企業(yè)文化建設方案15篇【熱門(mén)】
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的企業(yè)文化建設方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設方案1
安全是公司發(fā)展永恒的主題，安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是公司科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的需要，是公司可持續發(fā)展的重要基礎。為推進(jìn)公司的安全文化建設，逐步將安全文化理念滲透到每位員工思想中，用安全文化的影響力潛移默化地轉變員工的思想觀(guān)念，規范員工的操作行為，提升員工的個(gè)人素養，達到人、機、環(huán)境的和諧統一，為打造安全高效型企業(yè)奠定基礎，從而有力推進(jìn)公司安全發(fā)展、和諧發(fā)展、規范發(fā)展、高效發(fā)展。公司決定在全公司范圍內推進(jìn)安全文化建設。為此，特制定推進(jìn)安全文化建設實(shí)施方案：
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以提高員工綜合素質(zhì)為核心，以轉變員工思想觀(guān)念為主線(xiàn)，以親情教育和素質(zhì)教育為依托，以創(chuàng )建安全文化體系為手段，以規范員工操作行為為抓手，以構建人、機、環(huán)境的和諧統一為基礎，以打造安全高效型企業(yè)為目標，以實(shí)現企業(yè)安全發(fā)展、和諧發(fā)展、規范發(fā)展、高效發(fā)展為目的，大力推進(jìn)安全文化建設。
通過(guò)安全文化建設，形成富有我公司特點(diǎn)的安全文化理念；通過(guò)廣泛開(kāi)展安全文化進(jìn)項目、進(jìn)部室、進(jìn)分廠(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭創(chuàng )新安全文化建設模式；樹(shù)立安全文化建設典型，使全員的安全知識、安全意識、安全能力、安全素質(zhì)得到普遍提高；創(chuàng )建本質(zhì)安全型部門(mén)、本質(zhì)安全型分廠(chǎng)、本質(zhì)安全型班組、本質(zhì)安全型員工；通過(guò)學(xué)習和借鑒國際國內先進(jìn)的安全管理思想和安全文化理論，結合我公司安全管理實(shí)際，經(jīng)過(guò)提煉總結，逐步形成安全文化的價(jià)值體系，做到內涵豐富、系統完善、個(gè)性鮮明，逐步形成上下齊心、知行合一的安全文化，推動(dòng)企業(yè)安全、健康、和諧發(fā)展。
1、提高全員的安全意識和安全技能，讓人人都能“懂安全、要安全、會(huì )安全、能安全、確保安全”。
2、總結提煉形成公司的安全文化理念，得到廣大員工普遍認同并自覺(jué)執行；
3、通過(guò)宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動(dòng)與安全管理理念的有機結合，創(chuàng )建群體氛圍，形成適應于本企業(yè)的安全文化屬性，規范改進(jìn)員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，促進(jìn)安全理念文化、安全制度文化、安全行為文化、安全評價(jià)體系的完善和提高；
4、使職工從不得不服從管理制度的被動(dòng)執行狀態(tài)，轉變成主動(dòng)自覺(jué)地按安全要求采取行動(dòng)，實(shí)現由“他律”到“自律”的自動(dòng)管理。
5、實(shí)現“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境，為實(shí)現本質(zhì)安全提供精神動(dòng)力和文化支撐，確保企業(yè)的長(cháng)治久安。
6、協(xié)調好人、機、環(huán)境三者之間的關(guān)系，實(shí)現規范行為+和諧環(huán)境+精細管理=安全高效型企業(yè)。
圍繞以上指導思想和總體目標，公司安全文化建設要找準切入點(diǎn)，把握著(zhù)力點(diǎn)，在開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)過(guò)程中需遵循五項原則：
1、堅持以人為本的原則。安全文化建設要正確把握人的本性特征，遵循安全管理的'基本規律，推行人情化、人性化理念，做到尊重職工、理解職工、關(guān)心職工、愛(ài)護職工，最大限度調動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創(chuàng )造性，形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權的關(guān)鍵所在，就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發(fā)點(diǎn)，就是為了提高員工的安全意識，增強員工的安全素質(zhì)，促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為，從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。安全文化建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程，需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用，才能夠迅速推開(kāi)、持續推進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì )統一領(lǐng)導、班子成員各負其責、基層單位全面實(shí)施、職能部室協(xié)調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系，齊抓共管，形成合力。
4、堅持管教結合的原則。安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾這一主體，必須按照人的本質(zhì)特征和精神需求，既要通過(guò)監督檢查、激勵制約手段，加強安全基礎管理；又要通過(guò)灌輸、引導、警示等手段，做好思想教育工作。倡導安全文化理念，就是要管理、教育雙管齊下，堅決克服以罰代管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式，形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好機制。
5、堅持與時(shí)俱進(jìn)的原則。隨著(zhù)煤炭行業(yè)形勢和企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化，安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實(shí)，要在繼承優(yōu)良傳統、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上，逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念，不斷創(chuàng )新安全文化建設的工作方法，實(shí)現共性與個(gè)性、形式與內容的協(xié)調統一、完美結合。
企業(yè)文化建設方案2
〔摘要〕 通過(guò)對企業(yè)安全文化的正確認識，分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容，介紹了滁州供電公司從這4個(gè)層面建設供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗，并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化，避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。
〔關(guān)鍵詞〕 供電企業(yè)；安全文化；分層建設
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分，安全文化對于企業(yè)既是一種現代安全管理思想，又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但它是企業(yè)能否持續發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)濟學(xué)家于光遠說(shuō)過(guò)：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)、一流企業(yè)靠文化”。因此，倡導和弘揚“關(guān)注安全，珍惜生命，以人為本”的企業(yè)安全文化，是建設企業(yè)安全管理長(cháng)效機制的基礎。
20xx年以來(lái)，滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態(tài)進(jìn)行了調查和評估，結合現行安全管理的規定，本著(zhù)“系統構建，重在實(shí)踐，逐步推進(jìn)”的原則，按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行設計與實(shí)踐，努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面，大力營(yíng)造氣氛，強化制度落實(shí)，注重員工安全行為的養成，在物態(tài)文化建設過(guò)程中注重環(huán)境的人性化，提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設供電企業(yè)安全文化的初步實(shí)踐
1.1正確認識企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長(cháng)期的安全生產(chǎn)過(guò)程中，逐步形成的占據主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價(jià)值觀(guān)念和行為準則。它是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產(chǎn)需要建立安全文化，安全文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的重要保障，是安全的基礎和載體。
企業(yè)安全文化強調以人為本，在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎上，更多地強調企業(yè)安全生產(chǎn)賴(lài)以存在與發(fā)展的精神環(huán)境，重視“人”在現代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強企業(yè)安全文化建設，可以更好地開(kāi)發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng )造性，從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現安全生產(chǎn)目標。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內容。以企業(yè)精神為例，企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創(chuàng )新精神，很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導的。因此，企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征，因而不能離開(kāi)企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化，當然企業(yè)安全文化又有它自身的特點(diǎn)，這是需要著(zhù)力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象，長(cháng)期反復進(jìn)行思想、態(tài)度、責任、法制、價(jià)值觀(guān)等方面的宣傳教育，多角度對全員進(jìn)行安全文化滲透。通過(guò)各種形式的安全教育，充分闡釋、大力傳播、系統灌輸并認真實(shí)踐安全文化，喚醒人們對安全健康的渴望，從根本上提高安全認識，提高安全覺(jué)悟，牢固樹(shù)立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀(guān)念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐，滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念，消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控，一是教育全員：安全管理有其內在規律，通過(guò)在實(shí)踐
中的探索，可以把握其規律，從而一定能夠實(shí)現可控；二是警示全員：出現事故就是安全失去控制，就是失職的結果，就必須有人對此負責，以此培育全員責任意識。
1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的，使員工在心靈深處樹(shù)立起“安全第一，預防為主”，“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想，就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛(ài)護人，制定制度應考慮其可操作性和人性化，創(chuàng )造領(lǐng)導與員工間的親和力，緩解管理帶來(lái)的負面壓力。
1.2.4弘揚求實(shí)、求效的精神
近幾年來(lái)，滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實(shí)、求效的精神，安全工作注重落實(shí)。每月公司總經(jīng)理親自主持召開(kāi)安全分析會(huì )，堅持公司領(lǐng)導參加基層班組安全活動(dòng)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
1.3完善機制，保障安全
企業(yè)安全文化的制度層，主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度3個(gè)方面。就目前供電企業(yè)而言，主要研究安全管理制度，強化機制建設，注重制度的系統性和可執行性。
1.3.1建立健全各項規程、規章制度
完善企業(yè)安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等，使其規范、科學(xué)、適用并嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準，建立健全安全管理的制度體系，定期予以發(fā)布，確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規程、制度進(jìn)行修訂，按照5w1h(做什么，為什么做，何時(shí)做，何處做，誰(shuí)來(lái)做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類(lèi)制度。對企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設施，逐項、逐臺建立起安全操作技術(shù)規程、標準和有關(guān)安全管理制度。
1.3.3推進(jìn)安全保證和監督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用，實(shí)行安全保證工作報告制度；強化安全監督機制，實(shí)行安全工作巡查制度；通過(guò)創(chuàng )新管理解決難點(diǎn)問(wèn)題，建立反違章目標管理機制。通過(guò)2個(gè)體系的有效運作推動(dòng)安全生產(chǎn)，使安全管理走上規范化、標準化的軌道，有效地預防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實(shí)上下功夫
一是推行反違章目標管理，對包括總經(jīng)理在內的各級管理人員，按月或按季度下達查處違章指標，強化全員安全意識；二是認真查處反違章中的弄虛作假行為，制定《安全生產(chǎn)巡查制度》，加大現場(chǎng)監督力度，及時(shí)下發(fā)安全生產(chǎn)監督通知書(shū)，有效遏制違章行為；三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實(shí)行“說(shuō)清楚制度”，以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)。
1.3.5嚴格安全生產(chǎn)獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎懲規定》，規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則，增設了安全風(fēng)險金；二是按照“級級有責，人人有責，量化考核”的原則，根據省公司安全生產(chǎn)責任考核辦法，制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》，加大對責任性事故的考核力度。
1.4規范行為，強化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和學(xué)習娛樂(lè )中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀(guān)念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的.體現，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導的率先垂范作用
企業(yè)領(lǐng)導要帶頭遵章，帶頭學(xué)習，不搞形式主義，以自己的實(shí)際行動(dòng)感化職工，感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報告制度》，要求安委會(huì )組成單位每月向安委會(huì )報告工作完成情況，安保部每月對安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況進(jìn)行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅力量，他們的行為在整個(gè)企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類(lèi)型的模范人物的安全行為，均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著(zhù)帶頭和垂范作用，公司通過(guò)宣傳模范人物，使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標準化、規范化管理
結合對iso 9000體系的宣貫，落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規范》、《送電線(xiàn)路管理規范》，在生產(chǎn)現場(chǎng)推行標準化作業(yè)，實(shí)現規范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓機制，組織編寫(xiě)覆蓋24個(gè)工種75個(gè)崗位的技能培訓大綱，制定生產(chǎn)人員技能考試辦法，每年對生產(chǎn)人員技能進(jìn)行一次鑒定考核，并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓，消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。
1.4.5促進(jìn)員工執行安全行為的自覺(jué)性
依靠技術(shù)手段，促使員工的安全行為由被動(dòng)強制逐步過(guò)渡到自覺(jué)執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定，杜絕運行人員倒閘操作過(guò)程中的不規范行為；建立變電站巡檢系統，提高變電巡視質(zhì)量；實(shí)行送電線(xiàn)路巡視全程實(shí)錄，確保巡線(xiàn)到位率。
1.4.6促進(jìn)員工的行為規范
公司把現場(chǎng)的違章行為拍攝成錄像，制成幻燈，掛在網(wǎng)頁(yè)上，供大家警示對照，同時(shí)開(kāi)展查找違章活動(dòng)，以反面教材促進(jìn)員工的行為規范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎
人-機-物-環(huán)系統安全本質(zhì)化是人類(lèi)長(cháng)期追求的目標，也是企業(yè)安全文化建設的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設備設施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象，因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎之一。
1.5.1提高設備的健康水平
加強輸變電設備管理，努力提高設備健康水平，徹底消除各種事故隱患，不留死角；淘汰不符合安全要求的設備、設施，對老舊設備進(jìn)行技術(shù)改造；堅持生產(chǎn)管理以運行環(huán)節為中心，設備管理以缺陷管理為中心，以專(zhuān)業(yè)管理為基礎，以技術(shù)監督為手段，推進(jìn)生產(chǎn)管理的規范化、標準化、信息化，確保電網(wǎng)安全穩定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標語(yǔ)、警示牌、標識牌等，是具有現場(chǎng)告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁(yè)、漫畫(huà)、錄像等，是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化，是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營(yíng)造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍，是企業(yè)堅持以人為本，激勵人的工作積極性的重要手段。通過(guò)全方位、多渠道的努力，為廣大職工營(yíng)造一個(gè)安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，逐步達到人-機-物-環(huán)系統整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開(kāi)展安全性評價(jià)
20xx年4月，公司全面啟動(dòng)安全性評價(jià)工作，當年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專(zhuān)家組的查評。通過(guò)1年的整改，于20xx年1月通過(guò)華東
電網(wǎng)公司專(zhuān)家組復查，公司的安全可靠度得分由初評時(shí)的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強，安全生產(chǎn)態(tài)勢穩定。
2安全文化建設中應注意的幾個(gè)問(wèn)題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開(kāi)來(lái)，單純?yōu)槲幕幕�。電力企業(yè)安全文化建設與安全管理有其內在的聯(lián)系，企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現形式，是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展，是一個(gè)從安全生產(chǎn)實(shí)踐上升到企業(yè)安全文化，再由企業(yè)安全文化指導安全生產(chǎn)實(shí)踐，這樣一個(gè)循環(huán)往復、相互作用、不斷推進(jìn)的過(guò)程。二者是相互依賴(lài)相互支撐的關(guān)系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念，把以人為本的價(jià)值觀(guān)作為一種包裝。實(shí)際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設的核心層，應通過(guò)教育培訓和文化建設使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆
把安全文化建設和企業(yè)識別系統相混淆，特別是與視覺(jué)識別系統相混淆，在沒(méi)有仔細研究的情況下，輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺(jué)識別系統)，換來(lái)的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設計的有機結合
在制度層設計與行為層設計時(shí)，應將兩者有機結合，統一協(xié)調。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證，是一種約束企業(yè)和員工行為的規范性文化。
企業(yè)文化建設方案3
以組織建設推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設深化文化，以組織形象統一文化，不斷修訂完善文化，考核監督執行文化，培訓體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀(guān)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng )新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
(一) 企業(yè)文化建設實(shí)施的組織與推動(dòng)：
總裁的定位：文化第一推動(dòng)者
公司成立企業(yè)文化建設實(shí)施委員會(huì )，公司董事長(cháng)任主任，公司總經(jīng)理委副主任，各部門(mén)長(cháng)為委員，各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò )推廣員，協(xié)助公司和部門(mén)負責人建設實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設實(shí)施的第一管理推行部門(mén)，牽頭建設實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項目相結合，與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結合，與企業(yè)人才建設相結合。 2、選樹(shù)典型。發(fā)現典型，培養典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過(guò)系統整理的經(jīng)驗要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。 3、公司應適時(shí)組織各部門(mén)匯報，研討交流活動(dòng)情況，力爭今年內使文化建設實(shí)施突顯出效果。
(二) 企業(yè)文化建設實(shí)施的載體與形式：
(三) 企業(yè)文化建設實(shí)施落地的三步曲：
(四) 企業(yè)文化建設實(shí)施要點(diǎn)：
1、全員參與，高層推動(dòng)：
2、 各部門(mén)協(xié)調配合：企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與，要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
企業(yè)文化建設要求公司內各部門(mén)協(xié)助共同參與，人力資源部應完善公司的'人力資源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制，并檢查制度的執行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進(jìn)取心;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按某某文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶(hù)、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導帶頭，正人先正己：領(lǐng)導者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導者，在企業(yè)文化建設實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導者應當首先堅決帶頭反對，否則文化虛脫，難以樹(shù)立文化變革的真正權威。
q 領(lǐng)導要帶頭執行企業(yè)的規章制度，維護制度的嚴肅性。
q 領(lǐng)導要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對面領(lǐng)導。
q 用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現象。
q 對待下屬杜絕雙重標準，“一碗水端平”。
q 領(lǐng)導要學(xué)會(huì )激勵下屬、培養下屬。
4、言而有信，獎懲兌現：企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵，如果只有承諾，沒(méi)有兌現，即承諾成為‘空頭支票”，員工對企業(yè)則失去信任。
q 優(yōu)秀員工：立一服百;樹(shù)立模范人物，加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工：殺一儆百;用制度規范人，而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺：
q 由上向下：關(guān)心幫助、培養激勵、充分授權、帶動(dòng)提高
q 自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式：溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進(jìn)
6、多種方法有機結合：病毒查殺法、社會(huì )標準法、數據事實(shí)法、細節制勝法、企業(yè)顧問(wèn)法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設實(shí)施中需要注意的問(wèn)題：
1、 領(lǐng)導重視是關(guān)鍵：如果各級領(lǐng)導沒(méi)有根據新的理念作出相應的調整，新的文化推廣就會(huì )毫無(wú)起色。
2、 不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣：如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓，人們常常不愿意承認新的理念是切實(shí)可行的。
4、 文化的形成需要時(shí)間：行為規范和共同價(jià)值觀(guān)的轉變過(guò)程，大多很漫長(cháng)。
(六) 借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作：文化觀(guān)念及行為習慣的轉變和形成都是漸進(jìn)的，都需要有一個(gè)過(guò)程，因此企業(yè)文化建設也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程。
企業(yè)文化建設方案4
為加強公司的安全文化建設工作，探索安全管理新模式，建立安全文化建設長(cháng)效機制，促進(jìn)公司的安全管理上臺階，按照國家安監總局、XX市委市政府及市安監局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng )建工作的相關(guān)要求，結合公司的實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導思想
貫徹執行國家安全生產(chǎn)法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，強化員工安全意識，加強安全宣傳教育，普及安全知識，營(yíng)造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，讓安全發(fā)展理念深入人心，積極探索安全文化建設的新思路，打造符合公司工作實(shí)際的安全管理文化，提高安全管理水平，促進(jìn)公司安全工作上臺階，實(shí)現公司可持續發(fā)展。
二、工作目標
從今年開(kāi)始，在公司全面開(kāi)展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)，嚴格執行安全生產(chǎn)法律法規，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任，進(jìn)一步完善安全管理體系，加強安全學(xué)習、培訓、宣傳、教育工作，加強安全隱患排查治理力度，加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底，建立起與社會(huì )、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
三、組織機構
為加強對創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導，保證公司安全文化建設的`有序開(kāi)展，公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組辦公室設在公司安�？�，由田迎春任辦公室主任，負責日常工作。聯(lián)系電話(huà)：
四、實(shí)施步驟及時(shí)間
第一階段，做好創(chuàng )建申報工作。制定創(chuàng )建實(shí)施方案，填報，上報縣安監局。
第二階段，啟動(dòng)創(chuàng )建工作，確立創(chuàng )建模式。召開(kāi)創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì )，加大宣傳力度，為創(chuàng )建工作營(yíng)造濃厚氛圍，完善安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，落實(shí)安全文化建設經(jīng)費，加強隱患排查治理工作，并將工作情況報縣安監局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念，完善安全生產(chǎn)制度和操作規程，形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段，全面開(kāi)展安全文化建設活動(dòng)。做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)工作，加強安全學(xué)習培訓工作，開(kāi)展以安全為主題的征文、知識競賽等活動(dòng)，加強隱患排查治理工作，并將工作情況及時(shí)報縣安監局。
第五階段完成創(chuàng )建工作的相關(guān)報告，申請認證。向縣安監局上報工作報告和1年階段評估報告，申請評定認證。
五、工作要求
1、高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑，公司各級各部門(mén)要把創(chuàng )建活動(dòng)作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內容來(lái)抓，列入議事日程，按照創(chuàng )建工作實(shí)施方案的要求，精心組織，認真落實(shí)相關(guān)工作，確保創(chuàng )建活動(dòng)取得實(shí)效。
2、扎實(shí)推進(jìn)。按照創(chuàng )建工作的實(shí)施步驟，認真開(kāi)展創(chuàng )建工作。
3、嚴格標準，務(wù)求實(shí)效。按照上級有關(guān)創(chuàng )建工作的要求和標準，堅持以人為本，創(chuàng )新工作思路，加大投入，采取各種形式，倡導安全文化，傳播安全理念，營(yíng)造安全文化氛圍，達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，實(shí)現以文化促管理、以安全促穩定、以安全促發(fā)展。
4、按時(shí)上報資料，及時(shí)總結經(jīng)驗。按時(shí)向縣安監局上報創(chuàng )建工作開(kāi)展情況，并及時(shí)對創(chuàng )建工作進(jìn)行總結，吸取好的經(jīng)驗和做法，克服不足，促進(jìn)創(chuàng )建工作上臺階。
企業(yè)文化建設方案5
一、總則
企業(yè)文化的關(guān)鍵在執行
在昆明東電十多年的高速發(fā)展過(guò)程中，從高層管理者到基層的一般員工，逐步形成了一些共同接受和認同的價(jià)值觀(guān)、思維方式、行為習慣和經(jīng)營(yíng)理念，這些集合形成了公司企業(yè)文化的基本特征。但當前，我們公司制度體系健全，但實(shí)際執行不力，造成制度的嚴肅性喪失。因此，如何提高執行力、構建企業(yè)文化成為當前面臨的一大課題。
為了將公司全體員工達成共識的良好習慣、傳統、規矩等行為規范發(fā)揚廣大，同時(shí)擯棄一些在企業(yè)中中形成的亞文化，進(jìn)一步補充和完善優(yōu)良的企業(yè)文化體系，20xx年公司將積極有序推進(jìn)企業(yè)文化建設，現就公司20xx年企業(yè)文化建設工作提出如下建設方案。
二、建設目標
讓具有昆明東電的企業(yè)理念（企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)行為規范等）深入人心，全體員工對公司企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
三、建設思路
執行力不強態(tài)度多半是：對執行偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要；個(gè)性上，不追求完美；在職責范圍內，不會(huì )自己盡責處理一切問(wèn)題；對“要求標準”不能也不想堅持。員工不愿發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，這些必然導致企業(yè)執行力的遺失。
20xx年企業(yè)文化建設思路：
1、建立執行型的文化，首先樹(shù)立責任，學(xué)會(huì )承擔責任。
2、提高責任意識和學(xué)會(huì )承擔責任應當從高、中層管理人員開(kāi)始。他們是建立執行力文化的承擔者。
3、每一級的管理者人員都要建立責任意識，承擔相應的責任，使管理人員充分認識到自己應有的責任。
4、通過(guò)管理人員的.責任承擔，繼而在廣大員工中建立相應的示范效應，在全體員工中開(kāi)展了責任承擔，使每個(gè)人都成為自己責任的承擔者。
四、職責
成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組和工作小組：
企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組成員：
組長(cháng)：總經(jīng)理
成員：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運營(yíng)中心總監、人力資源部負責人
職責：
負責全面推動(dòng)企業(yè)文化系統的建設策劃，以及執行情況的檢查監督；
負責組織公司業(yè)務(wù)流程、規章制度的設計、維護及優(yōu)化，并負責執行情況的檢查、落實(shí)和反饋；
負責指導企業(yè)文化活動(dòng)方案的制訂與組織實(shí)施。
負責企業(yè)發(fā)展歷史資料的收集、整理。
企業(yè)文化建設工作小組成員：
組長(cháng)：運營(yíng)中心總監
副組長(cháng)：人力資源部負責人
成員：中高層管理干部、各部門(mén)企業(yè)文化建設委員
職責：
企業(yè)文化建設的倡導者、傳播者、示范者和推動(dòng)者
落實(shí)企業(yè)文化建設的方法、措施，深入地開(kāi)展目標學(xué)習和教育，不斷提高職工對企業(yè)文化的認識
五、建設內容
1、主攻精神文化
1.1目標內容：明確企業(yè)使命愿景、確立公司的核心價(jià)值觀(guān)向員工傳達。
1.2完成時(shí)間：20xx年7月—9月
1.3落地執行：
1.3.1歸納執行文化理念。執行文化的建立是建立企業(yè)文化的基礎，鑒于公司執行力問(wèn)題今年企業(yè)文化建設工作主要為建立執行文化。量化員工行為規范，明確行為導向，旗幟鮮明地提出“提倡什么、反對什么；堅持什么、禁止什么”，大力踐行和弘揚“責任心”的行為理念。
1.3.2開(kāi)展企業(yè)文化培訓灌輸。
1.3.1.1對中高層管理人員的企業(yè)文化培訓，主要開(kāi)展領(lǐng)導在企業(yè)文化建設中的領(lǐng)導、示范作用，以及如何把企業(yè)文化建設同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)施工管理活動(dòng)相結合的觀(guān)念和技能的培訓。
1.3.1.2對一般員工的企業(yè)文化培訓主要是企業(yè)文化的基本知識，使其加深對執行文化理念的理解和自覺(jué)履行文化理念。
1.3.1.3凡是新來(lái)的員工，上崗前必須有人力資源部進(jìn)行執行文化的培訓。
2、推進(jìn)制度文化
2.1目標內容：加強企業(yè)文化平臺，營(yíng)造的企業(yè)文化氛圍。
2.2落地執行：
2.2.1每月開(kāi)展樹(shù)典型，發(fā)現并提煉出能夠代表文化理念的先進(jìn)人物或典型事件，以先進(jìn)任務(wù)為榜樣，進(jìn)行大力宣傳，號召全體員工向榜樣學(xué)習。
2.2.2 9月份完成《員工手冊》的制定，以制度的約束力推動(dòng)文化的構建，把文化同管理制度結合起來(lái)，推動(dòng)理念文化向制度文化轉變，促進(jìn)兩者有機融合，促進(jìn)文化氛圍的形成。
2.2.3大力開(kāi)展職工文化娛樂(lè )活動(dòng)，每季度舉辦各種獎勵、表彰活動(dòng)，開(kāi)展文娛活動(dòng)、勞動(dòng)競賽等，使企業(yè)文化“寓教于樂(lè )”之中。各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò )推廣員，協(xié)助公司和部門(mén)負責人建設實(shí)施公司企業(yè)文化。
2.2.4開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)。為進(jìn)一步提高職工隊伍的整體業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮優(yōu)秀管理和技術(shù)技能人才的“傳、幫、帶”作用，通過(guò)老員工對新員工的業(yè)務(wù)指導，使新員工直接獲得與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的知識和技能，縮短崗位適應期，較快地進(jìn)入角色，進(jìn)一步提高工作效率、工作質(zhì)量，達到提高崗位技能的目的�？梢越ⅰ耙煌蕉鄮煛被颉耙粠煻嗤健钡膸熗疥P(guān)系，師傅要悉心傳授，徒弟要潛心好學(xué)，“傳、幫、帶”將列入績(jì)效考核，以增強活動(dòng)效果。
2.2.5組織開(kāi)展“我為昆明東電獻一策”合理化建議活動(dòng)。此活動(dòng)以企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為中心，緊密?chē)@公司所提各項工作任務(wù)目標，針對企業(yè)工作重點(diǎn)和員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)及建議，對員工平常提出的合理化建議（以郵件形式），選擇出確有見(jiàn)地且可操作的，每半年集中開(kāi)展一次（在6下旬和12月下旬）合理化建議評選活動(dòng)，有公司高管以及相關(guān)部門(mén)負責人組成評審工作小組，對建議內容進(jìn)行認真、公正的評價(jià)，評選出“最有價(jià)值合理化建議”，并給予適當的獎勵。
2.2.6 12月份完成企業(yè)文化建設考核辦法，把企業(yè)文化與績(jì)效考核相結合，制定了詳細的年度指標考核表，做到企業(yè)文化建設有檢查、有督促、有考核、有獎懲。
3、提升物質(zhì)文化
3.1目標內容：精神載體建設。
3.2完成時(shí)間：20xx年7月—9月
3.3落地執行：
3.3.1網(wǎng)站建設。是傳播企業(yè)文化、打造企業(yè)品牌、提升企業(yè)形象的窗口，在擴大公司內外宣傳、加強內部信息工作上具有重要的意義。此項工作由戰略規劃部負責。
3.3.2企業(yè)宣傳資料的編輯。編輯《企業(yè)宣傳畫(huà)冊》以及音像同步的企業(yè)文化和企業(yè)概況介紹PPT和DVD。此項工作由戰略規劃部負責。
3.3.3宣傳長(cháng)廊及宣傳欄建立。宣傳欄、看板、通告等的設計、維護及優(yōu)化；
六、企業(yè)文化建設實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與，高層推動(dòng)
2、各部門(mén)協(xié)調配合
3、領(lǐng)導帶頭，正人先正己
4、言而有信，獎懲兌現
5、提供溝通的平臺
6、多種方法有機結合
七、企業(yè)文化建設實(shí)施中需要注意的問(wèn)題
1、領(lǐng)導重視是關(guān)鍵；
2、需要大量的宣傳推廣；
3、文化的形成需要時(shí)間；
企業(yè)文化建設方案6
為充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中的作用，主動(dòng)開(kāi)展以“誠信廉潔、依法經(jīng)營(yíng)”為主題的廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，結合我公司實(shí)際，就廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)提出如下實(shí)施方案：
一、工作目標
通過(guò)努力，使公司干部職工進(jìn)一步認識廉政文化建設的重要意義，自覺(jué)地把廉政文化融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化建設之中；使廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進(jìn)一步提高，反腐倡廉的.企業(yè)環(huán)境和～氣氛得到改善；使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立起誠信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、廉政經(jīng)營(yíng)的理念，建立以廉政理論為統領(lǐng)、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業(yè)廉政文化體系。
二、內容和形式：
公司以黨組織為核心，以群團組織為依托；根據“通過(guò)宣揚～的正面導向和警示教育相結合；有關(guān)部門(mén)與各企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)相結合；典型引路和兼顧面上推開(kāi)相結合；規范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為與建立長(cháng)效機制相結合”的“四個(gè)結合”進(jìn)行活動(dòng)。利用電子屏幕、公司內部局域網(wǎng)、等陣地開(kāi)展常常性的宣揚，有條件時(shí)還可通過(guò)舉辦文藝演出、賽、書(shū)法繪畫(huà)展，建立固定廉政文化長(cháng)廊等各種群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，傳播廉政文化，使廣大職工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在潛移默化感受廉政文化，培育～紀、講道德、守誠信的文化氣氛和健康向上的精神境界。重點(diǎn)建好“七個(gè)一”：
1、建立和完善一套保障企業(yè)黨員廉政自律規章制度；
2、每季度開(kāi)展一次廉政電化教育；
3、每半年開(kāi)展一次廉政宣揚教育課；
4、建立一本廉政文化建設工作臺帳；
5、建立一支企業(yè)廉政文化宣揚員和黨風(fēng)廉政監督員隊伍；
6、建立和完善企業(yè)工作規范運轉的廉政管理制度和探究企業(yè)管理中簡(jiǎn)單出現弊錯的對策；
7、設立一批廉政警示牌。
企業(yè)文化建設方案7
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)可持續發(fā)展的源泉和動(dòng)力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設放在戰略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，切實(shí)做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動(dòng)生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續快速協(xié)調健康發(fā)展�，F筆者結合本單位實(shí)際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1 目前企業(yè)文化建設的現狀
1.1 對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀(guān)念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說(shuō)得多、做得少，只注重表象、不注重實(shí)效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少，導致了在管理思想、管理觀(guān)念上創(chuàng )新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進(jìn)。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過(guò)程中，需要全員參與。大多數企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒(méi)有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上，沒(méi)有調動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒(méi)有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
2 加強企業(yè)文化建設必須把握的問(wèn)題
第一，關(guān)于繼承與創(chuàng )新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng )新的過(guò)程。繼承是創(chuàng )新的基礎，創(chuàng )新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗，注意吸收其豐富營(yíng)養和文化精髓，著(zhù)眼未來(lái)發(fā)展需要整合和創(chuàng )新原有的`企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念，并賦予新的時(shí)代內涵。第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實(shí)現企業(yè)戰略規劃的主要途徑。企業(yè)戰略規劃一旦大幅度調整，企業(yè)文化可能無(wú)法實(shí)現快速轉變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個(gè)性鮮明、內容全面的企業(yè)發(fā)展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。樹(shù)立企業(yè)獨特而嚴格的管理風(fēng)格，決定著(zhù)企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀(guān)念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐，企業(yè)會(huì )形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
3 如何加強企業(yè)文化建設
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自?xún)刃牡墓餐繕撕妥罱K實(shí)現的愿望。田莊選煤廠(chǎng)提出了“建設富有活力品質(zhì)卓越的千萬(wàn)噸級選煤廠(chǎng)”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠(chǎng)通過(guò)廣播、牌板、班前會(huì )學(xué)習、下發(fā)文件等形式，大力開(kāi)展宣傳，同時(shí)要引導職工把個(gè)人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來(lái)，增強企業(yè)的凝聚力和向心力�？傊�，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內在動(dòng)力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進(jìn)心，從而促進(jìn)企業(yè)戰略規劃的實(shí)現。
3.2 優(yōu)化管理模式�？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實(shí)現規范化；信息傳遞、各項工作實(shí)現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監督，而是自覺(jué)履行職責，去完成工作任務(wù)，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰略規劃、戰略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人，同時(shí)也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒(méi)有職工的廣泛參與，就如同無(wú)源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠(chǎng)秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點(diǎn)，以崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價(jià)為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學(xué)習提升網(wǎng)絡(luò )，引導和激勵每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升，逐步改變知識多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績(jì)效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類(lèi)拔萃的崗位績(jì)效，為職工崗位成才、人盡其才，實(shí)現價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進(jìn)企業(yè)持續健康和諧良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設方案8
一、活動(dòng)口號：
“促團結、增友誼”
二、活動(dòng)目的：
考慮到雨季天氣，不便開(kāi)展大型室外活動(dòng)，為了增進(jìn)部門(mén)員工之間的溝通，縮短領(lǐng)導與員工之間的距離，提供一個(gè)良好的溝通平臺，特此舉辦“促團結、增友誼”活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年8月28日下午2點(diǎn)至6點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
XXXXXXXXX
五、前期工作：
行政部人員準備好活動(dòng)需用資料，主持內容等。
六、活動(dòng)形式
1、由行政部主持活動(dòng)。
2、由輸的一方出少量資金購買(mǎi)食物給贏(yíng)家吃。
3、邀請人員：公司所有員工均要參加。
七、活動(dòng)內容
方案一：團隊抱抱抱
活動(dòng)說(shuō)明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個(gè)圈，然后沒(méi)人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開(kāi)始，計時(shí)，看哪一個(gè)對堅持的`時(shí)間比較強。時(shí)間最長(cháng)為10分鐘。
活動(dòng)規則：1、5-10名成員圍成一個(gè)圈，雙手搭在前一個(gè)成員的肩上，呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開(kāi)始，計時(shí)看哪一個(gè)隊堅持的時(shí)間長(cháng)。
方案二：心有靈犀
活動(dòng)說(shuō)明：
每組選派5名選手參加，進(jìn)行比劃猜詞，由第一名隊員用手勢依次傳遞，由最后一名隊友說(shuō)出答案，每隊比賽時(shí)間為5分鐘。 活動(dòng)規則:
1、五名隊員排成一列，每?jì)擅爢T間隔一米，其中第一名隊員面對裁判，其他4名隊員均背對第一名隊員。
2、游戲開(kāi)始，第一名隊員抽簽選擇自己的詞語(yǔ)組，然后由工作人員依次將所抽組的詞語(yǔ)給予第一名隊員，然后開(kāi)始動(dòng)作傳遞，直到最后一名隊員說(shuō)出結果，結果正確或是接近答案則加3分，若未能回答或者回答錯誤將由裁判對最后一名隊員追加補救提問(wèn)，答對者加1分，答錯或者不答不得分。
3、第一名隊員可選擇跳過(guò)其認為不易表達的詞語(yǔ)，但全部過(guò)程只允許3次跳過(guò)。
4、中途如果有隊員用語(yǔ)言表達違反規則，則扣0.5分，該詞語(yǔ)傳遞到此截止，由裁判更替下一個(gè)詞語(yǔ)。
活動(dòng)道具：
A4紙張50張（用過(guò)的），抽簽箱2個(gè)
八、工作人員
◆活動(dòng)主持人：行政經(jīng)理XX即活動(dòng)裁判。
◆助手：行政文員XX
◆參賽者：公司所有人員
XX公司
20xx年8月23日
行政部
企業(yè)文化建設方案9
一、企業(yè)文化建設目標
體現公司理念和價(jià)值觀(guān)，營(yíng)造樂(lè )觀(guān)向上的公司氛圍，培養良好的團隊合作精神，增強員工歸屬感和使命感
最終目的：依靠企業(yè)文化，激發(fā)員工熱情和創(chuàng )造力，給員工“家園的感覺(jué)”。
二、逐步建立企業(yè)文化手冊
1、編寫(xiě)企業(yè)發(fā)展史
2、完善管理制度
3、修改員工手冊
4、優(yōu)秀員工介紹
5、企業(yè)榮譽(yù)匯編
6、建立企業(yè)VI產(chǎn)品
三、活動(dòng)方案
1、員工關(guān)系建設
通過(guò)各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動(dòng)員工，進(jìn)而增強員工歸屬感。
員工生日祝賀
員工結婚和生育祝賀
員工生病時(shí)進(jìn)行探望
節日時(shí)發(fā)放禮品
2、建立文化墻
通過(guò)建立文化墻，宣傳公司的理念和價(jià)值觀(guān)，從而達到員工對企業(yè)認同。
企業(yè)簡(jiǎn)介
近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針
知識課堂，主要是一些管理知識和技能介紹
公告欄，主要是公司各種通知和公告
員工風(fēng)采，每次活動(dòng)時(shí)的照片，先進(jìn)事跡的介紹等
總經(jīng)理信箱
3、文體活動(dòng)的開(kāi)展
為豐富員工的'業(yè)余生活動(dòng)，提供一個(gè)交流溝通的平臺，20xx年將舉行一系列的文體活動(dòng)。
春游
徙步
新年聯(lián)歡會(huì )
觀(guān)賞xx
參加園區的活動(dòng)月
4、獎項評比
為了鼓勵先進(jìn)，激發(fā)員工的工作熱情，將設立如下獎項并給予獎勵，主要獎項有：優(yōu)秀部門(mén)獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等，并在年度大會(huì )上進(jìn)行表彰。
5、新年聯(lián)歡會(huì )
6、年度總結大會(huì )
7、員工福利
8、帶薪年假
9、體檢
企業(yè)文化建設方案10
一、企業(yè)文化建設目標
企業(yè)文化建設與公司的硬性管理制度構成了一個(gè)企業(yè)的基本框架，它的建設至關(guān)重要，其目標或者意義主要體現在以下五點(diǎn)：
1、體現公司理念和價(jià)值觀(guān);
2、營(yíng)造樂(lè )觀(guān)向上的公司氛圍;
3、培養良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
5、提供良好的辦公環(huán)境和氛圍;
二、企業(yè)文化建設方案
1、員工關(guān)系建設
公司通過(guò)各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而增強員工歸屬感，讓員工在工作中真正實(shí)現愉快。這些方式主要有：
(1)員工生日祝賀，提供生日蛋糕并且在企業(yè)內部QQ/微信群里公開(kāi)祝福;
(2)員工生病時(shí)進(jìn)行探望;
(3)節日時(shí)發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過(guò)建立文化墻，宣傳公司的理念和價(jià)值觀(guān)，從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內容為公司各種公告、員工風(fēng)采、部門(mén)個(gè)性搭建比拼;每次活動(dòng)時(shí)的照片等。
3、文體活動(dòng)的開(kāi)展
為豐富員工的`業(yè)余生活，提供一個(gè)交流溝通的平臺，公司每季度舉行一系列的文體活動(dòng)，如下：打籃球、羽毛球比賽等;
4、獎項評比
為了鼓勵先進(jìn)，激發(fā)員工的工作熱情，設立如下獎項并給予獎勵，主要獎項有：優(yōu)秀部門(mén)獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、創(chuàng )新獎等，并進(jìn)行表彰會(huì )并在企業(yè)內部刊物公開(kāi)表彰;
5、公司內部交流機制
為了增進(jìn)內部溝通,促進(jìn)員工和諧,打造積極向上的辦公環(huán)境,可以利用企業(yè)QQ/微信交流群,每天在上班前進(jìn)行問(wèn)候,下班前進(jìn)行問(wèn)候,同時(shí)分享一些好文章、名人名言、勵志故事或者幽默短信、行業(yè)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)新聞、謎語(yǔ)等等比較能夠調動(dòng)氣氛的正向信息;
6、內部學(xué)習機制和PK機制
每月給大家推薦一本書(shū)籍,每周為大家推薦一篇好的文章進(jìn)行交流分享,按部門(mén)之間進(jìn)行PK;每次將獲勝部門(mén)集體合影在文化墻張貼;
7、加強對員工家屬進(jìn)行關(guān)懷
每月在會(huì )議室組織看一場(chǎng)勵志電影,并且員工家屬當月有過(guò)生日的可以一起邀請看電影,并且有小禮品贈送,促進(jìn)員工相互了解和交流;每半年出一期內部期刊將半年度最優(yōu)秀的員工進(jìn)行家庭采訪(fǎng)可以將家庭合影一起登陸內部期刊,增加對員工家屬的關(guān)懷同時(shí)也可以宣傳企業(yè)形象等;
8、內部培訓機制
每月組織一次部門(mén)之間培訓,內容由培訓部協(xié)助各部門(mén)制作,形式不限;
企業(yè)文化建設方案11
所謂企業(yè)文化就是由企業(yè)領(lǐng)導提倡，上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業(yè)價(jià)值觀(guān)，經(jīng)營(yíng)理念和行為規范；滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。它是企業(yè)立身于社會(huì )所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業(yè)內部的運行情況，更為重要的問(wèn)題。企業(yè)文化是由企業(yè)、企業(yè)家和企業(yè)的領(lǐng)導者指出什么是企業(yè)的重要的問(wèn)題。企業(yè)文化是由企業(yè)家和企業(yè)的領(lǐng)導階層創(chuàng )造的，企業(yè)家的一個(gè)重要的職能就是創(chuàng )造、管理、必要時(shí)改進(jìn)和完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者團體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定可以幫助企業(yè)創(chuàng )造新的氣氛，以適應競爭日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應變能力，可以增強企業(yè)的向心凝聚力。
一、企業(yè)文化的內容
企業(yè)文化的具體內容，也就是企業(yè)文化的結構，其劃分的方式有多種，如有形文化和無(wú)形文化，物質(zhì)文化和觀(guān)念形式，外顯文化和內隱文化“硬”S和“軟”S等，這些不同的結構劃分都有其各自的合理性，使用不同的結構劃分對認識企業(yè)文化并無(wú)大礙�！豆疚幕旧畹亩Y節和儀式》一書(shū)的作者，特雷斯。A�？夏岬显趯凳颐绹菊{查研究后得出結論；在美國企業(yè)中，厚重的文化幾乎總是取得持續成功的驅動(dòng)力量。
他們認為構成企業(yè)文化的要素有五項：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)環(huán)境
指企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內部和外部條件也是企業(yè)文化的前提條件。
�。ǘ﹥r(jià)值觀(guān)
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)的核心，是企業(yè)組織的基本思想和信念。具有強烈的企業(yè)文化的企業(yè)內部都存在著(zhù)為職工們所共同擁有的價(jià)值觀(guān)。
�。ㄈ┯⑿廴宋�
它是指企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人格化體現，更是企業(yè)形象的象征。英雄人物在組織內部提供了一種持續的影響，他們?yōu)樽约旱慕M織提供著(zhù)精神凝聚力。
�。ㄋ模┑涠Y儀式
典禮儀式是企業(yè)圍繞著(zhù)自己企業(yè)文化主旨——企業(yè)價(jià)值觀(guān)——而組織和籌劃的各種儀式和活動(dòng)。
企業(yè)的典禮儀式包括一些具體的形式，它們從不同的角度去表現企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，共同營(yíng)造一個(gè)完整的企業(yè)文化氛圍。
�。ㄎ澹┪幕W(wǎng)絡(luò )
指一個(gè)企業(yè)用來(lái)傳播企業(yè)文化信息的正式和非正式信息溝通系統，它是企業(yè)文化中的構成要素之一。
二、建立企業(yè)的價(jià)值觀(guān)
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標，經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀(guān)念。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)內部絕大多數人所共同持有的價(jià)值觀(guān)，對一個(gè)企業(yè)而言，只有當絕大多數成員的價(jià)值觀(guān)趨于一致時(shí)，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)才能形成。價(jià)值取向的內在依據。國內外經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)都是很注重企業(yè)價(jià)值觀(guān)的塑造，并號召企業(yè)員工自覺(jué)推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。
如日本電子公司提出“讓一切都充滿(mǎn)活力”，強調奮發(fā)向上，自強不息的精神。中國海爾集團提出“真誠到永遠”，把真誠地為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)作為自己的價(jià)值追求。
不同企業(yè)對自身價(jià)值信念的提法雖然各有千秋，但無(wú)一不是強調企業(yè)的社會(huì )責任感及其在社會(huì )生活中的存在價(jià)值，并以此把企業(yè)與職工凝聚在一起。
成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們：積極向上的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，能使員工把維護企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性，使企業(yè)的外部適應能力和內部協(xié)調能力得到加強，企業(yè)由此獲得成功和發(fā)展。
當代企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心，以關(guān)心人，愛(ài)護人的人本主義思想為導向。過(guò)去，企業(yè)文化也把人才培養作為重要的內容，但只限于把人才培養作為手段。當代企業(yè)價(jià)值觀(guān)的根本性變化。
企業(yè)能否給員工提供一個(gè)適合自身發(fā)展的良好環(huán)境，能否給員工的發(fā)展創(chuàng )造一切可能性的條件，這是衡量一個(gè)當代企業(yè)或優(yōu)或劣，先進(jìn)與否的根本標志。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基石，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，是所有成功企業(yè)的哲學(xué)精髓。它為所有的員工提供了起向共同目標的愿景，也給企業(yè)日常行為和經(jīng)營(yíng)戰略提供了指導方針。
三、樹(shù)立正確的企業(yè)精神
公司精神是一個(gè)對公司進(jìn)行認識的全新的思路和理念，今天，產(chǎn)品仍然是公司主要的信息和溝通的高速公路，但這將很快成為過(guò)去。當公司從單純的銷(xiāo)售產(chǎn)品轉而發(fā)展為銷(xiāo)售方案，品牌或態(tài)度和精神時(shí)，公司理念及價(jià)值的交流與傳播便將成為衡量其成功與否的決定性尺度。
企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念和長(cháng)期形成的風(fēng)范，是企業(yè)文化的精髓和靈魂，決定著(zhù)全體員工的.行為規范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面。
它是企業(yè)全體或多數員工共同一致，彼此共鳴的內心態(tài)度，意志狀況和思想境界，它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力。
企業(yè)精神分為：“社會(huì )責任感”型的企業(yè)精神，“服務(wù)至上”型的企業(yè)精神，“以人為本”型的企業(yè)精神，“開(kāi)拓創(chuàng )新”型的企業(yè)精神等許多種；我現在談?wù)勅绾螛?shù)立“創(chuàng )新開(kāi)拓”型的企業(yè)精神。
企業(yè)創(chuàng )新集中地體現在以下五個(gè)方面；
1、引進(jìn)新產(chǎn)品
2、創(chuàng )造新技術(shù)和運用新的生產(chǎn)方法；
3、開(kāi)辟新市場(chǎng)；
4、發(fā)現新材料供應的來(lái)源；
5、采作用新型的企業(yè)組織形式。
企業(yè)創(chuàng )新意味著(zhù)為顧客創(chuàng )造新的價(jià)值和滿(mǎn)足，所以，企業(yè)單單不是以科學(xué)或技術(shù)創(chuàng )新的重要性，更是以對市場(chǎng)和顧客的貢獻來(lái)衡量創(chuàng )新的價(jià)值。社會(huì )創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新同等重要。創(chuàng )新企業(yè)意識到，一個(gè)成功的新設想所創(chuàng )造的新市場(chǎng)往往是出乎意料的。
四、建立企業(yè)的組織文化
優(yōu)秀的組織環(huán)境應包括：
�。ㄒ唬┙⒕哂鞋F代化功能的組織架構
組織架構是衡量企業(yè)的重要指標，要想成為有競爭力的一流企業(yè)，組織的構建
就必須具有現代化的功能，這是第一個(gè)要求。西方文化的最大特點(diǎn)，就是把復雜的事情簡(jiǎn)單化。而如果人們習慣于把事情復雜化，則企業(yè)機構運作起來(lái)就會(huì )增加過(guò)多的，不必
要的無(wú)效溝通，因此，組織設計時(shí)，命令系統與報告系統應力求一致，且組織層級（垂直面）及幕僚系統（水平面）應盡量簡(jiǎn)化，這是第二要求。
�。ǘ┟鞔_各部門(mén)的工作職責
企業(yè)的整合力量在于明確的經(jīng)營(yíng)目標與達成目標的策略，以經(jīng)營(yíng)目標作為依據，經(jīng)營(yíng)策略作導向，組織內有明確的分工，各司其職，每個(gè)部門(mén)可以清楚地知道該負責哪些事，該制訂哪些目標，并制定達成目標的做法。
�。ㄈ┲朴喐鲘徫幻鞔_的職位說(shuō)明
企業(yè)內從總經(jīng)理到最基層的員工，每一個(gè)工作崗位應負責的工作，應有的權力，應具備的能力，擔任此職務(wù)必須具備的條件，應清楚地加以描述或說(shuō)明，使每個(gè)人曉得任務(wù)在哪里，如何在崗位上做出良好的工作績(jì)效。
�。ㄋ模┲朴喒礁偁幍目己酥贫�
外部市場(chǎng)的競爭需要企業(yè)內部動(dòng)力的支持，而這個(gè)動(dòng)力也需要來(lái)自?xún)炔康母偁帀毫�，這個(gè)競爭應是正面的，公平的，否則效果會(huì )適得其反。
�。ㄎ澹┲朴喚哂屑钭饔玫男劫Y水準
卡耐基有一句名言：“要影響一個(gè)人的行為，首先要了解他的需求，然后設法協(xié)助他來(lái)滿(mǎn)足需求�！毙劫Y待遇是多數人工作行為的第一動(dòng)機，因此制訂適用的薪資制度，可以有效地激勵員工。
�。┲贫让鞔_的升遷調降制度
企業(yè)用來(lái)考核制度對成員的貢獻加以評鑒，用薪資與升降制度給予回饋，能者上，劣者下的競爭法則。
績(jì)效考核，薪資給付，升遷調降是否該“透明化”？從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，答案是肯定的。但是為了避免不必要的困擾，薪資水準及績(jì)效考核的結果“暗箱化”，但其制度要透明化。
�。ㄆ撸┻\用有效的溝通手段
有些企業(yè)從來(lái)不溝通，因此內部人員各行其是。這些各行其是的
團隊勉強算是個(gè)組織，因為缺乏溝通的團隊是不會(huì )有組織作戰力的。也有些企業(yè)的管理者，把他們的時(shí)間一半以上用來(lái)溝通上，這種組織同樣也不會(huì )產(chǎn)生高的生產(chǎn)力，因為他們做的是無(wú)效的溝通。如何減少不必要的溝通，如何做有效的溝通，能夠一溝即通，或不溝也可以通，企業(yè)應制訂諸如文件、報告、會(huì )議的做法，并訓練成員溝通技巧。
有人說(shuō)，本世紀對企業(yè)來(lái)說(shuō)，將是以“速度”取勝的時(shí)代。要效率就要消除無(wú)效的時(shí)間損失。企業(yè)能建立優(yōu)質(zhì)的組織環(huán)境，自可吸收人才，留住人才，人才也才能發(fā)揮應有的效果。否則后面談如何選用人才，或者在人才上做大量投資，也就缺乏意義了。
五、建立企業(yè)管理文化
現代知名企業(yè)在實(shí)行國際化經(jīng)營(yíng)與競爭中，創(chuàng )立了各具特色的管理文化模式。這些管理文化模式對塑造現代企業(yè)文化和企業(yè)形象具有深遠的意義。
我認為著(zhù)名的企業(yè)管理模式應有下列幾種：
�。ㄒ唬白邉�(dòng)式”管理模式
“走動(dòng)式”是指企業(yè)家身先士卒，深入到企業(yè)員工之中，體察民意，了解真情，溝通意見(jiàn)，與下屬打成一片，共創(chuàng )業(yè)績(jì)。這種模式在東方文化背景中更卓越性，并有突出成功之例。
日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)士光敏夫正是以“身先士卒”的做法，一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。早在他接管東芝電器業(yè)之前，東芝已不再享有電器業(yè)搖籃的美稱(chēng)，工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效低落，生產(chǎn)每況俞下。士光敏夫走馬上任后，采取了與前任會(huì )長(cháng)不同的做
法，每天巡視工廠(chǎng)，遍訪(fǎng)了東芝設在日本的30多個(gè)企業(yè)，他多是利用上班的余暇出訪(fǎng)，與工人一起吃飯，喝酒，閑聊家常，員工受此氣氛感染，促進(jìn)了相互間的溝通，這樣做有利于針對問(wèn)題，找出各種對策，現場(chǎng)解決問(wèn)題，員工士氣大振。不久，東芝的生產(chǎn)效果又恢復正常。
�。ǘ昂蛿n式”管理模式
該模式是歐美盛行的管理模式�！昂蛿n”是希臘語(yǔ)“整體”和“人體”合成的詞，用來(lái)表示一種新觀(guān)念，即管理必須強調個(gè)人和整體的配合，創(chuàng )造整體和個(gè)體的高度和諧性。
“和攏式”發(fā)揮個(gè)體分散與整體協(xié)調相統一的優(yōu)勢。按“和攏”管理的特點(diǎn)，一個(gè)組織中的單位，小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體，個(gè)體都有分散性、獨創(chuàng )性、通過(guò)協(xié)調樹(shù)立整體的形象�！昂蛿n”管理促使整個(gè)企業(yè)與個(gè)人之間形成一種融洽和諧，充滿(mǎn)活力的氣氛，激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
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經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)，都非常重視“抽屜式”管理和職位分類(lèi)，且都在“抽屜式”管理的基礎上，不同程度地建立了職位分類(lèi)制度。它形容在每個(gè)管理人員辦公室的抽屜里，都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規范，對于他們每個(gè)人的職、責、權、利相互結合。據調查統計：泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%，1985年為75%；到1999年達95%以上，近幾年，我國香港大中型企業(yè)普遍采用“抽屜式”管理。
最后，我強調的是，優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造不可能一日而成，它是以經(jīng)營(yíng)理念及組織行為的規范，通過(guò)引導、約束而逐漸形成的共同價(jià)值及行為模式，最后，形成一種習慣。
企業(yè)活動(dòng)中的確有一條新的定律，那就是；文化中存在著(zhù)巨大的力量。
企業(yè)文化建設方案12
摘 要：國家行政機關(guān)、國有企業(yè)、專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)體制，這些“帽子”為煙草員工帶來(lái)了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著(zhù)“鐵飯碗”也不滿(mǎn)足于現狀，不懈怠工作，必須科學(xué)運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象，根據該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會(huì )角色”劃分員工，實(shí)施激勵管理。
關(guān)鍵詞：現代煙草企業(yè)；文化建設；員工激勵；激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進(jìn)行“社會(huì )角色”的方法
中國煙草企業(yè)長(cháng)期處于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)體制下，市場(chǎng)競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會(huì )角色”劃分員工，實(shí)施激勵管理，就能率先跳出傳統框架，未雨綢繆，為市場(chǎng)開(kāi)放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會(huì )心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個(gè)概念引入社會(huì )心理學(xué)中，幫助人們理解人的社會(huì )行為和個(gè)性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會(huì )中的角色地位及社會(huì )角色期望所影響的社會(huì )心理學(xué)理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來(lái)源于戲劇，原指規定演員行為的腳本。社會(huì )心理學(xué)家看到這個(gè)概念有助于理解人的社會(huì )行為和個(gè)性，便引入社會(huì )心理學(xué)中。他們認為，人在社會(huì )關(guān)系中的地位規定了人的社會(huì )行為，類(lèi)似于腳本規定了演員的行為。人的社會(huì )角色是人在一定社會(huì )背景中所處的地位或所起的作用。
“社會(huì )角色”是指與人的某種社會(huì )地位、身份相一致的一整套權利、義務(wù)的規范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成社會(huì )群體或社會(huì )組織的基礎。以H省H市煙草企業(yè)為例，按工作崗位，將員工進(jìn)行“社會(huì )角色”分類(lèi)：
第一類(lèi)，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關(guān)部門(mén)辦事員。
第二類(lèi)，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關(guān)部門(mén)負責人及下屬二級單位負責人。
第三類(lèi)，煙草領(lǐng)導干部角色：即市、縣兩級局領(lǐng)導班子成員。
其中，中層管理人員角色和領(lǐng)導干部角色的用工形式較為單一，絕大多數是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復雜，正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人，多數為近年統一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據“社會(huì )角色”劃分，分析員工現狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質(zhì)相對穩定，工作內容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障，企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣于按部就班地工作，對自身職業(yè)發(fā)展缺少規劃和追求，安于現狀，工作主動(dòng)性和自覺(jué)性都不高，需要外部監督和績(jì)效考核的刺激。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）
以H市煙草企業(yè)基層一線(xiàn)的某市場(chǎng)部為例，崗位設置該市場(chǎng)部有7名員工，其中市場(chǎng)部主任和副主任各1名，客戶(hù)經(jīng)理5名。目前，該市場(chǎng)部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務(wù)派遣人員，比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見(jiàn)�；鶎右痪�(xiàn)“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著(zhù)內容單一、任務(wù)繁重、重復性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業(yè)民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心，對企業(yè)的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來(lái)，H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人，目前仍在職在崗服務(wù)的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進(jìn)人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高，有強烈的學(xué)習動(dòng)機和成就動(dòng)機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業(yè)生涯規劃引導和專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓，抗壓能力較弱，長(cháng)期從事重復性且內容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中，勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總人數的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著(zhù)承上啟下、推動(dòng)企業(yè)運行的責任，具備較強的組織、管理、協(xié)調能力和良好的職業(yè)道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動(dòng)報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數中層管理人員感覺(jué)自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時(shí)，便會(huì )產(chǎn)生消極怠惰的情緒，甚至會(huì )出現“做表面文章”的情況，致使工作質(zhì)量難以提升。
（五）領(lǐng)導干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導班子成員中的絕大多數人具有基層工作經(jīng)歷，通過(guò)競爭和民主評議走上領(lǐng)導
工作崗位。這些領(lǐng)導干部具備較強的執行力、決策力和領(lǐng)導力，勇于、善于、敢于擔當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動(dòng)付出相匹配的薪酬福利和勞動(dòng)保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實(shí)現自我的訴求和能力，對他們來(lái)說(shuō)，最好的激勵方式莫過(guò)于為他們提供一個(gè)能施展個(gè)人才華、實(shí)現個(gè)人抱負的.舞臺。
三、針對員工現狀和訴求，實(shí)施有針對性的激勵
以上論述說(shuō)明，H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會(huì )角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽(yù)、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽(yù)激勵是主動(dòng)性激勵，反向激勵是被動(dòng)性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿(mǎn)足于現狀的情況，管理者可以將榮譽(yù)激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過(guò)不戒則大過(guò)必生”，在實(shí)際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過(guò)、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調動(dòng)起工作熱情。
領(lǐng)導層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策，這樣做不僅能使他們感覺(jué)自己是參與經(jīng)營(yíng)的一分子，還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略。在工作任務(wù)實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施業(yè)績(jì)競賽，將關(guān)鍵性考核指標具體到每個(gè)崗位，每個(gè)人，賦予內容單一、重復性高的工作更多競爭、更多挑戰，激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內在動(dòng)力。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）：實(shí)施榮譽(yù)、培訓、福利、尊重等激勵管理時(shí)，更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個(gè)體要求公正評價(jià)、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺(jué)和比較的認知失調，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動(dòng)以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會(huì )獲得滿(mǎn)足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿(mǎn)意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進(jìn)行社會(huì )比較，和他人比較，或進(jìn)行歷史比較、和自己的過(guò)去比較。報酬過(guò)高或過(guò)低、都會(huì )使職工心理上緊張不安。報酬過(guò)高時(shí)，實(shí)行計時(shí)工資制的職工會(huì )以提高產(chǎn)量，改進(jìn)質(zhì)量來(lái)消除自身的不公平感，實(shí)行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些；報酬過(guò)低時(shí)，計時(shí)制職工便同時(shí)用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來(lái)消除不公平感，計件制職工則以降低質(zhì)量，增加產(chǎn)量的辦法來(lái)維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務(wù)派遣員工沒(méi)有同企業(yè)簽訂正式的勞動(dòng)合同或確立正式的勞動(dòng)關(guān)系，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷，更希望得到企業(yè)“公平、公開(kāi)、公正”的對待。在實(shí)施表彰先進(jìn)、員工培訓，發(fā)放獎金物資、購買(mǎi)福利項目、崗位晉升等激勵時(shí)，要避免“內外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過(guò)程公開(kāi)化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先，從滿(mǎn)足人的生理、安全需要入手，實(shí)行具有差別化的薪資政策，提供有市場(chǎng)競爭力的薪酬福利待遇。其次，著(zhù)眼于滿(mǎn)足人的歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要，加大職業(yè)技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營(yíng)造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng )造寬松的成長(cháng)環(huán)境。最后，落腳于滿(mǎn)足人的自我實(shí)現的需要，引進(jìn)職位評價(jià)系統，開(kāi)拓“線(xiàn)性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道，引導員工規劃職業(yè)前景，使他們在付出勞動(dòng)時(shí)，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿(mǎn)足感和公平感，使他們對自身發(fā)展懷抱希望，對企業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)信心。
（四）中層管理人員：通過(guò)培訓、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領(lǐng)導干部與中層管理人員能平等交流與對話(huà)。制定科學(xué)考核制度，并嚴格落實(shí)考核工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時(shí)，及時(shí)派出，進(jìn)行學(xué)習培訓；對實(shí)在無(wú)法勝任者，實(shí)行轉崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現。為有創(chuàng )造力的中層管理人員搭建施展個(gè)人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創(chuàng )造滿(mǎn)意的工作崗位，二是賦有挑戰性的工作，三是對中層干部進(jìn)行分權激勵，使他們在新一輪的勞動(dòng)付出中繼續保持旺盛的斗志和高昂的精神。
（五）領(lǐng)導干部：實(shí)施“文化激勵”。
領(lǐng)導干部是實(shí)施激勵的主體，絕大多數情況下，由領(lǐng)導干部激勵下屬針對領(lǐng)導干部自我實(shí)現的需要，實(shí)施“文化激勵”，即在企業(yè)文化建設過(guò)程中，要實(shí)行傳統與現代激勵管理相結合的模式。應有的物質(zhì)回饋、有挑戰性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會(huì )、更大的權力等等，這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導干部工作動(dòng)機的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時(shí)機，將正確的手段融會(huì )貫通、綜合運用。鑒于這一點(diǎn)，H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
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企業(yè)文化建設方案13
穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標識時(shí)而可見(jiàn)，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶(hù)外廣告傳遞的95598供電服務(wù)信息，被注入深刻的文化內涵，南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結合使其充滿(mǎn)獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線(xiàn)，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
一、“有聲有色”建橋梁
xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月，南網(wǎng)公司召開(kāi)視覺(jué)識別系統推廣應用工作會(huì )議，拉開(kāi)了VI推廣應用工作的序幕。一年后，xx供電局VI推廣工作走上規范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時(shí)，該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的xx供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中？
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏(yíng)得社會(huì )和市民的信任，逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶(hù)和社會(huì )之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務(wù)一線(xiàn)的年輕團隊，以及“全國勞�！睋屝抟痪�(xiàn)職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們在工作中真真切切的'感悟和體會(huì )，直觀(guān)的表達對企業(yè)的責任和對客戶(hù)的真誠，具有親和力、滲透力，同時(shí)也能激勵窗口人員為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái)，樹(shù)立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴(lài)、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲，缺乏系統整合目標和長(cháng)遠發(fā)展規劃。xx年，xx供電局在對企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后，經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與，并根據南網(wǎng)文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn)，樹(shù)立對外良好形象的思路。
一是參與各類(lèi)社會(huì )文化、公益活動(dòng)、福利救濟活動(dòng)，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會(huì )形象。二是策劃軟廣告，通過(guò)新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報道，并突出傳導四大要點(diǎn)：電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔更多社會(huì )責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導出來(lái)，讓公眾對供電公司有一個(gè)整體的印象，對電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌，配以形象生動(dòng)，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線(xiàn)，逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區走訪(fǎng)等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養知識等。
通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會(huì )公眾、政府職能部門(mén)及輿論媒體中的影響，樹(shù)立“誠信為本，服務(wù)至上”、全心為客戶(hù)服務(wù)、積極承擔社會(huì )責任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質(zhì)過(guò)硬，服務(wù)質(zhì)量才會(huì )真正提高，才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓，通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員行為規范培訓考試，對不同崗位人員實(shí)行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設的全面推進(jìn)，形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習氛圍。同時(shí)，xx供電局有意識地把企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中，從細節服務(wù)上下功夫，在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋，在高效服務(wù)上出動(dòng)作，化無(wú)形為有形，化虛為實(shí)，贏(yíng)得客戶(hù)的贊許。
近年來(lái)，xx供電局主動(dòng)承擔社會(huì )責任，響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火，用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想；充分利用下鄉、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng)，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶(hù)當中，廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì )群眾當中的影響力；通過(guò)“供電之夜－廣場(chǎng)文藝晚會(huì )”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展勇?lián)鐣?huì )責任的主旋律；積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農家”和“四民社區”的創(chuàng )建工作，響應xx市委、市政府的號召開(kāi)展掛幫工作；開(kāi)展扶貧濟困進(jìn)村寨，先后在整改電力線(xiàn)路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶(hù)購買(mǎi)化肥、大米等活動(dòng)中累計出資30余萬(wàn)元；投資13億元進(jìn)行農村電網(wǎng)改造，使xx地區農村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí)，增長(cháng)率47%，七年拉動(dòng)xx地區GDP增長(cháng)88。6%；積極開(kāi)展上門(mén)義診服務(wù)，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據電網(wǎng)運行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學(xué)合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學(xué)用電，與企業(yè)共度難關(guān)，體現了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動(dòng)，共計捐資90674元�；鶎訂挝患娂婇_(kāi)展“捐資助學(xué)獻愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟基金”等活動(dòng)，為生活困難的五保戶(hù)、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶(hù)檔案，定期組織上門(mén)幫扶送溫暖。xx供電局用一點(diǎn)一滴對客戶(hù)優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，匯集成公眾對供電部門(mén)的信任、贊許和支持，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
xx供電局通過(guò)從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力，吸引公眾的關(guān)注，推廣一種服務(wù)理念，到從細節入手，從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務(wù)精神贏(yíng)得了客戶(hù)對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái)，xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高，綜合實(shí)力顯著(zhù)增強，企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng )爭’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，構建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設方案14
根據《企業(yè)安全文化建設導則》，結合公司關(guān)于加強企業(yè)文化建設的工作意見(jiàn)，為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設，通過(guò)安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值的共識和安全目標的認同，并實(shí)現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從不得不服從管理制度的被動(dòng)執行狀態(tài)，轉變成主動(dòng)自覺(jué)地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
一、安全文化建設的指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指導，用全新的價(jià)值觀(guān)念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護環(huán)境，規范行為，充分體現生命價(jià)值，通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護和相互安全保障的能力。
二、安全文化建設的工作目標
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)，引導全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規范的安全行為，從細微的異常中發(fā)現問(wèn)題，探索規律，總結改進(jìn)，培植有效控制安全生產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績(jì)效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任，以嚴格的安全生產(chǎn)規章和程序為基礎，實(shí)現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險。
2.建立明確的追求卓越安全績(jì)效的長(cháng)短期目標和實(shí)現目標的全員承諾，并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現公司安全生產(chǎn)的長(cháng)期持續穩定運行。
三、安全文化建設的適用范圍和主要內容
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應熟悉、了解安全承諾和行為規范與程序，執行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產(chǎn)監督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(AQ/T9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評估等7個(gè)要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價(jià)值觀(guān)、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：
(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際，反映共同安全志向；
(2)明確安全問(wèn)題在組織內部具有最高優(yōu)先權；
(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越；
(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解
1.2 領(lǐng)導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導對安全承諾的實(shí)踐。應做到：
(1)提供安全工作的領(lǐng)導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關(guān)注；
(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源；
(3)制定安全發(fā)展的戰略規劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施；
(4)接受培訓，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力；
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作，積極質(zhì)疑安全問(wèn)題；
6)安排對安全實(shí)踐或實(shí)施過(guò)程的定期審查；
(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營(yíng)造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應：
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；
(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法；
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學(xué)習和獲益；
(5)在追求卓越的安全績(jì)效、質(zhì)疑安全問(wèn)題方面以身作則；
(6)接受培訓，在推進(jìn)和輔導員工改進(jìn)安全績(jì)效上具有必要的能力；
(7)保持與相關(guān)方的交流合作，促進(jìn)組織部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應：
(1)在本職工作上始終采取安全的方法；
(2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度；
(3)對任何安全異常和事件保持警覺(jué)并主動(dòng)報告；
(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績(jì)效的能力；
(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關(guān)方。必要時(shí)應要求供應商、承包商等相關(guān)方提供相應的安全承諾。
2.行為規范與程序
2.1內部行為規范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績(jì)效的管理系統，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規范的建立和執行應：
(1)體現公司的安全承諾；
(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權限；
(3)細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度和操作程序；
(4)行為規范的執行者參與規范系統的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；
(5)由正式文件予以發(fā)布；
(6)引導員工理解和接受建立行為規范的必要性，知曉由于不遵守規范所引發(fā)的潛在不利后果；
(7)通過(guò)各級管理人員或被授權者觀(guān)測員工行為，實(shí)施有效監控和缺陷糾正；
(8)廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，建立持續改進(jìn)機制。
2.2程序是行為規范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實(shí)現對與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執行應：
(1)識別并說(shuō)明主要的風(fēng)險，簡(jiǎn)單易懂，便于實(shí)際操作；
(2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過(guò)程，并應清楚理解不遵守程序可導致的潛在不利后果；
(3)由正式文件予以發(fā)布；
(4)通過(guò)強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；
(5)對程序的有效執行保持警覺(jué)，即使在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序；
(6)鼓勵員工對程序的執行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績(jì)效時(shí)，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績(jì)效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，挑戰所遇到的潛在不安全實(shí)踐，并識別所存在的`安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時(shí)處理和反饋。
3.3建立員工安全績(jì)效評估系統，應建立將安全績(jì)效與工作業(yè)績(jì)相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過(guò)多關(guān)注錯誤本身，而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹(shù)立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容，將組織內部有關(guān)安全的經(jīng)驗、實(shí)踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監管機構和相關(guān)方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿(mǎn)足：
(1)確認有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解；
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實(shí)、開(kāi)放；
(3)每個(gè)員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學(xué)習與改進(jìn)
5.1建立有效的安全學(xué)習模式，實(shí)現動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習過(guò)程，保證安全績(jì)效的持續改進(jìn)。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：
(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；
(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；
(3)培訓內容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個(gè)人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果；
(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過(guò)程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關(guān)的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會(huì )與信息資源，從而改進(jìn)行為規范和程序，獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問(wèn)題予以關(guān)注，進(jìn)行團隊協(xié)作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進(jìn)的機會(huì )，對改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進(jìn)。
5.5經(jīng)驗教訓、改進(jìn)機會(huì )和改進(jìn)過(guò)程的信息宜編寫(xiě)到公司內部培訓課程或宣傳教育活動(dòng)的內容中，使員工廣泛知曉。
6.安全事務(wù)參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類(lèi)型：
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；
(2)成立員工安全改進(jìn)小組，給予必要的授權、輔導和交流；
(3)定期召開(kāi)有員工代表參加的安全會(huì )議，討論安全績(jì)效和改進(jìn)行動(dòng)；
(4)開(kāi)展崗位風(fēng)險預見(jiàn)性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動(dòng)。
6.3所有承包商對公司的安全績(jì)效改進(jìn)均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過(guò)程的機制，包括：
(1)應將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設的范疇；
(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時(shí)給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；
(3)應讓承包商參與工作準備、風(fēng)險分析和經(jīng)驗反饋等活動(dòng)；
(4)傾聽(tīng)承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的安全改進(jìn)機會(huì )的意見(jiàn)。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：
(1)領(lǐng)導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過(guò)程的有效性和安全績(jì)效結果；
(2)領(lǐng)導應根據審核結果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序，并識別新的改進(jìn)機會(huì )；
(3)必要時(shí)，應鼓勵相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機會(huì )，以確保其安全績(jì)效與公司協(xié)調一致。
7.2在安全文化建設過(guò)程中及審核時(shí)，應采用有效的安全文化評估方法，關(guān)注安全績(jì)效下滑的前兆，給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。
四、安全文化建設的推進(jìn)步驟和工作內容
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結合公司安全生產(chǎn)規律特點(diǎn)，統籌兼顧，突出重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有針對性地開(kāi)展。
(一)推進(jìn)步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(AQ/T9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》，經(jīng)討論修改后，報公司領(lǐng)導審核批準后印發(fā)實(shí)施。
2.進(jìn)一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一步細化的安全文化內容，其他職能部門(mén)、行政部各成員單位應密切配合，在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫(xiě)任務(wù)。
3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，行政部根據企業(yè)安全文化建設要求，制定方案并指導活動(dòng)有序有效開(kāi)展。各單位結合實(shí)際，落實(shí)方案，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節。
4.全面推進(jìn)各項工作，公司各部門(mén)、各車(chē)間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節，有針對性地檢驗推進(jìn)安全文化建設的效果。
5. 總結經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規定，由總經(jīng)理組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設一年來(lái)執行情況的內部審核。
5.2總經(jīng)理主持召開(kāi)評估會(huì )議，全面評估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公開(kāi)做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jì)效方面所具有的穩定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)構成，是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規定，結合本公司中的“企業(yè)戰略目標、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經(jīng)員工代表討論通過(guò)，并報公司領(lǐng)導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶(hù)、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門(mén)負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關(guān)方。
1.3實(shí)踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說(shuō)明書(shū)》。其他行政部各成員單位應結合實(shí)際，完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實(shí)踐，取得實(shí)效。
2.行為規范與程序
行為規范與程序是為實(shí)現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標準的行為才是安全的。同時(shí)，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統文化的符合性、適用性和可操作性，并著(zhù)力解決提高執行力問(wèn)題，確保安全管理體系持續有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規范與程序”的規定，建立各項規章制度并切實(shí)執行。
2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù)，對完成情況進(jìn)行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應熟悉和遵守公司相關(guān)制度規定，相關(guān)業(yè)務(wù)對應的相關(guān)部門(mén)應負責告知并督促其執行，行政部負責監督其執行效果。
2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規律，思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)，把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹(shù)立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險評估機制，在全體員工隊伍中培植執行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險評估意識，以便讓員工在執行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險及違章操作可能帶來(lái)的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過(guò)經(jīng)驗教訓的分析總結，扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類(lèi)似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻意識、責任意識和服務(wù)意識，每一個(gè)崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實(shí)踐中得到的數據、事實(shí)、判斷、對策、直覺(jué)和經(jīng)驗等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應清楚為保證體系各職能分工的部門(mén)能協(xié)調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門(mén)乃至整個(gè)團隊貢獻些什么。要培養個(gè)人融入團隊的意識，團隊要成為一個(gè)平臺，而個(gè)人在這個(gè)平臺上在為團隊創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，體現自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強員工非智力素質(zhì)的培養，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規定，結合實(shí)際，建立健全公司安全生產(chǎn)規章制度并切實(shí)落實(shí)。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過(guò)有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養安全自我約束工作習慣。
3.1進(jìn)一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進(jìn)一步細化健全安全績(jì)效評價(jià)制度，從“安全結果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個(gè)性特質(zhì)”等方面設置每個(gè)崗位適當時(shí)間間隔的安全績(jì)效評價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎上，進(jìn)一步細化、規范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質(zhì)，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風(fēng)險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績(jì)考核要堅持“成效與不足”、“顯績(jì)與潛績(jì)”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現每一個(gè)人的長(cháng)處，發(fā)現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過(guò)學(xué)習和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持永續發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專(zhuān)注于別人的短處，如同醫生診斷專(zhuān)找毛病。
3.2根據有關(guān)的規定，制定相關(guān)制度，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責任，激勵所出資企業(yè)規范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績(jì)效時(shí)，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來(lái)正面的積極影響，是對員工工作成績(jì)的認可，可以成為激勵員工持續改進(jìn)的強大動(dòng)力。
(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實(shí)踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會(huì )給領(lǐng)導層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個(gè)方面的內容：一是工作業(yè)績(jì)考核時(shí)，應設立專(zhuān)門(mén)項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時(shí)，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。
(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人向公司領(lǐng)導書(shū)面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進(jìn)行約談。
(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設立生動(dòng)具體的標桿等，營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時(shí)準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見(jiàn)的手”來(lái)引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類(lèi)，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專(zhuān)欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關(guān)制度的基礎止，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統，在公司領(lǐng)導聯(lián)系總經(jīng)理走訪(fǎng)職能部門(mén)定期查崗指導工作制度等規定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會(huì )制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關(guān)相關(guān)部門(mén)或行業(yè)相關(guān)院校專(zhuān)家學(xué)者到公司做專(zhuān)題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對公司的了解和認同。
5.自主學(xué)習與改進(jìn)
“自主學(xué)習與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設的績(jì)效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習和改進(jìn)的過(guò)程，建立自主學(xué)習和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機制，從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動(dòng)尋找改進(jìn)機會(huì )，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設才能是真實(shí)有效的。
5.1建立自主學(xué)習與改進(jìn)機制，一是要強調培訓內容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個(gè)人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學(xué)習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學(xué)習，也不僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓練，更重要的是學(xué)習來(lái)自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結，提煉規律，應用到類(lèi)似的場(chǎng)合和部位。
5.2嚴格執行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關(guān)規定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學(xué)會(huì )什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時(shí)要組織受訓人員評價(jià)授課方式方法，聽(tīng)取受訓人員對下一期類(lèi)似培訓項目的要求。
6.安全事務(wù)參與
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個(gè)持續的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí)現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導去推動(dòng)的。
6.2要有打持久戰的心理準備，花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開(kāi)展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：?jiǎn)T工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價(jià)和管理復查、生產(chǎn)一線(xiàn)員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效果進(jìn)行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學(xué)習與改進(jìn)績(jì)效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面，書(shū)面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實(shí)安全文化建設7個(gè)一級要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報告，綜合評價(jià)建設效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見(jiàn)和建議。
7.3公司領(lǐng)導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進(jìn)行討論分析和評價(jià)，形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門(mén)，并跟蹤落實(shí)效果。
五、推進(jìn)安全文化建設的工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設是一項長(cháng)期、艱巨和復雜的工作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負責推進(jìn)安全文化建設的職能部門(mén)和有關(guān)人員。
2.抓好協(xié)調推進(jìn)。著(zhù)重抓好“三個(gè)結合”，一是安全文化建設要與體系持續有效運行相結合。推進(jìn)安全文化建設必須有堅實(shí)的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產(chǎn)日常工作相結合，只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現出來(lái)，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績(jì)效的評價(jià)會(huì )大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，而安全文化建設的全過(guò)程主要是圍繞著(zhù)引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線(xiàn)開(kāi)展工作，兩者之間有著(zhù)內在的密切聯(lián)系。
3.著(zhù)力突出重點(diǎn)。安全文化建設不同于安全管理，安全管理的基本過(guò)程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設的基本過(guò)程是引導人，以產(chǎn)生自覺(jué)行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對性地深入分析研究不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導和轉變工作，使員工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著(zhù)力點(diǎn)：一要以廣大員工為著(zhù)力點(diǎn)，牢固樹(shù)立“員工是企業(yè)安全文化建設的土壤”這一理念，始終把廣大員工作為安全文化建設的主體，引導員工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺(jué)提高安全素養的氛圍和環(huán)境；二要以長(cháng)遠建設為著(zhù)力點(diǎn)，尊重文化形成客觀(guān)規律，消除急功近利的思想，把安全文化建設作為一項系統工程，一步一個(gè)腳印地做好“培育、倡導、形成”的各項具體工作；三要以融入建設為著(zhù)力點(diǎn)，將安全文化融入企業(yè)總體文化和各項工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識別、工作目標與規劃、崗位責任制制定、生產(chǎn)過(guò)程控制及監督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節融入安全文化的內容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現安全文化；四要以綜合建設為著(zhù)力點(diǎn)，要充分認識到員工知識基礎、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與員工技能、管理培訓緊密結合，在員工提高綜合知識與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)；五要以個(gè)性建設為著(zhù)力點(diǎn)，從本公司和員工崗位實(shí)際
出發(fā)，加強安全文化的倡導、學(xué)習、普及，著(zhù)力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng )造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監督檢查。具體負責推進(jìn)安全文化的職能部門(mén)要切實(shí)加強過(guò)程的監控和指導，及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現的突出問(wèn)題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門(mén)、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性，總結宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
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企業(yè)文化建設方案15
營(yíng)銷(xiāo)策略 (一)
借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此，企業(yè)應該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn)，增加品牌的附屬價(jià)值，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中借鑒各類(lèi)文化因素，以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗，從形式到內核進(jìn)行總結和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng )新，通過(guò)就餐環(huán)境的裝潢設計、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節目的現場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段給顧客帶來(lái)難忘的消費體驗。
案例：北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著(zhù)濃重北京腔的吆喝聲、身著(zhù)對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長(cháng)條凳、京腔京韻的北京琴書(shū)、地道的北京風(fēng)味小吃，每一個(gè)因素無(wú)不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現代人的重要心理需求，在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調動(dòng)起人們的消費欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂(lè )性成為很多現代餐飲企業(yè)著(zhù)力打造的賣(mài)點(diǎn)。以各種文化娛樂(lè )元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿(mǎn)足現代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見(jiàn)不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的.文化營(yíng)銷(xiāo)方式給傳統的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
營(yíng)銷(xiāo)策略 (二)
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷(xiāo)現代企業(yè)間差異化競爭越來(lái)越趨向于企業(yè)內在文化的競爭。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹(shù)立“真、善、美”的文化價(jià)值取向：人類(lèi)文化活動(dòng)的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù)；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔社會(huì )責任，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì )接受和推崇，使文化營(yíng)銷(xiāo)表現出不同于其他營(yíng)銷(xiāo)方式的高品位素質(zhì)，使營(yíng)銷(xiāo)不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為，而且成為追求社會(huì )效益的文化行為。
案例： 山東著(zhù)名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨特文化管理的實(shí)踐，在餐飲行業(yè)中樹(shù)立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸�？鞓�(lè )與奉獻同在”的核心價(jià)值觀(guān)和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開(kāi)，通過(guò)制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節，滲透到每個(gè)員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓，實(shí)行全員文化營(yíng)銷(xiāo)：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會(huì )的態(tài)度，企業(yè)的文化建設得好，其員工素質(zhì)自然也會(huì )提高。因此,在企業(yè)培訓活動(dòng)中加強對企業(yè)文化的培訓，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現在員工的行動(dòng)上，使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺(jué)變革者和文化的積極傳播者。通過(guò)員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費者對餐飲品牌的評價(jià)和定位。
營(yíng)銷(xiāo)策略 (三)
運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),擴大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
1.建立網(wǎng)絡(luò )平臺，邀請網(wǎng)友加入，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，引起網(wǎng)友回應。這個(gè)效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng )下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jì)，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體，通過(guò)發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現當日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如：當餐廳某生啤酒剩余較多時(shí)，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類(lèi)信息，一定會(huì )有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)，或登門(mén)享受限時(shí)、限量的特惠，結果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷(xiāo)掉了，而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒(méi)有賣(mài)出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點(diǎn)訂單，發(fā)現有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò )平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。
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