企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )(集合15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )1
20xx年是咱們天元進(jìn)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng )新的時(shí)期要求敦促著(zhù)咱們盡力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。咱們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么功效?我以為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷轉變的環(huán)境中持續進(jìn)展。
第一,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷轉變的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,要緊通過(guò)一起價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。在天元,你總感覺(jué)自己是受尊重的,你不用擔憂(yōu)自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)咱們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想確實(shí)是創(chuàng )新。追求卓越表現了天元人永不自滿(mǎn)、永久進(jìn)取、永久創(chuàng )新的生生不息的精神境遇。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
第二,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”,咱們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠表現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意不時(shí)宣傳和闡釋咱們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的`工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風(fēng)格、績(jì)效考核、鼓勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和標準等。對企業(yè)治理者來(lái)講,培育學(xué)習的文化,形成學(xué)習的氣氛,提倡團隊合作,常常與下屬溝通和交流,按期進(jìn)行反思和感悟,如此才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真理;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必需讓員工行動(dòng)起來(lái),即便是帶必然強制性的,但必需依照要求做,也確實(shí)是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí),是不是考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、加倍靈活的鼓勵機制。這些細節能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,比如咱們在促銷(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(cháng)。咱們要在狠抓公司各項治理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì )、詩(shī)歌朗誦、體育競賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂(lè )身心。商戰無(wú)情,隨著(zhù)外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。咱們天元連鎖要在挑戰眼前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推動(dòng),力求從商品、企業(yè),效勞三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng )石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng )優(yōu)、區域創(chuàng )優(yōu)。同時(shí)構建科學(xué)治理機制,成功的把打造學(xué)習型團隊、培育現代的企業(yè)文化、提升員工素養作為企業(yè)創(chuàng )新進(jìn)展的不竭之源。如此既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習力,制造力。
在新的一年中,咱們應該加倍關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(cháng),常常舉行業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營(yíng)中總結的體會(huì )和學(xué)習心得與他們分享,并采納外出參觀(guān)、跟班學(xué)習、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素養,為他們進(jìn)展提供平臺。同時(shí)通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在一般的職位上實(shí)現自身價(jià)值。因為只有具有聰慧和激情才能讓咱們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng )建學(xué)習型組織的企業(yè)極可能被時(shí)期所淘汰。
因此,把創(chuàng )建學(xué)習型組織與企業(yè)文化建設專(zhuān)門(mén)好結合起來(lái)有著(zhù)十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)治理的主導環(huán)節,在如此一種企業(yè)文化的氣氛中,咱們天元人彼此學(xué)習、彼此信任、彼此支持,盡力“學(xué)習新知識、制造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大伙兒充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情愉快地取得進(jìn)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )2
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)認可并推行的一系列價(jià)值觀(guān)、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門(mén)在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調:一個(gè)企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢(qián)獎勵員工的成就,創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、令人滿(mǎn)意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹(shù)立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開(kāi)展車(chē)站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動(dòng)。他們結合地域文化特點(diǎn),針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚(yú)圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺(jué)要求。
二是通過(guò)安全環(huán)境文化建設,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng);乃悸,本著(zhù)美觀(guān)實(shí)用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車(chē)站候車(chē)室內懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車(chē)站辦公區將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng )最佳"建設規劃上墻,將車(chē)站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車(chē)站工作目標上墻。各高鐵車(chē)站營(yíng)造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開(kāi)展主題宣講談心活動(dòng),由領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車(chē)站宣講小分隊,深入一線(xiàn),舉辦報告會(huì ),引導干部職工統一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng )最佳"的合力。
國際著(zhù)名的'戰略發(fā)展研究機構蘭德公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期研究發(fā)現,以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現,優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長(cháng)期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō):"熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶(hù),反之,必會(huì )引起客戶(hù)的懷疑。"
對企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價(jià)值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠景,實(shí)際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長(cháng)的前進(jìn)方向與奮斗目標;要營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )3
企業(yè)就像人一樣有軀干,有靈魂。沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堡壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)公司總經(jīng)理韓雪冬的講解,公司及車(chē)間的培訓后我學(xué)習到:企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現,是企業(yè)綜合素質(zhì)的`外在表現。所以企業(yè)文化與員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設是企業(yè)文化建設的第一要務(wù)。
在中煤“和”文化引領(lǐng)下,在“五湖四海、就事論事”的基礎上,著(zhù)力構建“五湖四海、就事論事、主動(dòng)作為、快樂(lè )工作”的鄂能化公司子文化。通過(guò)公司舉辦的企業(yè)文化學(xué)習,我對企業(yè)文化有了更深的了解。
通過(guò)學(xué)習和理解,我對公司的企業(yè)文化由簡(jiǎn)單的識別層面過(guò)渡到對其內涵的深入了解。公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了總經(jīng)理作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷。理論上說(shuō),企業(yè)的目標是什么,是實(shí)現公司利益的最大化,是實(shí)現效益最大化。公司的宗旨是主動(dòng)工作每一秒,快樂(lè )生活每一天。主動(dòng)是快樂(lè )生活和生活再好一點(diǎn)的前提,工作是快樂(lè )、高效的工作,不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章。工作不是壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù),把它當成生活的一部分,只有工作快樂(lè )生活才快樂(lè ),才能把這種快樂(lè )當成一種習慣,進(jìn)而才能快樂(lè )生活每一天。
公司的“五湖四海、就事論事、主動(dòng)作為、快樂(lè )工作”的鄂能化公司子文化,也是對每一個(gè)員工的要求,公司是一個(gè)團隊,是一個(gè)有目標和靈魂的組織,五湖四海是基礎,就事論事是平臺,是這個(gè)組織的基本要求,而主動(dòng)作為是行動(dòng),快樂(lè )工作是目的,也是是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要“擼起袖子,加油干”,心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標。通過(guò)這次學(xué)習,我重新規劃了自己的工作,我會(huì )不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )4
根據集團公司黨委的統一安排,和集團公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導一行十一人在陳春生部長(cháng)的帶領(lǐng)下,于8月2-3日參觀(guān)考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠(chǎng)22隊,黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠(chǎng)等單位的企業(yè)文化建設工作,參觀(guān)學(xué)習時(shí)間雖短,但受益匪淺,催人奮進(jìn)。
勝利油田自1961年4月16日首次見(jiàn)到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批準組織石油會(huì )戰,經(jīng)過(guò)40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設做出了重要貢獻,不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎,而且創(chuàng )造了寶貴的精神財富,形成了具有時(shí)代特色和獨特企業(yè)個(gè)性的“勝利文化”,構筑了比較完整的科學(xué)體系,提升了企業(yè)的核心競爭力。
通過(guò)考察、學(xué)習與思考,感覺(jué)有以下幾個(gè)方面的體會(huì ):
一、勝利油田的企業(yè)文化建設真正體現了領(lǐng)導的主導作用及全體員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
以前多次聽(tīng)到“企業(yè)文化是老板文化”,“企業(yè)文化是領(lǐng)導的文化”,感覺(jué)有一定的道理,而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動(dòng),發(fā)揮了領(lǐng)導的主導作用和員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
勝利油田在xx多年的發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的文化底蘊,在自力更生,艱苦奮斗的過(guò)程中培育形成了具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)精神,勝利文化正是在這種基礎上,從企業(yè)發(fā)展戰略的高度,在繼承過(guò)去優(yōu)良傳統的基礎上,結合生產(chǎn)建設的實(shí)踐和各項經(jīng)營(yíng)管理工作由領(lǐng)導集體大力倡導,全體員工廣泛認同普遍接受并經(jīng)長(cháng)期實(shí)踐所形成的價(jià)值理念、行為規范和形象識別等要素的綜合,是企業(yè)核心競爭力的重要體現。勝利油田的勝利文化分為觀(guān)念形態(tài)文化,制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層次,更主要的是對各行業(yè)系統的子系統文化和各二級單位的子文化進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng )新、細化,從而構筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個(gè)參觀(guān)、考察的過(guò)程中,我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認同,并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng )業(yè)走向創(chuàng )新,從勝利走向勝利”這一新時(shí)期勝利精神的指引下,大膽探索,勇于創(chuàng )新,總結提煉出了一系列適應本行業(yè)的實(shí)際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠(chǎng)22隊逐步形成了“熔煉團隊,超越自我,精細管理,營(yíng)建安康,創(chuàng )造和諧”的“超越文化”,走出了一條創(chuàng )新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準目標,遵從規矩,攻堅啃硬,科學(xué)進(jìn)取,不達目的不罷休”的“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神,并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系,促進(jìn)了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上,生生不息。再如勝利發(fā)電廠(chǎng)通過(guò)系統建設,持續創(chuàng )新,努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”,這種“勝”的觀(guān)念集中體現在“忠誠敬業(yè),卓越創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān)中,其內在的意志就是“激情燃燒,鑄就勝利”的企業(yè)精神,而“利”的實(shí)現是通過(guò)一系列的管理理念,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。
由于勝利油田通過(guò)企業(yè)文化建設真正把領(lǐng)導的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動(dòng),上下貫通,融為一體,為油田的改革發(fā)展穩定提供了強大的精神動(dòng)力,從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項工作的順利進(jìn)行,有力地推進(jìn)了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調發(fā)展。
二、勝利油田的企業(yè)文化建設展現的是企業(yè)管理的升華,而不片面地追求時(shí)尚。
在以往的學(xué)習中,了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進(jìn)步,是從經(jīng)驗管理到制度管理再到文化管理的結晶。通過(guò)學(xué)習,了解了一些好的經(jīng)驗典型,也看到過(guò)一些片面追求時(shí)尚,華而不實(shí)的有些做法。但是這次到勝利油田參觀(guān)以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼,深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規章制度中,以理念創(chuàng )新推動(dòng)制度創(chuàng )新,使文化通過(guò)制度發(fā)揮作用,在油田的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展過(guò)程中形成了具有獨創(chuàng )性,切實(shí)有效并發(fā)揮重要作用的特色文化,展現了企業(yè)管理的升華。
勝利油田注重把觀(guān)念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上,以先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值理念為引導,健全完善了以崗位責任制為中心的各項管理制度,做到事事有標準,崗崗有規范,人人有專(zhuān)責,分別印發(fā)了《職工道德規范》、《職工崗位職責》、《職工文明公約》,分層次規定了黨員干部、職工群眾、社區居民的行為規范。
由于注重了以上層面的工作,展現在我們面前的是:
不是軍營(yíng)勝似軍營(yíng)的職工宿舍。干干凈凈,整整齊齊,清清楚楚,規規矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的'良好氛圍。(“四頭”即人頭——人為素質(zhì),鉆頭——經(jīng)濟效益,床頭——思想工作,灶頭——生活服務(wù))
井然有序的規章制度,行為規范,蓬勃向上的工作熱情。
全過(guò)程,全方位,流暢、有序、務(wù)實(shí)、高效的科學(xué)管理。
勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲量已連續23年保持在1億噸以上,資源接替連續9年實(shí)現儲采平衡,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)呈現出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
三、勝利油田的企業(yè)文化建設堅持了把傳統的政治優(yōu)勢與現代管理和諧地統一在一起。
任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎上不斷創(chuàng )新發(fā)展的結果,只有在員工內心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統的基礎上,學(xué)習借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗,適應時(shí)代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng )新發(fā)展起來(lái)的。
勝利油田在企業(yè)文化建設過(guò)程中堅持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用,充分發(fā)揮思想政治工作在統一思想、激勵斗志方面的積極作用,同時(shí)把軍營(yíng)文化和石油文化相嫁接融合,堅持“支部建在連上”,許多基層單位實(shí)行半軍事化管理,錘煉職工隊伍的過(guò)硬素質(zhì)和作風(fēng),堅持把思想政治工作和精神文明建設的根本要求,特別是以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神,體現到“創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、競爭、發(fā)展”的勝利文化核心內涵上,同時(shí)勝利油田的各級領(lǐng)導干部始終以?shī)^發(fā)有為,勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價(jià)值理念,感召和凝聚職工隊伍,使勝利文化真正“內化于心”,保證了思想政治工作與油田改革同進(jìn)步,和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設的正確方向。
總之,在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習,時(shí)間是短暫的,但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下,“勝利文化”已“內化”于心,成為廣大職工共同追求的價(jià)值取向,“固化”于制,成為廣大職工共同信守的管理規范,“外化”于行,成為激勵廣大干部職工積極向上,共同塑造企業(yè)良好形象的強大精神動(dòng)力。
當今世界,我國整體經(jīng)濟形勢發(fā)展迅猛,文化和經(jīng)濟、政治相互交融,綜合實(shí)力的競爭日趨激烈,我們必須要審時(shí)度勢,在瞬息萬(wàn)變的客觀(guān)形勢面前始終保持清醒的頭腦,堅持進(jìn)一步解放思想,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,學(xué)習好勝利油田企業(yè)文化建設的先進(jìn)經(jīng)驗,真正把加強企業(yè)文化建設作為建設高素質(zhì)員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑,把股份公司的各項工作搞得更好,促進(jìn)集團公司又好又快的發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )5
從開(kāi)始湖北鄂州市局(公司)局長(cháng)(經(jīng)理)夏漢林,代表黨組向廣大干部職工提出以人為本,以“和合”為核心,著(zhù)力打造“家庭式互不設防”的工作環(huán)境,努力實(shí)現企業(yè)的穩定協(xié)調發(fā)展。
如今,該公司有關(guān)資料顯示:在一個(gè)僅有100多萬(wàn)人口、經(jīng)濟屬中等規模的城市,實(shí)現的利稅總額達到1億多元,比增長(cháng)了10倍。在精神文明建設中,公司獲得的榮譽(yù)稱(chēng)號獎牌數不勝數。人們交口稱(chēng)贊:這些得益于公司認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本,讓員工為企業(yè)撐起了一片騰飛的藍天;得益于公司領(lǐng)導充分認識到“一年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng),百年企業(yè)靠文化”,要使基業(yè)長(cháng)青,就要文化制勝;得益于公司全體員工認真踐行用一流的文化來(lái)鑄造一流的服務(wù)和一流的業(yè)績(jì),用一流的文化來(lái)催生一流的企業(yè)。
一、從夏漢林局長(cháng)用他的人品來(lái)感染和引導員工去做一個(gè)大寫(xiě)的“人”,談企業(yè)文化重在要“文”而“化”之
夏漢林局長(cháng)是從農村走出來(lái)的,曾在鄂城鋼鐵廠(chǎng)工作。農村中鄉里鄉親的熱情、真誠、樸素的純樸鄉風(fēng),廠(chǎng)礦里人與人之間單純、樸實(shí)、尊重的工作友誼影響了他,尤其是中國幾千年的傳統文化影響了他,他始終做到在家里孝敬父母、在社會(huì )尊老敬老,在單位“視同級為上級、視下級為同級、視退休老同志為父母”,提倡“不敬老不配為官”為此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,關(guān)心老同志的生活;三是愛(ài)老,著(zhù)力營(yíng)造老同志的精神家園,并每年組織退休老同志外出療養。
他對自己嚴格自律,著(zhù)力打造“家庭式互不設防”的、公平公正的工作環(huán)境。他通過(guò)建立財務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)制度。每年分季度把群眾普遍關(guān)心的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)費用事項進(jìn)行公開(kāi)。在財務(wù)公開(kāi)上,做到了“三到一精”,即“到人、到時(shí)、到點(diǎn),精確到元、角、分”此外,還公開(kāi)領(lǐng)導動(dòng)向、人事任免、干部廉潔自律情況和員工關(guān)心的其他事項,特別是他帶頭公開(kāi)自己報銷(xiāo)費用的情況、自己每天工作的動(dòng)向,甚至連自己工作中的錯誤和決策的失誤都進(jìn)行公開(kāi),真正做到“企業(yè)怎么辦,員工說(shuō)了算”……
他認為思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為循環(huán)往復成為習慣,習慣綜合構成性格。好的思想決定好的態(tài)度,好的態(tài)度決定好的行為,好的習慣決定好的性格,好的性格構成好的人生。反之也一樣。同時(shí),他認為企業(yè)由眾多員工組成,培養眾人的良好的思想品德和行為方式,當然需要他作為“一把手”用他的人品來(lái)感染,更需要他去建立一個(gè)什么樣的企業(yè)文化去引導和教育員工去做一個(gè)大寫(xiě)的“人”為此,他注重提煉所有員工、領(lǐng)導的好思想、價(jià)值觀(guān)以及愿望,把其中切實(shí)可行的東西落實(shí)在文字上,形成了共同行動(dòng)綱領(lǐng)。然后,要求所有的員工包括領(lǐng)導在內,均要一絲不茍地執行共同綱領(lǐng)和若干制度,并實(shí)施監督落實(shí),直至把這些文字的行動(dòng)綱領(lǐng)和若干制度,“化”為企業(yè)的辦事程序和所有員工的習慣。這樣,“文而化之”的企業(yè)文化才是真正文化,對鄂州煙草的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用。
二、從夏漢林局長(cháng)用兩種思想治理企業(yè),談如何用企業(yè)文化打造完美企業(yè)管理模式
在夏漢林還未上任局長(cháng)(總經(jīng)理)之前,這個(gè)公司部分員工經(jīng)常有令不從,自作主張,遲到、早退,紀律散漫,甚至還有上班打麻將賭博的。
為此,夏漢林局長(cháng)認為打造“家”文化,首先要向全體員工強調和明確“家有家規”,一個(gè)家庭如果沒(méi)有家規,這個(gè)家庭就會(huì )變的混亂,一個(gè)企業(yè)也是同樣道理,若行事無(wú)法可依,推委、扯皮、謀私、越權等問(wèn)題會(huì )紛至沓來(lái),而此時(shí)更糟糕的卻是沒(méi)有一個(gè)法度、規矩去管理。所以,他在上任之初就用法家的思想,建立起嚴明合理的企業(yè)規章制度,致力于制度建設,全面修訂和完善了《崗位責任制》、《目標考核辦法》等數十項企業(yè)制度,逐漸形成了一整套縱向到底、橫向到邊、責任明確、獎懲分明的制度文化體系。
在確立了嚴謹的制度后,此時(shí)除堅持依規章制度管理企業(yè)外,他就及時(shí)運用第二種思想——儒家思想,認為全體員工在共同遵守規章制度的氛圍中,大家都能和諧相處,創(chuàng )造基于企業(yè)規章制度為前提的“家庭成員式”情感管理。
——在這個(gè)公司,經(jīng)?梢钥吹焦绢I(lǐng)導在各種場(chǎng)合鼓勵員工加強學(xué)習,努力成為“能說(shuō)、善寫(xiě)、會(huì )干的全才”公司著(zhù)力開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng),如舉辦“今天,我們來(lái)開(kāi)講”活動(dòng);他們還采用激勵機制,對自修大專(zhuān)以上畢業(yè)的員工實(shí)行獎勵,使全公司學(xué)歷、職稱(chēng)等自修學(xué)習蔚成風(fēng)氣。在機關(guān)大樓、職工住宅區、各網(wǎng)點(diǎn),都建有固定閱報欄,同時(shí),還開(kāi)設了圖書(shū)閱覽室。另外,他們還分批組織干部職工外出到行業(yè)先進(jìn)單位考察,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)拓工作視野。
——在這個(gè)公司,他們要求全體員工人人都要寫(xiě)文章、寫(xiě)報道向行業(yè)內外刊物進(jìn)行投稿,收到一舉多得的效果:一是員工通過(guò)寫(xiě)作投稿,提高自己文化知識水平;二是員工通過(guò)研究報刊宣傳動(dòng)向和欄目設置,了解了國家、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的形勢,始終樹(shù)立危機意識、進(jìn)取意識,提高了政治理論素質(zhì);三是向行業(yè)內外宣傳了企業(yè)形象;四是打造了學(xué)習型組織。為此,該公司規定:凡向各級報刊包括向本公司自辦的小報投稿被采用者,每篇都可獲得30-300元不等的稿酬或獎勵。同時(shí),他們還請知名編輯、記者、作家授課,并組織到基層采訪(fǎng)、寫(xiě)稿,然后再進(jìn)行點(diǎn)評、修改;同時(shí),他們辦起了《鄂州煙草》報,并提高了采用稿件的稿酬及通訊報道獎標準,F在,該公司250名在職員工和離退休人員,每年每人有7篇稿件被地市級以上報刊采用。
——在這個(gè)公司,他們注重讓員工在工作和生活中始終都有一個(gè)快樂(lè )的好心情。幾年來(lái),他們結合網(wǎng)點(diǎn)建設,對全市各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修,安裝了微機、空調機,購置了彩電、音響等設施,開(kāi)辦了文體活動(dòng)場(chǎng)所,使基層網(wǎng)點(diǎn)職工不再感到寂寞。公司以集資建房方式,建起兩棟職工住宅樓,維修了兩棟舊樓,為124名職工從根本上改善了住房條件。并對住宅區進(jìn)行綠化、亮化和美化,栽植名貴花草,使職工住在這燈紅草綠、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的溫馨環(huán)境里感到十分愉悅。同時(shí),對公司辦公大樓內外整體進(jìn)行了裝修,更新了必要的工作設施,擺放各種花卉盆景,外聘清潔、保安人員擔任辦公和住宅區的保潔及警衛,使工作環(huán)境更加舒適宜人,員工更加放心。公司成立了女職工和家屬參加的舞蹈隊、腰鼓隊,還建有職工娛樂(lè )室、健身房,讓職工在工余、早晚鍛煉身體。每逢重大節日,組織開(kāi)展球類(lèi)、田徑等體育比賽,舉辦歌舞聯(lián)誼會(huì ),陶冶職工情操。公司開(kāi)辦有職工食堂,各區局、基層網(wǎng)點(diǎn)也都辦有小食堂,配有專(zhuān)人做飯,員工們覺(jué)得在鄂州煙草工作好灑脫。公司還重視做好退休老職工工作。
——在這個(gè)公司,他們全面公開(kāi)打造當家員工。公司領(lǐng)導不論大事小事都讓大家知道,重大事情的決策讓大家參與,真正把員工當成企業(yè)當家的主人。公司努力打造公開(kāi)型企業(yè),并在公開(kāi)的內容、形式及范圍上形成制度。對財務(wù)費用、競聘干部、選聘員工、工程招標、領(lǐng)導行程等事項,用會(huì )議、公文、公示、電子郵件等形式實(shí)行全面公開(kāi)。在企業(yè)內部已經(jīng)形成一種公開(kāi)式、互動(dòng)式的溝通氛圍,員工意見(jiàn)廣泛地進(jìn)入領(lǐng)導層決策。另外,公司許多重大事情交由職代會(huì )討論決定。他們特別重視信訪(fǎng)和員工提合理化建議工作,局長(cháng)夏漢林親自接待來(lái)訪(fǎng)的干部職工,對大家提出的意見(jiàn)和建議認真聽(tīng)取和采納。同時(shí),他們還將“您最希望企業(yè)做什么”的征詢(xún)意見(jiàn)登在《鄂州煙草》報上,廣納職工諫言。許多職工為自己出的“金點(diǎn)子”被公司采用而感到格外高興……
由此看來(lái),夏漢林局長(cháng)就是用法家思想和儒家思想這兩種思想治理企業(yè),使他們這個(gè)企業(yè)團隊創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)異的成績(jì)。說(shuō)到底,企業(yè)文化管理是企業(yè)法人通過(guò)各種手段,將其固有的價(jià)值觀(guān)千方百計地傳輸到員工的頭腦里,形成員工在企業(yè)工作流程中處理問(wèn)題的判斷依據,并逐步固化下來(lái),轉變成員工的工作習慣。
夏漢林局長(cháng)充分認識到企業(yè)文化的管理就是將人性化管理和理性化管理相結合的管理。他在推行的鄂州市局(公司)企業(yè)文化的途徑方面,值得我們學(xué)習和借鑒:
第一,在諸多管理要素中,他更注重對人這個(gè)要素的管理。認為,人是根本。要突出堅持“以人為本”的管理思想的根本方針。認為只有抓住了人的要素,其它要素的管理問(wèn)題才能迎刃而解。當然,注重對人的管理,不是偏廢對其它要素的管理。
第二,在對人這個(gè)要素的管理中,因為構成人的管理要素有許多因素,如:思想因素、能力因素、體力因素、心理因素等等,他更注重對人的`思想因素的管理。思想因素抓好了,人的技能因素、體能因素、性格因素等等才能發(fā)揮出更高效能。
第三,在對思想因素的管理中,因為思想因素也是由諸多方面組成,如世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、婚姻觀(guān)、……等等,他更注重對人的價(jià)值觀(guān)的管理,認為影響管理的最直接、最核心的思想觀(guān)念是價(jià)值觀(guān)。
第四,在對價(jià)值觀(guān)的管理中,因為價(jià)值觀(guān)由個(gè)人價(jià)值觀(guān)、集體價(jià)值觀(guān)、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、社會(huì )普遍的價(jià)值觀(guān)等等所構成,他更注重對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的管理,認為企業(yè)的管理,即企業(yè)所作的判斷、決策主要依據是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。
第五,在對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的管理中,他更注重把那些符合企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力要求的價(jià)值觀(guān),轉變成企業(yè)良好的習慣,而把那些阻礙企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀(guān)所形成的壞習慣加以克服。
第六,在對良好習慣建立的管理過(guò)程中,他既依靠制度強力推行,但他更注重營(yíng)造一種“家庭成員式”濃厚的氛圍,讓人們自覺(jué)不自覺(jué)地養成良好習慣,克服不好習慣,主動(dòng)地推進(jìn)企業(yè)的各項工作。
這樣一層層剝筍式地分析下來(lái),我們可以清楚地看到:鄂州市局(公司)“以人為本,以文化人”的企業(yè)文化管理實(shí)施過(guò)程,這就是其內在的管理機理,企業(yè)文化正是這樣開(kāi)展管理和建設的。
三、聯(lián)系蕪湖市局(公司)實(shí)際,下一步我們在推行企業(yè)方面需要采取的措施
。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)文化建設目標推進(jìn)責任制。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明與精神文明在文化層面上的反映和升華,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理全過(guò)程。在成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導工作機構的基礎上,建立推進(jìn)企業(yè)文化建設目標責任制,明確各層面、部門(mén)、環(huán)節在推進(jìn)企業(yè)文化建設中的責任和義務(wù),做到全員參與、層層推進(jìn)。
計劃在今年10月份由“一把手”帶隊,企業(yè)文化建設領(lǐng)導工作機構全體人員到湖北鄂州市局(公司)考察學(xué)習。通過(guò)外出參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)闊視野,切實(shí)把企業(yè)文化建設目標責任制落到實(shí)處。
。ǘ┒酱僮稍(xún)公司保質(zhì)保量提供咨詢(xún)成果。在今年七月初,我們與合肥創(chuàng )享管理咨詢(xún)公司簽訂了合同。對該咨詢(xún)公司存在的問(wèn)題,我們已提出了一些列改進(jìn)措施,并正在逐條落實(shí)。
目前我們已在全區分四批舉辦了企業(yè)文化培訓,培訓率達到97%培訓會(huì )上,老師引經(jīng)據典、旁征博引的講解了什么是企業(yè)文化、為什么要建立企業(yè)文化和如何建立企業(yè)文化等三個(gè)方面的問(wèn)題。老師的授課生動(dòng)活潑、幽默詼諧,使大家不僅學(xué)習了企業(yè)文化建設理論,也充分認識到企業(yè)文化建設的重要性、必要性,達到了培訓的預期效果。下一步,我們將按照如下步驟推進(jìn):
一是抓緊企業(yè)文化現狀的調研與評估工作。通過(guò)問(wèn)卷調研、訪(fǎng)談?wù){研、資料調研、企業(yè)形象調研、企業(yè)文化研討,并在對數據與文字資料進(jìn)行統計、分析、研究、整合的基礎上,對蕪湖煙草企業(yè)管理現狀進(jìn)行掃描,對企業(yè)文化內生元素、企業(yè)文化類(lèi)型、企業(yè)文化推動(dòng)力、企業(yè)文化現狀、企業(yè)文化各層次等多方面進(jìn)行分析。在分析結果的基礎上,客觀(guān)呈現企業(yè)當前的組織氛圍、員工、零售戶(hù)及工業(yè)企業(yè)的對蕪湖煙草看法,來(lái)分析本單位企業(yè)文化現狀;分別從企業(yè)管理和文化兩大角度,結合行業(yè)內外先進(jìn)的經(jīng)驗和實(shí)踐,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和不足并做出基本評價(jià)。
二是認真擬定《蕪湖市局(公司)企業(yè)文化建設實(shí)施方案》根據咨詢(xún)公司提供的企業(yè)文化調研報告中的建議,確定企業(yè)文化發(fā)展規劃的指導思想、意義、方針原則和目標,明確從目標到組織保障,構建相對應的機制,并進(jìn)行階段目標分解及任務(wù)明確等等。
三是計劃在10月上旬完成《企業(yè)文化現狀的調研與評估》,并擬定好《蕪湖市局(公司)企業(yè)文化建設實(shí)施方案》,我們將及時(shí)向省局匯報召開(kāi)企業(yè)文化建設啟動(dòng)大會(huì )。
四是通過(guò)有計劃、分階段建立起適應蕪湖煙草企業(yè)改革發(fā)展需要,重點(diǎn)體現行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀(guān),明顯具有蕪湖煙草特色的文化體系,使企業(yè)理念深入人心并逐步得到實(shí)踐、企業(yè)管理規范科學(xué)并不斷深化、企業(yè)形象健康向上不斷完善、企業(yè)氛圍彰顯活力與融洽、整體隊伍素質(zhì)普遍提高、整體上實(shí)現文化促進(jìn)管理,文化推動(dòng)管理新的管理模式;實(shí)現文化張力與發(fā)展潛力交相促進(jìn),企業(yè)形象與企業(yè)實(shí)力相得益彰,員工與企業(yè)共同成長(cháng),客戶(hù)與企業(yè)互相共贏(yíng),企業(yè)與社會(huì )和諧共生。
。ㄈ┢髽I(yè)文化和企業(yè)的體制、機制相互依賴(lài)、相互作用。我們將按照建設先進(jìn)企業(yè)文化的要求,用先進(jìn)的理念指導管理制度、管理機制的創(chuàng )新;將企業(yè)文化建設考評與獎懲的相關(guān)內容納入工作目標系列,推動(dòng)責任制的真正落實(shí),提高執行力,使企業(yè)管理各系統圍繞企業(yè)發(fā)展戰略和目標來(lái)高效運轉;用具體的行為準則詮釋企業(yè)價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念,出臺切實(shí)可行的辦法,對其進(jìn)行考評和獎懲。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認同的道德規范和行為方式。我們將把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)體現在企業(yè)管理制度中,體現在專(zhuān)賣(mài)和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,體現在員工的行為方式中,由此構成一個(gè)良好的組織氣氛,提高員工的工作積極性和凝聚力,以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ㄎ澹耙匀藶楸尽笔切聲r(shí)代的要求,也是企業(yè)管理的精髓,它不能僅僅停留在口頭上更要落實(shí)到行動(dòng)中,并要貫徹到企業(yè)文化建設的方方面面。目前,我們首先要淡化員工身份,打通聘用員工晉升通道。重點(diǎn)是要推行薪酬管理制度,將以崗位價(jià)值和貢獻作為確定員工收入的唯一標準,使所有員工在薪酬考核分配上實(shí)行統一的動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)對崗位價(jià)值的測評和崗位的歸級,用量化的指標明確界定各崗位間的價(jià)值差異,實(shí)現工資按身份分配向按崗位分配的轉變,使整個(gè)收入分配機制更具有公平性、競爭性和激勵性。同時(shí),還將針對每個(gè)崗位的工作職責制定相應的績(jì)效考核指標,構建一個(gè)系統、完善的員工業(yè)績(jì)考評體系。我們將通過(guò)企業(yè)文化的建設促進(jìn)企業(yè)人力資源管理,以?xún)?yōu)勢的企業(yè)文化吸引人、激勵人,真正使企業(yè)的文化浸透到企業(yè)員工的思想中去,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量,使企業(yè)獲得其特有的競爭優(yōu)勢。
。┌l(fā)揮企業(yè)文化功能。我們要用企業(yè)文化管企業(yè)、聚人心、塑精神、促發(fā)展,形成具有我們蕪湖市局(公司)特色的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能、激勵調節和凝聚作用,使企業(yè)文化融會(huì )于企業(yè)各項工作之中,用企業(yè)文化鑄造企業(yè)發(fā)展之魂的創(chuàng )業(yè)之路。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )6
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中,主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況,許多參觀(guān)者對這種“倒行工作法”費解,時(shí)常有人問(wèn):“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開(kāi)出芬芳的花朵,結出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機和活力!昂枴爆F象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里或許就會(huì )有人問(wèn):企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業(yè)的'靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言,今日你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè ),因為有可口可樂(lè )的文化在?梢(jiàn),企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的,它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說(shuō)有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應該怎樣建設?這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學(xué)習型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才,誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆,建立“任人唯賢”的用人文化;
二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制,客觀(guān)公正地評價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng )造力,才能充分調動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng )造性;
三是要創(chuàng )建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價(jià)值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標,使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng )新,強化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說(shuō),顧客的需求是沒(méi)有錯的,那么,企業(yè)永遠都要為滿(mǎn)足顧客的需求而不斷的創(chuàng )新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章,切實(shí)要把農戶(hù)利益放在首位,不斷創(chuàng )新服務(wù)手段,繼續引深“小額信用貸款”和“農戶(hù)聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足農戶(hù)對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶(hù)市場(chǎng)和黃金客戶(hù)群;
二是規范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識,對客戶(hù)實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬(wàn)戶(hù),讓農民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;
三是以創(chuàng )建“信用戶(hù)、信用村、信用鄉(鎮)”為載體,營(yíng)造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會(huì )氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農民之間的感情,從而實(shí)現社農雙贏(yíng)。
最后,我們還要著(zhù)眼大局,小處入手,穩健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工,以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展,以規模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級的過(guò)程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過(guò)急,更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法,而應該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )7
對于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區,認為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無(wú)縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過(guò)本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機結合,由此發(fā)現,其實(shí)企業(yè)文化原來(lái)也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個(gè)“軟”事物,但是,企業(yè)文化在能實(shí)現其積極價(jià)值的時(shí)候,那么它能帶來(lái)的價(jià)值又是無(wú)窮的。當一個(gè)企業(yè)的文化被推動(dòng)的時(shí)候,那么產(chǎn)生的效能將是非?捎^(guān)的?煽诳蓸(lè )總裁講過(guò),如果可口可樂(lè )全球的.公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂(lè )很快站立起來(lái)。放大來(lái)看,中國幾千年的歷史也告訴我們一點(diǎn),雖然漢民族遭遇過(guò)幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強大文化基礎,所以使得外來(lái)入侵者反倒被漢民族所同化。
同時(shí),我認為,企業(yè)文化是可以從下面開(kāi)始推動(dòng)的(這一點(diǎn)與老師的觀(guān)點(diǎn)不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產(chǎn)的時(shí)候,我們就是通過(guò)對中基層干部進(jìn)行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質(zhì)開(kāi)始提升,進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實(shí)際行動(dòng),最終改變了生產(chǎn)績(jì)效,為項目的成功推行奠定了良好的基礎。
另外一個(gè)觀(guān)點(diǎn)也是我非常認同的:企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的全力支持才能確保項目的成功。
企業(yè)文化植入一個(gè)企業(yè)與我們現在所推行的精益生產(chǎn)或精細化管理,其實(shí)都是一個(gè)新觀(guān)念、新技能的導入過(guò)程。所以,精益生產(chǎn)、精細化管理要想順利的在企業(yè)中得以實(shí)施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀(guān)我們在做精益生產(chǎn)過(guò)程中,失敗的案例或失敗的過(guò)程,其實(shí),都是違背了這個(gè)基本原則。所以,加強與最高經(jīng)營(yíng)者的對話(huà)將是我們項目推進(jìn)必須要加強的事情。也是每個(gè)顧問(wèn)師必須完成的事情,而不能依靠項目中的一個(gè)、兩個(gè)老師或某個(gè)老師去做,應該是全員性的。因此,如何找到老板的關(guān)注點(diǎn)也是每個(gè)顧問(wèn)師必須修煉的地方。
對于企業(yè)文化的學(xué)習與修煉,是個(gè)長(cháng)期的實(shí)踐過(guò)程,不可能一蹴而就,同時(shí)也希望企業(yè)文化的建設,能在我們精益與精細項目中起到支持的作用。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )8
近期開(kāi)展的三個(gè)核心價(jià)值觀(guān)學(xué)習心學(xué)習訓練活動(dòng),我公司組織員工仔細學(xué)習了圖說(shuō)核心價(jià)值觀(guān):"包涵、尚德、崇法、誠信、卓越'和公務(wù)員隊伍核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵:"忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔'及領(lǐng)導干部核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵:"公、廉、嚴、能、信'。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是供應了衡量?jì)染哿Φ某叨,沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的`企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。從企業(yè)的進(jìn)展來(lái)看,企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統率下,為追求愿景、實(shí)現使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)用以推斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學(xué)習的世紀,不學(xué)習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺(jué)加強學(xué)習,不斷提升競爭實(shí)力,才能牢牢把握進(jìn)展的主動(dòng)權,才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀(guān)"一種精神'、"四種力氣'、"四大力量'。并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它把握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向勝利。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)每天工作開(kāi)頭的五個(gè)問(wèn)題特別好:第一,在每天工作前,要仔細問(wèn)自己:"我的個(gè)人價(jià)值觀(guān)是否與企業(yè)的全都'其次,在每天工作開(kāi)頭時(shí),默念或復述企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),主動(dòng)激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個(gè)行為或某項打算時(shí),檢測這一行為或打算是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當作工作來(lái)對待,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向,也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),必需"專(zhuān)心'去理解,"專(zhuān)心'去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)去轉變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。以上是我公司總結的心得,在今后的工作中,我們會(huì )用企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提示自己、激勵自己,把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )9
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長(cháng)遠開(kāi)展的根和脈絡(luò )。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內容本身,相反企業(yè)文化的內容對于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)開(kāi)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大局部人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛〞! 結合公司近來(lái),在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情況。雖然沒(méi)有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中可以看出變化。企業(yè)文化內容從入職前下發(fā)至入職員工,到調整為入職后宣導,并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習和理解是持續的過(guò)程,是長(cháng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽(tīng)到師兄師姐講到“秒悟〞兩個(gè)字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價(jià)值的頓悟和體會(huì )。個(gè)人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒(méi)有對錯,只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟〞和“頓悟〞也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著(zhù)時(shí)間的推移和認知的提升,在不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì )產(chǎn)生再一次的“秒悟〞,也即是在彼時(shí)對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng ):融合當地文化,融合當地人才,融合當地資金,融合當地渠道,融合當地產(chǎn)品,創(chuàng )當地卓越品牌。最初,針對五融一創(chuàng )中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過(guò)爭論。對于五融一創(chuàng )的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng )一個(gè)卓越品牌。
隨著(zhù)對企業(yè)文化理解的加深,結合運營(yíng)工作的推動(dòng),對于五融一創(chuàng )當中各個(gè)資源的.“融合〞的順序有非常嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當然,隨著(zhù)時(shí)間的推移,對于五融一創(chuàng )的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會(huì )深入思考它與【物物地圖】的開(kāi)展、子公司的推動(dòng)、會(huì )員預約消費等運營(yíng)工作開(kāi)展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話(huà)“用長(cháng)遠的眼光看待我們的志業(yè)〞,新成員要用長(cháng)遠的眼光看待合其家【物物地圖】。所以,為他們創(chuàng )造長(cháng)遠的時(shí)機尤其重要!
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4月1日,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情和對工作的熱忱,來(lái)到了網(wǎng)新這個(gè)大家庭。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了很多知識,從一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,變成了一個(gè)真正的工作人員,使得自己在各個(gè)方面都得到了很大的提升和進(jìn)步。在此,非常感謝各位領(lǐng)導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。
公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工工作狀態(tài)更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,個(gè)人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒,快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活過(guò)的更好的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè )的工作,高效的工作,工作不是絕對的壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分,向公司的經(jīng)營(yíng)理念是團隊合作,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,高效,這也是企業(yè)的整體要求,也是我們每一個(gè)員工的要求。
網(wǎng)新是一個(gè)團隊,是一個(gè)有著(zhù)目標和靈魂的企業(yè),而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng )建品牌的發(fā)展過(guò)程中,從國家能源戰略大局出發(fā),逐漸成為國際化、專(zhuān)業(yè)的大公司。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成,只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮網(wǎng)新“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美地團隊”的.精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新,我的家”的主人翁精神,把網(wǎng)新當作自己的家,去愛(ài)護它,保護它,建設它,時(shí)刻保持高度的責任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個(gè)團隊,要求每個(gè)網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結就是力量,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時(shí)更是在體現著(zhù)我們同事之間的團隊合作意識,企業(yè)之間合作才能共贏(yíng),同事之間也是一樣的,合作才會(huì )共同進(jìn)步,同事之間的相互交流也是我們團結的體現,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們彼此交換思想的話(huà),我們就有了兩個(gè)思想,這兩個(gè)思想是我們彼此團結彼此信任的結果。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著(zhù)一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化!凹乙苑綀A”體現新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破!案卸骰貓蟆笔蔷W(wǎng)新家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂(lè )、報恩者得、施恩者福。最后:忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。
企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。
因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
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通過(guò)參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受精神了人文精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是某種精神文化,是在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范的總和。是企業(yè)在長(cháng)久的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,只有長(cháng)期的專(zhuān)營(yíng)過(guò)程中,在演化成員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄手法不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式,學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的藝術(shù)。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大職工集體智慧的結晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(cháng)和建設息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的.“價(jià)值觀(guān)基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng )新、尊重、樂(lè )趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小也樹(shù)立自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀(guān),承擔著(zhù)社會(huì )責任。猜忌信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有基本建設信任也就無(wú)從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于管理職責的信任,上級對下級的信任才能讓空間下級有足夠的空間和資源試著(zhù)處理事情,才能激發(fā)下級的聰明才智,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng )新,做好領(lǐng)導交代的任務(wù),才能讓上級去猜忌你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作此項工作自然生態(tài)。包容是人與人之間打成一片彼此間的一種境界。真誠一個(gè)不能包容他人的好處和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,外貿企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了風(fēng)險問(wèn)題就要承擔責任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎勵和懲罰,企業(yè)的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)栏裰甘镜囊笞约,上下級之間相互縱容,大打人情牌,這是要不得的,長(cháng)期以往,企業(yè)也就遭遇著(zhù)關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工員工做到了完全符合職責的信任,做到了有如前所述的包容,才能談起公司目前建設
問(wèn)題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不全是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自己的生活和人生堅持不懈而不懈奮斗。我們基層工作的意義和人生的方向也就不會(huì )迷失了。
但是,外貿企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(cháng)的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量管理工作到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)順利實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng )新的歷程,就是海爾性格的金融機構文化形成的構成過(guò)程。
所為,通過(guò)學(xué)習,讓我的思想更加完備,境界提升很多,工作更加積極,人生的大方向更加明確。我會(huì )在今后的其他工作中,把這種靈性和認識轉化到工作中去,加強學(xué)習不斷創(chuàng )新,和同事搞好關(guān)系,為作出貢獻公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
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時(shí)間真的似流水一般,不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著(zhù)一個(gè)目標而拼搏著(zhù),那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
我來(lái)自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括,有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(cháng)跑的成績(jì)是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著(zhù)刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱,說(shuō)來(lái)慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因為怕遲到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來(lái)以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來(lái)激烈的競爭已經(jīng)開(kāi)始了,F在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現在想來(lái)公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問(wèn)我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話(huà),那我們在沒(méi)有進(jìn)行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應了這里的生活,這里的生活是很有規律的,教官和老師雖然對我們很?chē)绤,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當合理的,培訓的三個(gè)部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
一、團結合作,集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值戰略。面對激烈的市場(chǎng)競爭,產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶(hù)外活動(dòng)的拔河比賽中,我對團結合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現與驗證?墒菃螁斡芯襁是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著(zhù)教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來(lái)以為可以很輕松的就能結束戰斗,可是當比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點(diǎn)分散,隊員們并沒(méi)有站在一條直線(xiàn)上而是開(kāi)始搖擺起來(lái),腳下也開(kāi)始站的不是很穩,繩子一點(diǎn)點(diǎn)向對方移去。大家顯得很著(zhù)急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法,沒(méi)有能夠站穩腳跟。
最后還是輸了,走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的`心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )團隊合作的精髓,我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊伍搖擺起來(lái),這勢必會(huì )分散我們的力量,雖然我們的心都想著(zhù)往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái),忽視了我們是一個(gè)團體,而是單兵在作戰,自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會(huì )到了團結一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì )與理解,而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng )始人的個(gè)人魅力。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒(méi)有一只大雁會(huì )升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開(kāi)始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬(wàn)難。
二、責任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責任心以及對工作熱愛(ài),以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對我們的工作和我們的客戶(hù)。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機和愿望,認真、規范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛(ài),包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現在開(kāi)始培養我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來(lái)的發(fā)展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì )幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問(wèn)心無(wú)愧,別人對我們也會(huì )尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過(guò)來(lái)推過(guò)去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì )有一百個(gè)借口,可是當一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì )有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應該很明顯吧。
三、誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶(hù),在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶(hù)的誠信,對社會(huì )的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng )造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的!耙苍S社會(huì )上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì )吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶(hù)會(huì )選擇你,對手會(huì )尊重你,員工會(huì )愛(ài)戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
四、自我批判,不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì )一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上,我們要不斷的總結我的得失。開(kāi)展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開(kāi)展自我批評,也使員工不會(huì )推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補?墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著(zhù)一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)?偨Y個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要結束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì )在以后的工作日子里不斷的總結,不斷的理解,并真正的用這些文化來(lái)要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字作為概括,這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢所決定的。
IT行業(yè)絕對是適者生存的寫(xiě)照,特別是華為所處的細分行業(yè)更加是一個(gè)高利潤的行業(yè),因此它一開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,而華為創(chuàng )業(yè)時(shí)又恰恰是最沒(méi)有背景和實(shí)力的一家民營(yíng)企業(yè),這就決定了他們要生存下來(lái)的基礎最是狼性的文化,也就是為達目的,不擇手段,聽(tīng)起來(lái)好像是貶義,但其實(shí)是褒義。一家沒(méi)有任何背景的企業(yè),能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威脅,這難道還不足以讓人驕傲嗎?
其實(shí)華為一直在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題,我們有理由相信華為存在著(zhù)許多困難與危機,但沒(méi)有理由相信任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內部創(chuàng )業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度安排,但結果并沒(méi)有想象中那么完美,畢竟真正老板的體會(huì )往往并不在物質(zhì)上,而是在社會(huì )地位、權利和榮譽(yù)感,甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責任感,而這些僅僅通過(guò)股權或其它類(lèi)似的方式是無(wú)法解決的。
從華為出來(lái)的許多中高層,他們離開(kāi)華為的理由并不是因為華為不好,而是想嘗試一下創(chuàng )業(yè)滋味。其實(shí)這是中國人的通病,每個(gè)人都想當老板,不管自己有沒(méi)有能力去享受那種做老板的艱辛,但似乎華為人員的流動(dòng)并不僅僅是這樣的原因,可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導向下,當人們已經(jīng)獲取了足夠的生活資本后,(據說(shuō)一個(gè)普通員工在華為做兩三年后,他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。)他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要,他們其中部分人從華為出來(lái)后才知道華為外面的世界其實(shí)很精彩,因此有些人愿意為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們設想一下,如果華為將員工工資全部減薪一半,那么愿意留下來(lái)與華為共度難關(guān)的華為人又有多少?
一個(gè)企業(yè)的文化,在企業(yè)高速前進(jìn)時(shí)所表現出來(lái)的只是其中一部分,而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機時(shí),有多少人愿意與企業(yè)共存亡,那才是企業(yè)文化真正精髓的體現。華為盡管在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷的大風(fēng)大浪不計其數,但員工工資基本沒(méi)有怎么降過(guò),反而一直在提升,這可以從最近幾本寫(xiě)華為的書(shū)上領(lǐng)略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內涵。但我們卻不確定,如果有一天,華為的冬天真正來(lái)到,正如任正非所說(shuō),而且這次華為并沒(méi)有準備好過(guò)冬的棉衣,那現在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著(zhù)背心餓著(zhù)肚皮一起度過(guò)這個(gè)寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒(méi)有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )13
如何激活班組工作的細胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統一學(xué)習工廠(chǎng)企業(yè)文化理念,統一培訓學(xué)習、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規范到比較規范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車(chē)間機修小組專(zhuān)門(mén)組織組員集中學(xué)習閱讀了《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化理念》及《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗,結合工廠(chǎng)的企業(yè)文化談了自己的認識和體會(huì )。
思想是行動(dòng)的指南。思想認識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數組員對工廠(chǎng)企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的,是有相當高度的。深知建設個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏(yíng)得員工的心,就是能贏(yíng)得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿(mǎn)熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠(chǎng)的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠(chǎng)注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運動(dòng)會(huì )以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會(huì )。通過(guò)對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓,提高他們的知識水平,培養現代企業(yè)員工應有的情操。
如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠(chǎng)的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機試車(chē)車(chē)間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機維修出廠(chǎng)前的最后一個(gè)環(huán)節,任何一個(gè)小小的失誤都會(huì )給車(chē)間和工廠(chǎng)造成巨大的損失,七車(chē)間機修小組是負責車(chē)間發(fā)動(dòng)機試車(chē)設備和電氣動(dòng)力設備的日常保養、維護、維修工作,及配電房、氣房、責任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
機修小組成員在組長(cháng)趙師傅的`帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習,掌握了專(zhuān)業(yè)知識,確保了發(fā)動(dòng)機試車(chē)的順利進(jìn)行。組長(cháng)趙師傅由一名普通員工成長(cháng)為班長(cháng),在平時(shí)
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著(zhù)干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習會(huì )上他深有感觸地說(shuō):作為班長(cháng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習,而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結構的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點(diǎn),是培養“四有”隊伍的起燃點(diǎn),是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎。
會(huì )間小組每個(gè)成員都仔細閱讀了發(fā)放的《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化叢刊》,統一了思想觀(guān)念!拔覟楹叫薹瞰I,航修給我富足和快樂(lè )”。大家認為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開(kāi)展潛移默化的思想工作,教育職工樹(shù)立以廠(chǎng)為家、廠(chǎng)興為榮的思想,以主人翁的責任感做好本職工作,不斷培養職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結合起來(lái),不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設備運轉情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀(guān)察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時(shí)期的航修工人,我們肩負著(zhù)光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻,是我們義不容辭的責任。我們要自覺(jué)的學(xué)習企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導行動(dòng)。要樹(shù)立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車(chē)間的發(fā)動(dòng)機試車(chē)做好相關(guān)設備的維護和及時(shí)的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負使命,一定要認清形勢,增強責任意識,不斷在實(shí)踐中學(xué)習、探索、總結、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng )新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為5702工廠(chǎng)美好明天的輝煌做出更大的貢獻,為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )14
不知從何時(shí)開(kāi)始,《道德經(jīng)》就成了我的床頭書(shū)了。此書(shū)僅五千字,稱(chēng)不上洋洋灑灑,也可謂包羅萬(wàn)象,寥寥不過(guò)數語(yǔ),卻無(wú)不深邃精辟。這部被稱(chēng)為世界哲學(xué)寶典的皇皇巨著(zhù),不是用來(lái)讀的,而是用來(lái)悟的。今天,我不敢跟大家談“道”,因為“道可道,非常道”。道并不是能輕易的用語(yǔ)言表達清楚的。我只能借用其一句話(huà)談一下合規工作于諸君面前裝一下深沉,貌昧地談?wù)勛约旱母形虬!兜赖陆?jīng)》第60章,原文如下:“治大國若烹小鮮。以道蒞天下,其鬼不神;非其不神,其神不傷人;非其不傷人,圣人亦不傷人。夫兩不相傷,故德交歸焉!
也請大家允許我在思想的原野上信馬游韁一回吧。
今天我與大家分享的一句話(huà)是“做合規若烹小鮮”。
人們常說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。沒(méi)錯,世上沒(méi)有免費的午餐,天上不會(huì )掉餡餅。要想有收獲,就一定得付出辛勞,正所謂“一份耕耘,一份收獲”。金融行業(yè)本身是個(gè)服務(wù)行業(yè),我們從業(yè)人員不僅需要很強的金融知識儲備,同時(shí)也面臨很大的壓力。入職天風(fēng)證券以來(lái),我看見(jiàn)周?chē)露己芘Φ募訌娮约旱臉I(yè)務(wù)能力,各種努力的考證,期貨從業(yè)、個(gè)股期權等等。個(gè)股期權業(yè)務(wù)在未來(lái)很可能會(huì )像融資融券業(yè)務(wù)一樣,大家在初期摸著(zhù)石頭過(guò)河,慢慢的發(fā)現這個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)生了很大的創(chuàng )收,F實(shí)的情況是大部分營(yíng)業(yè)部同事都對這塊知識很陌生,我們八一路營(yíng)業(yè)部每天都下午都進(jìn)行個(gè)股期權業(yè)務(wù)的培訓,大家互相探討。不管是老員工,還是新人,大家都很努力在一起學(xué)習。一次次激烈因知識探討引起的'爭論刺激著(zhù)我的內心,有感動(dòng),有欽佩。實(shí)實(shí)在在的合規工作幾乎要和所以部門(mén)打交道,勤奮必然是做合規工作最基本的素養。
大家知道,煎小魚(yú)雖是極其普通的工作,卻寓意深長(cháng)。我們知道,處理一條大魚(yú)并不困難,隨便你怎么處理,都會(huì )做出一道大菜來(lái),但小魚(yú)本身價(jià)值已很小,如果處理不善,則小魚(yú)除了一堆小刺以外什么都沒(méi)有了
承擔一個(gè)營(yíng)業(yè)部的合規風(fēng)控工作和烹調沒(méi)有區別,它們都是應該在自然無(wú)為和與世無(wú)爭中獲得存在。這也是其“不爭而天下莫能與之爭。無(wú)為自正,清靜自化”思想的反映。也就是說(shuō),做合規工作,就像烹調一條小魚(yú),需按規律,按步驟來(lái),既不能急,又不能亂動(dòng),一急就會(huì )失了分寸,一亂動(dòng)就會(huì )攪得一塌糊涂。做合規工作,要保證營(yíng)業(yè)部不會(huì )出現被重大合規問(wèn)題,保障業(yè)務(wù)發(fā)展是在不觸碰合規底線(xiàn)的條件下平穩有序的發(fā)展。在實(shí)際工作中如臨深淵,如履薄冰,要謙虛謹慎,嚴肅認真,應該以客觀(guān)規律來(lái)工作,不能以主觀(guān)意志隨意左右業(yè)務(wù)的發(fā)展。當我們所以員工都擁有這樣的心境,何愁合規問(wèn)題?然而,做合規工作和治理一個(gè)國家相似,我比較欣賞《士兵突擊》里中校袁朗的一句話(huà):不尊重個(gè)體何來(lái)集體?只要遵循以人為本的原則以?xún)艋藗兊男撵`作為企業(yè)
管理的根本風(fēng)尚,又何愁企業(yè)不發(fā)展壯大呢?在此,我想說(shuō)一點(diǎn),我們合規的工作也是一樣的。作為天風(fēng)證券合規工作的一員,我深深的感受到不管是總部的工作人員還是營(yíng)業(yè)部同事大家工作都是以人為本,實(shí)事求是,以?xún)刃耷笸庵,己所不欲,勿施于人。大家互相團結,真誠的待人,在工作的初期,遇到不懂得地方,不管是總部的同事還說(shuō)營(yíng)業(yè)部的同事大家都耐心幫我,讓我感受到了團結、真誠、平等。
以上就是這句話(huà)本身所含的道理,我這充其量也只能算是翻譯和解釋?zhuān)荒芩闶歉形。提到悟,我想到了一句?huà),佛教中的:一沙一世界,一樹(shù)一菩提。老子也有“不出戶(hù),知天下”之言。由此而悟,“治大國若烹小鮮”教給我們一種思維方式——我們看問(wèn)題,想事情,不僅要透過(guò)現象看本質(zhì),由表及里,還要由此及彼,以近見(jiàn)遠,以小見(jiàn)大,要探究事物的發(fā)展規律及其內在聯(lián)系,不可孤立地片面看問(wèn)題。比如說(shuō),三國時(shí)的蜀國,在諸葛亮的治理下,政治清明,軍事過(guò)硬,官廉民樸,上下一心,治理這么好為什么最先滅亡?其實(shí)這里有一個(gè)歷史規律在里面,正如易中天先生說(shuō)的這是一個(gè)歷史走向的問(wèn)題。今天我要說(shuō)的不是這個(gè)歷史走向,而是如何由表及里,以小見(jiàn)大。
首先,我認為做合規工作需要技巧。
略懂烹飪的人都知道,烹飪的關(guān)鍵在于火候的把握;鹚t菜乏味,火過(guò)盛則菜糊!兑捉(jīng)》中說(shuō),金木水火土五行中,火主氣,而氣與度相通。正所謂過(guò)猶不及,這個(gè)度的把握是關(guān)鍵。在合規日常工作中,不能心急,越是矯正問(wèn)題,往往效果適得其反?鬃诱f(shuō):“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史;文質(zhì)彬彬,然后君子!边@里的質(zhì)即質(zhì)地、質(zhì)樸、樸實(shí)的
內容、內在的思想感情,孔子認為仁義是質(zhì);這里的文即文采、華麗的裝飾、外在的禮儀,孔子認為禮樂(lè )是文。文與質(zhì)要相互融合,配合恰當才行。能把握住這個(gè)度,也就接近于道了。
再說(shuō)合規,大家都知道法律是治國的關(guān)鍵,“仁義禮智”是法律的基礎,“法令刑罰”是政治的延伸。兩者相輔相成,不可偏廢。禮教的方法,先用仁義說(shuō)教,再示之以禮讓?zhuān)谷藗內合蛏,使仁義不知不覺(jué)地成為人們的行為規范。儒家看到這種情況,于是說(shuō):治理國家不需要刑法。他們不明白對下面實(shí)施法治,仁義禮讓才會(huì )在上面形成。實(shí)施法治,是為了揚善抑惡,禁絕淫邪,以法治國。法家的商鞅的韓非等人看到這種情況,于是說(shuō):治理國家無(wú)須以仁義為本,只要推行法治即可。結果因為只有刑法而沒(méi)有仁義,人民產(chǎn)生怨恨,憤怒由此產(chǎn)生;有仁義而無(wú)刑法,人民就會(huì )輕慢,邪惡就會(huì )隨之產(chǎn)生。以仁義為根本,靠法令來(lái)實(shí)現,雙管齊下,二者并重,這才是治國的最好方法。
再談?wù)勏痰,弘一法師有一句?huà):咸有咸的味道,淡有淡的味道。的確,不同人有不同的味,四川吃辣咸,上海吃淡甜,東北嚼大蒜,山東吃海鮮……眾口難調。合規工作亦如此,合規工作的實(shí)施要因時(shí)制宜。我們看一下美名廣傳的夏商周的風(fēng)尚我制度就明白了。夏人推崇忠,忠的弊端是古樸粗野,糾正這種弊端的最好方法是敬,殷人改忠為敬,其流弊是迷信鬼神,匡正這種流弊的最好方法是提倡文治,周人改敬為文,其流弊是浮華輕薄,于是又提倡忠以糾其弊。夏商周這樣因循反復,走了一個(gè)循環(huán)的圓圈,因時(shí)制宜,救弊補偏,這就是三代的為政之道。說(shuō)完了奴隸制的夏商周,我們在看一下封建社會(huì )的秦漢兩代。秦朝之
敗在于刑罰太苛,劉邦入關(guān)中,盡除秦法,只與百姓約法三章,以寬刑去補救,以柔克剛,故而民心所向;而項羽則施之以嚴刑,軾懷王,誅子嬰,坑殺秦朝投降將士二十萬(wàn),足令天下人心寒。漢末的文治失敗在于太寬松,袁紹卻以寬松去救弊,所以不得要領(lǐng);曹操以強硬的手法糾正,以剛制柔,得以成功。這正如《尚書(shū)》中所說(shuō)的刑罰的使用,要時(shí)輕時(shí)重,審時(shí)度勢!吨芏Y》也說(shuō)治理初建的國家要用輕典,治理動(dòng)亂的國家要用重典,治理安定的國家要用中典。刑法的寬嚴要視社會(huì )的治亂情況而定。剛硬而易斷,柔軟而能全,剛柔相濟,方可善始善終。再看一下如今的社會(huì )主義制度,中國共產(chǎn)黨治國,寬嚴結合,德刑并重,雙管齊下。不但因時(shí)制宜,社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn)就是一個(gè)反映;而且還因地制宜,一國兩制就是一個(gè)典范。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )15
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問(wèn)題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學(xué)習時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過(guò)程,努力為客戶(hù)提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹(shù)立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導團結互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹(shù)立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個(gè)問(wèn)題:加強紀律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設作為一種潛在的意識形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節,企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是企業(yè)文化建設的過(guò)程。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有鐵的紀律,沒(méi)有一套規范的行為,工作效益就無(wú)法提高,也沒(méi)辦法創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的規章制度來(lái)約束人,統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚信合人勤勞的優(yōu)良傳統,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,應全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制,規定各縣級聯(lián)社監事長(cháng)、稽核部負責人由省聯(lián)社統一調配、任命。并規定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統一規范所有的制度建設,并嚴格執行,建立健全有效的監督機制,讓廣大員工參與進(jìn)來(lái),規定信用社、縣級聯(lián)社負責人在任職期滿(mǎn)后,由所屬員工給予一個(gè)整體評價(jià),并規定實(shí)施非公開(kāi)無(wú)記名票決制。
第四個(gè)問(wèn)題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶(hù)時(shí)應精神飽滿(mǎn),保持微笑,舉止文明,著(zhù)裝統一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶(hù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(cháng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟文化、管理文化、組織文化的復合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續高速發(fā)展的'強大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),我們xx的農村信用社只有自覺(jué)培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來(lái)塑造企業(yè)形象,凝聚團隊精神,提高農村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現xx農村信用社的持續、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索!弊屛覀?yōu)閤x的農村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
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