影樓管理非金錢(qián)誘惑法激勵員工
影樓管理怎樣才能在不加薪水的情況下讓你的員工對工作感到興奮?有時(shí),對工作的適當承認效果會(huì )好過(guò)更高的薪水。其實(shí)做到這一點(diǎn)相對比較容易,只要你理解了為什么錢(qián)會(huì )作為一種激勵。
事實(shí)上,沒(méi)有人只是為了錢(qián)在工作。沒(méi)有人。為什么會(huì )有人喜歡收集那些印著(zhù)死掉了的總統頭像的紙呢?
而且,一旦你超越了最低的“食物、衣服和住所”的層次,就沒(méi)有人會(huì )為了買(mǎi)更多的東西而工作了。沒(méi)有人。
人們用額外的錢(qián)去買(mǎi)東西的唯一理由是因為他們相信擁有這些東西,使用這些東西會(huì )讓他們快樂(lè )。
簡(jiǎn)而言之,一旦你超越了生存的層次,錢(qián)能夠激勵你的唯一原因就是人們把錢(qián)看成是能讓感覺(jué)良好的工具。
這就是為什么不用付更多的薪水也能夠激勵員工并不困難的原因。你所需要做的一切就是弄清楚如何讓他們在工作的時(shí)候感覺(jué)良好!
要做到這一點(diǎn)具體的方法就是要認可業(yè)績(jì)突出的'員工,并且讓員工和你的企業(yè)中更大的目標以及其他的員工緊密地聯(lián)系在一起。
下面是你應該如何去做:
1.讓員工獎勵其他員工。
無(wú)論什么時(shí)候,只要一名員工達成了一個(gè)主要目標,允許這名員工正式獎勵另一個(gè)小組里對于實(shí)現這個(gè)目標提供了最多幫助的員工。
例如,在一家公司里,無(wú)論什么時(shí)候,如果有人簽下了一個(gè)大訂單,這位成功的銷(xiāo)售人員可以在銷(xiāo)售支持團隊中選取一個(gè)人,然后當著(zhù)兩個(gè)團隊的面頒發(fā)一個(gè)獎杯,而這個(gè)獎杯將被永久陳列在休息室的陳列柜之中。
即使這個(gè)獎勵相對較小(也許還會(huì )有一筆非常豐厚的獎金),它也為業(yè)績(jì)突出的員工提供了一個(gè)額外的激勵,對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱(chēng)頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎勵。這就增加了樂(lè )趣。
2.每周都舉辦“質(zhì)量保證”會(huì )議。
“質(zhì)量保證”(也就是Q.A.)一詞來(lái)自于高科技世界,這也是一個(gè)內部的笑話(huà)。典型的質(zhì)量保證會(huì )議總是在星期五召開(kāi),大約是在下午5:30開(kāi)始,最理想的會(huì )議地點(diǎn)是當地餐館或者酒吧的包間里。
員工們(特別是經(jīng)理們)坐在自己想坐的地方,點(diǎn)一些自己想要的餐點(diǎn)或飲料,然后他們可以選擇是只付自己的帳還是幫別人一起付賬。不可避免會(huì )發(fā)生的情況是談話(huà)會(huì )回到工作上,而人們在穿上晚禮服后也會(huì )自然地覺(jué)得“放松”。
這種活動(dòng)不僅確保了不同小組之間的員工能夠更好地進(jìn)行交流,隨著(zhù)時(shí)間的推移,它還創(chuàng )造了一種新的感覺(jué),每個(gè)人不只是在和同事一起工作,他們更像是在和私人朋友一起工作。
3.根據績(jì)效表現而不是職位高低給予特權。
絕大部分公司都有一些看得見(jiàn)的特權,例如保留車(chē)位和提供遠程會(huì )議等,但是這些特權通常都只提供給經(jīng)理和執行官們。
如果你按照公司里的職位提供特權的話(huà),你就是在激勵人們競爭這些職位,可這是只有少數人能夠達到的目標,而且對于他們來(lái)說(shuō)這些職位也許并不合適。
另一方面,如果這些特權是員工通過(guò)個(gè)人業(yè)績(jì)贏(yíng)得的,那么你就是在激勵員工在工作中要努力追求卓越,這與他們是否可能成為經(jīng)理毫無(wú)關(guān)系。
4.讓工作更像是一場(chǎng)游戲。
那些總是喜歡把簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復雜的管理顧問(wèn)們已經(jīng)開(kāi)始將這種做法稱(chēng)之為“游戲化”。用簡(jiǎn)單易懂的話(huà)說(shuō)就是建立一個(gè)積分系統,隨時(shí)公布結果,而每個(gè)人都可以看到結果。
當然,銷(xiāo)售團隊做這種事情已經(jīng)做了幾十年了,但是現在企業(yè)開(kāi)始在其他的活動(dòng)中也采用這種方法。例如,如果你管理著(zhù)一個(gè)程序員團隊,你可以根據員工的程序通過(guò)質(zhì)量測試的好壞給予積分獎勵。
經(jīng)驗表明最有效的“游戲化”策略應該是團隊之間的競爭而不是個(gè)人之間的競爭。否則,你可能一不小心就會(huì )激勵員工嘩眾取寵、互相拆臺。
5.讓員工看到快樂(lè )的客戶(hù)。
當人們看到自己的努力正在積極地改變世界的時(shí)候,他們對自己的感覺(jué)更好,因此也就會(huì )更快樂(lè )。
然而,那些不直接同客戶(hù)打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,而那些和客戶(hù)打交道的人(例如客戶(hù)支持)通常也只能聽(tīng)到客戶(hù)的抱怨。
因此,如果你知道有真正快樂(lè )的客戶(hù),請他們來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的公司,并且錄制視頻感謝你的團隊的努力工作,介紹一下你的團隊的工作是如何改變了這位客戶(hù)的生活的。
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