司企業(yè)文化建設的討論。各部門(mén)在各階段每個(gè)月至少要組織一次以上的企業(yè)文化建設方面的討論，在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言，并結合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識，公司將做為一季度考核的內容之一進(jìn)行檢查。
主要將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論：
一、什么是“企業(yè)文化”？
二、“企業(yè)文化”是如何形成的？
三、“企業(yè)文化”的要素有那些？
四、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題過(guò)程中形成基本規則。
五、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?
六、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規范？我在這個(gè)團隊中規范自己的行為做得如何？
七、部門(mén)及員工在開(kāi)展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能，從中有何收益？
第二階段：建立初步企業(yè)文化模式的實(shí)踐階段（20xx年4月1日至6月30日）
1、網(wǎng)站升級工作與內部板報編輯工作
目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用，而內部板報是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
方法：可引進(jìn)軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設工作。
具體負責部門(mén)：行政部。
2、開(kāi)展培訓講座活動(dòng)
公司將于20xx年度每月末的周四或周五圍繞著(zhù)企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理，等方面舉辦講座，講座的課題和內容將隨著(zhù)國際和國內經(jīng)濟形勢的變化而調整，把學(xué)習與工作有機融合起來(lái)，讓員工在掌握運用新知識、新技能中實(shí)現自我價(jià)值，提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時(shí)間和內容另行通知，但要求每位職工必須積極參與并寫(xiě)出培訓的心得體會(huì )。
3、開(kāi)展員工讀書(shū)計劃
通過(guò)此次活動(dòng)，在公司范圍內逐步形成良好的學(xué)習氛圍，并把讀書(shū)活動(dòng)深入、持久地開(kāi)展下去。具體流程如下：
�。�1）讀書(shū)學(xué)習階段：由公司推薦若干本有針對性的書(shū)籍，供員工閱讀，做到推薦書(shū)目與實(shí)際工作相結合，有效指導工作，進(jìn)一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時(shí)不定期的推薦一些其他書(shū)目讓各部門(mén)員工選讀，以利于擴展員工的學(xué)習面，將興趣和專(zhuān)業(yè)相結合。
具體要求在每周內，一般員工至少要讀書(shū)2個(gè)小時(shí)；部門(mén)主管以上員工至少要讀書(shū)5個(gè)小時(shí)；
�。�2）自我學(xué)習及讀書(shū)感悟階段：針對所推薦的書(shū)目，要求公司全體員工在工作時(shí)間以外，自行安排時(shí)間讀書(shū)和學(xué)習，并自本階段起每月撰寫(xiě)一篇讀書(shū)感悟（要求手寫(xiě)稿），同時(shí)要結合實(shí)際工作，使理論與本職工作相結合，并由各部門(mén)統一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據員工讀書(shū)感悟的書(shū)寫(xiě)情況，作為員工及各部門(mén)綜合考評的依據。對于優(yōu)秀的作品，建議推薦到公司的內部板報上發(fā)表。
4、建立崗位問(wèn)責制，豐富企業(yè)文化內涵
公司將進(jìn)一步完善績(jì)效考評體系，加強綜合檢查及日�？己肆Χ�；嚴格執行公司考勤制度管理規定，并與績(jì)效工資上漲掛鉤；在新修訂的崗位責任制基礎上，對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰，實(shí)行問(wèn)責制，對不能適合崗位的員工將進(jìn)行調整、勸退、直至解聘。
在本階段，公司將在4月份以各班組為單位，舉辦一個(gè)攝影比賽，所攝影像必須是反映公司或部門(mén)班組平時(shí)工作、學(xué)習生活，以及職工文化活動(dòng)、等各項活動(dòng)內容的人文照片。具體由行政部負責此項活動(dòng)的開(kāi)展和督辦工作。
第三階段：企業(yè)文化建設與實(shí)施階段（20xx年7月1日至9月30日）
1、根據第一階段的討論與第二階段模式的實(shí)踐活動(dòng)，召開(kāi)企業(yè)文化建設實(shí)踐的專(zhuān)題討論會(huì )，查找、解決問(wèn)題。
結合上階段的讀書(shū)學(xué)習和感悟情況，以各部門(mén)為單位，每月召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，同時(shí)做好詳細的書(shū)面討論記錄，從工作實(shí)踐上進(jìn)行總結和理論提升。分別全面總結在服務(wù)水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節和漏洞，并制定切實(shí)可行的整改措施和方案，明確整改的目標和重點(diǎn)，確定整改的時(shí)限和責任人。形成在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作，進(jìn)一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門(mén)開(kāi)會(huì )的討論情況，公司考核組將不定期以班組為單位進(jìn)行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設，進(jìn)一步加強員工責任心的教育工作。在此階段，各部門(mén)每月在召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )深入研究企業(yè)文化的同時(shí)要進(jìn)一步探討如何加強員工責任心的教育工作，增強員工的事業(yè)心和責任心。
企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結合，責任心的討論具體體現在三個(gè)階段：一是在做工作之前，即在進(jìn)行工作之前要做好工作計劃，預想后果；二是在進(jìn)行工作的過(guò)程中，即在工作進(jìn)行過(guò)程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展，防止不良結果出現；三是在工作完成后，即對所出現的問(wèn)題或不良結果要敢于承擔責任。
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