員工管理培訓心得體會(huì )（通用13篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的員工管理培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我們對業(yè)績(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會(huì )學(xué)習工科的人來(lái)說(shuō)接近是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習，不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jì)管理的重要性，但對于業(yè)績(jì)管理的概念、目標和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時(shí)候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采用小組競賽的形式來(lái)學(xué)習業(yè)績(jì)管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區別。得出在生活中要精確的干事，做一個(gè)有心的人。接著(zhù)對業(yè)績(jì)管理做了一個(gè)詳細的介紹。
所謂業(yè)績(jì)管理是指企業(yè)通過(guò)必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業(yè)績(jì)進(jìn)行管理，是保證組織目標實(shí)現的關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jì)管理，實(shí)現員工業(yè)績(jì)的改良和組織業(yè)績(jì)的提升，最后實(shí)現員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jì)管理通過(guò)對員工的考核來(lái)激勵員工從而改良組織目標。在這個(gè)過(guò)程中，員工能對自己有一個(gè)清楚的認識，使員工的工作目標更加明白，讓員工能干精確的事，以及精確的干事。
業(yè)績(jì)管理的目標在于通過(guò)對現有績(jì)效的.考核、評價(jià)，對員工的表現進(jìn)行肯定和激勵，同時(shí)通過(guò)火析找出存在的問(wèn)題和差距，采用相應的方法改良和提升員工及組織效能，使企業(yè)最后獲取競爭優(yōu)勢，不僅實(shí)現既定的戰略目標，同時(shí)創(chuàng )造超額績(jì)效。重視考評與激勵的聯(lián)動(dòng)，現實(shí)結果與未來(lái)改良的聯(lián)接是業(yè)績(jì)管理的核心原則。
業(yè)績(jì)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jì)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子。
在講授的過(guò)程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設置目標、明白標準、供給方法、設施考核、執行獎懲、促進(jìn)改良形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現這個(gè)循環(huán)的核心就是連續溝通。
經(jīng)過(guò)一天半的績(jì)效管理的學(xué)習，我明白了績(jì)效管理是一把雙刃劍，恰當地應用可以激起員工的斗志，增強團隊的凝集力，但一旦應用不得當，就會(huì )產(chǎn)生相反的結果�！叭齻�(gè)和尚”在閱歷了沒(méi)有水的痛苦后，認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習了安全規程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必需把安全放在首位。所以加深對安全規程的學(xué)習是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時(shí)候我們學(xué)習了緊迫救護，早上的時(shí)候陶老師先從醫學(xué)
的角度對人體是如何運作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處置方法。下午我們就開(kāi)端了實(shí)際訓練，我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施挽救。這使我很感動(dòng)，我體會(huì )到我們肩負的責任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候，我們學(xué)習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習，加深了對企業(yè)的認識與懂得。懂得到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱難的條件到現在的比較完善的系統和比較好的條件，是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候，我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻這八個(gè)字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng )新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)前進(jìn)的基本動(dòng)力。奉獻，是我們愛(ài)國愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求，公司和員工實(shí)現愿景和使命的信心支持的基本方法。通過(guò)學(xué)習我對我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)主旨、企業(yè)發(fā)展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的懂得。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓課程，我對中層管理的作用與使命深有體會(huì )，現結合培訓內容談?wù)勛约旱母邢�。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解，逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構中承上啟下的關(guān)鍵，肩負著(zhù)傳達貫徹酒店領(lǐng)導各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命�？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ�，不辱使命呢？我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠
就是把內心對酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識；就是要把企業(yè)當作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀(guān)者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基礎。榜樣的'力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、對領(lǐng)導講負責
首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對策，我行我素；主動(dòng)當好領(lǐng)導工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當助手，少袖手旁觀(guān)；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開(kāi)大船，就是要創(chuàng )造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng )出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經(jīng)驗與教訓，在落實(shí)中尋求創(chuàng )新與發(fā)展。
三、對員工講尊重
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧的開(kāi)發(fā)者，應成為員工的導師；其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一；多征求員工意見(jiàn)，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的堅強隊伍；善于調動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，靠團結凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團結的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(cháng)城。管理干部要善于團結每一位員工，實(shí)現員工間心往一處想，話(huà)往一處說(shuō)，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權為員工用。
四、對協(xié)調講原則
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范，是制度。不講原則，就會(huì )管理混亂。違背原則，就是出賣(mài)企業(yè)利益。在堅持原則的前提下，在方式方法上靈活運用，實(shí)現目標是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的，所以要因人而異，要有針對性地開(kāi)展協(xié)調工作。
五、對工作講求真務(wù)實(shí)
就是要全面落實(shí)各項管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱(chēng)其為好。關(guān)鍵是認認真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細枝末節。千里之堤，潰于蟻穴。對細節萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細節，現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”，足見(jiàn)細節管理的重要性。
做好了這五對五講，才能當好領(lǐng)導的左膀右臂，才能當好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇3
首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的`陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇4
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓，聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家xx老師的精彩報告，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的'苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
5、寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之，這次的培訓學(xué)習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái)，
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng )輝煌。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇5
盛夏七月，在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人說(shuō)，“班主任就像一個(gè)班的靈魂”，的確，對于一個(gè)新員工而言，當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開(kāi)展工作，取得良好的業(yè)績(jì)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學(xué)生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導者、班級活動(dòng)的決策者、指導者，與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會(huì )，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個(gè)同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學(xué)員病了、累了、受委屈了，第一個(gè)找的就是班主任，因此對他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開(kāi)導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開(kāi)班會(huì )，總結班級一天的成績(jì)與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學(xué)員進(jìn)行批評；同時(shí)，我更是成為了學(xué)生的“摯友”，培訓的.這段時(shí)間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時(shí)，我就是他們最值得信賴(lài)的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進(jìn)行著(zhù)，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來(lái)的工作中繼續努力，積極探索，而更好地推動(dòng)對整個(gè)班級體的管理，讓我們09新員工充滿(mǎn)信心，以飽滿(mǎn)的熱情接受培訓，圓滿(mǎn)完成班主任的工作。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇6
轉瞬間，近三個(gè)月的學(xué)習生活即將接近尾聲，通過(guò)這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習方式，對于自己來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結合工作多年的管理經(jīng)驗，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識，更讓自己開(kāi)闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來(lái)自不同地區、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過(guò)相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗，對于自己來(lái)講又是一個(gè)第二課堂，不僅收獲了知識，同時(shí)也收獲了友誼�，F就近三個(gè)月所學(xué)的各專(zhuān)題，收獲頗豐的方面，做一簡(jiǎn)單心得體會(huì )：
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習，收獲以下幾方面：
一、明白國家宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策，在此大環(huán)境下，再去經(jīng)營(yíng)、去發(fā)展，才能讓企業(yè)前途有所保障；
二、明確企業(yè)戰略就是企業(yè)大的發(fā)展方向，是企業(yè)的憲法，企業(yè)怎樣發(fā)展戰略說(shuō)了算，戰略一經(jīng)確定，必須堅定不移的執行，在執行的過(guò)程中，可以根據情況適時(shí)調整戰術(shù)，但不能偏離戰略方向，任何總經(jīng)理職位的更換，都必須遵守企業(yè)原定的戰略目標，而不能因人員更換去改變；
三、明確企業(yè)戰略制定的思路及方法：自己的企業(yè)現處于什么狀態(tài)，未來(lái)的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實(shí)現企業(yè)的目標，讓自己今后的工作在戰略方向制定上，有了更清晰的思路及方向；
四、根據企業(yè)戰略選擇的方法，結合自己所在公司的.情況，能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰略應選擇的方向，具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰略方案的能力；
五、通過(guò)"現代企業(yè)管理"的學(xué)習，更加清晰明確管理的含義及責任，管理理念得到了進(jìn)一步的更新，明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性，企業(yè)到何種階段，應怎樣去抓好軟硬管理；
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應采取的管理辦法，結合自己所在公司，能夠找到更準確的管理方法，對今后的工作提供更明確的方向；
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個(gè)教練式的管理者，讓下屬在成長(cháng)的同時(shí)又收獲快樂(lè )，從而擁有更高的工作熱情。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇7
談到管理，每個(gè)人心中的解釋都不一樣，對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說(shuō)：管理是一種嚴肅的愛(ài)。
泰勒曾說(shuō)：管理就是準確的了解你期望員工做什么，然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過(guò)他人完成業(yè)績(jì)。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識，比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等，我覺(jué)得大多數人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論，更多的是缺乏思考和持續的行動(dòng)力。
管理其實(shí)每天都與我們朝夕相處，從內至外，都有管理的影子，就內而言，當下的.情緒、思想，就外而言，每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動(dòng)的發(fā)生，但事實(shí)上也是有管理參與其中，否則生活、工作、人際關(guān)系會(huì )比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典，提及最多的一句話(huà)就是當下要保持覺(jué)知能力。
這句話(huà)看似簡(jiǎn)單，做到不容易，人生其實(shí)每天都會(huì )面臨很多選擇，有很多問(wèn)題需要去解決，在不斷的選擇和解決問(wèn)題的過(guò)程中也就實(shí)現了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次，我跟業(yè)務(wù)部門(mén)同事在電話(huà)中溝通一件事情，由于雙方各執己見(jiàn)，無(wú)法達成共識，開(kāi)始聲音都很柔和，最后越來(lái)越洪亮，最后演變?yōu)闋幊�，當時(shí)心里是有憤怒的情緒，可能對方也感受到了，所以再無(wú)法繼續交流下去了。最后僵持了幾分鐘，我內心開(kāi)始思考并做出選擇，如果繼續這樣情緒化，可能事情不但得不到解決，反而還會(huì )把事情變得更糟糕，真是一念天堂一念地獄，對于情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時(shí)都有可能發(fā)生，當然沒(méi)有誰(shuí)能保證時(shí)刻都那么理智都能做出正確的選擇，但是有了這樣的意識之后，至少遇到事情的時(shí)候自己會(huì )主動(dòng)去思考，即使偶爾出現偏差走岔了路，也能及時(shí)感知到并做出相應的調整。
關(guān)于管理實(shí)踐的持續性，很重要的一點(diǎn)就是擁有一個(gè)健康的體魄，否則很多事情想得到，但是精神力不夠，所謂的心有余而力不足。我可能很多時(shí)候存在這樣的情況，想法非常好，但是行動(dòng)力會(huì )差一些，所以管理能力自然也會(huì )欠缺。
對于團隊管理，其實(shí)原理也是相通的，都是一門(mén)藝術(shù)，需要不斷實(shí)踐、總結。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇8
陽(yáng)春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試；當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí)，便落下及時(shí)雨：護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習，學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內容，在上課前先把課件內容翻閱，對它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節，春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路；專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢(mèng)想，并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求；品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題原因，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多向同事請教、找到正確對策，持續性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗，贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習，完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程，遵守規章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有計劃，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà)，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目，就抱著(zhù)試試看的.態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的是，對方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓，因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠，也聽(tīng)膩了，根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐，現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后，我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(cháng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細研究分析，再根據幾次不同方式不同層次交流的結果，做了一份培訓方案，才總算了結此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇9
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì )，要做一個(gè)現代人，要做一個(gè)成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見(jiàn)情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話(huà)叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析，一個(gè)人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說(shuō)，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的'人主要表現有：
第一，不要適應環(huán)境。
第二，不能委曲求全。
第三，顧全大局。
而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周?chē)娜�，能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題
現代社會(huì )，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓，感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律，無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利，說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會(huì )搶著(zhù)做；令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的，雖然年過(guò)半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導例外），不僅如此，她要看不慣誰(shuí)，她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視��！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話(huà)大話(huà)盛行，虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”，現在只剩下看領(lǐng)導眼色；三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說(shuō)假話(huà)講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話(huà)，人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是，聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà)，他說(shuō)真話(huà)心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂(lè )工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部，那情景該有多么美妙管理。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇10
為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與供給側結構改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學(xué)習，學(xué)有所思
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設置，針對性強，指導性強，給我帶來(lái)了三點(diǎn)較深刻的啟示：一是制訂目標和規則、有效溝通、及時(shí)反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執行力非常重要；二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的.溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢；三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀(guān)和耳濡目染的行為規范”是企業(yè)文化培養和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng )新”校訓，努力做到學(xué)以致用
通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到管理的核心始終貫穿著(zhù)“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的“求是、創(chuàng )新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。今后將注意探尋工作的規律，總結推廣好經(jīng)驗好方法，提升團隊素質(zhì)，加強管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇11
xx經(jīng)營(yíng)管理部是公司設在xx的重要部門(mén)，既要管理xx片區的經(jīng)營(yíng)工作，還要對接與上級各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )。平時(shí)部門(mén)參與的投標工作較多，工作較為繁重，加班加點(diǎn)成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調節壓力
1、在空閑的'時(shí)間里，多組織一些團隊體育活動(dòng)，如球類(lèi)賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿(mǎn)信心。
3、建立部門(mén)圖書(shū)室，讓大家利用空閑時(shí)間閱讀，養成閱讀的良好習慣。
二、注重形象
除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營(yíng)管理部還承擔著(zhù)對上級主管部門(mén)及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò )工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節，保持良好生活習慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話(huà)、打斷他人談話(huà)。如今更明白了要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人，不要輕易批評、指責和抱怨他人，要主動(dòng)與他人打招呼。
通過(guò)這次學(xué)習，我認識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇12
為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與供給側結構改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學(xué)習，學(xué)有所思
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設置，針對性強，指導性強，給我帶來(lái)了三點(diǎn)較深刻的啟示：
一是制訂目標和規則、有效溝通、及時(shí)反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執行力非常重要；
二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢；
三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀(guān)和耳濡目染的行為規范”是企業(yè)文化培養和發(fā)展的.關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng )新”校訓，努力做到學(xué)以致用
通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到管理的核心始終貫穿著(zhù)“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的“求是、創(chuàng )新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。
今后將注意探尋工作的規律，總結推廣好經(jīng)驗好方法，提升團隊素質(zhì)，加強管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
員工管理培訓心得體會(huì ) 篇13
x月下旬，我有幸到市xx中心醫院進(jìn)修學(xué)習，雖然是短短的一周時(shí)間，但是我感覺(jué)非常好，因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，每天不能準時(shí)下班，而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書(shū)系統的應用給護理人員帶來(lái)很多方便節省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間，雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數是長(cháng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮痛治療的基礎上，她們還以溫和的話(huà)語(yǔ)、親切的笑容，給予更多的是愛(ài)心呵護，努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽(yáng)，那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè )，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會(huì )病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多，深深體會(huì )到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時(shí)，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續了一個(gè)多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來(lái)，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間，堅持下班后留下來(lái)練習操作。我們如此堅持，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長(cháng)王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會(huì )，留下來(lái)陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著(zhù)這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習，自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯，一起共進(jìn)晚餐。在練習過(guò)程中，姐妹們團結、積極、融洽、互相監督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )、搭建訓練的平臺，主動(dòng)與中心醫院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫院進(jìn)修，接受培訓，開(kāi)拓視野，讓我們三院護理隊伍更成長(cháng)。去年6月份，我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下，老年科的`業(yè)務(wù)節節上升。今年2月老年科一分為二，醫務(wù)辦、護理部?jì)蓚�(gè)職能部門(mén)的主任親自?huà)炻�，把我市�?quot;老年人關(guān)懷醫院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，科室主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，全科醫護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節節上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會(huì )老年一科的變化，護士們表現出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們任勞任怨、加班加點(diǎn)，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
【員工管理培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：
員工管理培訓心得體會(huì )06-16
員工管理培訓心得體會(huì )范文11-01
酒店管理的員工培訓03-12
員工管理培訓的心得10-13
[實(shí)用]員工管理培訓心得體會(huì )范文01-12
員工管理培訓心得體會(huì )范文（熱門(mén)）02-23
員工培訓：?jiǎn)T工意愿性管理03-19
員工安全管理的培訓總結03-23
班組員工培訓管理01-22