公司員工內部管理的實(shí)施細則
**集團公司本著(zhù)“以德修身，以才經(jīng)營(yíng)，以誠聚賢，以癡敬業(yè)”的宗旨，奉行“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一”的原則，向國內外客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文秘資源網(wǎng)為滿(mǎn)足本公司發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細則。
基本守則
**集團公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)為健全管理制度和組織功能,特依據外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則.公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。全體員工都應身體力行本公司的基本守則。
�。�1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
�。�2）奉行"奉獻精品、做高做強、持續創(chuàng )新"宗旨。
�。�3）聽(tīng)從上級的工作批示和指導。對工作職務(wù)報告遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報。上下級之間誠意相待，彼此尊重。
�。�4）正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
�。�5）嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。
�。�6）鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開(kāi)發(fā)自身的潛力，表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
�。�7）愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。
�。�8）注意保護自身和周?chē)说陌踩c健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。
�。�9）掌握規范正確的職業(yè)禮儀，體現文明禮貌的形象舉止。
�。�10）在工作時(shí)間之內，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
�。�11）牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。
實(shí)施細則
1.1凡本公司所屬員工,除法律法規另有規定者外,必須遵守本細則規定.
1.2凡本細則所稱(chēng)員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者.
2.1聘用關(guān)系
2.1.1本公司招聘的對象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶(hù)口等區別。
2.1.2新員工聘用設有三個(gè)月的試用期，銷(xiāo)售人員的試用期為六個(gè)月。如果員工的工作表現不能令上司滿(mǎn)意，被證明不符合錄用條件，公司可以在試用期內終止聘用，或將試用期延長(cháng)，以作進(jìn)一步觀(guān)察，但延長(cháng)期最多不超過(guò)十二個(gè)月。在試用期內，員工及公司任何一方都可提前十五個(gè)工作日通知對方，終止聘用關(guān)系。
2.1.3有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工：
�。�1）曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準而擅自離職者；
�。�2）被剝奪公民權利者；
�。�3）通緝在案未撤銷(xiāo)者；
�。�4）受有期徒刑之宣告，尚未結案者；
�。�5）經(jīng)指定醫院體檢不合格者；
�。�6）患有精神病或傳染病或吸用毒品者；
�。�7）未滿(mǎn)16周歲者；
�。�8）政府法規定的其他情形者。
2.1.4有下列情形之一者，本公司可以不經(jīng)預先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當事人補償費。
�。�1）在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同，致本公司誤信造成損失者；
�。�2）違反勞動(dòng)合同或本細則規則經(jīng)本公司認定情節重大者；
�。�3）營(yíng)私舞弊，收受賄賂，嚴重失職，對公司造成損害者；
�。�4）對本公司各級管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者；
�。�5）故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機密者;
�。�6）無(wú)故曠工3日以上，或一年內累計曠工6日以上者；
�。�7）被判有期徒刑以上的刑事責任者；
�。�8）本公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開(kāi)除的情形。
2.1.5有下列情形之一的，本公司應提前30天書(shū)面通知當事人終止聘用關(guān)系：
�。�1）員工有病或非因工負傷，醫療期滿(mǎn)不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的；
�。�2）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的；
2.1.6本公司為適應生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，可以在員工能力所及的范圍內調整工作崗位，員工對此不得拒絕。
2.2勞動(dòng)合同
依據勞動(dòng)法，外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規定和公司的人事政策，本公司與員工訂立"勞動(dòng)合同書(shū)"。以正式確認并保證雙方在聘用過(guò)程中的權利的義務(wù)。
勞動(dòng)合同期限：分為有固定期限勞動(dòng)合同（期限至少為一年）和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同兩種。
勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，合同即行終止。員工與公司雙方同意續約的，雙方應于合同期滿(mǎn)前一個(gè)月續簽"勞動(dòng)合同書(shū)"。
合同期滿(mǎn)雙方未續簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在，即視為原合同續延1年。
2.3工作時(shí)間
員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規定，每周工作五天，每天八小時(shí)。
2.4培訓
進(jìn)入本公司的`員工，必須通過(guò)下列內容的培訓：
�。�1）公司的規章制度、安全生產(chǎn)、培訓；
�。�2）崗位的專(zhuān)業(yè)知識、技能的培訓；
�。�3）崗位的職責和操作規程的培訓；
�。�4）iso9002質(zhì)量體系的知識培訓。
員工的培訓及其成績(jì)記錄由企劃部（人事）放入員工個(gè)人檔案。對培訓合格的員工，公司發(fā)給上崗證，員工必須持證上崗。
2.5調職
公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要和員工的技能，可安排員工調動(dòng)職位。員工也可以根據公司企劃部公布的空缺職位申請調動(dòng)。職位的調動(dòng)應先征得本部門(mén)主管、經(jīng)理的同意。一般情況下，新員工在試用期內不得申請調職。
2.6離職
員工申請辭職的，一般應提前30天以書(shū)面形式通知公司。離職程序：違反離職程序，或擅自離職的員工將承擔由此引起的不良后果。
2.7員工檔案
員工檔案分為工作檔案和人事（歷史）檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立，人事檔案要員工被錄用后一個(gè)月內轉至本公司或公司指定的檔案管理機構。若故意不轉移人事檔案的，公司可終止聘用關(guān)系。
2.8人事記錄
2.8.1員工需就下列事項或身份的改變通知企劃部（人事）：
�。�1）住址和電話(huà)號碼；
�。�2）婚姻狀況；
�。�3）小孩誕生及家庭人員的變化；
�。�4）身份證號碼。
2.8.2公司上崗證：
�。�1）簽發(fā)：
員工加入公司時(shí)一律應獲簽發(fā)的上崗證。憑此證進(jìn)入公司上班。員工離職前將上崗證交回。
�。�2）遺失和補發(fā)上崗證：
員工遺失上崗證的，應及時(shí)通知企劃部，由企劃部補辦上崗證，并收取補發(fā)證件的費用。
2.8.3鑰匙
公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管，不得復制，不得借與他人，在上班的最后一天交還給企劃部。員工遺失鑰匙的應立即報告。
2.8.4公物
員工在公司工作期間應愛(ài)護一切公物，員工若離開(kāi)公司，必須按登記的分物清單進(jìn)行移交給各有關(guān)部門(mén)，若有遺失或損壞，應照價(jià)賠償。
2.9薪酬政策
公司實(shí)行考核工資制度，效益與工資掛勾，按月發(fā)放考核工資。業(yè)務(wù)或銷(xiāo)售未完成月計劃的____%時(shí)，員工發(fā)______元，中層干部發(fā)元，副總經(jīng)理級發(fā)______元的生活費，到年終按考核實(shí)績(jì)結算。個(gè)人收入所得稅由員工承擔，公司按有關(guān)規定代為扣繳。
3.0發(fā)薪日
公司的發(fā)薪日為每月的____日發(fā)上一個(gè)月的工資。如遇休息日可提前或順延。在外地辦事處工作的員工由部門(mén)負責郵寄。
3.1加班費
公司按法定假的__天假（春節__天、元旦__天、五一節__天、國慶節__天）發(fā)放加班人員的加班
計算公式：月薪______%__病假天數__比例
4.3.3長(cháng)病假
當員工因嚴重疾病(需經(jīng)公司確認)連續病假__個(gè)月或年內累計病假____天,并在合同期內的員工,參照國家規定,停發(fā)基本工資,適當給予生活補助費,標準為本地區最低工資的____%.
4.4工傷假
工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公（包括在社會(huì )上見(jiàn)義勇為、搶險救災等）所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)給。
4.5事假
4.5.1員工在用完公司假后，因有重要私事仍需請假的，可申請無(wú)薪事假。
4.5.2任何原因的事假最多不能連續超過(guò)____天。超過(guò)____天以上的事假將不被批準。
4.5.3員工事假期間的工資被扣除，年終獎或考核工資也會(huì )按比例扣除。
4.5.4員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。
4.5.5試用期內的員工，一般不得請事假。
4.5.6事假的審批權限：
請假__天，由部門(mén)經(jīng)理批準；請假__-__天，由部門(mén)經(jīng)理簽字后報企劃部（人事）批準；請假__天以上的，逐級上報，由公司總經(jīng)理批準。
4.6．績(jì)效評估
依據公司各部門(mén)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理的考核制度，對工作績(jì)效、專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度、計劃目標的完成情況以及全年的功過(guò)記錄等，以客觀(guān)的態(tài)度，對所有員工予以評定。每年的績(jì)效評估在__月份實(shí)施。同時(shí)，公司鼓勵管理人員在日常工作中多與員工進(jìn)行溝通，輔導員工取得優(yōu)良績(jì)效。
4．7考績(jì)標準
a、杰出，工作成績(jì)優(yōu)異卓越，對公司作出較大貢獻。
b、優(yōu)秀，全面完成工作，成績(jì)在大多方面超出標準。
c、勝任，工作完成合乎要求，達到標準。
d、需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可以改進(jìn)。
e、不合格，工作差等，經(jīng)過(guò)提醒教導也未改善。
績(jì)效評估，可結合年終考核、評選同步進(jìn)行。
4.8紀律規定
員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。
1 2 3 4 5 6
�。�1）擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位；
�。�2）工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務(wù)；
�。�3）無(wú)理拒絕的工作安排、指令；
�。�4）收受任何種類(lèi)的賄賂；
�。�5）利用職權貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；
�。�6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；
�。�7）未經(jīng)領(lǐng)導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品；
�。�8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；
�。�9）弄虛作假，違反公司的管理規定；
�。�10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；
�。�11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設備等遭受不利；
�。�12）違反安全規定，或其行為危害他人安全；
�。�13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施；
�。�14）在工作時(shí)間內干私活；
�。�15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；
�。�16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已；
�。�17）偷盜公司的財款、資源；
�。�18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等；
�。�19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；
�。�20）在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化道德的行為；
�。�21）其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
4.9、安全與健康
4.9.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作，建立整潔有序及安全衛生的工作環(huán)境；
4.9.2員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛生，并防止盜竊、火災及其他災害。
4.9.3生產(chǎn)設備或生活設施發(fā)生故障時(shí)，應立即報告，不得擅自修理。
4.9.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。
4.9.5員工應遵守通規則，做到安全行車(chē)，開(kāi)車(chē)者要按規定使作安全帶。
4.9.6在公司禁煙區內禁止吸煙，在車(chē)間設一固定吸煙點(diǎn)，供員工吸煙。
4.9.7員工應保管好個(gè)人財物，不要將錢(qián)包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。
4.9.8任何意外事故或自然災害的處理，統一由企劃部和經(jīng)管部負責對內或對外發(fā)布。
4.9.9員工違反安全衛生規定，依照公司懲罰規定處理。
備注
�。�1）本細則規則未盡事宜，均按政府有關(guān)法規和本公司的規定處理。
�。�2）國務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規定與本細則則相悖時(shí)，以前者為準。
�。�3）本細則的解釋、修訂和發(fā)行由公司企劃部負責。
附錄：
使用電話(huà)須知
1、電話(huà)鈴響起時(shí)，迅接電話(huà)，旁桌無(wú)人而電話(huà)鈴響時(shí)，也必須盡快代接電話(huà)，妥善處理。
2、通話(huà)時(shí)語(yǔ)言保持簡(jiǎn)短扼要，通話(huà)前計劃好通話(huà)內容，避免重復。
3、工作時(shí)間盡量避免打私人電話(huà)。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時(shí)間。
4、通話(huà)態(tài)度和氣熱情，多使用文明禮貌用語(yǔ)。切勿大聲喧嘩。
5、任何員工接到有關(guān)公司重要事項的電話(huà)，在不清楚應有認負責的情況下，要做好電話(huà)記錄（來(lái)電者姓名、回電號碼、單位、事項），并及時(shí)交企劃部處理。
6、電話(huà)費列入各部門(mén)的考核費用，電話(huà)費由部門(mén)承擔。打私人國內外長(cháng)途電話(huà)需個(gè)人付費。
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